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Vos témoignages

Alors, c'était comment ?

On partage tous vos témoignages sans modération.

Dans l’ensemble, Trace Directe a totalement rencontré nos attentes. La qualité des hébergements proposés était globalement très bonne voire excellente. Nous avons eu le sentiment d’être dans des endroits exclusifs proposants des expériences safari et des prestations de très bons niveaux. Les liaisons entre les différents hôtels étaient raisonnables, même … Lire la suite
Dans l’ensemble, Trace Directe a totalement rencontré nos attentes. La qualité des hébergements proposés était globalement très bonne voire excellente. Nous avons eu le sentiment d’être dans des endroits exclusifs proposants des expériences safari et des prestations de très bons niveaux. Les liaisons entre les différents hôtels étaient raisonnables, même si ce type de voyage itinérant peut être fatiguant. Le carnet de route et les informations fournies étaient très complets. Le suivi de l’agence était tout à fait à la hauteur de ce qui avait annoncé. Nous sommes ravis de cette expérience. Tous nos remerciements à toute l’equipe de Trace Directe. Masquer la suite
21 mai 2024 Mathilde Genet, conseillère locale
Cher Rudy, merci pour votre message ! J'ai été très heureuse d'organiser avec vous ce voyage en Afrique du Sud, merci pour votre confiance. Je vous souhaite une bonne continuation, et à une prochaine fois peut-être 😊
Mathilde
Très beau voyage dans un très beau pays avec des prestations/hôtelleries haut de gamme adaptées à ce pays très nature (paysage et faune) et où les contacts et échanges avec la population locale est moins évidentes Je n'avais pas l'habitude de faire ce type de grand voyage (habituellement plus ''routard'' … Lire la suite
Très beau voyage dans un très beau pays avec des prestations/hôtelleries haut de gamme adaptées à ce pays très nature (paysage et faune) et où les contacts et échanges avec la population locale est moins évidentes Je n'avais pas l'habitude de faire ce type de grand voyage (habituellement plus ''routard'' ) dans ce type de pays (habituellement plus culturels/Asie Sud Est, Amérique Sud) et nous avons très apprécié Très belle et bonne organisation: je recommande Masquer la suite
Un grand merci à Tiphaine qui nous a organisé un super voyage en Afrique du Sud. Très bonne communication. Tout était parfait. Merci !!!
Un voyage d’une extrême richesse, tant part la beauté des paysages, que par la gentillesse de toutes les personnes rencontrées. Le programme élaboré par les soins de Tiphaine a totalement répondu à nos attentes. Les plus - Safaris matinaux et en soirée au parc Kruger, balade sur le Blyde river … Lire la suite
Un voyage d’une extrême richesse, tant part la beauté des paysages, que par la gentillesse de toutes les personnes rencontrées. Le programme élaboré par les soins de Tiphaine a totalement répondu à nos attentes. Les plus - Safaris matinaux et en soirée au parc Kruger, balade sur le Blyde river canyon, la qualité des lodges, Kosi Bay, croisière baleine à bosses. Nous nous sommes régalés pendant ces 15 jours, nous sommes très contents d’avoir fait ce voyage en juillet (période peu touristique, climat agréable et végétation peu luxuriante qui nous a permis de bien observer tous les animaux) Un grand Merci Tiphaine, merci Trace Directe ! Masquer la suite
Tout simplement exceptionnel, mon plus beau voyage, parfaitement organisé, aucune mauvaise sur surprise, lounges dans un cadre magnifiques avec accueil chaleureux. Avoir cette proximité avec les animaux est époustouflant, un privilège. Merci encore de m’ avoir permis de réaliser mon rêve. Je recommanderai votre agence sans hésitation. Françoise
Notre voyage s’est très bien déroulé tout était parfait au niveau logistique et choix des lodges Les échanges avec l’agence étaient très efficaces et agréables Merci beaucoup !!!
les mots ne suffisent pas pour exprimer toutes les émotions de joie, de merveille durant ce voyage en Afrique du sud. Un accueil tourjours chaleureux dans les differents lodges, aucunes mauvaises surprises, tout a été preparé avec perfection avec Virgile. Ce voyage etait un reve, pour les 10 ans de … Lire la suite
les mots ne suffisent pas pour exprimer toutes les émotions de joie, de merveille durant ce voyage en Afrique du sud. Un accueil tourjours chaleureux dans les differents lodges, aucunes mauvaises surprises, tout a été preparé avec perfection avec Virgile. Ce voyage etait un reve, pour les 10 ans de ma fille et mes 37 ans, il restera en nous a jamais, c est mon plus beau voyage, j en suis encore emue.... Qu une envie, y retourner, mon endroit favori, fut le lodge massodini, dans la reserve Balule, la proprietaire est aux petits soins,l acceuil est chaleureux comme jamais, les safaris furent un regal, oh tant d emotions me remontent...je pourrais m eteindre mnt, j ai vecu ce qu il y a de plus beau selon moi, le vrai, juste du vrai, des animaux au plus pres, authentiques, libres, des personnes vraies, touchantes, souriantes, encore merci merci et que l univers vous envoi tout le merveilleux puissance 10000...Stéphanie et Marion Masquer la suite
Bonjour Virgile , Globalement nous avons fait un très beau voyage . L'afrique du sud est un pays magnifique et attachant . Concernant Trace directe : Points + hebergement Blyde River et Balule La qualité du road book malgré quelques erreurs contact 7/7 vi a Whatsapp guide johannesbourg Musée apartheid … Lire la suite
Bonjour Virgile , Globalement nous avons fait un très beau voyage . L'afrique du sud est un pays magnifique et attachant . Concernant Trace directe : Points + hebergement Blyde River et Balule La qualité du road book malgré quelques erreurs contact 7/7 vi a Whatsapp guide johannesbourg Musée apartheid guide swaziland accueil , gentillesse extreme au camp Kosi Bay snorkeling Kosi Bay qualité du vehicule Points a ameliorer : incomprehension sur ma demande de trajets courts ( 2 a 3 h dune etape a l autre ) . Nous avons decouvert sur le road book des distances très superieures . EN particulier l' acces au camp de Kosi Bay est a 6h 30 de l etape precedente . quand de plus toutes les activites se font en Jeep , c 'est trop . PArc Kruger presque zappé . Il faudrait 1 nuit de plus . Hebergement inutilement declassé en standard au swaziland et a SKukuza alors que pour quelques euros de + nous avions un hebergement confort , ce qui correspondait a ma demande ( J'ai pu upgrader a Reilly lodge pour 15 euros la nuit car première nuit dans chambre affreuse sans fenetre et ventilo bruyante . excursion lac gurgulesizwe decevante ( 3 h de jeep et pas d'animaux ) . Turtle walk annulé a cause de l 'orage. -road book oublié ( je l'ai recu la veille du depart a ma demande ) du coup je n'ai pas vu a l'avance le problème des distances . - il aurait fallu prevenir du fort risque sur les routes en particulier sur la route d'accès au lodge Ikleta . Heureusement le gerant du lodge Ikleta nous a prevenu car nous avons été arrétés par de faux policiers heureusement prevenus , nous avons pu les contourner . mais une belle frayeur ! - le guide qui nous a accuelli a l aeroport ne nous a pas du tout briéfé sur le road book et en particulier sur le plan vers blyde river, ce qui nous aurait peut etre evité de nous tromper de route et arriver de nuit . En final je pense que sur 10 jours il aurait fallu supprimer l'etape KOsi Bay et passer un jour de + a Kruger et un jour a Ste Lucie . et investir quelques euros de + pour des hebergements confort a SKukuza et Reilly lodge . Bien relire aussi le road book avant envoi pour eviter erreurs ( ex : resto blyde river le second jour , attente guide swaziland au mauvais endroit , parc wetland mentionné comme un must , mais quasi impossible a caser dans le programme ) Qu'en pensez vous ? cdt Masquer la suite
28 fév. 2020 Tiphaine A, conseiller(ère) local(e)
Bonjour

