Avis voyageurs (Page 54)

Couple de 28 et 27 ans. Voyage du 25 avril au 6 mai 2015 Le programme : arrivée à Reykjavik pour 2 jours avec une croisière d'observation des baleines puis 2 jours sur la péninsule de Reykjanes avec une voiture de location. Enfin prise en charge complète (conduite du petit fourgon, cuisine en pension complète, guide et explications, etc) par notre guide pour 6 jours pour faire à peu de chose près le circuit "snaefellsnes et la cote sud". Niveau de difficulté : rien d'insurmontable, petites randonnées de 2.5 heures au grand maximum. Nous sommes absolument ravis de notre voyage. Nous avons eu un peu de vent mais du grand beau temps, avons vu des paysages magnifiques, et notre guide Thora était passionnante et passionnée (et aussi très bonne cuisinière), toujours avec des anecdotes et des explications dans un français parfait. Mention spéciale pour les logements (en guesthouse), toujours très accueillant, très propres et très bien placés. Trace direct avec Estelle puis Asako a parfaitement répondu à nos demandes et interrogations et a su nous proposer un voyage comme on l'avait rêvé, avec un budget raisonnable (1500-1600€/pers hors vol). Un peu de stress avant le départ car nous n'avons su qu'au dernier moment que le voyage guidé était maintenu (car il faut être minimum 4 personnes). Sur place, Asako a été très réactive lorsque l'observation des baleines a du être reportée à cause du vent, mais nous n'avons eu aucun autre accroc là-bas. Nous avons de magnifiques souvenirs plein la tête. Nous recommandons sans hésiter!Masquer la suite

Nous avons fait un voyage très satisfaisant. Utiliser les services de l'agence Trace Directe nous a permit d'être tranquilles, les hôtels parfaits, la location de voiture sans problème, à recommander. Ensuite, personnellement je pense que le Costa Rica ne mérite pas la renommée, car nous avons voyagé dans les pays tropicaux bien plus intéressants. Sans compter que c'est un pays beaucoup trop cher.Masquer la suite

J'ai été comblé au delà de mes espérances. Par l'accueil, le suivi, la qualité des hotels choisis, une note toute particulière pour le conducteur guide qui nous a suivi tout au long du voyage. Un grand merci à tous ceux qui ont contribué à la réussite de ce séjour. Cordialement. Gérard FiguiéMasquer la suite

bonjour à tous, pour resumer le sentiment général de la famille sur ce voyage au Maroc très très bon accueil tout le temps et partout magnifique pays avec des paysages completement differends d'une region à l'autre au programme, de la marche dans les palmeraies, du 4x4 en montagne, du dromadaire dans les dunes et du surf dans l'atlantique .... une cuisine souvent remarquable mais toujours très bonne tout le temps et partout voila ! DMMasquer la suite

Un duo guide (Brahim) - chauffeur (Youssef) extraordinaire :-) Ils ont vraiment été à l'écoute du groupe, encore plus lorsque l'un d'entre nous a eu des problèmes de santé pendant une journée.. De très bons professionnels. Le circuit proposé par l'agence locale a été respecté à la lettre ou adapté avec l'accord du groupe sur proposition du guide les jours de trop forte chaleur.. De retour à Marrakech, nous nous sommes permis de prendre rendez-vous avec Maguy pour la remercier de vive voix. Merci encore pour votre prestation, en amont et pendant ce voyage :-) .. François et EvelineMasquer la suite

Nous sommes globalement satisfait de ce voyage pour le côté totalement dépaysant. Cependant, une rencontre au préalable avec Maguy et le chauffeur avant départ nous semble opportun pour des néophytes sans connaissance des us et des coutumes locales. Le plus : circuit sur piste alterné avec de la route, des paysages et des couleurs fabuleux, un chauffeur compétant dans sa conduite. Le moins : le chauffeur n'a pas dévié des lieux trop touristiques, les moustiques et les puces......Masquer la suite

beaucoup d'investissement de la part de toute l équipe qui trouva toujours des solutions pour nous satisfaire au maximum .. Amabilité tant au téléphone que lors de la rencontre avec une des personnes de l'équipe à la fin du voyage .Je conseille et conseillerai votre agence ce qui facilite grandement l'organisation d'un voyage . Aves mes remerciements Michèle TirquitMasquer la suite

