Erwan
The trip went well and overall organization was good.
I have few remarks:
1. When we spoke to rent a car you suggested to take a car that will handle a refrigerator. When we arrive to pick the car, it was mentioned that the electrical refrigerator was not included and we only got a cooler that really did not meet our expectation of a container for 4 persons.
2. In spite of our request to get fish based food, we had 2 hotels that did not have any fish.
3. The stop at Sysfontein was not really necessary. There is nothing really to visit. We were the only at the hotel.
Thansk for everything Replier
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4.5 pour 32 avis
voici notre feedback des + et des - de notre périple. d'une façon globale, notre voyage est très réussi et nous vous remercions vivement. Les paysages étaient extraordinaires.
les + :
Okonjima plains camp : cadre merveilleux, équipe très gentille qui nous a aidé à résoudre notre problème de serrure de voiture. et une excursion pour découvrir les guépards bien pensée.
Mushara Bush camp : un moment tout simplement inoubliable à Noel ou nous avons retrouvé nos âmes d'enfants.
Palwag Lodge : site très agréable. excursion au coucher du soleil superbe.
Xaragu camp : une excellente surprise. personnel d'une bienveillance exceptionnelle qui nous a complètement fait oublier l'absence d'électricité. un cuisinier de talent.
excursion catamaran : très belle excursion, même si nous n'avons pas vu de dauphin. capitaine du bateau sympathique et donnant beaucoup d'informations.
Intu Africa camelthorn camp : très beau lodge et très belle excursion
les -
Spitzkoppe camp : hébergement difficile à trouver. pour le repas du 31 décembre : repas très médiocre servi à 20h, dans un endroit très peu éclairé. (frites froides, pas de dessert, pas de verre de vin) = couchés à 21heures et froid toute la nuit. on a dormi avec nos polaires. le lendemain on nous a dit qu'on aurait du demander des couvertures. il aurait été plus simple d'en avoir à disposition dans la tente. bref, à éviter absolument, même si maintenant on en rigole aujourd'hui.
Mondesa town ship : excursion sans intérêt. mal faite. on se sent voyeur et on ne n'apprend rien. seul moment agréable, une chorale pendant une quinzaine de minutes.
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Voyage inoubliable, les hébergements tous meilleurs les uns que les autres, la gentillesse du personnel, la qualité des prestataires et des excursions. Le circuit est bien équilibré et nous a permis de découvrir toutes les facettes de ce magnifique pays. Un satisfecit particulier pour le Delight Swakopmund et le Intu Africa Camelthorn camp dans la région de Mariental. Nous recommandons fortement Trace Directe pour l'organisation de ce séjour. Replier
Nous revenons de 15 jours en Namibie ou plutôt devrais-je dire que nous sommes revenus physiquement mais pas mentalement!! 15 jours de déconnexion complète dans ce pays magique coupé du monde virtuel et superficiel. Nous avons opté pour le camping, question budget (8 nuits de camping pour 6 d 'hôtel) et même si parfois nous aurions apprécié arriver dans un lodge, nous ne regrettons rien car le camping nous a permis de dormir dans des endroits fabuleux, de profiter des magnifiques nuits étoilées, du silence, du réveil des lions, du lever de soleil avec les girafes etc...Les namibiens sont adorables, les paysages à couper le souffle et la nourriture excellente. Nous pourrions vous parler des heures du pays mais nous sommes là pour parler de Trace Directe. Et si nous sommes si déconnectés, c'est qui'ls ont super assurés!. Tout s'est très bien passé aussi bien avant, que pendant, alors que nous nous y sommes pris très tardivement pour faire ce voyage. Damien a toujours été à l'écoute, a toujours répondu rapidement à toutes nos questions, a surtout trouvé de la place! a toujours pris le temps, a toujours été de bons conseils et disponible. Sur place pas de problème, 4x4 très confortable, les matelas et les duvets sont conforts, les campings sont nickels. Damien prend de vos nouvelles pendant votre voyage et s'offre même le luxe de vous aider quand vous avez une galère avec vos vols et vos valises alors que ce n'est pas du tout du fait de Trace Directe puisque les vols sont pris à part. L'agence partenaire sur place prend également de vos nouvelle pendant votre voyage. Bref tout était nickel, nous avions notre programme à l'arrivée avec nos vouchers et un accueil en français pour les explications. Nous n'avons eu aucune galère Nous ne pouvons que vous conseiller Trace Directe. Replier
