Avis voyageurs au Mexique

Le circuit était parfaitement organisé, les hôtels correspondaient à notre attente. Bref, ce fut 12 jours de rêve (Beaucoup de personnes rencontrées étaient étonnées de savoir que nous avions poussé jusqu'à Palenque, vu la distance, mais ça valait vraiment le coup: La chute de Misol Ha et les cascades de Agua Azul sont vraiment belles, tout comme la zone archéologique). Les conseils envoyés avant le départ ont été très utiles (surtout pour la conduite). Bravo à l'équipe !!!!! Masquer la suite

Bonjour Jean Laurent, Nous voilà de retour de notre voyage et vous remercions pour votre prestation. Ce fût un superbe voyage, organisation au top. Tout c'est très bien déroulé, les hôtels comme nous avions souhaités typiques, les guides étaient compétents, vraiment des passionnés de leur culture et heureux de transmettre leur savoir. Encore un grand merci à vous car avec votre compétence nous avons pu réaliser un superbe circuit dans le Yucatan et appris à connaître la culture Maya ! Gilberte & Roland Masquer la suite

Bonjour Jean-Laurent et Anne -Charlotte, Nous sommes très satisfaits de notre voyage et des prestations de Trace Directe. L'organisation (tous les rendez-vous, le timing pour les déplacements et les visites de site) était vraiment au point, les hôtels correspondaient bien à nos attentes (petites ou moyennes structures, avec du charme et très bien situées). Seul petit bémol : le petit déjeuner est parfois servi tard, par exemple à l'hôtel Las Marionetas à Merida, et dans ce cas il a fallu repousser d'une heure la visite d'Uxmal, mais cela a été fait sans problème par l'intermédiaire de notre chauffeur Gavido. Celui-ci est à la fois sympathique et efficace, il connait un peu de français, ce qui a facilité et enrichi nos échanges, et autre point appréciable il nous a également guidé lors de la visite des villes (Valladolid et Izama notamment). Nous avons également beaucoup apprécié les guides francophones mayas lors des visites de El Bakam, Chichen Itza et Uxmal, c'était vraiment un plus d'écouter ces hommes dont les ancêtres ont bâti ces édifices extraordinaires. Pour résumer, cette première expérience avec Trace Directe est tout à fait positive, et ce voyage au Yucatan nous a fait découvrir un pays qui en vaut vraiment la peine, loin des énormes usines à touristes de Cancun et de la riviera maya. Masquer la suite

Notre voyage est plutôt positif. Anne charlotte nous à préparé un voyage comme nous le voulions, tout était bien préparé, nous avions les bons pour les visites, les hôtels et le ferry. Par contre lors de la visite de l'hacienda Sotuta Peon nous devions avoir un guide francophone, or, il ne traduisait qu'en Espagnol ou Anglais et la gros problème, nous ne comprenons rien de la visite, et pour la visite de la Cénotes Santonio Mulix nous nous sommes trompés d'itinéraire et donc pas vu la Cénote (mauvais lecture du plan) En ce qui concerne les hôtels deux ne nous ont pas plus, mais c'est juste que nous n'aimons pas les grandes structure: Hôtel Uxmal Resor Maya n'avait qu'une chambre de réservé au lieu de deux, mais tout c'est arrangé après quelques recherche et coup de téléphone et ils nous ont trouver une deuxième chambres, et l'hôtel Casa del Balam à Mérida un peu trop vieillot à notre gout. Ce fut tout de même un beau voyage, avec des guides compétent et très sympathique. Leurs carnet de voyage est complet et tout y est notifier, les trajets, les visites, les hôtels des conseils pour la conduite....... Merci à Anne Charlotte et à l'équipe de traceDirecte qui ont été réactif à tout moment même lorsque nous avons eut besoin d'eux lors que nous étions au Mexique. Masquer la suite

Superbe voyage au Mexique (Quintana Roo et Yucatan). Merci à Trace Directe qui nous concocté un programme conforme à nos envies grâce à des contacts préalables fructueux avec Anne Charlotte : - La location de voiture sans difficulté (forfait km illimités, assurances, rachat de franchise, conducteur additionnel,...) et une prise en charge directement à l'hôtel le lendemain de notre arrivée. - Les hôtels confortables sans être haut de gamme et toujours bien placés par rapport au point d'attraction (baignade, centre ville ou vestiges Maya). A noter : les mexicains ont besoin de musique en journée et soirée, donc dans les coins un peu plus touristiques, s'attendre à un peu plus de bruit. - Le programme superbement exécuté : tous les points de rendez-vous (guides, excursions, visites) ont été respectés avec précision. Le système de coupons est très efficace. Le choix des incontournables s'avère très pertinent. - De la marge pour des activités additionnelles à notre charge. - Des étapes routières raisonnables (en moyenne 2 à 3 heures de route) et donc un rythme adapté à notre volonté de souffler aussi. Bref, c'était très bien. Encore merci à Trace Directe. Masquer la suite