Nous sommes contents de notre voyage en Afrique du Sud et au Swaziland. Nous garderons un excellent souvenir de la Mohlabetsi Safari Lodge dans Balule Reserve et des safaris, ainsi que du parc Kruger. Un grand merci à Amandine de l'agence locale qui a organisé ce circuit tout en tenant compte de nos souhaits. Un regret toutefois : nous aurions aimé pouvoir consulter le road book en version pdf quelques jours avant notre départ pour pouvoir préparer nos visites.Masquer la suite

Les prestations hôtelières étaient tout à fait conformes à ce que nous avions demandé, et on a particulièrement apprécié l’accueil attentif et serviable dans toutes les guest-houses à l'exception de celle de Riverston. D'ailleurs ce dernier lieu correspondait à un hébergement un peu trop excentré par rapport au circuit. Il aurait fallu prévoir une randonnée dans ce secteur pour justifier ce détour. Les randonnées prévues se sont avérées plus courtes en temps et moins dures en effort que ce que nous aurions aimé. En ce qui concerne le guide, celui-ci a assuré de façon professionnelle sa tâche, mais on aurait aimé une meilleure communication dans le déroulé des journées et dans le choix des étapes de restauration du midi ( nous avons été plusieurs fois déposés dans des grandes structures à touristes). Sa maitrise du français n'était pas toujours suffisante pour bien comprendre nos attentes. Nous regrettons un peu qu'un voyage organisé pour 2 ait un peu trop ressemblé à un voyage organisé pour tout un groupe. Nous avons beaucoup apprécié l'efficacité et la serviabilité du chauffeur. Nous sommes cependant globalement satisfaits de notre voyage et avons découvert un très beau pays, très dépaysant et où l'on s'est senti toujours très bien accueilli. Nous sommes très satisfait des relations avec Michael pour la préparation de ce voyage et du programme qu'il avait concocté.Masquer la suite

très belle prestation, avec une mention particulière au riad Alida de Marrackech pour sa tenue et sa situation ; de plus ont tout fait pour nous servir un petit déjeuner à 5h du matin avant notre départ.et à l'accueil et l'accompagnement lors des randonnées à Imlil a été parfait. Nous tenons a saluer le professionnalisme d'Ahmed ; un guide discret, efficace d'une gentillesse et d'une attention remarquable. Petits et grands en gardent un souvenir inoubliable. Mention spéciale pour les repas et toute la logistique (muletiers etc....) Chauffeur ponctuel et a l'écoute ; pas d'attente. un petit bémol quand à la maison du sud a Essaouira. Quoique bien situéé dans la Médina ce riad (du 18ème siècle) a un personnel prévenant. Cependant certains équipements peuvent sembler un peu vieillots et manquant d'entretien. (Carreaux manquants a certaines portes, portes récalcitrantes.. ménage relatif). Pour conclure une organisation sans soucis pour un groupe famille avec une très belle approche de la culture Marocaine. Nous conseillons trace directe a tous ceux désireux de partir dans ce beau pays. Léon et Maryvonne FaligotMasquer la suite

Bonjour je suis content de l'organisation du voyage qui a rempli presque toutes mes demandes j'ai seulement 2 gros reproches à faire le 1°= je souhaitais avoir 3 chambres dans les hotels réservés-> pour les 2 derniers hotels , je me suis retrouvé avec beaucoup plus de chambres (le nombre souhaité m'aurait permis de louer moins de logements ou chambres et donc payer moins cher) 2°= je souhaitais avoir grand vehicule pour 6 personnes + bagages et j'ai eut un nissan urban (presque vehicule utilaire avec 11 sieges peu confortables alors qu'il existait des vehicules avec moins de sieges mais plus confortable (probleme du choix de l'agence de location de voiture)Masquer la suite