Bonjour à tous,
Maintenant , je suis à la dernière étape de mon voyage (la plus triste )...donner mon avis!!!...Effectivement ,elle est triste car cela annonce définitivement la fin du voyage....Initialement je rêve de la Namibie depuis des années, je rêvais de ce pays de ces dunes et autres merveille de la nature. N'ayant aucuns contact sur place ni ne connaissant rien aux démarche et autres organisation du pays, je me suis donc laissé tenter à être guidé. C'est la première fois que je procède ainsi, à passer par un organisme, avec un expert....résultat...Cela est largement au dessus de nos attentes. Ma compagne appréhender l’Afrique en générale maintenant elle veut y retourner et découvrir d'autre pays. Damien à parfaitement compris nos attentes, il a su organiser le séjour sans aucunes fausses notes, avec une justesse parfaite dans les choix de nos étapes. De la conception du projet à sa fin, on s'est laissé porté par les conseils justes et pertinents de Damien. De plus je remercie Trace Direct pour la simplicité et l'ergonomie du site, ce qui est très facile et agréable pour préparer le voyage, avec une bonne disponibilité et une compétence aux conseils donnés.
Je vais retourner en Namibie c'est sûr, je passerai probablement par le Botswana...On a envie de découvrir d'autre continent.....Mais en tout cas c'est certain je recontacterai TRACE DIRECT!!!!.... Replier
Le circuit que Damien nous a proposé a répondu totalement à nos attentes pour la découverte de ce pays qui nous a émerveillé : paysages splendides à couper le souffle ..., animaux sauvages en abondance, personnes accueillantes, lodges très confortables et qui proposaient des repas délicieux. Le 4x4 loué était également convenable et bien adapté pour notre circuit. Je pense que la durée de ce séjour - 18 jours - nous a permis de visiter les principaux sites de ce pays. Nous avons fait pas mal de kms mais cela a valait vraiment la peine!
Les excursions nous ont également plu : Twyfelfontein (4x4- éléphants du désert- superbes paysages), Walvis Bay en bateau (nous avons vu une baleine!), safari au coucher du soleil dans le désert du Kalahari, découverte des traditions du peuple bushman. La visite d´un village d´Himbas était aussi intéressante même si le guide n´a pas vraiment établi le contact que j´avais imaginé.
Nos interlocuteurs sur place, Matiti Safari, ont bien répondu à nos demandes lorsque nous les avons contactés et j´ai trouvé très bien qu´ils prennent de nos nouvelles lors du circuit (ainsi que Damien).
Nous remercions Damien pour ses conseils, pour son très bon travail et l´organisation de notre circuit qui était parfaite.
Nous n´hésiterons pas à recontacter Trace Directe pour de prochains voyages vers d´autres destinations et nous les recommanderons à nos connaissances.
Claudia
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Bonjour Damien,
tout d'abord je souhaitais vous remercier pour votre reactivité en amont du voyage pour nous aider à le préparer.
Le voyage fut vraiment génial, paysages incroyables, animaux... etc...
Nous avons en plus rajouter 45 minutes d'helicoptere en R44 au dessus du desert de Big mama etc.. Super experience au coucher de soleil. Nous avons ensuite eu un peu de route de nuit pooindre le lodge mais ca allait!
Il faudra que je vous envoi les factures pour deux nuits que nous avons du passer en lodge a cause du problème de voiture. Je dois les retrouver avec constance.