Voyage réalisé en periode de Noël donc periode très chère ..Trace directe a été le prestataire le plus créatif avec le meilleur rapport qualité prix. Notre séjour en famille de 4 personnes s'est très bien passé et Anne Charlotte notre correspondante au Mexique a toujours été là pour nos questions Les hebergements etait a hauteur de notre attente et de notre demande: authentique et écolo. .Premiere fois avec Trace directe trouvé un peu par hasard sur le web mais certainement pas la dernière. Masquer la suite

Merci à Jean-Laurent pour l'organisation de ce voyage bien équilibré entre sites mayas, découverte de la nature, baignade dans les cenotes et farniente sur la plage. Les endroits que nous avons particulièrement aimés : la balade à Rio Lagartos pour la faune (crocodiles, flamants roses, pélicans, oiseaux, bancs de sardine, ...) Izamal pour son couvent certes mais aussi ses ruines maya en accès libre et sans foule et pour la cuisine locale- N'hésitez pas à monter au sommet de la pyramide Kinich Kalmo pour découvrir le paysage autour; la visite de l'hacienda Sotuta de Peon, Campeche avec son centre ville à taille humaine, Bacalar et sa lagune, la sortie palmes masque tubas organisée sur place à Akumal pour voir nager les tortues, visiter la barrière de corail et toutes les baignades dans les cenotes (Ek Balam, Sotuta de Peon, et aussi las dos oros à coté d'Akumal) les petites déceptions : Mérida trop grand pour nous (un petit conseil ne ratez pas les soirs de concert sur le parque de Santiago et n'hésitez pas à diner sur place dans un des bistrots locaux), Calakmul du fait de la longueur de la route à faire pour atteindre le site (prévoir 1H40 au minimum pour les 60 km). Merci à Jean Laurent pour sa disponibilité au téléphone 7 jours sur 7 sur place lorsque nous avons voulu aménager notre voyage en fonction des opportunités que nous rencontrions sur place. Le petit guide d'utilisation de google maps a bien servi et remplace complètement l'usage des cartes. par contre les indications de durée de voyage sont parfois un peu optimistes surtout si on respecte les limitations de vitesse, Masquer la suite

Globalement, notre voyage a été très satisfaisant et tout s’est très bien passé. Nous avons apprécié le fait que les visites ne se soient pas déroulées dans la hâte ce qui nous a permis entre autres, de profiter de promenades en soirée dans les villes étapes lorsque les hôtels étaient situés dans le centre ou très proches. Concernant les hôtels, ils étaient tous très bien. Toutefois, nous avons préféré ceux situés en pleine ville car ils étaient plus typiques. La palme revenant à la Casa Marlene à Valladolid où nous avons été accueillis par un personnel charmant qui nous a conseillé sur les attractions à voir. C’est ainsi qu’après le repas qui nous a été offert et que nous avons énormément apprécié, nous avons pu assister à un son et lumière au Monastère. Ce fut vraiment une super soirée. En revanche, les hôtels de grande chaîne éloignés du centre-ville (Uxmal Resort Maya et Akumal Caribe) bien qu’ils étaient bien équipés nous ont fait moins rêver. Concernant les visites, les sites étaient très bien choisis et conformes à nos souhaits de découvrir à la fois l’histoire du pays et découvrir sa nature très contrastée. Nous avons beaucoup apprécié la partie archéologique qui nous a permis de découvrir des civilisations pour nous très peu connues. Ceci inclut le musée anthropologique de Mexico qui est une bonne synthèse de toutes ces civilisations. Le seul bémol concerne le site de Chichen Itza un peu trop envahi d’américains et surtout de vendeurs en tout genre qui polluent un peu la visite. Bien que peut-être moins importants d’un point de vue réputation, nous avons préféré les sites où pyramides et temples étaient plus accessibles. Le site de Tulum au bord de la mer de Caraïbe venant clore avec bonheur la liste des sites. La partie « nature » était également très contrastée du Canyon, aux cascades, aux cenotes et au lagon. Nous avons beaucoup apprécié les baignades dans les cenotes tous très différents les uns des autres mais tous très intéressants. Le palme revenant sur ce point à l’excursion Sian Kaan Ancient Canal où nous avons beaucoup aimé flotter au fil du courant dans une eau cristalline à température idéale. Les différents guides associés à ces visites ont très bien rempli leur tâche et nous ont fait découvrir avec passion ces merveilles archéologiques et naturelles. Les deux qui nous ont le plus marqué sont Mary à Mexico et celui du site de Palenque dont nous ne nous souvenons plus du prénom. Enfin concernant les chauffeurs, bravo à tous pour leur ponctualité qui a contribué à la réussite de ce voyage. Néanmoins, nous aurions trois observations par rapport à celui de Oaxaca, celui de Puebla et enfin Manuel qui nous a accompagné en fin de séjour. Le chauffeur à Oaxaca a effectué son travail correctement mais au minimum. En effet, il a fallu plusieurs fois le rappeler pour qu’il aille régler des visites incluses dans le programme alors qu’il pensait que c’était gratuit comme pour les citoyens mexicains et nous accompagne dans les villages mentionnés sur la planning sans se contenter des lieux plus touristiques ponctués de vente de tapis ou de Mezcal. Enfin lorsqu’il nous a raccompagnés au terminal de bus, il ne s’est pas assuré que tout était correct avant de nous laisser. Heureusement, qu’il n’y a pas eu de problème car nous aurions pu être très ennuyés dans le cas contraire. Ceci nous incite à vous demander de remercier, en notre nom, le chauffeur de Puebla qui lors de la mésaventure d’erreur de terminal a assuré sa tâche avec grand professionnalisme et de plus avec le sourire. Merci encore à lui et à vous pour votre réactivité à régler le problème ainsi qu’au dédommagement que nous avons apprécié. Enfin, une mention spéciale pour Manuel qui a été un partenaire de voyage extraordinaire. Il a grandement contribué à la réussite de la fin du séjour par sa disponibilité, sa bonne humeur et surtout sa connaissance des divers lieux. Bien que nous l’ayons remercié avant qu’il parte, nous vous demandons de lui renouveler notre satisfaction à son égard. Voilà en quelques lignes, notre avis très positif sur notre voyage qui nous donne envie de recommencer dans d’autres lieux. Sachez que nous avons communiqué vos coordonnées à des amis qui souhaiteraient faire un voyage sur un mode équivalent. Merci à vous. Masquer la suite