Bonjour, Nous avons eu le plaisir de voyager avec TraceDirect qui nous a organisé notre voyage au Maroc. Nous tenons à vous remercier ainsi que Maguy sur place à Marrakech pour le sérieux et la qualité des prestations. Nous sommes une famille de cinq personnes dont notre plus jeune fils à 9 ans et nous voulions vivre cette aventure avec le moins de désagrément possible ce qui a été le cas car à aucun moment nous n’avons eu de soucis si ce n’est de vivre pleinement notre expédition. Nous avons apprécié le soin dont le programme de voyage proposé a bien collé à notre demande. Puis le suivi du dossier ou toutes nos demandes et questionnements ont trouvé une réponse rapide. Et enfin dans notre voyage, la qualité des hôtels que vous nous avez retenu qui sans être luxueux étaient tous de grande qualité avec beaucoup de charme. Le plaisir de voyager avec notre chauffeur Gypsi, discret, prévenant, excellent conducteur et qui a su nous expliquer avec sensibilité la vie au Maroc. Et ce beau pays, le Maroc, avec les visites des Gorges, des kasbahs, de notre nuit dans le désert et de ses paysages splendides. Ce voyage fut pour nous et nos enfants une belle aventure et son organisation par TraceDirect une réussite. Nous vous en remercions encore. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à vos services et à vous recommander à nos connaissances. CordialementMasquer la suite

Le voyage a totalement correspondu à nos attentes. Merci pour vos conseils avisés sur la programmation du vol en montgolfière : si nous ne l'avions pas fait le jour 2, nous n'aurions pas pu le faire; car il n'y a pas eu de vol les jours suivants. Les hôtels retenus étaient très bien. A Istanbul, le fait qu'il soit situé en plein centre a facilité nos déplacements. Très bons souvenirs de Turquie.Masquer la suite

Voyage intense, tant par le rythme soutenu du circuit que par la découverte d'un pays en plein essor et plein de richesses naturelles et humaines. Le circuit nous a permis d'avoir un aperçu de nombreuses facettes du Sri Lanka et on ne revient pas de la-bas exactement comme on y est arrivé. 2 semaines qui bousculent nos valeurs et notre quotidien d'européen. Le voyage continue maintenant dans nos têtes....Masquer la suite

Très beau voyage de belle rencontre paysage super beau pour 1aproche au désert !!!! Le guide Ibraham super bien,du départ de l’hôtel au retour bonne explication tout au long de la route des partis de (rigolades ) !!!!!Le chamelier et cuisinier Youssef bonne cuisine dans le désert on a eu droit a du pain des beignets trop bon miam miam Merci !!! La prochaine foi les dunes de Merzouga avec Trace Direct !!!!!!!Masquer la suite

Très joli voyage de 18 jours au Sri Lanka concocté par Mickael qui a pris en compte nos souhaits: orphelinat des éléphants , j ai pu donner le biberon à un éléphanteau, suivre le groupe à la baignade,(penser à y aller le matin avant 9h et jamais un week end) voir des éléphants sauvages, visiter une réserve en jeep à Udawala et observer un crocodile sortant de l eau, des éléphants, oiseaux, singes... visiter les montagnes du centre, dormir dans des lieux magiques, perdus loin du tourisme de masse comme l 'écoloddje (hotel ecolanka) 2 petits chalets avec terrasse donnant sur la foret balade dans la forêt, ou hôtel acres 98 à Ella, 6 chalets se fondant dans la nature avec vue splendide sur la montagne, guests houses tranquilles isolées, nous avons pu observer à tangalle une tortue la nuit pondre des oeufs, visiter une ferme à tortues le seul hotel que je ne conseille pas est l hotel Montfield cottage parce qu il n y avait plus de place à l hotel water garden et quand on a dormi à l hotel acres 98 avant le choc est violent bref promenade dans les rizières, dans les plantations de thé, ballade en train, déjeuner chez l habitant, visite de sigiriya .... bref super voyage avec notre chauffeur même si il nous a orienté des visites dans quelques fabriques à Candy, voyage super avec en plus le soleil et nous avons fini notre séjour aux Maldives sur une ile paradisiaque, chambre sublime qui donnait sur le lagon (ne pas prendre un bungalow moins charmant ) nous avons beaucoup aimé notre voyage. mais il y a tellement de choses à voir chacun le personnalisera à sa manière Patricia de Soustons (landes )Masquer la suite