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire ce retour si complet !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre pays d’adoption. Je suis également ravi d’apprendre que vous avez apprécié les guides que nous sélectionnons avec soins et notre roadbook.

J’ai lu avec grande attention toutes vos remarques constructives. Je suis navré que nous ne nous soyons pas compris dés le départ sur les temps de route désirés, même sans le Roadbook ceux-ci étaient déjà mentionnés dans le devis mais j’aurai dû attirer votre attention et insister plus sur cet élément. Les distances peuvent être longues vu la grandeur du pays et c’est important de le signaler.

Quel dommage que vous n’ayez pas vu d’animaux au lac de Gugulesizwe et que la découverte des tortues ait été annulée à cause des orages ! Il est vrai que notre pays est rythmé par la nature et que les animaux et le climat peuvent être capricieux, je suis tout à fait d’accord, cela peut être très frustrant !

J’ai bien pris note que nos informations sur la sécurité sur les routes n’étaient pas assez visibles dans les documents que nous vous avons remis ! Je remonte immédiatement cette information afin que nous puissions changer ceci (ainsi que vos autres mentions sur le road-book)

Encore merci pour ce retour constructif, nous espérons que vous revenez la tête chargée de souvenirs et l’appareil rempli de photos !

Bien à vous et à très vite j’espère chez Trace Directe,

Virgile
Très bon suivi de notre demande pour votre conception du circuit global, qui était relayé par un excellent roadbook, bien détaillé et très intéressant. . très très bon choix pour les autres hébergements, avec un coup de coeur pour le Saussage Tree, avec les trois safaris qui étaient indispensables pour … Lire la suite
Très bon suivi de notre demande pour votre conception du circuit global, qui était relayé par un excellent roadbook, bien détaillé et très intéressant. . très très bon choix pour les autres hébergements, avec un coup de coeur pour le Saussage Tree, avec les trois safaris qui étaient indispensables pour nous, et aussi le Reilland hilltop à Eswatini qui est un véritable éden. Bravo donc, pour votre professionnalisme, et la gentillesse de Virgile. Je vous enverrai des vidéos Youtube de tout cela. Nous sommes ravis de notre voyage, qui nous a permis de voir des paysages et de faire de belles rencontres, dans un pays attachant et fascinant Robert et Martine PENNAMEN NB : Vous pouvez utiliser et publier notre témoignage que nous relaierons sur Tripadvisor Masquer la suite
Avons été très satisfait de l’organisation sur place que ce soit pour les vols intérieurs ou les locations de voiture. La qualité des hébergements a été à la hauteur de nos attentes en dehors du « lower Sabie rest camp » au Kruger : établissement vieillissant. Les accueils ont été … Lire la suite
Avons été très satisfait de l’organisation sur place que ce soit pour les vols intérieurs ou les locations de voiture. La qualité des hébergements a été à la hauteur de nos attentes en dehors du « lower Sabie rest camp » au Kruger : établissement vieillissant. Les accueils ont été partout très chaleureux et tout particulièrement au Rutland lodge au Cap. Notre correspondant sur place (Virgile) a su faire preuve d’écoute et de réactivité. Expérience globale réussie qui nous conduira probablement à faire de nouveau appel à Trace Directe. Masquer la suite

