Avis voyageurs (Page 50)

Ils ont suivi la trace... Découvrez les témoignages émouvants de nos voyageurs.

Créez votre voyage sur-mesure
Vos témoignages

Alors, c'était comment ?

On partage tous vos témoignages sans modération.

Nous sommes rentrés hier soir en France et nous vous remercions pour votre prestation qui s'est revélé impeccable. Le circuit proposé était tres équilibré et interessant , les hotels tres confortables et le location de voiture parfaite. vous avez parfaitement répondu à nos attentes. Si nous avons des amis qui … Lire la suite
Nous sommes rentrés hier soir en France et nous vous remercions pour votre prestation qui s'est revélé impeccable. Le circuit proposé était tres équilibré et interessant , les hotels tres confortables et le location de voiture parfaite. vous avez parfaitement répondu à nos attentes. Si nous avons des amis qui viennent sur le Mexique , nous n'hésiterons pas a vous les envoyer .Masquer la suite
Nous avons voyagé en Afrique du sud, du 4 Janvier au 27 janvier. Voyage itinérant de Johannesburg à Cape Town en séjournant 7 jours dans le Kruger pour quelques superbes safaris photos, lodges différents, puis 4 jours autour de Sainte Lucie jusqu'à Durban. 5 jours à Jeffrey's bay chez mon … Lire la suite
Nous avons voyagé en Afrique du sud, du 4 Janvier au 27 janvier. Voyage itinérant de Johannesburg à Cape Town en séjournant 7 jours dans le Kruger pour quelques superbes safaris photos, lodges différents, puis 4 jours autour de Sainte Lucie jusqu'à Durban. 5 jours à Jeffrey's bay chez mon fils, avec une belle journée de pêche en mer à Cape St-Francis. Puis Garden Road, route des vins et moments merveilleux chez les vignerons Delaire-Graff et Waterkloof autour de Stellenbosh... Enfin, visite de Cape Town, Cap de Bonne Espérance, Robben Island,... Très heureux de ce voyage entre amis, nous étions 4. Belle rencontre avec Amandine, ... Sans faute, Très heureuxMasquer la suite
Merci à Maria pour toute la préparation du voyage qui s'est bien déroulé, à part une crevaison vers Boca Tapada où nous avons eu des difficultés à vous joindre. Tout s'est bien terminé. Quelques remarques sur des adresses que nous aurions aimées un peu plus complètes en particulier à Dota. … Lire la suite
Merci à Maria pour toute la préparation du voyage qui s'est bien déroulé, à part une crevaison vers Boca Tapada où nous avons eu des difficultés à vous joindre. Tout s'est bien terminé. Quelques remarques sur des adresses que nous aurions aimées un peu plus complètes en particulier à Dota. Prévoir une carte routière un peu plus complète principalement pour le Nord du pays. Excellent accueil des Costaricains dans tout le pays. Aucune insécurité ressentie. Un très bon souvenir. Allez y.Masquer la suite
15 mars 2017 Valeriane, conseillère locale
Salut Nicole!

Merci pour la confiance et le temps. Nous sommes très heureux que tout c´est bien passé.

Un plaisir de travailler avec vous et merci pour les commentaires.

PURA VIDA!

