Alors, c'était comment ?
On partage tous vos témoignages sans modération.
3045 avis
note
4,7/5 :
Très satisfait
13 oct. 2014
voyage en Inde
Christine
Nous sommes de retour depuis presqu'une semaine mais nous sommes encore dans notre voyage.
Tout c'est bien passé. Nous avons eu un super chauffeur Rajeed, qui nous a accompagné, conseillé, trouvé des guides francophones durant notre sejour. Les hôtels etaient tres biens. Sur place Gupreet, qui parle Français, nous a …
Lire la suite
Nous sommes de retour depuis presqu'une semaine mais nous sommes encore dans notre voyage.
Tout c'est bien passé. Nous avons eu un super chauffeur Rajeed, qui nous a accompagné, conseillé, trouvé des guides francophones durant notre sejour. Les hôtels etaient tres biens. Sur place Gupreet, qui parle Français, nous a appeler tout les 3 joursNous avons mis un an à preparer ce voyage. TraceDirecte et Gupreet en Inde nous ont aidé à le preparer et à le peaufiner. Merci à tous. Ce voyage restera graver dans nos mémoires. L'Inde est un magnifique pays, plein de contraste.Masquer la suite
12 oct. 2014
voyage au Maroc
Jean-Pierre
Superbe voyage, nous avons passé d’excellentes vacances.
La préparation par Maguy a parfaitement correspondu à nos attentes, les hôtels et Riads très bien choisis. Ma femme a eu un ennui de santé pendant notre séjour, le soutient de traceDirecte et du Riad Villa Harmonie nous à permis de continuer nos …
Lire la suite
Superbe voyage, nous avons passé d’excellentes vacances.
La préparation par Maguy a parfaitement correspondu à nos attentes, les hôtels et Riads très bien choisis. Ma femme a eu un ennui de santé pendant notre séjour, le soutient de traceDirecte et du Riad Villa Harmonie nous à permis de continuer nos vancances comme prévu.
Le guide pour le tour en 4X4 excellent, une personne qualité qui nous a fait découvrir et ses habitants, toujours disponible et partageant sa passion pour son pays. C’est pour bonne partie grâce à Moustafa que nous avons passé des vacances inoubliables.
Un petit bémol, le guide à Marrakech, l’après-midi nous a plus fait visiter les marchands qu’il connaît que la ville, la visite du jardin Majorelle a du être écourtée pour cause d’arrivée tardive (nous sommes persuadés qu’il faudrait plus d’une journée pour tout voir). Nous repartirons au Maroc, probablement visiter le nord avec Trace Directe et Moustafa.Masquer la suite
10 oct. 2014
voyage en Islande
Joachim
Super voyage.
Dommage pour la pluie pendant 80% du temps.
Mais le peu de soleil qu'on a eu, on en a profité jusqu'au dernier photon.
Seul regret, on a raté les aurores boréales (trop tôt dans la saison malgré une activité soleil exceptionnelle pendant notre séjour à ce qui se …
Lire la suite
Super voyage.
Dommage pour la pluie pendant 80% du temps.
Mais le peu de soleil qu'on a eu, on en a profité jusqu'au dernier photon.
Seul regret, on a raté les aurores boréales (trop tôt dans la saison malgré une activité soleil exceptionnelle pendant notre séjour à ce qui se disait).
Des paysages magnifiques avec des coins reculés sans âmes qui vivent, c'était magique.
Les bains d'eaux chaudes tous les jours, on s'y habitue vite et ça nous manque au retour dans le pays du fromage qui pue, snif.
Les gens sont très aimables et avenant, une autre chose qui nous manque de retour en France ...
Hélène et Joachim.Masquer la suite
9 oct. 2014
voyage en Ouzbékistan
Janine
Magnifique voyage super organisé,cette formule chauffeur -guide,super compétant tant en conduite que connaissance de son pays et de son histoire,nous a ravi.Merci aussi à 'agence locale et son directeur Isrofil, efficace,diligent et d'une très grande disponibilité
8 oct. 2014
voyage en Turquie
Erika
TRES POSITIF :
- Grande réactivité de Trace Directe et Terre Anatolia
- Service irréprochable de l'hôtel Anitta pour l'hébergement et les transferts et la gestion en Cappadoce
Du côté négatif :
- Programme non adapté au client : les temps de marche ont été un copier/coller de ceux d'un …
Lire la suite
TRES POSITIF :
- Grande réactivité de Trace Directe et Terre Anatolia
- Service irréprochable de l'hôtel Anitta pour l'hébergement et les transferts et la gestion en Cappadoce
Du côté négatif :
- Programme non adapté au client : les temps de marche ont été un copier/coller de ceux d'un groupe alors que j'ai indiqué que j'étais assez sportive et qu'il s'agissait d'un voyage individuel. De ce fait, pour la très longue journée avec sommet, trajet aller/retour effectué en 6h au lieu des 8h de marche aller uniquement
- Guide non équipé ; il est connu que la neige peut être présente ds le Taurus à partir d'Octobre. Le guide n'avait pas le matériel adapté (chaussures, pas de batons). De ce fait, cela a limité l'itinéraire.
- Manque d'initiative du guide : Pour palier au retour au campement vers 13/14h tous les jours, j'ai demandé à rallonger les itinéraires pour profiter au max. de la journée jusqu'à 17/18h. La proposition du guide a été de dormir plus longtemps...alors que des lacs étaient à proximité après discussions avec d'autres guides !
- Une vérification de la complétude de la trousse médicale serait nécessaire avant le départ.Masquer la suite
5 oct. 2014
voyage en Bolivie
Bruno
Une très belle destination (circuit privatif 16 jours sur place) si l'on excepte les soucis potentiels avec l'altitude.