Merci à Trace Directe pour l'organisation de notre voyage et en particulier à Virgile. Tout s'est merveilleusement bien passé. Un périple inoubliable, des lodges propres, magnifiques et des petits déjeuners au top et du personnel partout ADORABLE ! Trois semaines à parcourir l'Afrique du Sud ce n'est pas encore suffisant, … Lire la suite
Merci à Trace Directe pour l'organisation de notre voyage et en particulier à Virgile. Tout s'est merveilleusement bien passé. Un périple inoubliable, des lodges propres, magnifiques et des petits déjeuners au top et du personnel partout ADORABLE ! Trois semaines à parcourir l'Afrique du Sud ce n'est pas encore suffisant, pourquoi ne pas poursuivre cette aventure dans quelles années. Merci à tous... Masquer la suite
Superbe voyage en Afrique du Sud. Nous sommes partis à 12 en famille: Le programme était parfait, le choix des hôtels excellents. C’est la deuxième fois que nous faisions appel à trace directe et n’hésiterons pas pour une troisième fois. Merci
Nous voici donc de retour après un périple en famille inoubliable !! Le voyage d'une vie et je pèse mes mots. Dans l'ensemble tout fut parfait : choix des établissements hôteliers, vols sans aucune mauvaise surprise, parcours et excursions : MAGIQUE tout simplement. Dans le détail, j'ai 2-3 remarques à … Lire la suite
Nous voici donc de retour après un périple en famille inoubliable !! Le voyage d'une vie et je pèse mes mots. Dans l'ensemble tout fut parfait : choix des établissements hôteliers, vols sans aucune mauvaise surprise, parcours et excursions : MAGIQUE tout simplement. Dans le détail, j'ai 2-3 remarques à faire (mais qui sont vraiment sans incidence sur notre voyage) : - Cape Town : TOP !! bémol sur la voiture de location : celle ci était tout à fait adaptée à la destination car pas tape à l'oeil du tout. Au retour du véhicule, quelques déconvenues cependant : les enjoliveurs ont été volés (je n'avais même pas remarqué qu il y en avait!) et Avis a eu un comportement plus que déplacé ; en effet, ils m'ont contraints de signer dans l'urgence pour ces enjoliveurs ; j'ai donc dû appeler le manager pour leur signifier que nous étions en full coverage et qu en aucun cas on traitait les gens de cette manière ! Hermanus : Old Mac Daddy valait bien 2 nuits sur place avec du recul, et nous n'avons pas du tout pu en profiter... cette route fut assez chaotique je dois dire dans le sens stressant et peu rassurant.. mais la magie de voir des baleines a largement compensé ce désagrément. Molabetsi : LE MUST DU MUST !! et sincèrement il aurait mieux valu le faire après le Kruger car grosse déception sur ce dernier surtout après Molabetsi ! donc si c'était à refaire, 3 nuits au Molabetsi et rien d'autre. Un gros BEMOL sur le trajet à parcourir depuis le molabetsi jusqu'au parc Kruger. en effet, ce trajet n'a pas pris 3h30 comme expliqué mais presque 6h ! et sans embouteillage je précise.. donc il faut prévoir beaucoup plus de temps entre les 2 parcs du coup nous n'avons pas pu faire le 1er safari prévu cet apres midi là. Vilanculos : un vrai paradis !! hotel TOP ! on a adoré Livingstone et David Lodge : je dois dire que ces 2 derniers jours nous ont épuisés !! chaleur etouffante, hotel bien mais duty manager atroce ! nous n'avons pas eu d'air conditionné ; ils se sont tres mal comportés vis à vis de nous et d'autres clients.. DONC prévoir un autre établissement sans aucun doute. Livingstone aurait mérité qu on s'y attarde mais nous n'en avions pas le temps. et les chutes victoria !.. si j'avais su à l'avance que nous allions passé 1h30 à la frontière aller et retour, être harcelés et je pèse mes mots !! .. tout sauf sécurisant pour les enfants ! entrée exhorbitante et 42°c donc autant dire que nous n'avons que moyennement apprécié cette partie je dois dire.. il était donc temps de rentrer et retour moins difficile que si nous étions revenus directement du Mozambique ! Voilà pour mon retour dans les grandes lignes :) et je ferais évidemment appel à vous pour notre futur voyage ! Merci mille fois La famille Bour Masquer la suite
Merci Virgile pour votre écoute, votre patience et votre super compréhension de nos attentes! Nous avons passé un très bon voyage, très bien équilibré et conforme à nos attentes. Le roadbook était très bien construit, avec de très bonnes indications complémentaires pour les spots à visiter et les bons plans … Lire la suite
Merci Virgile pour votre écoute, votre patience et votre super compréhension de nos attentes! Nous avons passé un très bon voyage, très bien équilibré et conforme à nos attentes. Le roadbook était très bien construit, avec de très bonnes indications complémentaires pour les spots à visiter et les bons plans pour s'arrêter déjeuner. Je recommande particulièrement les réserves privées pour d’impressionnantes rencontres avec les animaux sauvages, et notamment les fauves (qu'on ne croise que par accident dans le Krugger). De supers moments notamment dans la réserve de Balule à la rencontre des léopards et des lions. Merci à toute l'équipe. Le concept et simple et efficace, on est accompagné tout en étant libre! Masquer la suite
Un roadbook complet .toutes nos demandes ont étées satisfaites tant au niveau du couchage(ghesthouse top)que de la qualité et serviabilité des guides.transferts par voiture super.j'ai eu un problème (mauvais temps pour une plongée)l;organisateur à été très réactif un grand merci.une découverte du CAP et de sa région exeptionnelle!!!
30 oct. 2019 Tiphaine A, conseiller(ère) local(e)
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre retour, je suis ravie que votre voyage vous ai plu !
A une prochaine fois peut-être pour découvrir une autre partie de notre nation arc-en-ciel.
Bien à vous,
Mélody
Ce voyage fût tout simplement magique. Notre voyage de noce restera un sublime souvenir. Votre agence a pleinement contribué à la réussite de ce voyage. Vous avez réussi à combler toutes nos attentes autant de le choix des hôtels que dans son organisation complète. Sur place le contacte avec votre … Lire la suite
Ce voyage fût tout simplement magique. Notre voyage de noce restera un sublime souvenir. Votre agence a pleinement contribué à la réussite de ce voyage. Vous avez réussi à combler toutes nos attentes autant de le choix des hôtels que dans son organisation complète. Sur place le contacte avec votre agent Melody était parfait, elle fût à notre écoute et d’une gentillesse incroyable. Je conseille à tout le monde qui veut faire un voyage en Afrique de passer par votre agence. Encore un grand merci à votre équipe . À bientôt pour un futur voyage ! Masquer la suite
Merveilleux splendide Voyage inoubliable trace directe y est pour beaucoup En effet ils ont répondu à toutes mes attentes les lodges étaient parfait, le plan de route nickel pas besoin de GPS J'aurais dû vous écouter lorsque vous m'avez dit qu'il serait préférable de rester plus longtemps J'y retournerai
17 oct. 2019 Tiphaine A, conseiller(ère) local(e)
Bonjour Cyril,
Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis heureux de savoir que vous garderez des magnifiques souvenirs de notre beau pays. Comme on dit, il faut toujours en laisser pour revenir, je serai donc ravis de vous accueillir de nouveau en Afrique du sud.