Le seul vrai problème fut le loueur de voiture, qui était de bonne volonté mais avec des voitures laissant vraiment a désirer (pare brise cassé au début, puis sur la nouvelle voiture récupéré à l'arrache le deuxieme jour, le coffre s'ouvrant tres difficilement ou pas puis coffre ouvert sur le côté laissant le sable recouvrir toutes nos affaires (sacs + materiel camping) que nous devions nettoyer tous les soirs...
Je vous reviendrai avec les deux factures et j'espère qu'en plus vous pourrez voir pour qu'il fasse un effort commercial / remise sur le prix de la location de voiture.
Bonne journée,
Jérémy
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Super voyage, circuit bien organisé.
Très bon accueil à l'arrivée avec des explications et une présentation détaillées et pertinentes du voyage.
Hébergement de bonne facture, toujours d'une ambiance différente. Restauration de bonne qualité.
Un regret de ne pas avoir fait une seconde nuit à Klein Aus Vista, mais il aurait fallu rajouter un jour à notre voyage.
Les excursions du Kahalahari et à Sandwich Harbour étaient à faire. Par contre l'activité Elephants du Désert à Twyfelfontein ne correspondait pas au descriptif et était sans intérêt.
Un grand merci à Damien qui malgré notre choix tardif a su nous organiser un circuit parfait. Replier
Excellent séjour, et gros coup de coeur. Le futur voyage se prépare déjà dans la tête, pour approfondir la connaissance de ce magnifique pays.
Seul bémol: l'activité TOWNSHIP TOUR, aucune présentation des robes Herero et des coiffes.
Déception sur la fin du circuit, heureusement qu'il y avait la marche avec un bushman.
Un grand merci à Damien et à toute l'équipe sur place en Namibie Replier
Retour sur un très beau voyage,
Nous sommes enchantés par cette découverte de la Namibie. Merci à Damien pour l’organisation de ce voyage en self driving et lodges. L’étape de la préparation a été facilitée grâce à sa bonne connaissance de la Namibie, il s’est adapté à nos demandes, et s’est toujours montré disponible et réactif. Nous lui avons accordé toute notre confiance.
Le circuit proposé nous a parfaitement convenu, nous sommes ravis d’avoir commencé notre séjour par Etosha.
Sur place, pas de mauvaise surprise, que du bonheur ! Un très bon accueil à l’arrivée avant de commencer notre aventure. Les quelques problèmes rencontrés (si on peut appeler ça des problèmes) pendant le séjour ont vite trouvé une solution grâce à la réactivité de nos interlocuteurs sur place et n’ont pas perturbé notre voyage.
Nous avions fait le choix de prendre le temps de découvrir les sites quitte à en faire moins. Les 15 jours sont très vite passés et n’ont donc pas permis de découvrir le nord est (bande de Caprivi) et le sud (Fish river canyon, Luderitz, désert de Kalahari…) alors nous avons qu’une hâte, c’est revenir !
Nous n’hésiterons pas à solliciter à nouveau Trace Directe pour un prochain séjour, qu’il soit en Namibie ou ailleurs.
Merci Damien et merci à toute l'équipe !
Sylvie, Caroline et Jean-Christophe
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Bonjour,
voyage extra-ordinaire, très bons choix sur le tour et sur les lieux d'accueil. Le guide local qui nous a accueilli était sympa mais inutile. Quelques critiques cependant, mais constructives : Un peu trop de temps passé dans le sud (4 jours entre Luderitz et Aus c'est beaucoup trop long) et pas suffisamment sur la fin, notamment ce fut la course entre Sesfontein Epupa et Etosha, 3 jours de plus auraient été bienvenus entre ces destinations (Quelle tristesse de ne fare que passer à Epupa). Hotel pension Rapmund, accueil catastrophique, c'est nul, moche et inutile. Spitzkoppe Restcamp, bien préciser de ne pas arriver de nuit, aucune aide pour trouver l'emplacement, pas de N° ... Le site est extraordinaire mais c'est du camping sauvage déguisé, mais à conserver +++ car réveil idyllique. Sachsenheim Guestfarm, relativement nul, accueil désagréable, il doit falloir être allemand pour intéresser le couple qui dirige ça (je ne suis pas sur qu'ils aient intégrés l'indépendance de la Namibie).