L'organisation de mon séjour était simplement parfait. Le circuit qui m'a été proposé était bien équilibré, les hôteliers très à l'écoute de mes demandes et d'une grande gentillesse, les chambres et sanitaires très propres et disposant de tout le nécessaire. J'ai beaucoup aimé ce voyage et je recommanderai vos services à mon entourage. Bien cordialementMasquer la suite

Nous sommes entièrement satisfait de notre voyage. Nous l'avons bien organisé, il a été très bien déployé Malgré quelques hôtels dit "équivalent" en remplacement de ceux prévus, rien n'a entaché notre périple Notre guide Cristian, exceptionnel et passionné nous a accompagné tout au long de ce voyage avec un grand professionnalisme Nous rentrons de ce voyage avec énormément de souvenirs et de photos dans nos bagagesMasquer la suite

Bonjour Merci pour ce voyage et cette organisation par rapport à nos doléances. Nous avons rempli une fiche d'évaluation sur place. Par rapport à nos attentes trés trés satisfait. Je reprend dans l'ordre. San josé accueil aéroport transfert hotel Aranjues et nuitée super RAS Transfert sur trtuguero 2 nuits laguna lodge super RAS nous avons fait en plus une balade pirogue sur le fleuve en pirogue payante tot le matin que nous recommandons. Location de 4*4 RAS accueil et état du véhicle. Cahuita 1 nuit à Casa Calatéas perdu dans la foret tenue par des bénévoles d'une association de cultivateur à recommander fortement. RAS. Natural aventure Yorking 2J 1N dépaysement total loin de tout repére et du bruit de nos villes avec un accueil de qualitée. Le doyen du village Guillermo nous à fait une veillée retracant l'histore de sa tribu enrichissante. Par contre pour les prochains touristes que vous allez envoyer il faudra rectifier dans le rood book les indications sur la route à prendre. Il faut allez au vilage de Bribri puis sorti du village tourner à gauche direction Chasse puis Bratzi ou l'on prend la pirogue vers l'épicerie. Bratzi nom du village en costa ricain et Bambu en langue Bribri donc les cartes ne donne pas les memes noms. Arenal hotel Catarana lodge 1 nuit RAS Par contre décu d'arenal trés cher et trop de touristes américains. Ricon de la viera hotel Riconcicto lodge RAS superbe paysages et randonnées. A conseiller repas chez l'habitant à 300 m à pied de l'hotel à la mini pulpéria pas cher et délicieux mais surtout un couple chaleureux malgré des conditions de vie difficilles "que des touristes profitent de faire une pause repas chez eux leur rend service au niveau financier". Tamarindo 1 nuit Hotel mayahana accueil et cadre chaleureux par contre trop de touristes nous ne sommes plus au costa rica mais "en floride" la propriétaire nous à proposé une escapade de nuit à la rencontre des tortues qui viennent pondre super expérience 45 dollars par personnes. Samara Hotel Samara beach 4 N bien proche de la plage et petite piscine. Par contre vous nous avez facturé 60 € par personne en plus car il n'y avais sot disans plus de chambre quadruple. Mais nous avons eu une chambre quadruple !!!!! donc voir pour ce petit probléme et nous tenir au courant. Merci encore ce merveilleux voyage et en espérant traiter avec vous l'année prochaine pour le pérou et bolivie. Bonne reception.Masquer la suite

Tout était parfait depuis le 1er contact jusqu'à la réalisation du voyage en passant par le rapport qualité/prix. quelques petits soucis avec un ou 2 hôtels où la prestation n'était pas tout à fait à la hauteur Hôtel à Rincon de la Vieja en particulier où les conditions sanitaires étaient limites (puces de lit) avec un personnel peu compétent (Barman ne sachant pas faire les cocktails) et une restauration très sommaire. un guide exceptionnel par ses connaissances sur la faune et la flore, sa disponibilité et sa gentillesseMasquer la suite

