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Khilola, votre conseillère locale Samarcande, Ouzbékistan

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À propos de Khilola


Destination hors des sentiers battus par nature, l'Ouzbékistan m'a tout de suite fascinée de par la grandeur de ses paysages, la richesse de son histoire et la gentillesse de ses habitants. Après mes études pour devenir professeur de français, passionnée par mon pays, j'ai rejoint l'agence pour conseiller les voyageurs à créer leur voyage sur-mesure en Ouzbékistan.

Pour découvrir ce pays, je vous conseille de combiner des circuits culturels avec des étapes plus sauvages, et orientées vers les traditions ouzbeks. Visiter les villes de légende comme Samarcande et Boukhara est passionnant. Mais pour vraiment découvrir le pays et ses coutumes, il ne faut pas hésiter à se rendre dans les campagnes profondes que les touristes étrangers n’avaient jamais visitées à l’époque soviétique.

À l’heure actuelle, notre agence locale est reconnue comme l'un des meilleurs spécialistes de l'Ouzbékistan. Formés à l’encadrement de groupe, nos guides ouzbeks francophones sont de vrais professionnels passionnés. Ils seront le point fort de votre voyage et je vous invite à découvrir la personnalité de chacun d’entre eux.

Voyager autrement

Notre agence de voyage en Ouzbekistan

Notre agence de voyage locale en Ouzbékistan a été créée en 2003 par un passionné, Isrofil, professeur de français audacieux devenu guide touristique. Amoureux de son pays, de son histoire et de son peuple mais aussi de la langue française, il a souhaité conjuguer au quotidien ces deux passions. Avec son épouse Nénuphar, également professeur de français, ils se sont entourés d’une équipe de 8 guides francophones et de 6 chauffeurs sur le terrain, ainsi que de 5 personnes pour l’administratif à l’agence de Samarcande.

Loin de nous contenter des grandes routes touristiques, nous invitons les voyageurs curieux à découvrir la véritable identité de notre beau pays. Cela passe par des rencontres avec les habitants, mais aussi par des trekkings en pleine nature, des visites de sites hors des sentiers battus… Nos circuits sont 100 % originaux, conçus par de véritables connaisseurs du pays et pour les voyageurs curieux d'approfondir leurs découvertes.

Nos guides et conseillers partent régulièrement en repérage sur le terrain afin de vous dénicher à chaque fois de nouvelles trouvailles… Car en plus des sites dits "incontournables", nous nous plairons à vous faire emprunter des chemins de traverse pour que vous plongiez dans l'âme véritable de l'Ouzbékistan. Ces repérages nous permettent également d'établir des partenariats durables avec la population locale, qu'il s'agisse d'hôtels qui nous ont tapé dans l'œil, d'expériences inédites et authentiques ou encore d'artisans souhaitant partager leur savoir-faire avec les visiteurs.

Basée à Samarcande, notre agence de voyage locale vous propose de partir à l'aventure le temps d'un voyage unique, spécialement taillé sur-mesure pour vous.

Voyage en Ouzbekistan

Notre agence locale vous propose toute une variété de circuits pour des voyages sur mesure à caractère culturel ou à caractère d’aventure, aussi bien pour des groupes que pour des individuels, en Asie Centrale sur la Route de la Soie.

L'Ouzbékistan vous sera présenté par nos guides. Vous pourrez découvrir Samarcande, Boukhara, Khiva… les villes et les villages d’Asie Centrale, traverser le désert Kizil Koum, randonner dans les monts Tian-Shan ou les monts du Pamir. Nous vous proposons des hébergements variés dans les principales villes du pays, ainsi que des transferts depuis et vers les aéroports. Vous pourrez également louer avec nous des véhicules avec chauffeur pour organiser votre circuit à la carte.

