Bonsoir Maguy,
Nous rentrons globalement satisfaits de notre voyage dans le sud marocain, séduits notamment par la beauté des paysages et l'accueil des marocains, toujours extraordinaires.
Cela dit, même si l'expérience a été réussie, nous avons deux regrets importants :
- le programme de notre séjour aurait pu être optimisé. …
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Bonsoir Maguy,
Nous rentrons globalement satisfaits de notre voyage dans le sud marocain, séduits notamment par la beauté des paysages et l'accueil des marocains, toujours extraordinaires.
Cela dit, même si l'expérience a été réussie, nous avons deux regrets importants :
- le programme de notre séjour aurait pu être optimisé.
Certains jours nous ont semblé trop remplis, alors que d'autres ont été très/trop légers en visites et en découvertes. L'exemple extrême est le jour 3 (Skoura / Dadès) où notre chauffeur nous a conduit à l'hôtel (chez Pierre) dès 15h30 en nous expliquant que c'était prévu sur le programme. Et sans nous donner d'idées pour occuper la fin d'après midi. Et encore, nous avons réussi à tenir jusqu'à 15h30 uniquement parce qu'il nous a fait marcher deux fois 30 minutes dans des endroits qui présentaient peu d'intérêt... Sinon, c'est à 14h qu'il nous aurait conduit à l'hôtel... Et ce, alors que nous aurions très bien pu passer du temps le matin à Skoura pour découvrir la palmeraie avant de partir... Autre exemple : nous sommes passés deux fois par Ouarzazate, le jour 2 et le jour 6, alors qu'on aurait probablement pu optimiser ces parcours et nous éviter de la route.
- les relations avec notre chauffeur ont été très compliquées
Nous avons d'abord regretté qu'il s'agisse uniquement d'un chauffeur et pas d'un guide / chauffeur. Il ne nous a donné aucune explication, aucun détail... Heureusement que nous connaissons le Maroc et que nous avions emporté le Guide du Routard, sinon, je ne sais pas comment nous aurions fait.
De plus, il maitrisait mal le français. Du coup, les échanges avec lui ont été compliqués. Il parlait très peu, ne prenait même pas le temps de présenter le programme de la journée ni de nous donner une heure de RDV pour le lendemain (la plupart du temps, il disparaissait dès l'arrivée à l'hôtel, sans nous dire au revoir, ni nous donner d'indication pour le lendemain).
Enfin, nous avons eu le sentiment à de très nombreuses reprises qu'il assurait le service minimum. Certes, il nous a fait passer par de très nombreuses pistes et c'était très bien car nous n'aurions pas pu / osé le faire sans chauffeur. Mais nous avons clairement eu l'impression qu'il déroulait un programme type, sans se soucier de l'adapter à nos envies ou à notre emploi du temps. Quand il ne bâclait pas littéralement les visites pour ses propres convenances... Le plus caricatural a été le dernier jour. Nous avons quitté Taroudant assez tard, car notre chauffeur était parti passer la soirée chez des amis à Agadir. Ensuite, le programme a consisté à rejoindre Marrakech le plus vite possible, afin qu'il soit sans doute libéré au plus tôt. Nous avons donc traversé l'Atlas à une vitesse folle, s'arrêtant à peine pour des mini pauses et un déjeuner à 13h30 (dans une station service !). Et ce alors qu'il y avait de très beaux sites à visiter sur la route !!! Résultat = 15h, dépose à Marrakech, à peine un léger au revoir et voilà notre chauffeur reparti !
Je dois avouer que c'est assez décevant !
Je me suis également posé des questions sur la prise en charge des repas du midi de notre chauffeur. A deux reprises, il a déjeuné avec nous et nous avons payé son repas. Mais pas les autres jours... Ce qui est étrange. Encore une fois, il ne nous a donné aucune explication (ni remercié)....
Pour finir quand même sur un point positif : merci beaucoup pour le choix des hébergements qui étaient tous de bon niveau et nous ont beaucoup plu ! Deux coups de cœur parmi les hébergements : Azalai Lodge à Zagora (parfait ! Déco, accueil, équipements, diner, rien à dire !) et le Riad Tafilag à Taroudant pour la gentillesse de sa propriétaire et ses conseils qui nous ont donné envie de revenir.Masquer la suite