Un grand Merci aux agences de proximité qui ont largement compensé les imprécisions ou manques de communication de la part d'Alaya Santa Cruz, tout particulièrement aux guides qui nous accueillis et accompagnés …
Lire la suite
Une très belle destination (circuit privatif 16 jours sur place) si l'on excepte les soucis potentiels avec l'altitude.
Un grand Merci aux agences de proximité qui ont largement compensé les imprécisions ou manques de communication de la part d'Alaya Santa Cruz, tout particulièrement aux guides qui nous accueillis et accompagnés à Santa Cruz, Sucre, Potosi et circuit Sud Lipez avec mention spéciale pour Marco.
Hébergements correspondants à la qualité proposée sur le devis pendant tout le circuit.
Repas copieux et bien préparés.Masquer la suite
5 oct. 2014
voyage au Maroc
Jean-Michel
Dans l'ensemble tout s'est bien passé sauf le transport en avion, mais cela était mon choix. Cependant ce choix peut avoir quelques influences sur le voyage lui même!!Quand vous arrivez a une heure du matin qu'on vous donne une voiture avec le réservoir vide vous commencez a angoisser !!! Vais …
Lire la suite
Dans l'ensemble tout s'est bien passé sauf le transport en avion, mais cela était mon choix. Cependant ce choix peut avoir quelques influences sur le voyage lui même!!Quand vous arrivez a une heure du matin qu'on vous donne une voiture avec le réservoir vide vous commencez a angoisser !!! Vais je trouver une station a cette heure la etc Bien entendu on s'est perdu et finalement on est arrivés a 3 heures du matin. Pas de triangle dans la voiture alors que cela semble obligatoire.
Pour les Riads, Biens dans l'ensemble il faudrait cependant poser la question de mobilité réduite car quand on a des escaliers qui sont en réalité de véritables échelles ce n'est pas toujours facile!!!!
Je sais que nous sommes dans un pays musulman mais il faudrait signaler les Riads qui sont avec ou sans alcool. Le midi je bois de l'eau mais le soir après la route ou une longue visite un petit remontant est apprécié et aussi le Maroc produit d'excellents vins!!!
Un petit moins a Fes ou a l'arrivée Caroline l'hotesse propriétaire vous offre comme un pot d'accueil et vous le facture.
Au final je recommanderais votre agence pour son sérieux et son organisation et la selection des RiadsMasquer la suite
5 oct. 2014
voyage en Namibie
Dominique
Equipe très dispo, très sympa, et qui connait très bien son sujet et son job..
4 oct. 2014
voyage en Namibie
Guillaumet
Circuit classique, mais bien équilibré. Excellent choix de campings et de chambres. Disponibilité des interlocuteurs. Tout cela a permis un fabuleux voyage !
4 oct. 2014
voyage à Madagascar
Monique
le prestataire local a su adapter notre circuit et nos randonnées dans les parcs avec les guides locaux au regard de nos possibilités physiques.
merci encore à l'agence locale d'avoir négocié avec air mada pour nous rapatrier ur un vol air france pour notre retour, l'avion prévu avec airmada étant …
Lire la suite
le prestataire local a su adapter notre circuit et nos randonnées dans les parcs avec les guides locaux au regard de nos possibilités physiques.
merci encore à l'agence locale d'avoir négocié avec air mada pour nous rapatrier ur un vol air france pour notre retour, l'avion prévu avec airmada étant retenu à Joanesbourg pour control technique important, les accompagnateurs ont attendu que l'enregistrement des bagages soit effectif pour nous quiter.
merci à toute l'équipe locale
et félicitation à trace directe d'avoir fait le choix de travailler avec cette agence très sérieuse.
nous espérons que pour tous les pays que vous proposez les prestataires locaux ont la même qualité
bonjour à Olivier de la part de Olivier!!!!Masquer la suite
30 sept. 2014
voyage au Maroc
David
Aucune fausse note pour un voyage mémorable.
Tout s'est passé comme convenu !
Nous garderons en mémoire ces paysages changeants offerts à notre curiosité ainsi que les prestations de qualité concernant le logement.
Quasi idyllique.
8 sept. 2014
voyage au Sri Lanka
Alexandre
Super voyage, hors des sentiers battus. Découverte en profondeur Sri Lanka avec un super chauffeur. Beaucoup de contacts avec la population qui permettent de mieux s'immerger. Des hotels extraordinaires.
7 sept. 2014
voyage au Sri Lanka
Philippe
La préparation du voyage et le déroulement sur place ont été conforme à nos attentes. Le programme définit au départ a été respecté point par point.
Un programme de visite très diversifié pour une 1ère visite au
Sri Lanka. Un chauffeur guide serviable, des Hébergements qui nous ont charmés (un …
Lire la suite
La préparation du voyage et le déroulement sur place ont été conforme à nos attentes. Le programme définit au départ a été respecté point par point.
Un programme de visite très diversifié pour une 1ère visite au
Sri Lanka. Un chauffeur guide serviable, des Hébergements qui nous ont charmés (un coups de coeur pour notre dernière nuit à la CASA HELICONIA)Masquer la suite
4 sept. 2014
voyage en Namibie
Claude-Elisabeth
Bonjour Damien,
Je confirme notre entretien téléphonique avant notre retour : ce voyage a été parfait.
Tout s'est très bien passé : voiture, lodges, programme, calendrier.
Le choix des lodges était parfait ; endroits magnifiques, qualité de l'accueil, de la chambre, de la nourriture.
Bref, un voyage très confortable (nous …
Lire la suite
Bonjour Damien,
Je confirme notre entretien téléphonique avant notre retour : ce voyage a été parfait.
Tout s'est très bien passé : voiture, lodges, programme, calendrier.
Le choix des lodges était parfait ; endroits magnifiques, qualité de l'accueil, de la chambre, de la nourriture.