Maria.
L e circuit était très intéressant sur le plan culturel et découverte des paysages, bien équilibré, les hôtels de charme étaient particulièrement bien choisis (sauf celui de Ella, changé sans en être informé). Cependant 2 bémols : -guide trop jeune et inexpérimenté, manquant de culture, insuffisant en français, il n'a … Lire la suite
L e circuit était très intéressant sur le plan culturel et découverte des paysages, bien équilibré, les hôtels de charme étaient particulièrement bien choisis (sauf celui de Ella, changé sans en être informé). Cependant 2 bémols : -guide trop jeune et inexpérimenté, manquant de culture, insuffisant en français, il n'a pas su nous présenter son pays. Par contre très efficace sur la logistique du voyage et attentionné. - nuit chez l'habitant : un minimum d'informations aurait dû nous être donné avant le départ sur la précarité du logement. Nous avons découvert sur place que nous dormions sur un petit matelas à même le sol, et sans drap ! Inadapté vu l'âge du groupe.... Hormis ces 2 points, nous sommes très satisfaits de ce séjour au Sri Lanka, avec Lal le chauffeur souriant et très débrouillard (quelle conduite !) nous faisant découvrir bien des facettes du pays !Masquer la suite
Une fois de plus, nous sommes très satisfait de l'organisation de ce voyage ! Quel pays merveilleux : un vrai jardin ! La rencontre avec les habitants de ce pays nous a permis de voir de très belles personnes (y compris notre chauffeur-guide Sameera) attentives à notre bien-être et toujours … Lire la suite
Une fois de plus, nous sommes très satisfait de l'organisation de ce voyage ! Quel pays merveilleux : un vrai jardin ! La rencontre avec les habitants de ce pays nous a permis de voir de très belles personnes (y compris notre chauffeur-guide Sameera) attentives à notre bien-être et toujours souriantes et généreuses ! Que des belles découvertes !Masquer la suite
Super voyage ,nous avions été très sastisfait du circuit proposé par vos soins ,les chambres parfaites sauf 1 hotel!!! par contre quel surprise de nous avoir mis une villa rien que pour nous .La famille d'acceuil été trop gentille et vraiment aux petits soins rien à critiquer.Les hotels été aussi … Lire la suite
Super voyage ,nous avions été très sastisfait du circuit proposé par vos soins ,les chambres parfaites sauf 1 hotel!!! par contre quel surprise de nous avoir mis une villa rien que pour nous .La famille d'acceuil été trop gentille et vraiment aux petits soins rien à critiquer.Les hotels été aussi très bien !!!UN GRAND MERCI A MR LALITTE notre chauffeur guide toujours a notre écoute et un excellent chauffeur il été toujours très élégant et de bonne humeur !!!Pour finir nous avions eu un petit soucis de chambre a l hotel final il a fallu juste un coup de téléphone et le problème a été résolu dans la journée .C'est sur que je recommanderais votre agence car tout a été parfait !!!ENCORE MERCI POUR CE BEAU VOYAGE!!!!Masquer la suite
Bonjour, Voici le message que vous pouvez publier. Merci beaucoup ! Je tenais juste à vous remercier pour l'organisation de ce magnifique voyage que nous avons pu réaliser au Maroc. Nous avons découvert ce que nous souhaitions découvrir et tout était parfait, c'était un séjour comme nous en révions. Nous … Lire la suite
Bonjour, Voici le message que vous pouvez publier. Merci beaucoup ! Je tenais juste à vous remercier pour l'organisation de ce magnifique voyage que nous avons pu réaliser au Maroc. Nous avons découvert ce que nous souhaitions découvrir et tout était parfait, c'était un séjour comme nous en révions. Nous avons passé des moments extraordinaires auprès des marocains avons vu des paysages magnifiques. Le nord du maroc est merveilleux, nous retiendrons notre visite de Chefchaouen, notre nuit dans le désert qui était magique et Volubilis où nous avons passé un excellent moment avec un guide érudit. Nous repasserons par l'agence Trace Directe pour nos prochains voyages et je suis entrain de la recommander à tout le monde. Je suis ravie de cette expérience. Merci encore !Masquer la suite
Un grand merci à Olivier notre correspondant en Thaïlande pour son professionnalisme avant, pendant et après notre séjour. De bons conseils, à notre écoute et toujours disponible. Olivier s'est même assuré plusieurs fois par téléphone durant notre séjour du bon déroulement de notre programme. Merci également à notre guide francophone … Lire la suite
Un grand merci à Olivier notre correspondant en Thaïlande pour son professionnalisme avant, pendant et après notre séjour. De bons conseils, à notre écoute et toujours disponible. Olivier s'est même assuré plusieurs fois par téléphone durant notre séjour du bon déroulement de notre programme. Merci également à notre guide francophone et chauffeur. Tout s'est parfaitement bien déroulé et nous avons adoré notre séjour. Nous ne manquerons pas de faire appel à nouveau à votre agence et nous vous recommandons sans hésiter.Masquer la suite
Voyage au Maroc (fin janvier- 3 amies) Température idéale, journée ensoleillée avec des températures avoisinants le 20C le jour. L'hébergement et le repas pris dans le premier gîte Ait Ben Damiette n'était pas un coup de cœur. Chambre difficile à chauffer, on a du dormir avec les robes de chambre. … Lire la suite
Voyage au Maroc (fin janvier- 3 amies) Température idéale, journée ensoleillée avec des températures avoisinants le 20C le jour. L'hébergement et le repas pris dans le premier gîte Ait Ben Damiette n'était pas un coup de cœur. Chambre difficile à chauffer, on a du dormir avec les robes de chambre. Toutefois, le service était très bien. Chez Pierre, chambre impeccable et repas excellent. Expédition dans le désert, très belle expérience. Notre chauffeur était très gentil et très patient...partir avec 3 filles!! Nous avons apprécié notre circuit et les nombreux arrêts tout au long du chemin. Nous avons mangé la meilleure tagine du voyage dans le restaurant à Telouet après la visite de la Casbah. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaites de notre expédition, la formule était très bien.Masquer la suite