Virgile
Mon avis sur ce voyage ? Du beau, du grand, de l'émerveillement. Ce pays est un condensé de ce que l'Homme peut faire de pire et de meilleur. Il est autant le théâtre d'une terrible Histoire qu'un lieu d'amour où le pardon s'exprime de façon forte, pure et sincère. Ce … Lire la suite
Mon avis sur ce voyage ? Du beau, du grand, de l'émerveillement. Ce pays est un condensé de ce que l'Homme peut faire de pire et de meilleur. Il est autant le théâtre d'une terrible Histoire qu'un lieu d'amour où le pardon s'exprime de façon forte, pure et sincère. Ce pays est autant un pays d'hommes que de nature. Les paysages sont tout simplement époustouflants ! Et que dire de la rencontre avec les Big Five ?! Ce pays est une merveille et nous sommes ravis de la prestation de Trace Directe. Nous avons adoré l'itinéraire, les logements, les conseils, la réactivité de Virgile, l'accompagnement 24h/24 en cas de problème, l'application de voyage comportant l'itinéraire au jour le jour / les numéros de téléphone utiles / les documents importants. Pour un prochain voyage, nous leur ferons de nouveau confiance, c'est sûr ! Un grand merci. Masquer la suite
9 oct. 2019 Tiphaine A, conseiller(ère) local(e)
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience en Afrique du sud. Effectivement c'est un sublime pays très diver et je suis ravie que vous l'ayez choisi pour votre voyage de noces ! C'était un plaisir pour moi et l'équipe Trace Directe de vous accompagner dans la réalisation de votre rêve d'Afrique.
A très vite.

Virgile
Voyage correspondant tout a fait à ce que nous attendions.L'organisation notamment avec travelkey et le road book sont parfaites. Tout s'est déroulé comme prévu. Acceuil exellent à Capetown au Rutland lodge chez Benoit et Fransesca qui sont des Hôtes parfaits. Cinq jours à Capetown c'est trop mais c'était notre demande. … Lire la suite
Voyage correspondant tout a fait à ce que nous attendions.L'organisation notamment avec travelkey et le road book sont parfaites. Tout s'est déroulé comme prévu. Acceuil exellent à Capetown au Rutland lodge chez Benoit et Fransesca qui sont des Hôtes parfaits. Cinq jours à Capetown c'est trop mais c'était notre demande. Trois jours suffisent. petit détail d'organisation: au lieu de faire l'excursion à Hermanus et de revenir à Capetown puis le lendemain aller dans les vignoblrs à Frankshoek il est préférable de faire Capetown Hermanus et de Hermanus aller à Frankshoek. La route est plus agréable pas de circulation et surtout nous arrivons par Frankshoek pass qui nous permets d'avoir une vue panoramique sur la vallée des vignobles.(C'était la suggestion de Benoit) Le frankshoek hôtel et spa n'est pas dans l’esprit du voyage, c’était une demande de notre part, croyant avoir un sauna et hammam qui n'y sont pas. C'est beau luxueux mais sans âme. Pas de chance dans les vignoble il pleuvait des cordes. Nous étions venu pour le vin et nous avons eu de l'eau. (il parait qu'il y a 2000 ans un type à fait le contraire, il aurait du être du voyage!!!!) Dar Amane: belle étape avant panoramic road que nous avons fait le lendemain dans le brouillard 15/20m de visibilité au début puis brume. Au Toro Yaka lodge ambiance très chaleureuse avec une Hôtesse au petits soins. Amani safari camp endroit parfait avec ses 4 chambres c'est intimiste. C'est tout à fait ce que nous imaginions pour terminer ce voyage. De plus cerise sur le gâteau nous avons vu les big five et en particulier le léopard ce qui est très rare. C'est un voyage réussit.et vous avez bien choisi les lieux de séjour en particulier les petits lodges qui nous convenaient parfaitement pas de foule ou groupe. Merci à Vanessa et Melody qui nous ont préparé ce séjour. DELMOTTE Marie-Christine et Christian PS pour l'itineraire de retour de Amani safari camp il ne faut pas alller sur la R40 l'airport est tout simplement sur la route qui sort du parc Kruger indiqué à droite East Gate Masquer la suite
Notre voyage s est très bien passé. Tout était conforme à ce que nous souhaitions et les prestations etaient en ligne avec ce qui était convenu. Nous recommandons vivement trace directe

Virgile a su nous construire un voyage familiale inoubliable. Par son écoute pour comprendre nos attentes, par ses conseils avisés pour faire de chaque étape du voyage un moment unique. Le choix des hébergements, la qualité des activités proposées a été un sans faute du début à la fin. Grâce … Lire la suite
Virgile a su nous construire un voyage familiale inoubliable. Par son écoute pour comprendre nos attentes, par ses conseils avisés pour faire de chaque étape du voyage un moment unique. Le choix des hébergements, la qualité des activités proposées a été un sans faute du début à la fin. Grâce au support de trace directe , nous avons profité de chaque moment et revenons avec le sentiment d'avoir touché à l'essentiel de l'Afrique du Sud dans ses contrastes et sa diversité. Un grand merci Virgile ! Masquer la suite
4 sept. 2019 Tiphaine A, conseiller(ère) local(e)
Bonjour Anne,
Je vous remercie pour votre commentaire de la part de toute l'équipe Trace Directe. C'était un réel plaisir de vous accompagner dans la réalisation de vos rêves d'Afrique ! J'espère vous revoir bientôt dans notre magnifique pays d'adoption.