Bref, un voyage très confortable (nous n'avons pas l'habitude de voyager aussi "luxueusement").
Vous avez été très efficace dans l'établissement de ce périple - presque 5.000 Kms - et nous vous en remerçions
Vous pouvez communiquer nos coordonnées à des personnes hésitantes sur la qualité de vos services.
Merci Damien, grâce à vous nous avons découvert ce magnifique pays dans les meilleures conditions.
Dr JHOWRY Brice et Claude - NICEMasquer la suite
31 août 2014
voyage au Sri Lanka
Valérie
Super voyage, excellente organisation, hôtels extrêmement bien choisis avec une mention spéciale pour le Spring Villa de Kandy que j'ai adoré, et dans la catégorie grand luxe, le Jungle beach hôtel de Trincomalee. Petite réserve quant au St Anne's Lagoon: le café et le thé du petit déjeuner sont payants... …
Lire la suite
Super voyage, excellente organisation, hôtels extrêmement bien choisis avec une mention spéciale pour le Spring Villa de Kandy que j'ai adoré, et dans la catégorie grand luxe, le Jungle beach hôtel de Trincomalee. Petite réserve quant au St Anne's Lagoon: le café et le thé du petit déjeuner sont payants... Ce n'est pas pour le prix du thé, c'est juste que je pense que c'est un élément indispensable du petit déjeuner et j'ai donc été pour le moins surprise.
Je n'ai que deux petites retenues quant à notre circuit: la visite du jardin d'épices sur la route de Kandy: On ne visite pas le jardin, on nous montre juste une dizaine d'arbres avant de nous faire passer dans "une école" visant à nous apprendre l'utilisation des produits qui sont vendus dans la boutique incontournable. Produits très chers, on ne nous lâche pas avant qu'on ait acheté un truc, et on finit par le faire pour avoir la paix!!! Un véritable piège à touristes qui m'a vraiment déplu au plus haut point.
Deuxième passage vraiment pas indispensable, la balade en barque locale qui dure très peu de temps et qui ne nous a pas permis du tout de voir tous les oiseaux promis... Là aussi, piège à touristes.
Mais de bien petits inconvénients sur ce circuit de 15 jours qui nous a emballés. Nous sommes conquis par le pays, les habitants, les hôtels choisis, tout était super.
Quant à notre guide Tilak, super!!! Nous nous sommes super bien entendus avec lui. Il est charmant, drôle, attentif, il fut vraiment d'excellente compagnie.
Merci pour cette organisation sans failles.
Valérie & XavierMasquer la suite
29 août 2014
voyage au Maroc
Paul Adrien
- Déçu par certains points à l'hôtel des cascades à Imouzzer, notamment le repas, et l'aimabilité des serveurs. - Nous n'avons pas compris pourquoi l'eau minérale est payante à chaque repas, ce n'est pas justifié.
- Certains endroits visités pas forcément très attrayant, comme par exemple le village de tirast …
Lire la suite
- Déçu par certains points à l'hôtel des cascades à Imouzzer, notamment le repas, et l'aimabilité des serveurs. - Nous n'avons pas compris pourquoi l'eau minérale est payante à chaque repas, ce n'est pas justifié.
- Certains endroits visités pas forcément très attrayant, comme par exemple le village de tirast où nous n'avons pas aperçu de forgerons comme indiqué sur le road book.
- Et le dernier point, lors de certaines randonnées, comme dans la palmeraie par exemple, le chemin indiqué n'est pas toujours très clair, il nous est donc parfois arrivé de nous perdre, heureusement que les gens nous réindiquait le chemin.Masquer la suite
29 août 2014
voyage en Turquie
Christine
circuit passionnant, équilibré, et accompagné par un guide, Ibrahim, compétent, à l'écoute, agréable, et gentil! et le chauffeur du véhicule était vraiment très sympa, serviable et souriant. Voyage exceptionnel! vive les turcs!
25 août 2014
voyage au Pérou
Michel
Après avoir passé plus de trois semaines à visiter l'Equateur et le Pérou par nos propres moyens, nous avons apprécié, pour ce circuit dans le sud du Pérou, d'avoir tous nos hôtels réservés, ainsi que les circuits touristiques et les visites.
Par contre, nous avions mal choisi la période. Autant …
Lire la suite
Après avoir passé plus de trois semaines à visiter l'Equateur et le Pérou par nos propres moyens, nous avons apprécié, pour ce circuit dans le sud du Pérou, d'avoir tous nos hôtels réservés, ainsi que les circuits touristiques et les visites.
Par contre, nous avions mal choisi la période. Autant nous avions apprécié de nous retrouver avec les Equatoriens et les Péruviens dans la première partie de notre voyage (nous avons même séjourné dans des communautés), autant nous avons difficilement supporté l'afflux de touristes étrangers sur les sites du sud du Pérou. Nous étions dans un pays hispanophone et tous les commentaires des guides étaient en anglais !
Nous avons beaucoup aimé le contact que nous avons eu avec Alexandra et Olivier (de Transandes) à Cuzco.Masquer la suite
20 août 2014
voyage en Namibie
Estelle
Damien,
A l’occasion de nos 10 ans de mariage, nous avions l’intention de nous offrir un voyage en Namibie. Comme base de départ, nous avions opté pour « le Grand tour de Namibie « en 4 X 4 version lodges de charme.
Au fil de nos échanges (mails & entretiens …
Lire la suite
Damien,
A l’occasion de nos 10 ans de mariage, nous avions l’intention de nous offrir un voyage en Namibie. Comme base de départ, nous avions opté pour « le Grand tour de Namibie « en 4 X 4 version lodges de charme.
