Revenons enchantés de notre voyage en Namibie. Le circuit était parfaitement adapté, même si nous aurions aimé passer une nuit à l’intérieur du Parc d’Etosha afin d’être au plus près des animaux le soir aux points d’eau et deux nuits à Jansen Guesthouse Farm plutôt qu’à Windhoek.
Les hébergements retenus étaient excellents. L’accueil des Namibiens est chaleureux.
Nous déplorons le silence total de l’Agence Locale tout au long du circuit : même si nous comprenons l’absence pour raisons personnelles d’Erwan lors de notre arrivée. Nos messages WhatsApps sont restés sans réponse de sa part, alors qu’ils étaient lus. L’image de Trace Directe peut s’en ressentir. C’est la première fois lors de nos différents périples que nous constatons cette situation.
L’accueil du loueur du véhicule a été particulièrement désagréable. Son attitude consistant uniquement à nous proposer des assurances complémentaires, lesquelles pourraient faire l’objet d’une information préalable par Trace Directe lors de l’élaboration du devis. Lors du retour du véhicule, nous n’avons pas récupéré l’emprunte de la caution, au prétexte que le Check-out serait après le lavage du véhicule, donc de façon unilatérale par le loueur. Replier
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5 pour 71 avis
Je suis ravie par ce séjour en Namibie. Erwan a su me proposer un parcours répondant à l'intégralité de mes attentes : Je voulais voir des étoiles dans les yeux de mon fils (c'était son cadeau d'anniversaire pour ses 30 ans) ; je voulais pouvoir déconnecter entièrement et profiter de ce voyage pour me ressourcer ; Nous souhaitions voir la diversité de la faune et mon fils voulait également voir le désert du Namib, avec ses dunes rouges.
Nous voulions un coté un peu "aventure" et un peu de confort aussi de temps en temps.
L'organisation était parfaite..jusqu'au prêt de sacs de couchage pour les bivouacs (La tente est pourvue d'une moustiquaire en très bon état et de tout le matériel nécessaire pour camper). Nous avons alterné : 1 jour sur 2 puis 2 jours sur 3 en bivouac et lodge le reste du temps. Ce découpage est parfait !
Je ne connaissais pas cette façon de voyager. Plus jeune, je partais avec mon sac à dos et le guide du routard...puis en 2010, j'ai découvert les séjours organisé ou vous restez au même endroit pendant 1 semaine (reposant certes, mais frustrant). Notre voyage en Namibie a eu ce petit gout d'aventure dont mon fils et moi sommes friands mais avec le confort donc pas de plan galère. Nous sommes passés à peu de l'ensablement mais nous nous en sommes sortis. Ouff !! :)))
Je suis tellement enthousiaste que je pourrais parler de mon experience pendant des heures entières. Je vais m'arrêter la, les photos parleront d'elles-mêmes ! :)
Merci encore une fois Erwan. C'était fabuleux, magique !!!! Nous avons adoré. Je garde vos coordonnées pour le prochain voyage ;) Replier
Nous sommes partis en NAMIBIE avec TRACE DIRECTE par l'intermédiaire de ERWAN pour notre voyage. Nous sommes satisfaits à 1000%. Nous ferons nos prochains voyages avec eux, c'est certain. Nous les avons même déjà recommandé à nos proches. De la qualité des échanges avec notre conseiller, à la réalisation du voyage, tout a été un sans faute, ce qui est rare. Sur place, quel luxe de n'avoir à se soucier de rien. Nous avons eu cette sensation d'être privilégiés du début à la fin du voyage. Un grand merci à TRACE DIRECTE pour la qualité de ses guides locaux et pour ce voyage inoubliable et parfait. Replier
Très beau voyage organisation parfaite hébergements au top mention particulière à la famille jensen pour leur formidable accueil dans leur ferme ça donne envie de revenir dans ce pays merci à Erwan pour ce séjour inoubliable Replier
Bonjour Erwan
Eh oui nous sommes helas rentres et avons retrouve la grisaille.