Virgile
Ce safari en self-drive au Parc Kruger (mention spéciale au camp de Letaba) puis guidé dans la réserve privée de Balule (un guide particulièrement passionné et passionnant) et enfin la découverte de la région du Blyde River Canyon fut une expérience magique et inoubliable. Je recommande le "mix" entre self … Lire la suite
Ce safari en self-drive au Parc Kruger (mention spéciale au camp de Letaba) puis guidé dans la réserve privée de Balule (un guide particulièrement passionné et passionnant) et enfin la découverte de la région du Blyde River Canyon fut une expérience magique et inoubliable. Je recommande le "mix" entre self drive et réserve privée car ce n'est pas la même expérience et c'est très complémentaire. Masquer la suite
3 sept. 2019 Tiphaine A, conseiller(ère) local(e)
Bonjour Cécile,

Merci beaucoup pour ce retour, je suis ravie que ce voyage vous ai plu !
Peut-être à bientôt pour une nouvelle aventure Africaine !

Bien à vous,
Mélody
Bonjour, voyage très sympa. Seul bémol au swaziland, la nourriture était infecte et on mangeait les restes de la veille l'accueil désagréable et la maison est à un mètre des ateliers et chambres du personnel de service, donc beaucoup de bruit des 5h30 le matin, on aurait été bien mieux … Lire la suite
Bonjour, voyage très sympa. Seul bémol au swaziland, la nourriture était infecte et on mangeait les restes de la veille l'accueil désagréable et la maison est à un mètre des ateliers et chambres du personnel de service, donc beaucoup de bruit des 5h30 le matin, on aurait été bien mieux au camp!! sinon parc privé super, camps du Krüger nickel et pour Johannesburg ok. Bien cordialement Masquer la suite
16 oct. 2019 Tiphaine A, conseiller(ère) local(e)
Chère Clémence,

Un grand merci pour votre témoignage. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre voyage.
J'ai bien pris notes de vos remarques à propos de l'hébergement swazi et vous remercie de votre retour.

J'espère que ces moments passés avec votre fils resteront des souvenirs inoubliables. A bientôt j'espère,

Manuelle
Virgile merci mille fois pour ce voyage qui nous a permis de découvrir un pays magnifique aux climats et paysages extrêmement variés. Nous avons dans la globalité été toujours très bien reçus dans chaque endroit ou nous avons séjourné avec une mention toute particulière pour le Misava .Je conseille de … Lire la suite
Virgile merci mille fois pour ce voyage qui nous a permis de découvrir un pays magnifique aux climats et paysages extrêmement variés. Nous avons dans la globalité été toujours très bien reçus dans chaque endroit ou nous avons séjourné avec une mention toute particulière pour le Misava .Je conseille de faire ce voyage dans le même sens car finr par les safaris est juste une apothéose. J’aurai surement moins apprécié cap Town après . Le road trip est certainement le meilleur moyen de découvrir ces endroits si différents avec des distances toujours raisonnables . Un véhicule comme le toyota venturer était le bienvenu surtout dans les réserves .Je te joins qq photos Nous reviendrons c’est sur et referons appel a vous pour organiser ce nouveau voyage Merci encore Patricia et Yann Masquer la suite
4 sept. 2019 Tiphaine A, conseiller(ère) local(e)
Bonjour Patricia,
Je vous remercie beaucoup pour ce retour et pour avoir partagé vos photos avec nous ! C'était un vrai plaisir de vous aider à réaliser ce projet de voyage et surtout de vous rencontrer et passer un peu de temps avec vous au Cap. J'espère vous revoir bientôt en Afrique du sud.

Virgile
Le scénario du séjour et la qualité des hébergements ont été tout à fait conformes à nos attentes. Le pilotage en autonome par les supports numériques, avec la mise à disposition des coordonnées, routes et documents de réservation, était parfait et nous a permis de voyager en toute sérénité. Un … Lire la suite
Le scénario du séjour et la qualité des hébergements ont été tout à fait conformes à nos attentes. Le pilotage en autonome par les supports numériques, avec la mise à disposition des coordonnées, routes et documents de réservation, était parfait et nous a permis de voyager en toute sérénité. Un voyage totalement réussi qui nous laisse de très bons souvenirs. Masquer la suite
4 sept. 2019 Tiphaine A, conseiller(ère) local(e)
Bonjour Christian,
Je vous remercie pour votre retour d'experience. Je suis ravie que votre voyage vous ai plu. J'espère pouvoir vous acceuillir de nouveau un jour en Afrique du sud.

Virgile
Magnifique voyage en Afrique du Sud. Virgile nous a parfaitement sélectionné ce que nous avions demandé c’est à dire des safaris et des paysages grandioses pour profiter de la nature.
Voyage super dans un pays aux paysages magnifiques. Organisation parfaite de Virgile. Les lodges tous très agréables et l accueil toujours très chaleureux. Bref à recommander +++
Très bonne organisation, merci à Virgile qui s'est adapté à notre besoin entièrement satisfait. Super voyage merci Trace direct.
Super voyage en famille organisé en Afrique du Sud. Super écoute et connaissance du terrain de la part de Virgile de l'agence au Cap. Présence en cas de question tout au long du voyage. Je recommande vivement!!