Au fil de nos échanges (mails & entretiens téléphoniques), NOTRE VOYAGE (choix de lodges, centres d’intérêts, circuit, ….) s’est construit ! Ce fut, déjà, l’occasion de rêver à ce magnifique pays qui nous attendait …..
Nous tenions à vous remercier pour tout le temps que vous nous avez consacré pour concocter ce voyage d’exception 100 % sur mesure !
Nous voilà malheureusement de retour :
Pas une fausse note, chaque jour n’a ramené son lot d’émerveillement : des paysages grandioses, les couleurs invraisemblables , des animaux de toute beauté , des lodges magnifiques , un personnel aux petits soins, un timing parfait, … La namibie est pour ceux qui aiment les beaux paysages, la tranquilité et le silence …… 4000 km de pur bonheur et de plaisir : une chose est sûre, nous reviendrons !
PS :
- Un énorme coup de cœur pour le Hoodia où Thomas le propriétaire est l’ame du lodge, omniprésent et très attentionné.Ce personnage est incroyable, déborde d’énergie et de bonne humeur : Son plaisir est le bien-être de ses hôtes.
- La piste entre Fish river canyon et Aus a été extraordinaire : « nous étions seul au monde dans un décor désertique«
- Notre seule crainte concernait notre fille de 9 ans – Allait elle suivre le rythme soutenu sans ronchonner ? Elle a été émerveillée tout le long du voyage et ne rêve que de revenir rapidement !Masquer la suite
19 août 2014
voyage en Turquie
Laurence
Je remercie toute l'équipe de l'agence de voyage à Antalia pour sa disponibilité, amabilité et efficacité. Grace à cette coordination, nous avons pu réaliser ce beau voyage, organisé à la dernière minute.
18 août 2014
voyage au Sri Lanka
Agnes
globalement, nous sommes satisfaisants de vos prestations. Le voyage que nous avons fait correspond à ce que nous attendions. En grande partie d'ailleurs grace à notre chauffeur (Anura) qui est une perle.
12 août 2014
voyage en Tanzanie
Pieter-Jan
Notre voyage de noces dans les Parcs du Nord de la Tanzanie a été une expérience incroyable ! Nous avons été très bien conseillés dans la préparation de notre voyage et le séjour sur place était très agréable : Saïd, notre guide francophone est très sympathique et passionné de la …
Lire la suite
Notre voyage de noces dans les Parcs du Nord de la Tanzanie a été une expérience incroyable ! Nous avons été très bien conseillés dans la préparation de notre voyage et le séjour sur place était très agréable : Saïd, notre guide francophone est très sympathique et passionné de la faune, avec l'envie de faire découvrir les Parcs mais aussi son pays et sa culture. Timing du séjour parfait. Bon accueil dans les lodges. Petits cadeaux et attentions pendant le voyage de noces très sympas.Masquer la suite
10 août 2014
voyage en Islande
Frédéric
Un beau pays pour les amoureux de la nature....Il faut néanmoins bien s'équiper pour la pluie présente de façon persistante durant la moitié du séjour; mais lorsque le soleil apparait : quelle merveille ! Nous étions 2 familles avec 4 ados (8 en tout) pour une durée de 14 jours, …
Lire la suite
Un beau pays pour les amoureux de la nature....Il faut néanmoins bien s'équiper pour la pluie présente de façon persistante durant la moitié du séjour; mais lorsque le soleil apparait : quelle merveille ! Nous étions 2 familles avec 4 ados (8 en tout) pour une durée de 14 jours, et nous avons alterné camping et logement en dur : un beau compromis pour permettre de sécher . En camping, il y a très peu de zones abritées : étonnant pour ce pays humide ! Nous avons eu une grande voiture pour 9 en optant pour la solution "route carrossable" afin d'éviter le stress de la conduite 4X4. Nous avons pu aller dans le Landmannalaugar en bus (c'est un coin fabuleux). Les activités proposées ont beaucoup plu (baleines, marche sur glacier, raft, bateau avec icebergs, excursion pour voir les macareux, fermes anciennes). Sans être un guide sur l'Islande , le roadbook aurait mérité être plus consistant (historique sur les lieux visités et quelques topos sur les ballades). Beau voyage.Masquer la suite
2 août 2014
voyage au Costa Rica
Sylvia
oui, il serait très bien de donner des informations pratiques notamment l'emplacement des hôtels(loin ou non de la ville ou du village le plus proche), si ils ont un restaurant ou pas ( en dehors du breakfast), quels tenue doit on prévoir pour faire les excursions? ( pour illustrer ce …
Lire la suite
oui, il serait très bien de donner des informations pratiques notamment l'emplacement des hôtels(loin ou non de la ville ou du village le plus proche), si ils ont un restaurant ou pas ( en dehors du breakfast), quels tenue doit on prévoir pour faire les excursions? ( pour illustrer ce propos, nous sommes parties volcan poas en short et kway car il faisait très beau à san josé et après aussi dans la plantation de café. En arrivant il pleuvait très fort et faisait très froid. alors que pour voir le volcan Arenal il faisait chaud et nuageux)
L'hôtel Arenal oasis est vraiment moins bien que les autres, très humide et la chambre était mal agencée( par contre le restaurant très bien)
Par ailleurs nous arions souhaité un geste commercial concernant la nuit et la journée non faites à Tortugero.D'autant que les repas étaient inclus Je sais que vous n'y êtes pour rien mais nous non plus. Pas forcément grand chose mais les repas au moins!