L'organisation a été parfaite :les transferts ,les transports ,chauffeurs et guides.Les réponses de Trace Directe ,rapides et adéquates. Pour les hôtels à Mexico,parfait qualité et emplacement, à Oaxaca un peu simple mais acceptable compte tenu de l'emplacement si commode et à San Agustinillo ,un peu nature pour un groupe de 13 personnes dont 2 agêes et des enfants petits.Mais le miracle opère ;bruit de vagues ,peu de monde ,léger vent et bord de plage à l'ombre . Masquer la suite

Pour avoir fait plusieurs voyages, celui-ci ne sera pas notre meilleurs souvenirs pour plusieurs raisons. Un programme pas très clair sur ce qui est prévu et ce qui est en option. Un guide qui a bien fait son travail de guide sur les sites mais qui n'a pas été dans les échanges sur le quotidien, la culture des habitants. De même pas d'échanges sur l'organisation de la journée à venir à travers des conseils (habillement, organisation du temps, lieu pour déjeuner...)Une grosse frustration de ne pas avoir passé plus de temps à Guacamayas alors que nous sommes allés voir les cascades Roberto Barrios qui n'avaient pas d’intérêt. Masquer la suite

Bonsoir, Voici notre retour d'expérience: Mexico: hotel Hilton pas top! Chambres sans fenêtre! Le Zocalo était effectivement dix fois mieux. Ceci dit l'emplacement était pratique. Nous aurions dû vous écouter et prendre un guide pour la visite du Musée Anthropologique que nous avons faite en libre. Coyoacan et musée F. Khalo: très bien Le marché aux fleurs: amusant mais sans plus ND de Guadalupe: très émouvant Teotihuacan: formidable. Le guide Rosario très sympa et intéressante Puebla: hotel original "dans son jus" très bien placé. Vieille ville pleine de charme Oaxaca: hotel assez moyen mais pas mal placé. Ville très attachante Monte Alban: superbe. Guide intéressant mais un peu saoûlant - Couvent Cuilpan Guerrero: bien Mitla / Tule: moyen guide de plus en plus saoûlant... Randonnée Sierra Norte. dans l'ensemble bien. Mais le premier guide qui parlait effectivement anglais.était.... très peu loquace; le second volubile et sympa mais tout en Espagnol, le troisième quelques mots d'anglais mais surtout de l'Espagnol...dommage car intéressant. Côte Pacifique Nous avons eu du mal à l'atteindre. Des conseils pour la route à prendre auraient été bienvenus (il y a 2 routes possibles) San Augustilllo très bien, hôtel bien placé mais tenu par de gros paresseux. Paysages somptueux, ballades à pieds le long de la côte et sur des plages désertes inoubliables. Parfois on s'est demandé si l'équipe de TD était allée un jour sur place...mais dans l'ensemble un très beau voyage. Merci Régis et Florence Masquer la suite