Evidemment, pour une toute première découverte de l'Ouzbékistan, nous proposons des circuits dits "classiques", c'est à dire regroupant l'ensemble des sites incontournables du pays. Mais en fonction de vos envies et de vos passions, nous pourrons aussi vous diriger vers un voyage thématique plus spécifique.

Nous sommes notamment spécialisés dans les circuits trek & randonnée en Ouzbékistan, parfaits pour explorer les campagnes en toute authenticité ou pour gravir les hauts sommets du pays et atteindre des vues à couper le souffle.

Nous proposons aussi des circuits combinés Ouzbékistan et Kirghizistan ou Ouzbékistan et Tadjikistan. Ces combinés sont, pour nous, le meilleur moyen de vous offrir une vision d'ensemble sur les spécificités culturelles des populations d'Asie Centrale. Vous aurez aussi l'occasion d'assister à de grands événements locaux comme Navrouz, de faire le tour des villes aux coupoles bleues légendaires, de rencontrer les nomades au cœur des steppes, de dormir chez l'habitant pour découvrir leurs us et coutumes…

Que vous souhaitiez voyager en solo, en famille, en groupe ou en couple, nous adaptons votre itinéraire à votre situation, en y ajoutant les étapes de votre choix. Nous travaillons en lien avec des chauffeurs et des guides locaux qui se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre aventure, et s'attacheront à rendre votre voyage en Ouzbékistan tout à fait unique.

Tourisme responsable : nos engagements

Notre agence de voyage locale en Ouzbékistan est, de par sa nature-même, particulièrement investie dans un tourisme plus responsable et respectueux à la fois des populations locales et de la planète. C'est d'ailleurs l'une des raisons majeures qui nous poussent à proposer des circuits différenciants, plus proches des réalités locales.

En complément, nous appliquons avec la plus grande conviction la charte ATR (Agir pour un Tourisme Responsable), en tant qu'agence locale réceptive d'un Tour Opérateur français lui-même certifié. Cette charte nous contraint volontairement à appliquer les principes directeurs du développement durable au secteur du voyage et du tourisme et encadre nos différentes actions sur les plans sociaux, culturels, économiques et environnementaux.

Notre cœur de métier consiste à proposer des voyages plus qualitatifs et plus responsables. Pour chacun des itinéraires proposés, nous mettons un point d'honneur à répartir le plus justement les retombées économiques qui en découlent. Nous participons également à l'économie locale à travers nos partenariats avec les habitants et diffusons une information sincère et transparente aux voyageurs.

Notre agence de voyage locale en Ouzbékistan participe également aux actions du collectif. Récemment, nous avons eu l'occasion de construire des infrastructures et des équipements destinés à faciliter la vie des habitants des villages reculés. Nous avons notamment construit des sanitaires et des douches solaires dans de nombreux villages comme Oukhoum, Urazmat et Nourata.