Globalement nous sommes très contentes de votre organisation et vous remercions. Vous avez été toujours attentifs à nos demandes.Masquer la suite
2 août 2014
voyage en Turquie
Laurent
Un voyage réussi. Le circuit et les hébergements sur place correspondaient parfaitement au cahier des charges. Tout en restant discrets, les correspondants locaux étaient disponibles, ponctuels lorsqu'il y avait un rendez-vous de prévu (navettes aéroport, restitution véhicule par exemple). Les rares fois où nous avons eu à contacter le correspondant …
Lire la suite
Un voyage réussi. Le circuit et les hébergements sur place correspondaient parfaitement au cahier des charges. Tout en restant discrets, les correspondants locaux étaient disponibles, ponctuels lorsqu'il y avait un rendez-vous de prévu (navettes aéroport, restitution véhicule par exemple). Les rares fois où nous avons eu à contacter le correspondant local, celui-ci a été disponible. Il a fait preuve de compréhension et réactivité lorsqu'il a fallu changer 1 hotel à Istanbul (mauvais choix avec le Martinenz). Une solution était trouvée en moins de 30 mn.Masquer la suite
30 juil. 2014
voyage au Maroc
Yanne
Voyage formidable, parfaitement orchestre!
29 juil. 2014
voyage au Sri Lanka
Christelle
Nous avons pris contact avec trace direct environ 6 mois avant notre départ pour Sri Lanka.
Nous avons été mises en confiance dès la prise de contact avec Michael.
Nous avons été très satisfaites de notre programme et de notre voyage.
Trace direct et LSR ont répondu pleinement a nos …
Lire la suite
Nous avons pris contact avec trace direct environ 6 mois avant notre départ pour Sri Lanka.
Nous avons été mises en confiance dès la prise de contact avec Michael.
Nous avons été très satisfaites de notre programme et de notre voyage.
Trace direct et LSR ont répondu pleinement a nos attentes en réalisant un circuit personnalisé dans les moindres détails .
Notre chauffeur guide a su s'adapter a notre niveau d'anglais scolaire.
Le circuit a été riche en émotions, en rencontres et nous en a mis plein les yeux .
Nous en garderons un très bon souvenir.
Nous recommandons Trace Direct pour ce Pays.
Nous ne manquerons pas de faire a nouveau appel a eux si nous souhaitons renouveler l'expérience Au Sri Lanka .
Nous vous en remercions.
Stéphanie et Christelle ( voyage de nos 40 ans )
Merveilleuse île aux multiples visages et aux ressources naturelles incroyables.Masquer la suite
23 juil. 2014
voyage en Turquie
Michèle
Notre voyage de 3 semaines en Turquie s'est très bien passé et nous sommes enchantés. L’agence locale a bien pris en compte toutes nos demandes et a répondu à toutes ns interrogations lors de la phase de préparation du voyage.
L'organisation du circuit sur place était parfaite. Nos sacs nous …
Lire la suite
Notre voyage de 3 semaines en Turquie s'est très bien passé et nous sommes enchantés. L’agence locale a bien pris en compte toutes nos demandes et a répondu à toutes ns interrogations lors de la phase de préparation du voyage.
L'organisation du circuit sur place était parfaite. Nos sacs nous attendaient bien dans les pensions après les randonnées. Celles-ci se sont très bien passées, les topo-guides fournis étaient suffisamment détaillés et nous avons effectué les randonnées sans problème.
L'accueil dans les pensions était vraiment charmant et sympathique et nous y avons très bien mangé.
Le reste du circuit avec la voiture de location s'est également bien déroulé. Nous avons apprécié l'alternance de pensions et d'hôtels plus "luxueux" (avec piscine). Un seul petit bémol concernant l'hôtel Hitit à Selçuk : le restaurant de l'hôtel n'est vraiment pas terrible, et nous aurions préféré aller mangé ailleurs.
Merci encore à toute l'équipe de Terra Anatolia pour ces excellentes vacances.Masquer la suite
22 juil. 2014
voyage au Sri Lanka
Christophe
Bonjour,
Quelques mots pour vous faire part de notre totale satisfaction au niveau de l'organisation du voyage. Tout le processus de réservation jusqu'à l'organisation même du voyage a été parfait. Nous avons pu préparer bnotre voyage grace aux conseils avisés de MICHAEL qui a toujours été disponible pour aménager notre …
Lire la suite
Bonjour,
Quelques mots pour vous faire part de notre totale satisfaction au niveau de l'organisation du voyage. Tout le processus de réservation jusqu'à l'organisation même du voyage a été parfait. Nous avons pu préparer bnotre voyage grace aux conseils avisés de MICHAEL qui a toujours été disponible pour aménager notre voyage à notre goût et une fois sur place tout s'est passé comme prévu. Nous avons pu réaliser l'ensemble du programme prévu. Nous avons apprécié la qualité des services sur place (nous avions systématiquement des guides prévus pour les randonnées et les visites alors que celà n'était pas clairement stipulé sur les documents de voyage ce qui a été une trés bonne surprise). L'agence locale nous a appelé en début de séjour pour savoir si tout se passait bien.
Nous conseillerons votre agence et n'hesiterons pas bien entendu a voyager à nouveau avec vous !
ChristopheMasquer la suite
21 juil. 2014
voyage au Costa Rica
Christophe
Voyage tout a fait conforme à mes espérances.
Prestations impeccables : hotels/location voiture.
Le + : le message de Yamisela, notre correspondante depuis le début en cours de voyage pour savoir si tout se passe bien.
J'ai beaucoup voyagé, par différentes agences, jamais vu ca :-)
Merci
Christophe Arend
Merci Christophe!!
15 juil. 2014
voyage à Madagascar
Mélanie
Voyage de noces absolument fabuleux!
La croisière en pirogue traditionnelle malgache était super, avec des paysages splendides et des marins très gentils et serviables. Je recommande absolument!
Le road trip sur la route nationale 7 était génial et nous a permit de découvrir un pays splendide aux paysages changeant et …
Lire la suite
Voyage de noces absolument fabuleux!