Partir en Mars fut un bon plan. Tout a été dans les timing, pas de mauvaises surprises, de bonnes surprises au sens propre. Hôtels, repas, prestations, parcours, itinéraires.... Tout était parfait. Notre chauffeur, qui parlait anglais, était un jeune "guide" et ne connaissait pas toute l'histoire de SL. Par contre tout ce qu'il savait, il nous l'a fait vivre avec passion. A recommander. Il s'appelle Saman. Demandez à Michaël. Merci encore à vous tous. Nous recommandons déjà votre agence.Masquer la suite

Bonjour, Nous avons passé un agréable séjour de 13 jours au SRI LANKA, Merci à Trace Direct et à son équipe!! Merci à notre guide chauffeur qui a été au petit soin pour nous et qui nous a fait découvrir son pays avec son cœur même si la circulation est parfois "fun"!! le programme des vacances assez dense a été bien respecté et aménagé harmonieusement en fonction des événements. Nous avons beaucoup apprécié le pays et ses paysages magnifiques de la côte jusqu'aux hauts plateaux, la nature généreuse ainsi que les nombreux animaux et bien sûr les SRI LANKAIS petits et grands, toujours souriants. Pays à visiter absolument !! Patricia et Jean-LouisMasquer la suite

Un superbe voyage, fait parfaitement sur mesure à notre petite famille et à ses contraintes liées à l'âge des enfants. Petits et grands se sont régalés ; la destination est superbe. C'est d'autant plus dur de rentrer!! Avant le voyage: le circuit de base était très bien et certaines étapes comme Sarapiqui, ou je craignais un peu de trouver moins d'intérêt ont été d'excellentes surprises. L'agent local (Grettel) a toujours été disponible et patiente pour répondre à mes questions et s'adapter aux changements. Réservations: elles ont toutes bien fonctionné, les rendez vous étaient ponctuels et les heures bien adaptées. En tant que conducteur et responsable de la famille, j'ai particulièrement apprécié que le programme se déroule "comme une horloge". Voyage: très bien dans l'ensemble. Nous avons parfois eu un peu de difficulté à retrouver les hotels, en particulier à Monteverde car le plan, peu précis, n'indiquait pas ou allaient les principales routes. Quelques itinéraires d'accès aux hotels gagneraient à être refaits pour plus de précision (et adaptés à l'endroit d'ou l'on vient, ce n'était pas toujours le cas). Surtout que sur place les indications des routes sont parfois rares. Guides: très bien dans l'ensemble. Exceptionnelle à Manuel Antonio (Estelle Mansuelle). Belle rencontre avec Jean-Pierre, le "traducteur" francophone à Monteverde qui a traduit pour le guide, également très bien. A Poas, bon guide mais il n'était pas francophone (j'avais compris que c'était prévu) et sa prestation était un peu courte (2h). Enfin à Tortuguero, le guide parlant Espagnol et Anglais était très compétent (organisation et commentaires), mais pas très liant avec son groupe et un peu "blasé". Hotels: exceptionnels à Poas, Tortuguero et Sarapiqui, Très bien à Manuel Antonio et à Arenal, plus rustique à Monteverde. Enfin, l'hôtel de San José -Don Carlos- est superbe (belle ambiance coloniale) et le personnel particulièrement sympathique et disponible ; malheureusement il est devenu très bruyant car des travaux sont en cours en face + tous les cars de la ville tournent devant. A insonoriser d'urgence car on y a très mal dormi et c'est vraiment dommage!! Parcs et visites: très bien dans l'ensemble, on a vu plein d'animaux, de très belles forêts et plages; bref tout ce qu'on rêvait de trouver. Nous avons juste "zappé" Hacienda Baru à la fin, car un peu fatigués en fin de circuit (début d'insolation) et les enfants appréciaient trop plages et piscines à Manuel Antonio. Itinéraires: nous avons choisi de ne pas louer un GPS, étant de la "vielle école". La carte du pays fournie par l'agence est insuffisamment précise pour se guider, notamment à Monteverde (Pistes). Les temps de parcours indiquées entre les étapes sont dans l'ensemble trop optimistes, notamment pour le retour à San José qui nous a pris une heure de plus entre embouteillages, sens uniques et travaux ; nous avons eu 25 minutes de retard pour rendre la voiture. Ici encore un itiniéraire précis pour gagner l'hotel aurait été appécié (ou un GPS évidemment).Masquer la suite