Bonjour Virgile Votre choix de Lodges et Hotel était bien Seuls les itinéraires fléchés n’étaient pas à la hauteur de clients qui ne connaissaient pas le pays et qui ne pouvaient pas utiliser un GPS trop vieux pour lui programmer des lieux sans nom de rue J’esPère que vos prochains … Lire la suite
Bonjour Virgile Votre choix de Lodges et Hotel était bien Seuls les itinéraires fléchés n’étaient pas à la hauteur de clients qui ne connaissaient pas le pays et qui ne pouvaient pas utiliser un GPS trop vieux pour lui programmer des lieux sans nom de rue J’esPère que vos prochains circuits seront plus détaillés pour l’agrément des touristes Avec plus d’expérience vous serez top Bonne continuation Bonne année et bonne santé Famille Nouhaud Masquer la suite
Bonjour Nous avons passé un excellent voyage .l’organisation était professionnelle et réactive quand un problème surgit.Petit bémol sur une journée ou l’hotellerie N était pas en rapport à ceux que j avais demandé mais Vanessa a fait le maximum pour nous le faire oublié .
je suis très contente de mon séjour au Cap ainsi que de l,organisation de la journée au Cap de bonne Espérance par contre l'hôtel à Hermanus ne m,a pas plu la chambre était correcte mais i fallait être sur le balcon pour voir la mer la salle ou l,on prend … Lire la suite
je suis très contente de mon séjour au Cap ainsi que de l,organisation de la journée au Cap de bonne Espérance par contre l'hôtel à Hermanus ne m,a pas plu la chambre était correcte mais i fallait être sur le balcon pour voir la mer la salle ou l,on prend son petit déjeuner n,est pas dans le même bâtiment que la chambre et tout le monde peut y aller comme d'ailleurs la piscine donc cet hôtel n'est pas très convivial Heureusement les personnes qui sont a la réception sont très a l'écoute de ses clients. Masquer la suite
- Temps de route trop long, sous évalués par Google Maps et Trace Directe. - Nous ne savions pas qu'il fallait réserver au moins une semaine à l'avance pour aller sur Robben Island, c'est dommage, Trace Directe aurait dû/pu nous le signaler Sinon, dans l'ensemble nous avons été très satisfait … Lire la suite
- Temps de route trop long, sous évalués par Google Maps et Trace Directe. - Nous ne savions pas qu'il fallait réserver au moins une semaine à l'avance pour aller sur Robben Island, c'est dommage, Trace Directe aurait dû/pu nous le signaler Sinon, dans l'ensemble nous avons été très satisfait du service offert par Trace Direct : Merci à Vanessa !! Masquer la suite
Merci à toute l’équipe pour ce merveilleux périple de deux semaines en Afrique du Sud que nous avons construit ensemble. Nous avons apprécié la qualité des sites et le choix des hébergements adaptés à nos envies et à notre budget, votre disponibilité y compris pendant le séjour. Nos enfants ont … Lire la suite
Merci à toute l’équipe pour ce merveilleux périple de deux semaines en Afrique du Sud que nous avons construit ensemble. Nous avons apprécié la qualité des sites et le choix des hébergements adaptés à nos envies et à notre budget, votre disponibilité y compris pendant le séjour. Nos enfants ont adoré ce pays, de Soweto à Hermanus où nous avons vu les baleines à bosses au plus près. Si nous devions modifier une chose, ce serait éventuellement de renoncer à la visite du Swaziland au profit d’etapes plus longues à St Lucia, Capetown ou Hermanus,. Il faudrait bien sûr plus de deux semaines pour découvrir toutes les beautés de l’Afrique du Sud, Nos enfants de 10 et 14 ans ont adoré! Masquer la suite
Un superbe voyage bien orchestré et très complet. Nous sommes tous revenus avec des souvenirs et belles images plein la tête. À faire absolument avec les enfants. Merci à Vanessa d’avoir été à notre écoute avant et pendant le voyage. Son aide et ses conseils ont été précieux.
Séjour très agréable correspondant à nos attente, tout l'organisation à été impeccable du 1° eu dernier jour.
Hello ! Merci à tous c'était vraiment un super voyage ! Bravo Vanessa pour l'organisation et surtout merci à Aurélie et Vanessa pour votre super disponibilité !! Vanessa, avez vous pu joindre "de hoop" par rapport au petit déjeuner compté en trop ? Nous sommes vraiment ravis de ce voyage, … Lire la suite
Hello ! Merci à tous c'était vraiment un super voyage ! Bravo Vanessa pour l'organisation et surtout merci à Aurélie et Vanessa pour votre super disponibilité !! Vanessa, avez vous pu joindre "de hoop" par rapport au petit déjeuner compté en trop ? Nous sommes vraiment ravis de ce voyage, bien que très fatiguant ...alors voilà un peu les pour et les contre ;-) Partie Cape town: Nikel pour les sorties prévues, nous avons adoré la sortie pour voir les phoques (nous étions seuls sur le bateau en plus donc trop contents ! Les personnes qui nous accompagnaient étaient vraiment super sympa. On a même regretté un peu de n'avoir pas fait la plongée avec les phoques .. mais bon, c'était difficile d'imaginer les conditions avant ;-) Nous avons presque eu le temps de visiter tout ce que nous voulions, hélas notre petite mésaventure de pare-brise brisé