Nous sommes partis 3 semaines pour une boucle Yucatan élargie en août : 2 adultes et 2 jeunes ados. La préparation avec Trace Directe, et rapidement avec Jean Laurent a été très facile, transparente, flexible et à l'écoute. Les prestations étaient exactement ce qu'on avait prévu : la voiture, les hôtels, les activités etc. Le guide de voyage a été fait de manière très précise, et nous a été d'une aide parfaite jour par jour ! Alors en conclusion : un grand merci à toute l'équipe. En complément de Trace Directe, nous avons eu l'immense chance de rencontrer Europe C Mercier - Directrice des recherches du CIESM. Je conseille plus que vivement à ceux qui s'intéressent un peu plus profondément à l'histoire Maya de se mettre en contact avec eux. Les guides locaux sont pour la plupart très intéressants mais il reste encore beaucoup d'inconnues ou de mauvaises lectures & interprétations que le CIESM tente de corriger. L'Histoire mérite bien plusieurs chercheurs à son chevet ! Masquer la suite

Hola Bonjour Jean Laurent Tout d'abord un mot d'excuse pour le retard dans notre message..... le retour à la réalité de la maison à Ténérife, le décalage horaire un peu difficile. Et je ne voulais pas "bâclée" nos impressions. Nous avions combiné le tour des Chiapas avec le tour complet dans le Yucatan et Quintana Roo (au total 4000kms)...tant qu'à faire le déplacement hahah en tout 3 semaines. Pour terminer par 5 jours de repos bien mérités sur Isla Mujeres. (plongées, plage et recupération....) Le bilan pour Claude et moi est hyper positif mais pour nos 6 autres amis (divisés en 2 familles d'un couple et un ado) le bilan est plus mitigé. Les habitudes quelque peu "bourgeoises" nous ont valu quelques critiques mais je me contenterai de vous parler du tour qui vous concerne directement. C'est un tour très enrichissant que nous avions choisi pour découvrir les Chiapas dans toute leur nature et tout était bien organisé et les hôtels très locaux ont tous plu sauf le campamento Lacandones. Là même moi, je n'y serais pas restée plusieurs nuits, propreté et nourriture très moyennes et les installations demanderaient un minimum de rénovations tout en restant dans son jus...... J'ai adoré les GUACAMAYAS où les singes hurleurs ont bercé notre nuit et les singes araignées ont fait un festival devant nos yeux au restaurant excellent au demeurant. Très peu de perroquets dans la nature mais C'EST la nature qui parle... ECO VILLAGE PARFAIT 20 SUR 10 LA ALDEA ET DIEGO DE MAZARIEGOS IDEM Nous avons découvert une nature et des sites grandioses et le temps était avec nous car nous n'avons eu qu'un seul très gros orage sur la route de San Cristobal. Bon les moustiques aussi étaient aussi de la partie évidemment avec la chaleur et pour 2 de nos amis particulièrement mais bon on allait sur leur territoire. Je pourrais bien sur vous parler des heures de nos belles découvertes mais ça serait trop long bien sur à résumer en quelques lignes. Je terminerai par les 2 points négatifs : - les très très longues étapes et les heures passées dans notre camionnette Chevrolet de location ( prévue pour 12 personnes pour avoir nos aises et nous étions 8) surtout les 27 et 28 août où nous avons eu la grande chance d'avoir MIGUEL et lui avons demandé de conduire car il connaît la route par coeur, sinon ne connaissant pas du tout la route, nous aurions mis beaucoup d'heures en plus avec mon mari et son ami Marco comme 2ème chauffeur. Malgré Miguel nous sommes arrivés très tard à San Cristobal ralentis par la pluie, les "tope", les animaux et les arbres sur la route. Tout cela nous a gâché le plaisir de nos visites. Vous n'imaginez pas à quel point les routes sont en mauvais état....... Et pour cette raison il faudrait pour vous revoir vos temps de voyage intermédiaire ou supprimer 1 ou 2 visites de site !!!! Encore une fois heureusement que nous avons eu Miguel qui a bien voulu prendre le risque de conduire notre véhicule. Il connaît non seulement les Chiapas par coeur et aussi les routes. Nous l'en avons tous bien remercié et avons tous pleuré au moment de se séparer. - Et enfin également à SAN CRISTOBAL, votre geste commercial en nous offrant un repas au restaurant a été castastrophique car nous avons eu seulement droit à un bol de soupe et une assiette de crudités et bouillie de ... je ne sais plus quoi (ETES VOUS VEGETARIEN ???) sans boissons ou même un rafraîchissement. Ce qui fait que personne n'a aimé sauf une amie et moi qui ne mangeons pas beaucoup et nous avons commandé un repas digne de ce nom. (les prix étant très bas en plus à San Cristobal) Et comme nous nous étions fait une joie de recevoir ce cadeau de votre part. Ce fut une grande déception. Voilà en résumé notre témoignage qui nous l'espérons vous apportera quelques impressions de plus de vos voyageurs. Je vous joins quelques photos pour vous faire voir quand même que nous sommes très satisfaits de notre voyage et de vos prestations. Un grand merci pour ce premier voyage et votre grand sens de l'écoute Cordiales et amicales salutations Claude et Solange 1 - Bacalar 2 - sur la route de Chicana Claude et Marco 3 - Claude au Guacamaya 4 - le groupe a A Chiflon 5 - Calakmul et le miel de notre guide Ricardo (Excellent) 6 - Aldea dernier jour le rire avant les larmes (la séparation) Masquer la suite