Magnifique voyage.Depaysement complet.
Les lodges:super
Les activities:guide au top .Personnel toujours amiable et souriant
En un mot,tout etait parfait Continuez
Cordialement Replier
merveilleux voyage familial dans ce magnifique pays ( plusieurs fois reporté en raison des consequences de la pandémie covid 19 , mais réalisable grace à la réactivité et l'organisation impeccable de Trace Directe )
Merci à Erwan pour sa grande disponibilité , son accueil et son suivi de notre périple en Namibie Replier
Bonjour,
De retour de notre séjour en Namibie qui s'est déroulé en octobre 2020. Nous sommes partis à 5 personnes (une famille de 2 parents et 3 ados/adultes).
Un grand merci à l'équipe de Trace directe (Olivier en particulier) qui nous a permis de vivre une aventure extraordinaire en cette période si particulière. L'équipe a été à nos côtés pour les démarches et les multiples questions.
Concernant le voyage en lui-même, mille mercis à Erwan pour ses conseils avisés, ses idées et recommandations, sa patience ;-) et toutes les petites attentions qui nous ont donné envie de partir.
Nous avons eu des centaines de questions et Erwan a su faire preuve d'une grande réactivité face aux changements qui nous ont été imposés par le contexte sanitaire.
Un grand merci donc à tous pour la gentillesse, la réactivité, la patience et le professionnalisme !
Et en ce qui concerne le pays, nous avons découvert des paysages à couper le souffle et d'une rare diversité, un peuple d'une extrême gentillesse et une faune sauvage qui est tout simplement incroyable.
La Namibie est un pays à faire au moins une fois dans sa vie.
Nous n'avons qu'une envie, y retourner dès que possible ! Replier
+ : Superbe voyage car pays magnifique où les gens sont gentils et acceptent d'aider si besoin.
Avant le voyage, agence très présente pour répondre aux différentes demandes : circuit correspondant à la demande ...
Pendant le voyage, agence également présente pour répondre aux questions ...
- : Heureusement car quelques déboires quand même :
- 2 nuits il a fallu se battre avec les lodges pour qu'ils acceptent qu'on reste car ils n'avaient pas trace de la réservation
- certains points à visiter n'étaient pas sur le parcours (trop éloigné ou introuvable)
- manque de détails pour trouver certains points de chute (adresse exacte ou explications)
- pas de GPS
- manque d'informations sur certains camps : pas d'électricité alors qu'on avait rempli le frigo, et lorsqu'il y avait indiqué pas d'électricité, on avait vidé le frigo et là aucune indication sur le fait qu'on ne pouvait rien acheter dans le coin et même au camp (pas de possibilité de manger dans aucun des camps alentour). 3 fois
- pendant la préparation, j'ai demandé s'il y aurait la wifi car besoin de communiquer avec mes enfants, on m' a dit oui partout dans les lodges rattachés au camp contre rémunération. En réalité on n'a pu le faire que 4 fois : kurene river Lodge, epupa, swakopmund, dunes rouges ...
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Bonjour Erwan
Superbe voyage, très bonne organisation peut être un seul petit défaut pour la catégorie lodge de charme le Namibe Desert pourrait être remplacé en fin de séjour par le Sossuvlei Logde où l'on prend le petit déjeuner et le diner et qui se trouve à 5 Km pour y aller et non à 500 m .Tout nos remerciements à Blandine pour son professionnalisme pour avoir régler le problème que nous avons eu pour notre départ avec Air Namibia.
Cordialement Alain Cathy Replier
Un voyage sur mesure très réussi :
Prestataires proposés par trace direct de très bons niveaux.
Encadrement avant, pendant et après très disponible. En particulier après, assistance sans faille pour résoudre un problème d’annulation de vol de retour par la compagnie Air NAMIBIA.
Merci Erwan et à son équipe .