Le premier contact avec le Costa Rica s'étant fait par le biais de l'Hôtel Aranjuez la première impression a été plus que décevante. Le pack pour Tortuguero n'est pas une bonne solution : un car de touristes de toutes nationalités avec un guide local qui nous a abreuvé pendant plus de 2 heures d'explications en anglais et en espagnol ne laissant pas le loisir à notre guide français de s'exprimer. Une journée et une nuit dans cette région auraient été suffisants. Trop de temps libres en début de séjour : heureusement notre guide les a comblés en nous proposant différentes visites (plantation de palmiers, parc animalier ainsi qu'un autre parc). Ces prestations payantes auraient du être comprises dès le départ. Le reste du séjour s'est bien déroulé mais nous aurions aimé nous mélanger un peu plus à la population des campagnes (visite de marchés locaux, balade dans les villages autres que ceux réservés au tourisme de masse tel que Tortuguero ou Quepos). D'autre part un guide de nationalité Costa Riciène nous aurait permis de mieux connaitre le pays bien qu'Emmanuel nous ait fait partager son savoir très étendu en matière de faune et de flore.Masquer la suite

Nous avons fait un magnifique voyage en famille ,les paysages sont très beaux ,les sri lankais très accueillants ,les hôtels parfaits et notre guide vraiment très agréable et souriant .toute la famille est ravie nous repartirons avec trace directe .Le seul petit bémol c est que le temps était couvert nous n'avons eu que 2 jours de grand soleil :(Masquer la suite

Nous sommes vraiment ravis de notre voyage organisé par l'agence locale, partenaire de Trace Directe en Afrique du Sud. Un grand merci tout particulier à Dimitri, notre contact, que nous avons eu la chance de rencontrer au Cap qui est l'investigateur de notre beau voyage de noces. Road book en main, nous avons "baroudé" des réserves privés du Mpumalanga et du Limpopo, au Swaziland en passant par le fameux Parc Kruger. Nous étions vraiment plongés dans la nature et la vie sauvage du Nord Est de l'Afrique du Sud de manière plutôt authentique. Et ce n'était pas finit, un vol interne plus tard nous voila à la pointe de l'Afrique à Cape Town où nous avons découvert la cité mère et sa majestueuse Table Mountain. Et que dire de la visite de la péninsule du Cap: somptueuse! Bref, une organisation au top, une proximité avec les organisateurs très appréciable, un road book très bien fait, des lodges proposés quasi toutes "coup de coeur", nous trouvons rien a redire!! MERCI!Masquer la suite