Bonjour, nous sommes très satisfaits de notre circuit Yucatan que vous nous avez organisé. Tout était parfaitement conforme à notre attente : les hôtels, la location de voiture, les étapes, les activités et visites avec les guides, le tranfert de l'aéroport de Cancun à l'hôtel et la prise en charge pour la location de voiture. Les personnes étaient agréables et serviables. Le Yucatan est une province magnifique, un beau mélange de lieux historiques, de villes coloniales, de culture, de beaux paysages maritimes et terrestres, et des gens très accueillants. Deux petites remarques qui n'ont en rien terni notre séjour : - visite de l'Hacienda Sotuta de Peon : très instructive et intéressante mais l'arrêt chez Don Diego ne serait pas nécessaire..Le temoignage humain est un peu surjoué. - Ile de Holbox : des plages et une nature magnifiques, c'est en effet un lieu pittoresque. Mais votre descriptif a besoin d'être revu je pense. L'île n'a plus rien a voir avec un petit village de pêcheurs authentique...Des hôtels et des bars en très grand nombre, certes avec une architecture qui ne pollue que moyennement la plage de Holbox. Heureusement, une fréquentation touristique plutôt de bonne qualité. On s'attendait à quelque chose d'un peu plus sauvage et tranquille. En conclusion, nous avons eu beaucoup de mal à rentrer au pays.... Merci encore pour la parfaite organisation. Masquer la suite

Bonjour jean Laurent Nous avons passé un EXCELLENT séjour!!! Nous sommes ravis Ce que l on a préféré: Plages: Akumal ou nous avons plongé et Bacalar avec le tour en bateau avec Christelle Visites: Calakmul!!!! Mais nous avons aussi beaucoup aimé Uxmal et Chichen Itza . Ville: Campeche avec son musée et ces belles ruelles colorées Hôtel: hôtel casitas Akumal, Rancho Bacalar, hôtel altia près de Uxmal , villas flamingo Holbox, hôtel Lopez Chichen Itza Ce que l on a moins aimé: La balade dans la jungle avant Calakmul n a pas beaucoup d intérêt et surcharge inutilement une journée déjà intense. La Journée à Rio Lagartos n’a pas grand intérêt: le balade en bateau offre sensiblement la même chose qu’a Bacalar en moins bien. Hôtel à Campeche est beau d’extérieur mais sale et les chambres sont minuscules et un peu glauques. Ce que l’on n a pas aimé: le déjeuner avec une famille Maya: Tres franchement nous n’avons pas compris cette étape: Ne parlant pas Espagnol nous avions aucune chance de communiquer avec la femme qui nous recevait. Nous nous sommes donc retrouvés à table au milieu d’une pièce sordide, notre hôtesse assise un peu en retrait et répondant très brièvement aux peu de questions que nous étions capable de poser. Nous nous sommes sentis très mal à l’aise “les riches touristes mangent chez les pauvres “ limite voyeurisme . Cela ne nous donne pas accès à la culture maya au delà de révéler la pauvreté dans laquelle ces personnes vivent, que les nombreuses traversées de village nous ont déjà montré. Nous aurions par exemple largement préféré faire le monastère à Izamal à la place. C’est l’unique réelle critique de ce voyage qui reste extrêmement riche, varié et dépaysant. En tous les cas merci pour tout Delphine et Étienne Masquer la suite