Dernier point, déséquilibre entre beaucoup de Lodges sur la première moitié et l'inverse sur la fin, mais ce n'est pas très grave.
Pour conclure, probablement le plus beau voyage qu'il nous ait été donné de faire, très bien organisé, bien pensé et bien équilibré (et on a fait beaucoup de voyages à 2 ou en famille).
La Namibie est un pays merveilleux et vous nous avez proposé les outils adaptés pour la visiter.
En ce qui concerne les photos, j'en ai beaucoup que je suis en train de développer et de mettre sur Flickr, si vous en voulez je peux vous faire passer des liens (dites moi ce qui vous intéresse).
Si vous souhaitez des détails plus précis sur les critiques, n'hésitez pas.
Il est très probable que nous repassions par vous pour un prochain voyage qui nécessiterait l'assistance d'une agence, nous envisageons de retourner en Afrique l'année prochaine, mais moins civilisé que la Namibie.
Merci Replier
Nous sommes encore complètement sous le charme de ce pays magnifique: paysages, vie sauvage, populations locales. Le voyage s'est déroulé à la perfection. Vraiment rien à redire, tout était parfait, les lodges, les distances, la voiture, les activités. Un grand bravo à toute l'equipe de Trace Directe pour votre professionnalisme et votre compétence. On a beaucoup aimé Okonjima (merci d'avoir insisté) ou nous avons assisté au déjeuner d'un léopard!!! Et aussi Khowarib (superbe lodge). Le safari dans la rivière Hoanib (on a vu les éléphants du désert) ainsi que la rencontre avec les Himbas on été des moments très forts. Pour finir ma fille a adoré la matinée de quad dans le désert à Walvis Bay. Le seul regret est que le voyage était un peu trop court, on aurait du prévoir 3/4 jours de plus. Comme ça on va devoir y retourner. Nous pensons sérieusement à repartir avec vous pour d'autres aventures. Replier
Voyage magnifique, pays magique....
Notre guide était super gentil et sympathique, très serviable. Il a bien géré tous les incidents de parcours qui nous sont arrivés : blessures, fractures qui sont arrivées à notre amie Christiane.
Un seul point négatif : l'hébergement au Palmwag lodge. Nous avions choisi initialement Grootberg mais les places n'étaient pas disponibles. Arrivés à Palmwag la porte de notre lodge était cassée impossible, une fois ouverte de la refermer. Nous avions des chambres comfort qui donnaient sur le point d'eau ; après une heure et demie d'attente nous avons été logées, ma fille et moi, dans un lodge-tente sur le parking. Notre guide, lui, a gardé sa chambre "comfort" avec vue sur le point d'eau (c'est sa seule fausse note). J'ai demandé au manager qu'il fasse un geste et offre au groupe les boissons du soir (autour de 150 - 200 dollars namibien), non seulement il a refusé mais, il a été d'une agressivité et d'une impolitesse notoire. Je ne recommande absolument pas ce lieu.
Sinon tout s'est super bien déroulé, les excursions étaient toutes très bien, j'ai vraiment apprécié ce voyage et le groupe également malgré les accidents de parcours (indépendants de Trace Direct ou de Matiti Safari, bien entendu). Replier
Voyage super bien organisé avec l'accompagnement d'un guide (Wesley) remarquable et toujours à notre écoute. Nous étions un petit groupe de 8 personnes qui se connaissaient toutes (conditions idéales) pour découvrir ce magnifique pays aux paysages aussi variés que grandioses avec la rencontre de tous les animaux que nous souhaitions voir. De même période idéale avec une température agréable n'excédent pas les 30° (fin avril/début mai) Bref un voyage inoubliable qui me fait dire que je recommencerai cette expérience avec Trace Directe. Replier