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Namibie: 03/10/2019 (départ Bordeaux)- 21/10/2019 (retour Bordeaux)...MAGIQUE!!! "Là, tout n’est qu’ordre et beauté, Luxe, calme et volupté." (Baudelaire)
Séjour en solo, en tête à tête avec mon appareil de photo et ce fut une expérience extraordinaire... la magnificence des paysages, de la faune, le choix des lodges, des campsites (petit bémol concernant les campsites "d'état", personnel en général très peu sympathique...). Pour le reste, tout était "presque"* parfait... Une merveilleuse aventure avec moi-même, à mon rythme, m'arrêtant au gré de mes envies, pour parler avec des bergers, partageant un peu de leur temps ou pour simplement admirer, observer, contempler, me laissant submerger par mes émotions dans un environnement de beauté pure...
Que ce soit les 3 jours passés à Etosha à parcourir ses pistes sous le soleil ou à la nuit tombée (le safari de nuit restera un très beau moment: le lion et sa lionne en pleine séduction, le rhinocéros qui les chasse de son territoire sous le regard du petit chacal, etc.), ou la journée à Walvis Bay, la matinée en mer à la rencontre des otaries, de Nico, l'otarie, qui s'invite à bord mais aussi des dauphins, des pélicans, des flamants roses/blancs (etc.) et ce fabuleux accueil de Madame la baleine à bosses; que ce soit l'après-midi dans les dunes (un avant goût du désert) avec Karl aux manoeuvres ou le fait d'enfoncer ses chaussures dans le sable ocre rouge du Namib ou s'autoriser histoire de quelques heures de parcourir le désert du kalahari en quad (je sais, pas très écolo...mon excuse? Je n'en avais jamais fait, ce n'est certes pas une bonne raison mais je l'ai jugée suffisante! ;-) ) Tout était "presque"* parfait.
*:L'avant dernier jour, retour à Windhoek, petit arrêt au centre ville pour déjeuner. La salade était bonne, la musique live jazzy parfaite, sourire aux lèvres, je reprends mon véhicule car il est temps de le rendre. Quelques kilomètres plus loin, je suis dans le quartier mais j'ai besoin tout de même de vérifier la carte. Ce que je fais dès que le feu passe au rouge. Quand soudain, la portière côté passager s'ouvre dans un silence absolu, je vois une main, puis un bras, puis un visage. Je crie pour ne pas dire que je hurle, l'homme arrive à se saisir de mon portable et disparait dans la nature. Plus de peur que de mal! J'ai réalisé après coup, que j'avais oublié de verrouiller les portes du véhicule... Grossière erreur surtout dans Windhoek... il aura suffi d'une seule fois (réflexe que j'avais pris tout au long de mon séjour: le verrouillage des portes)...
Toutefois, cela ne m'a nullement empêchée, le soir même, de partir visiter avec un guide le township!
Oublions ce malencontreux incident qui n'aurait jamais dû arriver... Ce voyage fut une magnifique, merveilleuse expérience, une extraordinaire aventure gravées à tout jamais dans mon esprit et dans mon coeur... La Namibie, c'est juste MAGIQUE!!!!
Et cette expérience, et cette aventure, n'auraient jamais pu être vécues sans TRACE DIRECTE . Des milliards de mercis ERWAN...
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Super voyage avec de bons échanges avec l agence que ce soit pour la préparation et pendant le voyage !! Replier
Voyage magnifique ! Pays grandiose et très dépaysant Nous avons adoré notre trip en camping avec nos 3 enfants . Merci Erwan ! Replier
De retour en France, nous sommes très heureux de vous remercier pour tous les conseils et soutiens que vous nous avez apporté. Nous avons vécu un incroyable voyage durant 2 semaines en 4x4 à la rencontre des hommes et des femmes de ce beau pays mais aussi des multiples animaux que nous croisions à chaque détour des pistes. Merci à l'équipe de trace directe et particulièrement à Erwan qui a su être à l'écoute de nos souhaits et nous a conseillé et soutenu lors de certaines difficultés.
Nous sommes prêt à repartir avec Vous pour une autre destination….
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