Voilà plusieurs mois j'ai préparé mon voyage au Mexique. Après avoir fait le point et décidé des activités que nous voulions faire. J'ai contacté plusieurs agences locales et celle qui a le mieux compris ce que recherchais a été Trace directe. Jean-Laurent nous a proposé un circuit sur mesure qui prenait vraiment en compte tous nos désirs. Arrivés sur place, le réceptif a été très accueillant et à l'écoute. Anne-Charlotte nous a épaulé avec beaucoup d'enthousiasme et de dynamisme. Le voyage s'est déroulé de façon merveilleuse, du choix des hôtels, des sites et des guides, tout a été concocté avec soin sans aucune fausse note. Un grand merci pour nous avoir aidé à réaliser notre rêve mexicain. Masquer la suite

Voyage parfaitement organisé correspondant pratiquement en tous points à notre attente au niveau de la qualité des hôtels, de la réactivité en cas d'aléa. Guides corrects , chauffeur( Manuel) aguerri puis voiture bien choisie...nous sommes satisfaits . L’hôtel de Guanajuato et la ville elle-même nous ont séduits de même que San Cristobal .A Oaxaca la chambre sans fenêtre était un peu décevante et le personnel un peu distrait (sauf à l'accueil). Les bungalows des Guacamayas sont superbes.Les cascades " EL Chiflon" valent vraiment le déplacement. Le site de Yaxchilan, peu fréquenté vaut vraiment le coup...prévoir un guide...un malentendu nous a permis de bénéficier d'un guide non prévu qui connait très bien le site (demander son nom à Manuel). Le rafting à Lacanja est vraiment à faire , c'est un de nos meilleurs moments. Les bungalows y ont besoin d'entretien mais tout le monde y est tellement gentil.. Pickle Onions est une étape incontournable , le lieu, Valérie, le restaurant en font un endroit spécial,. Nous avons de loin préféré Valladolid à Merida bruyante et chère. Holbox est un superbe choix de fin de voyage ; même si on se bouscule autour des requins baleine, ( et si ce n'est héla pas très bon pour elles) c'est tout de même magique ! Masquer la suite

Le Yucatan , les Chapias tel était le choix de notre circuit . Nous avons apprécié la variété alternative du circuit : la culture Maya entre autre et la richesse de la nature ( cascades, flores, lagons , littoral...) ,La qualité des prestations , le respect de nos choix par Trace Directe ont contribué à faire de notre voyage de supers souvenirs Masquer la suite

Ma compagne et moi avons décidés à la dernière minute cette année de partir au Mexique. Notre correspond Jean Laurent nous a aidé avec efficacité et rapidité à définir notre séjour et les lieux dignes d'intérêts. Il s'agit de notre deuxième séjour avec Tracedirect. Nous partions donc en nous sachant entre de bonnes mains. Nous avons pu vérifier en cours de route la fiabilité des conseils de Jean Laurent qui a réussi à tenir le budget en conservant authenticité et qualité d'accueil pour nos hébergements et dans le choix des guides locaux. Les sites archéologiques et culturels conseillés étaient également très bien choisis. La tourista nous a permit de tester la réactivité et la qualité du service client ... Suite à un plat malheureux ma compagne et moi même nous sommes retrouvés dans l'impossibilité de conduire vers l'étape suivante de notre séjour (5h30 de route tout de même). Nous avons décidés en désespoir de cause de solliciter notre correspond et organisateur Jean Laurent. Il a réussi à nous trouver dans l'heure, en fin d'après midi un jour férié, un chauffeur qui nous a conduit vers le reste de notre séjour. Nos espoirs n'ont pas été déçus. Un tout grand merci à Jean Laurent pour sa gentillesse son service de haute qualité et son professionnalisme. Masquer la suite

De retour du yukatan avec mon mari et notre fils de 19 ans. Le budget du séjour correspondait à celui demandé ainsi que le circuit. Nous sommes satisfait de notre séjour de 2 semaines le circuit très agréable les hôtels réservés correspondaient à nos attentes le véhicule de location était conforme à nos besoins... Nous recommandons vivement cette agence de voyage et nous ferons certainement appel à eux si nous envisageons de partir sur une autre destination. Nous avons également apprécié la rapidité les réponses à nos questions en ligne et la disponibilité du francophone à Mexico pour la préparation du voyage. Nous n avons eu aucun soucis durant notre séjour au Mexique Masquer la suite

voyage parfait très bien organisé toutefois un hôtel à éviter celui de Mérida très bien situé, mais j'ai été scandalisé par une note de 173 pesos pour avoir demandé un thé au lieu d'un café et un supplément de 4 toasts (limité a 2 par personne) également la visite de la biosphère a éviter car sans aucun intérêt . à bientôt. Pierre Masquer la suite