La croisière en pirogue traditionnelle malgache était super, avec des paysages splendides et des marins très gentils et serviables. Je recommande absolument!
Le road trip sur la route nationale 7 était génial et nous a permit de découvrir un pays splendide aux paysages changeant et magnifiques. Notre guide, Coco, nous a apprit beaucoup sur la culture locale, l'histoire de Mada et des malgaches. Nous avons eu des débats et conversations animées sur des thèmes divers, toujours dans la bonne humeur et dans le respect.
Enfin, notre séjour à Anjajavy a été le clou du spectacle.
Nous sommes très heureux des services rendus par l'agence locale. Ils ont été commerciaux et réactifs quand notre avion Tuléar-Tana a été "retardé" de 12h, ils ont toujours répondu promptement à nos emails et questions.
Le seul côté "négatif": le comfort des hôtels n'était pas toujours satisfaisant (nous avions choisit la catégorie "charme" et nous retrouvions parfois dans des hôtels très moyens) et le fait que nous avons tous les deux souffert d'une tourista malgache très violente à quelques jours de la fin de notre séjour. Il faut peut-être faire un petit peu attention aux endroits où l'on mange...
Aucun regret au niveau de la destination ou du prestataire! Nous nous sommes toujours sentis en sécurité, bien encadré et nous avons toujours eu des contacts avec des personnes sympathiques et accueillantes.Masquer la suite
14 juil. 2014
voyage au Maroc
Delphine
Tout a été super!
Très satisfait d'être passé par Trace Direct car les services ont été à la hauteur de nos attentes! Merci Maggy et à nos accompagnateurs tout au long de ce voyage. Entre découverte, aventure, instants romantiques et détente ... tout le cahier des charges a été au …
Lire la suite
Tout a été super!
Très satisfait d'être passé par Trace Direct car les services ont été à la hauteur de nos attentes! Merci Maggy et à nos accompagnateurs tout au long de ce voyage. Entre découverte, aventure, instants romantiques et détente ... tout le cahier des charges a été au rendez-vous. Professionnalisme et chaleur humaine ont rendu ce voyage inoubliable!!!
Nous recommandons Trace Direct.Masquer la suite
8 juil. 2014
voyage en Equateur
Chantal
malgré des conditions climatiques un peu difficiles nous avons appréciés notre voyage en Ecuador.Les conditions d hebergement ont été tres satisfaisantes ,par contre le service des guides a été decevant( mauvaise maitrise du français, incertitude sur les bus ,les adresses , les itineraires, mais surtout manque d informations et de …
Lire la suite
malgré des conditions climatiques un peu difficiles nous avons appréciés notre voyage en Ecuador.Les conditions d hebergement ont été tres satisfaisantes ,par contre le service des guides a été decevant( mauvaise maitrise du français, incertitude sur les bus ,les adresses , les itineraires, mais surtout manque d informations et de documentations,on a eu le sentiment de perdre a cause d eux beaucoup de temps et que souvent ils faisaient du remplissage, on fait mieux avec un routard a jour celui de notre guide datait de 2008), ces personnes manquaient de formation avaient plus l habitude d accompagnement montagne et randonnées c etait par contre des personnes gentilles aimables , dans les communautés leur presence faissait double emploi avec le guide de la communauté lui beaucoup plus motivé et documenté,par ailleurs nous avons voyagé en bus local ce qui etait convenu mais quand on en connait le prix de reviens il nous semble que la prestation d aventure ecuador est cher pour ce qui est proposé, d autant qu en cas de difficultés aventure Ecuador fait le minimum sans donner le sentiment d interet et de devouement on se demande si on aurait pu compter sur eux en cas de problemes graves ,pour le meme prix on pense que dans d autres agences on aurait pu beneficier d un voyage plus enrichissant .Masquer la suite
27 juin 2014
voyage au Sri Lanka
Robin
Accompagnement personnalisé de Michael dans l'élaboration du circuit, très bonne organisation, aucun raté, chauffeur disponible et discret (Justin), très bonne sélection d'hôtels et de visites, programme diversifié, nous n'avons pas vu passer notre séjour !! Il n'est plus à prouver la gentillesse et l’accueil chaleureux des sri lankais, nous garderons …
Lire la suite
Accompagnement personnalisé de Michael dans l'élaboration du circuit, très bonne organisation, aucun raté, chauffeur disponible et discret (Justin), très bonne sélection d'hôtels et de visites, programme diversifié, nous n'avons pas vu passer notre séjour !! Il n'est plus à prouver la gentillesse et l’accueil chaleureux des sri lankais, nous garderons un excellent souvenir de notre voyage et nous y retournerons.Masquer la suite
26 juin 2014
voyage en Tanzanie
Patrick
CONCERNANT ROBANDA WILDANDS CAMP IL FAUDRAIT UNE TORCHE ELECTRIQUE A DISPOSITION SOUS LA TENTE
Nous sommes très satisfaits.
Avant le voyage, on a apprécié la possibilité de choisir le trajet de notre safari de 2 semaines avec la gentillesse et les conseils d'Isabelle.
Pas de mauvaise surprise.L'organisation a été parfaite.Notre guide Joseph était super compétent avec une bonne dose d'humour.Les lodges étaient de bonne qualité (mention à Maramboi).La nourriture était excellente.Nous avons apprécié le gateau d'anniversaire pour mon épouse dans un lieu où le chaleureux accueil nous a fait oublier les conditions "rustiques " par rapport aux autres lodges
Les lions,léopards, guépards et servals étaient au rendez vous.
La migration des gnous et zèbres:EPOUSTOUFLANT
Bref ce fut une réussite
Avant le voyage, on a apprécié la possibilité de choisir le trajet de notre safari de 2 semaines avec la gentillesse et les conseils d'Isabelle.