Nos idées de voyage en Ouzbekistan

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Retour d'OUZBEKISTAN à TRACE DIRECTE ref : DEV00755219 ce voyage est un réel dépaysement et j'ai apprécié d'être avec 2 guides francophones? parfait car communiquer avec les ouzbeks aurait été compliqué, peu parlant anglais ou français. je vous parlerai de l'organisation : les points positifs 1 : tres bien de … Lire la suite
Retour d'OUZBEKISTAN à TRACE DIRECTE ref : DEV00755219 ce voyage est un réel dépaysement et j'ai apprécié d'être avec 2 guides francophones? parfait car communiquer avec les ouzbeks aurait été compliqué, peu parlant anglais ou français. je vous parlerai de l'organisation : les points positifs 1 : tres bien de faire l'Ouzbekisan d'OUEST en EST , pour l'histoire et la température : Khiva petite citadelle sous 40° pour finir par la capitale avec ses grandes artères et ses beaux jardins à 30° 2 : les hotels en centre historique , avec une préférence pour l'hotel de Samarcande 3:la visite et commentaires des sites ; avec l'humour de Gofur et la connaissance très éclectique de Ismael les points négatifs : 1 : l'accompagnement au train au départ de Samarcande: nous laisser devant la gare alors qu'aucune indication n'est faite en anglais, ni aucun agent ne nous comprend en anglais : très moyen . et surtout de ne pas être en TGV comme prévu dans le programme . Les points à améliorer : 1: nous donner les contacts whatsapp de nos guides : afin de les prévenir en direct de notre retard d'avion : 1h de retard connu dès l'aéroport Charles de Gaulle. 2: nous prévenir de faire attention à la gare de Taschkent qu'il y a plusieurs sorties : nous avons suivi le mouvement des voyageurs ( car aucune indication ) et avons retrouvé Ismael avec difficulté Quant au contenu des visites je laisse Bernard Favier en parler: pour moi trop de visites historiques, même si tout est beau à voir . Masquer la suite
Je prends enfin le temps de vous faire un retour sur ce voyage… Je remercie chaleureusement les équipes de Trace Directe et de Zamin pour toute l’organisation, et pour avoir fait de ce voyage une véritable réussite et un grand moment de découverte. Bien évidemment, la destination était magnifique, très … Lire la suite
Je prends enfin le temps de vous faire un retour sur ce voyage… Je remercie chaleureusement les équipes de Trace Directe et de Zamin pour toute l’organisation, et pour avoir fait de ce voyage une véritable réussite et un grand moment de découverte. Bien évidemment, la destination était magnifique, très riche en histoire et en architecture, et les gens particulièrement ouverts et accueillants. L’organisation du voyage était sans faille, les hôtels toujours bien choisis et très bien placés, les guides et chauffeurs toujours à l’heure, disponibles, et ayant à cœur de bien faire. J’en profite pour remercier Madina, Maqsad, Musina, Shakir, Shavlon et les autres qui ont contribué à toute la richesse du contact humain et des échanges de ce voyage. Masquer la suite
18 juin 2024 Khilola, conseillère locale
Merci pour votre retour d'expérience! Je suis contents de savoir que vous êtes satisfaits de votre voyage et que vous en garderez de bons souvenirs.
Ouzbekistan. Pays à recommander absolument. Un peuple très attachant. Des restaurants très propres, à la nourriture excellente et variée. Et des merveilles à admirer. Pour les hôtels, certains doivent améliorer leur accueil et leur anglais. mais, je suis globalement, enchantée de ce voyage.
11 juin 2024 Khilola, conseillère locale
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés, j'ai bien noté votre remarque aussi.
Bien à vous
Manque de précisions et de détails importants dans le descriptif voyage. Par exemple : à l’aéroport de Tashkent les guides et/ou chauffeurs ne peuvent pas entrer dans l’enceinte de l’aéroport, ils restent dans la rue et il nous faut sortir pour les trouver. Pas de précision à ce sujet, d’autant … Lire la suite