Formidable voyage! Les visites étaient très variées et très intéressantes. Nous avons apprécié d'avoir des guides francophones. Très bon choix des hôtels, conviviaux (même quand ils étaient très luxueux!), et dans des cadres verdoyants et soignés. La voiture de location était en parfait état et suffisamment puissante. Un grand merci tout particulier pour votre aide précieuse pour récupérer nos bagages perdus à l'aéroport... Quelques réserves toutefois sur le timing (voir "remarques particulières") Masquer la suite

- L agence à été très réactive à nos demandes - La préparation du voyage a été parfaite. L ensemble se coordonnait très bien. - Concernant les hôtels - petit point faible sur Akumal Caribe : chambre située en pleine sortie d évacuation d air des cuisines (odeurs et graisse), plage surpeuplée même si le restorant était très bon. De maniere générale le choix des hôtels était satisfaisant. Toutefois, habitués a de plus petite structure, certains nous en paru très fréquenté. - Petit couac à Palenque : notre taxi devant nous conduire à la gare de bus ne s est jamais présenté. Nous vous remercions pour l ensemble de ce voyage et de sa préparation. Masquer la suite

de retour du Mexique où nous avons fait un superbe voyage. tout s'est bien déroulé car notre circuit était sagement dosé entre les distances à faire en voiture et les visites organisées - plus nous avancions dans notre voyage, plus les hôtels étaient supers - une pensée particulière pour cette magnifique journée à la Lagune de Bacalar avec Kristel - un grand merci Masquer la suite

Bonjour, Le temps de s'acclimater au changement de température et je vous remercie pour ce voyage magnifique. le choix des hôtels, l'itinéraire de nos visites, le guide francophone très cultivé et très intéressant et notre chauffeur toujours prêt pour nous... nous avons passé des moments inoubliables. L'organisation était aussi parfaite et nous avons apprècié le professionnalisme de l'organisation. Amélie nous avait proposé des hôtels charmants et très confortables un peu en retrait des routes touristiques et nous y avons reçu un accueil très agréable. C'était la première fois que nous partions avec votre agence et nous 'hésiterons pas à renouveller l'expérience. Je partage largement avec mes amis la qualité de l'organisation et le côté "sur mesure" que nous vous nous avez proposé. Merci encore pour cette très belle expérience et sans aucun doute à bientôt. Brigitte Masquer la suite

Voyage très intéressant du point de vue archéologique et nature. Bonne immersion dans le contexte mexicain. Guides francophones très appréciés (3 fois sur 4) et une fois un peu désinvolte. Hébergements corrects à confortables. Amabilité des restaurateurs variable, certains n'appréciant pas de donner simplement le menu prépayé plutôt que leur carte. Disponibilité remarquable, agréable et rassurante de la correspondante locale. In fine expérience très positive. Masquer la suite

Nous sommes une famille de 5, 3 enfants dont 2 ados. Nous avons fait un autotour du Yucatan fin août, ce fut magnifique. Tout d'abord un grand merci à Amélie qui a été très à l'écoute de mes envies et qui a été de bons conseils, en plus très réactive. Merci pour cette organisation. Les cenotes, les sites archéologiques maya, la plage du golf du mexique ( sans algues) rio lagardos, Vallodolid, les tortues à Akumal c'était magnifique, enrichissant. Il faut absolument sortir de Cancun et de Playa del Carmen ou à part la plage il n'y a rien à voir même l'artisanat est pauvre alors qu'au centre du Yucatán l'artisanat maya est tés riche. un bon souvenir des hôtels tels que l'Hacienda UXMAl, la casa tia mia, l’hôtel Hip Tulum. Que de bons souvenirs Masquer la suite

Bonjour Ce voyage s'est globalement bien déroulé; Aucun problème particulier au Yucatan, les gens sont adorables, les paysages très beaux et culturellement très riche. On mange très bien aussi. Seul problème, la cote envahi d'algues qui rend impossible la baignade alors que les plages sont superbes, ne pas recommander plus d'une nuit à Tulum, moins embêtant à Cancun car vous pouvez aller dans les iles. Autre point noir, la moindre occasion est bonne pour la police de la route de rançonner les touristes (ils appellent cela "ticket"!). Refuser et faire l'imbécile qui ne comprend pas (si vous n'êtes pas bien sur en infraction! Masquer la suite

beau voyage d'un mois au Mexique, Nous avons choisi un auto tour avec guides francophones dans les principaux sites. Le voyage fut super mais nous aurions préféré un peu plus de nature et moins de monuments... Mais peut-être n'avons nous pas été assez explicites ni attentifs à notre programme. Les hôtels ont été très bien choisis, les guides aussi très intéressants et nos coups de coeurs vont aux villes coloniales et aux baignades dans les cenotes. D'autre part nous regrettons de ne pas avoir eu de contact physique avec les personnes de l'agence du Mexique... Masquer la suite