Pas de mauvaise surprise.L'organisation a été parfaite.Notre guide Joseph était super compétent avec une bonne dose d'humour.Les lodges étaient de bonne qualité (mention à Maramboi).La nourriture était excellente.Nous avons apprécié le gateau d'anniversaire pour mon épouse dans un lieu où le chaleureux accueil nous a fait oublier les conditions "rustiques " par rapport aux autres lodges
Les lions,léopards, guépards et servals étaient au rendez vous.
La migration des gnous et zèbres:EPOUSTOUFLANT
Bref ce fut une réussite
25 juin 2014
voyage au Sri Lanka
Daniel
Comme je préparais mon déménagement, j'ai fais entièrement confiance à Michael qui nous a organisé le circuit personnalisé attendu. Nous avons apprécié l'appel téléphonique hebdomadaire qui confirmait notre "ras". Le chauffeur guide, discret mais efficace, a une bonne culture générale et historique du pays. Il savait répondre à toutes nos …
Lire la suite
Comme je préparais mon déménagement, j'ai fais entièrement confiance à Michael qui nous a organisé le circuit personnalisé attendu. Nous avons apprécié l'appel téléphonique hebdomadaire qui confirmait notre "ras". Le chauffeur guide, discret mais efficace, a une bonne culture générale et historique du pays. Il savait répondre à toutes nos interrogations.
Bravo et je conseille cette agence pour avoir ce type de rencontre avec les habitants et leurs coutumes respectables.Masquer la suite
12 juin 2014
voyage en Jordanie
Laure
le voyage était mal conçu: aucune de visite des environs de aman ,pas d'arret à la mer morte !,un séjour dans le désert épouvantable :nous avons marché toute la journée à plus de 38 °!!!!nous n'avions pas étés prévenus des conditions :porter le pique-nique et l'eau (nous n'avions pas prévu …
Lire la suite
le voyage était mal conçu: aucune de visite des environs de aman ,pas d'arret à la mer morte !,un séjour dans le désert épouvantable :nous avons marché toute la journée à plus de 38 °!!!!nous n'avions pas étés prévenus des conditions :porter le pique-nique et l'eau (nous n'avions pas prévu de sac),des piques-niques très lights:1tomate+1concombretrés petits avec une boite de thon, une banane le premier jour une orange le lendemain!!!le camp n'avait pas d'électricité (nous n'avions pas de lampes) ...et surtout nous n'avons pas étés contactés pour savoir comment cela se passait surtout aux vues de la température qui montait nous proposer autre chose, d'autant que nous avons marché sur les pistes donc pour finalement ne voir que peu de choses par rapport à si nous l'avions fait en 4x4 .l'entrée payante dans le désert n'était pas non plus prévue ....
même notre chauffeur ne comprenait pas comment notre circuit était fait !Masquer la suite
9 juin 2014
voyage au Maroc
Yannick
Notre voyage au Maroc a été superbe:
- Très bonne organisation (surtout si l'on tient compte de ma décision tardive -2 semaines avant le départ-)
- Pas de mauvaise surprise sur place
- Niveau de prestation tout à fait conforme à ce qui était annoncé
- Très bon carnet d'adresse …
Lire la suite
Notre voyage au Maroc a été superbe:
- Très bonne organisation (surtout si l'on tient compte de ma décision tardive -2 semaines avant le départ-)
- Pas de mauvaise surprise sur place
- Niveau de prestation tout à fait conforme à ce qui était annoncé
- Très bon carnet d'adresse de l'agence locale : Elles étaient en grande majorité de très bon niveau, avec des équipes très accueillantes.
Magnifique!Masquer la suite
8 juin 2014
voyage en Turquie
Jaleh
Une randonnée sans guide et inoubliable dans la Cappadoce avec une organisation conforme au dossier de voyage préparé par Trace Direct.
Les topo guides manquent parfois de précisions et demandent souvent à être complété pour éviter de chercher son chemin. Les distances à parcourir sont parfois largement sous-estimées : nous …
Lire la suite
Une randonnée sans guide et inoubliable dans la Cappadoce avec une organisation conforme au dossier de voyage préparé par Trace Direct.
Les topo guides manquent parfois de précisions et demandent souvent à être complété pour éviter de chercher son chemin. Les distances à parcourir sont parfois largement sous-estimées : nous avons parcouru un jour le double de ce qui était annoncé (Cavusin-Ushisar-vallée des pigeonniers-Goreme-Cavusin). Le tour du Bozdag doit être réservé à des randonneurs ne craignant pas les passages difficiles.
Le pique nique préparé est parfois simplissime (nous avons eu une fois chacun un concombre, une tomate, un pain avec du fromage et une petite brique de boisson !
Dommage que la bouteille d'eau en pension le soir ne soit pas incluse dans le forfait (une grande bouteille = 1 Euro).Masquer la suite
1 juin 2014
voyage au Maroc
Josiane
Beau voyage, une réussite. Nous sommes ravies des moments passés au Maroc et particulièrement des magnifiques paysages encore sauvages de l'Anti-Atlas et de la côte atlantique que nous avons découverts. Notre chauffeur Hassan était compétent et sympathique et la voiture confortable ce qui est important vu le nombre de kilomètres …
Lire la suite
Beau voyage, une réussite. Nous sommes ravies des moments passés au Maroc et particulièrement des magnifiques paysages encore sauvages de l'Anti-Atlas et de la côte atlantique que nous avons découverts. Notre chauffeur Hassan était compétent et sympathique et la voiture confortable ce qui est important vu le nombre de kilomètres que nous avons fait. Les hébergements étaient globalement agréables et plein de charme.
A refaire et à conseiller ! Merci pour tout.Masquer la suite
28 mai 2014
voyage au Sri Lanka
Erik
Chauffeur exceptionnel (Siri), composition des journées très variées et équilibrées.