Manque de précisions et de détails importants dans le descriptif voyage. Par exemple : à l’aéroport de Tashkent les guides et/ou chauffeurs ne peuvent pas entrer dans l’enceinte de l’aéroport, ils restent dans la rue et il nous faut sortir pour les trouver. Pas de précision à ce sujet, d’autant plus que nous n’avions aucun guide qui nous attendait et c’en est un d’une autre agence de voyage qui nous a dépannés car bien sûr pas d’internet ni téléphone dans la rue ! Les chambres d’hôtel qui nous étaient proposées ont été à plusieurs reprises des chambres triples voir quadruples alors que nous avions demandé ( plus de 6 mois à l’avance ) des chambres doubles. Il a fallu se fâcher et joindre Khilola pour que la situation s’arrange. Les guides n’ont pas toujours été soit anglophones ou francophones. Nous avons même eu un chauffeur qui ne parlait pas un mot pendant toute une journée et qui nous a conduit dans une voiture non climatisée par 36° : 6 heures de route. En fait nous aurions dû avoir son frère mais qui a préféré d’autres clients. Pas de précision sur la durée durant laquelle un guide est à notre disposition lorsqu’il est mentionné « visite guidée dans une ville » . La nuit au camp de yourtes est à bannir des programmes : trajet très long pour une nuit dans une yourte détrempée et bâchée de plastique, donc à l’odeur nauséabonde et sans ventilation; sans le moindre siège pour profiter de l’extérieur et avec des dépôts d’ordures juste derrière la dune ; une bien piètre image de l’Ouzbékistan sauvage. La demi-journée au bord du lac dans un « village de pêcheurs » inexistant est également très décevante. Nous ne recommanderons pas notre voyage tel qu’il nous a été organisé même si ça n’enlève rien aux charmes de ce pays. Nous avons évoqué tous ces points avec Khilola à Samarcande à la fin de notre voyage. Masquer la suite
11 juin 2024 Marc, éclaireur
Bonjour Christine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre retour de voyage en Ouzbékistan et nous avons de suite fait remonter vos remarques à notre équipe sur place afin qu'ils en tiennent compte pour nos prochains voyageurs. Je vous prie d'accepter nos excuses pour les dysfonctionnements survenus au cours de votre voyage. Nous espérons toute de même que vous garderez un bon souvenir de l'Ouzbékistan et de ses habitants.
Tout était super et notre groupe de 6 amis a été unanimement conquis. Un voyage sublime, . des couleurs plein les yeux , et des personnes ouzbeks d' une très grande gentillesse qui nous ont émerveillés durant ce séjour. Notre guide Ilhom a su nous montrer toutes les facettes de.son … Lire la suite
Tout était super et notre groupe de 6 amis a été unanimement conquis. Un voyage sublime, . des couleurs plein les yeux , et des personnes ouzbeks d' une très grande gentillesse qui nous ont émerveillés durant ce séjour. Notre guide Ilhom a su nous montrer toutes les facettes de.son beau pays tant sur le plan historique, architectural, social, environnemental, économique et humain. Il répondait à nos interrogations avec plaisir . Nos escapades à la montagne et à la campagne nous ont permis de partager des moments forts avec nos hôtes et de découvrir les belles montagnes à la frontière avec le Tadjikistan . Ilhom nous a toujours emmenés dans des lieux charmants pour prendre nos repas qu'il choisissait variés. Les hôtels étaient aussi très bien. Une seule ombre a été sur Tashkent nos deux derniers jours Nous avons été accueilli au sortir du train par une personne aux propos étonnants er décalés puis le lendemain par un guide qui avait pour objectif de faire sa propre pub et nous a mis mal à l aise . Nous avons senti qu' il nous accompagnait à contre coeur et sans enthousiasme. Les restaurants et repas ont été pris dans des grandes chaines de restaurant hyper bruyantes et nous étions seuls à choisir le menu sans savoir à quoi nous avions droit. C était totalement à l' opposé de ce que nous avions partagé avec Ilhom. Nous aurions pu nous passer de cette fin de voyage et c 'est bien dommage car tout avait été merveilleux à Khiva, Bukhara, dans la vallée d' Okhum, à Samarcand, et dans la campagne à Ravot. Merci à Khilola et à Ilhom Florence ,Jean , Nelly, AnneMarie, christine. Mara. Ps Nous vous transmettrons un peu plus tard quelques photos. Masquer la suite
5 juin 2024 Khilola, conseillère locale
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés, j'ai bien noté votre remarque aussi.
Bien à vous
Voyage culturel très riche. Les guides ont su nous faire partager le patrimoine historique et architectural de leur pays ainsi que nous faire connaitre la vie des habitants et la gastronomie. Ils ont été très disponibles et à l'écoute de nos envies et de nos besoins.
5 juin 2024 Khilola, conseillère locale
Merci pour votre retour. Je suis sincèrement ravi de lire que nos efforts et notre savoir-faire mis à votre service aient été appréciés
Grenoble
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