Ce commentaire est en commun avec mme Angevin Cazenave. Très bon choix des hotels ( un petit bémol pour celui bruyant de campèche) Visites et activités en alternance bien rytmées Circuit équilibré dans l'ensemble, distances journalières en voiture correctes. Un beau voyage intelligemment préparé et conforme à nos demandes de départ. Masquer la suite

Bonjour, nous avons fait un superbe voyage au Yucatan, la région est magnifique et les gens exquis. Pour les hôtels: ana y jose est à surveiller, cet hôtel bénéficie d’un cadre idyllique et d’un confort irreprochable (même si notre chambre était sur la rue très bruyante) mais on sent une pression commerciale grandissante et maladroite. Tous les jours « Dave » cherchait a nous vendre des prestations et le dernier jour il est venu tout simplement au début de notre pdj pour nous faire visiter une nouvelle extension de bâtiments à vendre ou à louer. Il était très insistant, voir harcelant, nous venions lui dire qu’en nous préférerions la fois prochaine une chambre plus éloignée de la route et il voulait nous supprimer le pdj pour venir avec lui visiter des nouvelles chambres sur la route. Valladolid, Mason de Marques n’a pas beaucoup d’interet comme hôtel mais le restaurant est un des meilleurs de la ville. Posada San Juan est parfait, une merveille. Le monsieur a l’accueil est très accueillant et nous a indiqué palomitas et Agua de dulce comme cenote à visiter, c’etait Le paradis et nous étions tout seuls. Les guides a chichen Itza et Ek Balam étaient vraiment très bien. Le koox 64 est un hôtel intéressant mais étrange. Il y a deux chambres à l´etage’ supérieur et un grand salon et une grande salle à manger au RDC. C’est par ce RDC qu’on a accès aux chambres, on ne sait pas bien a qui appartiennent ces pièces. Le pdj était servi sur une des tables à l’entree de Chaque unité, la aussi on ne sait pas où, cela dépend de la place disponible si bien qu’on peut avoir des gens dans son unité ou vice versa. Le problème de cet hôtel est qu’il n’y a pas de supervision, 2 ou 3 jeunes (19 ou 25 ans) sont la continuellement mais ils ne connaissent pas Mérida ou les métiers de l’hôtellerie. Nous avons y le cenote de Antonio de Mulix mais il n’y avait pas de place pour se baigner, l’endroit était bondé nous sommes repartis. L’hacienda de Uxmal est parfaite un vrai plaisir. Les ruines de Uxmal était très belles, le guide n’etait Pas top, souvent sur son téléphone et écoutant l’an visite. Nous n’avons pas eu de pb avec la voiture mais elle n’etait Pas de toute première jeunesse (>65,000 km) et n’avait pas été nettoyée. Voilà pour une critique constructive que j’espere Exhaustive, nous reviendrons certainement car c’est un superbe voyage. Masquer la suite

Grâce à Trace Directe, nous avons vécu de belles découvertes. Les guides ont été très pertinents dans leurs commentaires et fort enrichissants sur la connaissance de leur pays. Un sincère merci à Amélie pour sa qualité d'écoute et sa grande réactivité à répondre à nos questions et petits détails si précieux pour faire de notre périple une réussite ! Masquer la suite

Bonjour, Nous avons passé un excellent séjour dans le Yucatan! Très bonne organisation. Le rythme correspondait parfaitement à notre demande, à savoir tranquille avec une enfant de 8 ans. Le choix des hébergement, généralement de petite capacité, correspondait également à nos attentes. Le choix et les conseils des sites à visiter très bons. Peut-être juste signaler aux futurs voyageurs que les sites ferment généralement à 17h et que les dernières entrées se font avant 16h / 16h30 afin d'éviter quelques désagréments. Seul bémol à nos yeux, le choix du véhicule et un léger manque de professionnalisme du loueur. En effet, nous avons eu une vielle Dodge relativement inconfortable avec une climatisation d'un autre temps (peu efficace). Le loueur nous a certifié qu'elle était équivalente à la VW initialement prévue. Avec du recul, nous aurions du prendre une voiture de catégorie supérieure. Nous aurions également aimé que le loueur prenne le temps de nettoyer le véhicule entre deux clients. Mais encore une fois, ce premier séjour avec Trace Direct a été formidable et nous ne manquerons pas de vous solliciter à nouveau pour un prochain voyage. Cordialement, Cécile Masquer la suite