Voyage réalisé en famille, 2 adultes et 3 enfants de 18, 15 et 13 ans. Très beau pays avec une population des plus accueillantes. En aucun cas, nous n'avons ressenti la moindre agressivité de la part des habitants. Notre séjour a été magnifique avec une réserve pour la ville de kANDY qui n'a aucun intérêts à nos yeux. Le spectacle de danses Sri Lankaise ressemble plus à un rassemblement de touristes à l'attitude plus que déplacée et la nuit chez l'habitant devrait s'appeler nuit en maison d'hôtes (12 personnes françaises constituant 5 groupes logés la même nuit), ce qui n'enlève rien à la qualité de l'accueil réalisé par la maîtresse de maison. Un petit "loupé" sur la réservation de Madulkellé ( réservation pour 2 nuits, 1 seule validée) largement compensé en temps réel. Néanmoins 2 jours à Madulkellé auraient été fortement appréciés au vue de l'atmosphère reposante de ce magnifique endroit. Un grand merci au personnel dévoué s'occupant de ce lieu. Trace direct a fait preuve de professionnalisme que ce soit dans la programmation en fonction de nos désirs et tout au long de notre séjour. Un ENORME PLUS: notre chauffeur guide LAL, que nous recommandons, a su par son professionnalisme, sa gentillesse et sa connaissance parfaite du pays nous rendre ce séjour inoubliable. Un grand merci à toi LAL pour tout cela. Good driver, good guide and nice people. Nous avons lors de notre "road trip", séjourné dans divers hôtels: - Habarana ==> 2 nuits au Cinnamon lodge : parfait (site, logement et restauration) - Matallé ==>1 nuit au Jim's farms hôtel (en remplacement d'une nuit à Madulkellé) : parfait (site, logement et restauration) - Madulkelle ==> 1 nuit au Tea & éco lodge : merveilleux (site +++, logement +++ et restauration +++) - Kandy ==> 1 nuit chez l'habitant : voir commentaire ci-dessus. - Maussawa ==> 1 nuit à l'hôtel Eco Lanka : bien (site, logement), restauration difficile a apprécié par de jeunes européens. Pas de choix, repas élaborés à partir des produits cultivés sur place. - Udawalawe ==> 1 nuit à l'hôtel Athgira : moyen (site, logement et nourriture) Arrivée un peu tardive. Nous devions faire nos lits nous mêmes, pas d'eau chaudes et scorpions dans la douche. Côté nourriture, le repas aurait pu être satisfaisant si nous étions arrivés une heure avant. En effet, un barbecue est réalisé pour tous les vacanciers. Au vue de notre heure d'arrivée, plus beaucoup de choix et les morceaux de viande n'étaient pas de bonne qualité. Par contre le safari proposé par cet hôtel est magnifique. Nous avons terminé notre séjour à Mirissa ou nous avions loué une villa avec piscine et accès direct a une superbe plage sauvage. Nous conseillons à tous ceux qui hésitent de se rendre au Sri Lanka, petit joyau de l'océan indien.Masquer la suite

Bonjour, Nous venons de rentrer de nos deux semaines au Costa Rica où nous avons fait un voyage qui ne nous laisse que de bons souvenirs. Votre organisation a été sans faille, tout était bien calé: le choix et l'accueil des hotels, les prestations incluses dans notre programme... Bref, de votre côté un sans faute. Bravo et merci. Un seul peit problème avec la sortie en bateau sur la rivière Tarcoles mais la veille au soir tout était réglé pour la sortie du lendemain matin, donc chapeau pour votre attention et votre réactivité. Un petit sms de Yamisela, en cours de séjour pour savoir si tout se passait bien, nous a fait très plaisir. Nos deux journées à Providencia resteront bien gravées dans notre mémoire, nous y avons rencontrés des gens authentiques, accueillants, gentils etc... nous avons vraiment eu le sentiment de faire partie de la famille en étant associés aux travaux quotidiens - c'est ce que nous étions venus chercher. Une petite réserve sur le Parc Manuel Antonio - cadre très agréable bien sûr - où il a été difficile d'observer les animaux du fait d'une fréquentation touristique pléthorique, il serait peut-être souhaitable de suggérer la visite d'un autre parc. Merci d'avoir inclus dans notre forfait les Ecothermales à Arenal. Bref, nous avons rencontré des costariciens très gentils, prévenants et soucieux de la réussite de notre séjour. Nous n'avons qu'une chose en tête c'est d'y retourner au plus vite. Martine et ChristianMasquer la suite

Nous avons adoré notre voyage en Tanzanie, le circuit safari était top et notre guide génial. Nous sommes par contre décus par Zanzibar : pas de paysage, manque de charme. Je pense qu'il ne faut pas hésiter à dire aux voyageurs qu'il y a de tres belles plages du cote de Dar el salam sans avoir besoin d'aller a Zanzibar. Nous recontacterons certainement Trace direct pour des voyages ulterieursMasquer la suite

Nous avons adoré ce voyage bien organisé. tant de beauté . Des hotels parfaits, sauf la nuit à Sir John’s bungalow ( glacé, vieux et sans sourire), le détour n'en valait vraiement pas la peine. Petit bémol pour l'organisation au Centara Ceysand. Nous avons adoré l'accueil et les rencontres à Villa D’Eco Lanka, adoré l’hôtel 98 Acres, magique.... adoré.... Super voyage avec un merci particulier à Michael pour sa réactivité face à l'imprévu . Et, un grand merci et clin d'oeil à notre chauffeur "Vicky" Nous reviendrons magnifique Sri LankaMasquer la suite