pendant la nuit nous a fait perdre une bonne demi journée. C'est un peu le problème du sweet lemon, pas souvent de place parking à côté de l'hotel. la voiture était une ruelle à côté et ils ont volé les vestes des enfants ... ?? eh oui , nous aussi ca nous a surpris... L'hotel était très bien, le personnel gentil , les petits déjeuner délicieux. Les poins négatifs sont le manque d'insonorisation (nous entendions les gens parler et marcher dans la chambre en haut, le matin au petit déjeûner, c'était la cuisinière qui se mettait au travail ;-). Rien de grave qui ne nous ai empêché de profiter de nos vacances, d'autant que nos voisins étaient charmants et discrets. Par contre d'avoir des chambres séparées avec nos enfants, dont la leur donnait directement sur la rue par une porte fenêtre m'a un peu angoissée, et je vous avoue que c'était vraiment une source de stress pour moi. Mais sinon, le cap c'était super. Botlierskop, il n'y a rien a en dire si ce n'est que c'était Genial !!!! hotel magnifique, personnel plus qu'adorable et souriant, guide safari (Jayde) extra !!!! nous avons plus qu'adoré ! Le seul bémol est le trajet entre le cap et botlierskop qui nous a pris 6 h voir 6h 30 !!! il y a avait beaucoup de travaux sur la route, qui nous ont fait prendre pas mal de retard, nous n'aurions jamais pu être là à temps pour le premier safari prévu ce jour là à 15 h . Et le point GPS donné n'était pas le bon( botlierskop game reserve au lieu de Village of botlierskop) , ce qui nous a fait perdre encore une demi heure de route, A moins de partir à 6 heures du matin, mais difficile puisque petit déjeuner inclus au sweet lemon qui démarre à 8h ... donc .. impossible. il faudra en tenir compte pour les suivants. Nous avons perdu un safari. Knysna: Très très belle station balnéaire ! l'hotel était très bien à part le petit problème de petit déjeuner inclu qui n'était pas inclu ;-)) mais très vite et gentiment rattrapé par Vanessa donc pas de soucis. Hotel très agréable, bord de plage avec kayak et autres donc SUPER pour les enfants !! et pour nous aussi !! Notre seul regret : n'avoir pas passé 3 jours complets sur place ! Tous ces trajets nous avaient pas mal épuisés et nous aurions vraiment eu besoin de respirer un peu et juste profiter. Les enfants n'en pouvaient plus de la voiture. pour les acitivités: la croisière: nous avons trouvé cela moyen. Cher payé pour pas grand chose, on a rien vu d'exceptionnel, les enfants se sont ennuyé à bord. Le vin et les huitres ... c'était bon mais pas trop notre tasse de thé. Le cheval: une petite promenade qui fut sympathique mais nous avons trouvé cela fort cher pour ce que c'était. Petite note: le personnel était gentil mais ne parlait pas bien anglais, ce qui rendait la communication difficile. Notre grand de 9 ans s'est retrouvé seul sur son cheval sans accompagnant alors qu'il n'en avait jamais fait (alors qu'il y avait 3 personnes qui nous suivaient), le troisième restait près de mon mari ... nous n'avons pas compris ! :-) si ce n'est que son cheval était plus risqué ? ;-))))) ce n'est pas faute d'avoir demandé qu'il reste près de notre fils mais il ne semblait pas comprendre. Mais bon tout s'est bien passé. La balade étaient tout de même jolie malgré une chaleur éprouvante dans la forêt (qui avait subi un feu 1 mois auparavant) et pas de vent. Les enfants ont très vite ressenti le besoin de rentrer, donc nous avons écourté. Bref, niveau sécurité moyen et fort cher à notre goût. Par contre, il y avait beaucoup de belles activités à faire avec des enfants sur les prospectus: descente en planche de dunes de sable, cuillette des fraises, pêche .. qui nous auraient bien plu si nous avions eu plus de temps. Pas grave une prochaine fois peut être ;-) et enfin De hoop: très bonne étape aussi, joli hotel, nous avons apprécié notre cottage, le personnel était très gentil, les activités avaient l'air sympa. Mon mari a fait une sortie découverte monde marin avec les 2 petits (notre grand était malade) et ils en sont revenus ravis. Encore une fois .. pas assez de temps pour faire une croisière en plus ou autre ... Voilà, dans l'ensemble c'était vraiment un super magnifique voyage ! MERCI MERCI !! nous sommes ravis de l'organisation ! la seule chose négative qu'on en retient c'est : trop de trajets et pas assez des temps de repos . Il nous a vraiment manqué de nous poser un peu à Knysna après toutes les visites de capetown et botlierskop. Nous aurions eu besoin de 3 jours complets sur place à Knysna. Car la suite du voyage fut épuisante aussi. De de hoop, nous avons roulé 3h30 jsq l'aéroport ou nous avons pris un vol de 6h30, pour dormir 5 heures à Addis Abeba et encore 6 heures de vols jsq pointe noire. Bref, on retient la leçon ;-))))) Les visites c'est bien, mais il faut absolument se poser quelque part pendant quelque jours sans visites !! Merci encore à tous pour votre professionalisme ! nous reviendrons vers vous pour un futur voyage c'est certain ! Vanessa, j'attends de vos nouvelles pour de hoop :-) Bien à vous, Aurore et Stephane Masquer la suite