Service personnalisé adapté à notre rythme.
A refaire avec ou sans enfant !
Il faut bien 15 jours ...
20 mai 2014
voyage au Maroc
Frederic
je suis tres satisfait des prestations et de l'organisation de mon voyage
de la preparation ou j'ai eu a faire a des personnes competentes et toujours arrangeantes au voyage lui-meme tres bien organiser avec un chauffeur des plus agreable et des prestations ideales
je recommanderai ce site et repartirai avec …
Lire la suite
je suis tres satisfait des prestations et de l'organisation de mon voyage
de la preparation ou j'ai eu a faire a des personnes competentes et toujours arrangeantes au voyage lui-meme tres bien organiser avec un chauffeur des plus agreable et des prestations ideales
je recommanderai ce site et repartirai avec eux des que possible
merci encoreMasquer la suite
18 mai 2014
voyage en Turquie
Frederique
Le voyage proposé correspondait exactement aux demandes que nous avions faites à Trace Directe en terme d'activité, de guide, et même des restaurants retenus .Le groupe a été très satisfaits des prestations de ce voyage
16 mai 2014
voyage en Ouzbékistan
Genevieve
Voyage très bien organisé, correspondant à notre demande. Peut-être un peu trop de commentaires historiques de la part de notre chauffeur-guide mais nous avons pu rapidement lui faire comprendre que nous préférions déambuler au gré de nos fantaisies.
Partout (hôtels, restaurants, dans la rue) un accueil chaleureux, des gens curieux, …
Lire la suite
Voyage très bien organisé, correspondant à notre demande. Peut-être un peu trop de commentaires historiques de la part de notre chauffeur-guide mais nous avons pu rapidement lui faire comprendre que nous préférions déambuler au gré de nos fantaisies.
Partout (hôtels, restaurants, dans la rue) un accueil chaleureux, des gens curieux, prêts à nous aider. Aucun risque, nous nous sommes sentis en sécurité, quelle que soit l'heure et l'endroit !
Un très beau voyage dans un pays encore préservé par les hordes de touristes (cela ne saurait durer), des sites exeptionnels mais surtout une population extraordinaire !Masquer la suite
15 mai 2014
voyage au Costa Rica
Daniel
15 mai 2014
voyage au Maroc
Claude
Nous rentrons de notre voyage Marrakech et Grand Sud, qui a été une expérience très positive grâce à Maguy qui a su nous conseiller très utilement pour préparer le voyage et notre chauffeur Moustapha qui nous a fait découvrir des endroits spectaculaires. L’un des temps forts a été le trajet …
Lire la suite
Nous rentrons de notre voyage Marrakech et Grand Sud, qui a été une expérience très positive grâce à Maguy qui a su nous conseiller très utilement pour préparer le voyage et notre chauffeur Moustapha qui nous a fait découvrir des endroits spectaculaires. L’un des temps forts a été le trajet dans le désert où nous avons rencontré une tempête de sable juste avant d’arriver aux dunes de Erg Chegaga ! Mais le lendemain matin c’est par très beau temps que nous avons découvert un paysage magnifique au lever du jour. Le programme est vraiment très varié et permet de découvrir à un bon rythme les plus belles curiosités du sud du Maroc…. Sans oublier les Casbahs et les Riads, où nous avons toujours été très bien accueillis, avec une mention spéciale pour le petit Riad à Ouarzazate et le Riad Villa Harmonie à Marrakech idéalement placé, avec petits déjeuners copieux en compagnie des Cigognes… Partout nous avons été accueillis avec une grande gentillesse. On ne peut donc que recommander ce beau voyage.Masquer la suite
14 mai 2014
voyage en Islande
Alain
Voyage extraordinaire, de part ses paysages et ses décors lunaires voire martiens.Seul bémol: la gastronomie islandaise ne vaut pas celle de la France :-)
14 mai 2014
voyage en Turquie
Olivier
Superbe voyage,
Bien organisé et sans encombre.
Le service de Trace directe, rien à redire et l'agence locale sur place, Nickel.
Merci bien à vous
13 mai 2014
voyage en Turquie
Joele
Quelques " cafouillages" au départ avec l'agence locale: oubli de remise du carnet de voyage avec l'itinéraire, pages manquantes d'où une modification de l'ordre des étapes, besoin de repréciser une réservation d'hôtel qui n'avait pas été effectuée. Un des hébergements a un peu déçu par sa prestation ( Deniz Hotel …
Lire la suite
Quelques " cafouillages" au départ avec l'agence locale: oubli de remise du carnet de voyage avec l'itinéraire, pages manquantes d'où une modification de l'ordre des étapes, besoin de repréciser une réservation d'hôtel qui n'avait pas été effectuée. Un des hébergements a un peu déçu par sa prestation ( Deniz Hotel à Adrasan).OK pour le reste.Masquer la suite
SERVICE ÉCLAIREUR
Vous avez un projet en tête ?
Discutons-en !
Nous ne pouvons pas dévoiler tous nos secrets sur Internet... Pour commencer, appelez notre agence à Grenoble, nos gentils éclaireurs vous en diront plus.
Pour vous orienter, faites appel à un éclaireur :04 58 00 53 93 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h
-
Une équipe sympa à votre service
De Grenoble aux 4 coins du monde, notre équipe est à vos côtés pour une immersion sur-mesure inoubliable.
-
Un prix juste et transparent
C’est notre engagement pour que chacun puisse vivre sa passion.
-
Cocooning service
On est présent à chaque étape de votre voyage avec une assistance 24h/24 où que vous soyez.
-
Facilité de paiement
Chez nous, même le paiement est sur-mesure ! Vous avez la possibilité de l’échelonner à votre rythme.