Très beau voyage au Sri Lanka , visites variées , hôtels correspondant aux critères choisis avant le départ . Michael a été très réactif à tous nos petits problèmes rencontrés au cours du séjour , nous le remercions . Nous avons apprécié cette possibilité à chaque instant de pouvoir joindre notre correspondant local . Nous envisageons un prochain voyage en Asie , Laos -Thaïlande , nous pensons vous en confier l'organisation , en espérant qu'un "Michaël" puisse répondre à nos attentes pour ce prochain voyage .Masquer la suite

Un voyage au sri lanka exceptionnel ! Nous avons un chauffeur guide anglophone genial. Anura a été charmant, poli, rapide, il a su reagir en cas de mauvais temps pour adapter notre programme afin que nous fassions tout ce qui était prévu et meme plus! Tout a été super du debut a la fin. MerciMasquer la suite

on a été surpris par le nombre de pourboire à fournir pour le moindre service ...meme si ce n'est toujours que des petites sommes; nous ne l'avions pas prévu dans notre budget et le fait ,de ne pas etre préparé à ces demandes m'a mis très mal à l'aise . C'était permanent !Dès le deuxième jour, on est allé sur un site qui proposait d'etre au contact direct avec des éléphants (je ne parle pas de l'orphelinat ) ;on a payé sur place un forfait pour monter sur un éléphant ,le laver et lui donner à manger mais il a fallut payer en plus la personne qui nous faisait faire la balade ,puis celle qui avait l'éléphant à baigner dans la rivière et celle qui nous donnait de quoi nourrir l'éléphant...sauf qu'arrivé au repas de l'éléphant , nous n'avions plus de monnaie alors on nous a demandé de partir avant de faire quoique ce soit. Pas top! Il nous a manqué des quartiers libres sur Kandy et la possibilité d'aller faire un tour sur Colombo. Nous n'avons pas oser abuser du guide et sortir de ce qui était prévu. On attendait de sa part des initiatives ou des propositions...(comme se faire masser en institut par ex ...), mais ce ne sont que des détails car nous sommes ravis par ce séjourMasquer la suite

L'ensemble du voyage était conforme à nos attentes : hotel de charme , guide anglais "sri lankais" . les diners étaient très bon , le restaurant le midi de bon conseil. Nous avions prévu de nous reposer du côté de Bentota pour finir et y passer 3 nuits : pour le repos, nous avon droit au train à partir de 5 h le matin puis 6H30, puis plusieurs fois dans la matinée. Ceci fait un reveil tôt.Dommage sinon cet hotel était parfait et la cuisine et le service excellent.Masquer la suite

Non habitués des voyages, il était un peu angoissant pour nous d'opter pour une formule vol sec - circuit à part, le tout en préparation intégrale via internet. Nous avons décidé de nous lancer par envie d'avoir un circuit tout à fait personnalisé, et de faire confiance à Trace directe, et à son agence locale au Costa Rica. Et quel bon choix avons-nous fait ! Nous sommes complètement comblés de notre voyage. Le Costa Rica est un pays fabuleux qui donne vraiment envie de revenir pour découvrir un tas d'autres endroits. Tout s'est très bien passé, et nous avons profité à fond de notre séjour. Nous avons encore tant de magie en tête ! Un grand merci encore à Yamisela qui nous a aidé à préparer notre circuit, avec une disponibilité et une gentillesse à toute épreuve ! Une chose est sûre, nous repenserons à vous lorsque nous aurons à nouveau la chance de prévoir un beau voyage. La formule trace directe est à conseiller vivement !!!Masquer la suite

superbe voyage les prestations offertes étaient conformes à notre demande: location du véhicule, visites, hôtels.... tout était bien planifié et pas de mauvaises surprises. hébergement top surtout le final à l'hôtel Altura à Poas, plein de charme et de surprises. seul petit bémol, les animaux sauvages n'étaient pas forcément au RDV, mais c'est la loi de la nature... :-)Masquer la suite