Un magnifique voyage débutant dans le Park National du Kruger. Une expérience unique entre le self drive safari et les safaris avec les rangers dans les réserves. Suivi d'un séjour à Cape Town : prévoyez au moins 1 semaine, il y a tellement de choses à voir et faire. Ce … Lire la suite
Un magnifique voyage débutant dans le Park National du Kruger. Une expérience unique entre le self drive safari et les safaris avec les rangers dans les réserves. Suivi d'un séjour à Cape Town : prévoyez au moins 1 semaine, il y a tellement de choses à voir et faire. Ce voyage était très intéressant, dépaysant. Allez découvrir ce magnifique pays. Pour nous l'un de nos plus beaux voyages !!! J'avais envie de partager ce clip vidéo tourné dans la magnifique ville de Cape Town, on reconnaît : Table Mountain, la tête de Lion, Camps Bay Beach... Masquer la suite
Voyage parfaitement organisé merci à Vanessa pour son accueil et sa réactivité c était exactement le voyage de nos rêves bravo à toute l équipe
tout bien, sauf willowmore au old jail! endroit tre perdu ou il y a peut de chose a voir ou faire a notre avis. pour le reste, superbe voyage. merci a vous et toute l'équipe
Un trajet très ben organisé, avec de propositions de logement correspondant à nos attentes, de super "coups de cœur" à Balule (Nalédi). Les distances et délais entre les points sont tout à fait réalistes. Par contre la location d'une voiture pour tous les jours au Cap n'est pas forcément obligatoire. … Lire la suite
Un trajet très ben organisé, avec de propositions de logement correspondant à nos attentes, de super "coups de cœur" à Balule (Nalédi). Les distances et délais entre les points sont tout à fait réalistes. Par contre la location d'une voiture pour tous les jours au Cap n'est pas forcément obligatoire. Une location d'une journée pour le Cap point et/ou les vignes. Pour nous, nous l'avons utilisée que pour Cap point, préférant visiter la ville du Cap. Préparation avec une excellente communication avec Trace Directe , puis dossier excellent (trés bon road book, trés complet), et enfin visite au Cap de Vanessa à notre hotel. Super. Bravo... Masquer la suite
Bonjour Clara et Olivier, Tout d'abord, nous avons passé un formidable voyage ! Tout était très bien organisé et le choix du parcours nous a semblé très judicieux. En effet, certains détails tels que faire des safaris guidés avant de partir seuls dans le Kruger ou encore faire en premier … Lire la suite
Bonjour Clara et Olivier, Tout d'abord, nous avons passé un formidable voyage ! Tout était très bien organisé et le choix du parcours nous a semblé très judicieux. En effet, certains détails tels que faire des safaris guidés avant de partir seuls dans le Kruger ou encore faire en premier lieu les réserves animalières puis le Swaziland, enfin la côte et finir par le Dragensberg ont permis d'appréhender progressivement ce qu'est l'Afrique du Sud. Au niveau des logements, nous avons toujours été très bien reçus. Le seul endroit très légèrement décevant est le camp de Letaba dans le Kruger qui nous a paru trop surfait et trop touristique. Nous aurions préféré quelque chose de plus intime. Notre coup de coeur a été pour Toro Yaka, dans la réserve de Balule, auprès de Nicole et de ses rangers. L'accueil y a été particulièrement chaleureux et familial. Il ne nous a pas dérangé de devoir faire beaucoup de route, cela a permis de découvrir les paysages et les lieux, même sans s'arrêter. Le Road Book est dans l'ensemble très bien fait hormis quelques détails que nous avons notés : -A la frontière Swazi, il était écrit que nous aurions un formulaire à remplir pour la voiture hors ce formulaire était déjà établi. -Toujours au Swaziland, pour rejoindre le guide francophone au Lugago Hotel, nous avons eu quelques difficultés. En effet, l'hôtel est très mal indiqué, il est sur la droite (et non pas sur la gauche comme indiqué dans le livret). L'indication à donner serait plutôt de prendre la deuxième à droite au niveau du terrain de golf. Cependant, nous avons été enchanté de rencontrer Serge et notre journée au Swaziland sera un souvenir inoubliable. Cette iniative est peut être à développer en Afrique du Sud également. Bien évidemment nous garderons de notre séjour des souvenirs inoubliables . Le jour où nous envisagerons un autre voyage dans une autre partie du monde, nous reprendrons contact avec Trace Direct car nous sommes très satisfait de vos services; A tres bientôt merci pour tout très cordialement Masquer la suite
Voyage très bien organisé. Les propositions d'Amandine étaient opportunes. Les réservations des lodges et des activités annexes ont été sans surprises. Le "road book" a été apprécié et très efficace dans son ensemble, seulement à 2 endroits les indications étaient incomplètes.
Nous avons appréciés notre voyage même si des le lendemain de notre arrivée j ai subis une agression violente à Cape Town .( je suis suivie psychologiquement depuis mon retour ) Comme je l ai dis à Amandine, il faut prévenir les voyageurs de la dangerosité de certains quartiers surtout … Lire la suite
Nous avons appréciés notre voyage même si des le lendemain de notre arrivée j ai subis une agression violente à Cape Town .( je suis suivie psychologiquement depuis mon retour ) Comme je l ai dis à Amandine, il faut prévenir les voyageurs de la dangerosité de certains quartiers surtout quand vous le proposez en découverte de la ville . Il vaut mieux conseillé la prise d un taxi cela évite de se retrouver blessé et détroussé. Hormis ce douloureux souvenir, nous remercions Amandine pour l organisation de notre circuit.... nous avons découvert la beauté des paysages et la faune de l Afrique du sud tel que nous l imaginions, et les amis que nous avions conviés à partager cette expérience ont eux aussi appréciés . Nos étapes étaient bien organisées, pour une première , c était sympa dans l ensemble, il y a bien eu quelques couacs, exemple, des travaux non prévus, donc un peu perdu pour trouver notre route, où des numéros de route inconnu??? mais rien de bien méchant, on en gardera de bons souvenirs..... Par contre nous sommes déçus du Lésotho, le guide est bien gentil mais le circuit était inexistant dans ce pays, je l ai expliqué à Amandine , pour nous , cette journée ne nous a pas paru intéressante , barrière de la langue déjà, et faire de la route pour aller s arrêter dans un restaurant pas top, faire une ballade de 10mn car le restaurant n était pas prêt et ensuite visiter un lodge ??? le prix était élevé pour cette prestation. Voilà sans langue de bois nos commentaires sur ce voyage organisé , Merci à nouveau à Amandine, nous aurons peut être l occasion de revenir vers vous pour d autres circuits , je sais maintenant ce que je devrais demander ou pas accepter, avec cette expérience pour une future construction de voyages . Masquer la suite
Nous avons voyagé en Afrique du sud, du 4 Janvier au 27 janvier. Voyage itinérant de Johannesburg à Cape Town en séjournant 7 jours dans le Kruger pour quelques superbes safaris photos, lodges différents, puis 4 jours autour de Sainte Lucie jusqu'à Durban. 5 jours à Jeffrey's bay chez mon … Lire la suite
Nous avons voyagé en Afrique du sud, du 4 Janvier au 27 janvier. Voyage itinérant de Johannesburg à Cape Town en séjournant 7 jours dans le Kruger pour quelques superbes safaris photos, lodges différents, puis 4 jours autour de Sainte Lucie jusqu'à Durban. 5 jours à Jeffrey's bay chez mon fils, avec une belle journée de pêche en mer à Cape St-Francis. Puis Garden Road, route des vins et moments merveilleux chez les vignerons Delaire-Graff et Waterkloof autour de Stellenbosh... Enfin, visite de Cape Town, Cap de Bonne Espérance, Robben Island,... Très heureux de ce voyage entre amis, nous étions 4. Belle rencontre avec Amandine, ... Sans faute, Très heureux Masquer la suite

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