Nous sommes ravis de notre voyage . Organisation irreprochable . Pour l'ascension du Kilimandjaro , le guide David et toute son equipe ont été fabuleux . Attentifs , serviables et très professionnels . Pour la partie Zanzibar , rien à dire . Hotel correct , personnel très compétent et cadre … Lire la suite
Nous sommes ravis de notre voyage . Organisation irreprochable . Pour l'ascension du Kilimandjaro , le guide David et toute son equipe ont été fabuleux . Attentifs , serviables et très professionnels . Pour la partie Zanzibar , rien à dire . Hotel correct , personnel très compétent et cadre magnifique . De quoi deconnecter totalement . Je recommande vivement Trace directe .Masquer la suite
Un voyage très agréable, les Sri lankais sont souriants et aimables. Le circuit nous a permis d'avoir un aperçu complet de cette belle île entre les sites historiques, Kandy, les montagnes avec les plantations de thé, les rizières et le parc avec les éléphants sauvages. Le bord de mer avant … Lire la suite
Un voyage très agréable, les Sri lankais sont souriants et aimables. Le circuit nous a permis d'avoir un aperçu complet de cette belle île entre les sites historiques, Kandy, les montagnes avec les plantations de thé, les rizières et le parc avec les éléphants sauvages. Le bord de mer avant Galle n'a pas beaucoup d'intérêt, pas aussi propre que le reste d'île. Le choix des hôtels a été très bien les 5 premières nuits et la dernière nuit, puis celui de Kandy trop loin de la ville et quelconque. Bon choix pour l'Eco Lanka Villa, puis cela se dégrade à Ella: hôtel en travaux, sale, bruyant, des insectes dans le lit et sur le carrelage. La nuit chez l'habitant intéressante et plus propre que l'hôtel d'Ella. Il faudra faire des efforts sur les hôtels. Nous avions un guide jeune, sympathique et à l'écoute. Un chauffeur très bien et qui a du remplacer au pied levé notre guide malade, il s'est révélé très intéressant culturellement et de bon conseil. Nous avons apprécié le geste commercial de Mikael après le départ de notre guide.Masquer la suite
Le SRI LANKA est un beau pays accueillant, la population toujours souriante, prête à vous renseigner , en dialoguant en anglais, très peu en français.. Le programme était variée, rando safari, visites de temples mais aussi visites de batick, sculpture bois, de bijoux. Les hôtels très satisfaisants sauf celui de … Lire la suite
Le SRI LANKA est un beau pays accueillant, la population toujours souriante, prête à vous renseigner , en dialoguant en anglais, très peu en français.. Le programme était variée, rando safari, visites de temples mais aussi visites de batick, sculpture bois, de bijoux. Les hôtels très satisfaisants sauf celui de ELLA,manque de sécurité, travaux partout , pas de rambarde sur balcon, par contre le repas étaient excellents ainsi que le service. La nuit chez l' habitant n'était pas triste,c'est vrai nous avons dormi dans leur chambre à la dure, par terre et eux étaient entassés dans un cagibi, nous étions un peu gênés par contre les repas excellents mais peu de contact car il parlait très peu anglais par contre cela aurait été sympa de nous dire d'amener le sac à viandes et les friandises que nous avions prévues . Sinon voyage à recommanderMasquer la suite
Trek au Maroc, que dire, tout a été à la perfection première étape, un contact avec Maguy, elle a compris ce que je cherchais, et un demis journée après j'avis une proposition chiffrée, qui correspondait en tous points à mes attentes !!! Le devis à peine reçu, Maguy me téléphonait … Lire la suite
Trek au Maroc, que dire, tout a été à la perfection première étape, un contact avec Maguy, elle a compris ce que je cherchais, et un demis journée après j'avis une proposition chiffrée, qui correspondait en tous points à mes attentes !!! Le devis à peine reçu, Maguy me téléphonait pour me donner d'éventuelles autres information. Le dossier était totalement complet, tout ce qui fallait prendre, ce qui ne fallait pas oublier, rien ne manquait, même les lacets de rechange .... Ah si, il manquait une petite chose ...... tout étant parfait, il faut bien trouver quelque chose qui n'allait pas ...... nul part il est dit qu'il faut penser à prendre des batteries de rechange pour appareil photos, ou un chargeur solaire !!!!. Pour l'anecdote, voyage du 28 décembre 2016 au 02 janvier 2017 ... la batterie est tombée en panne le 31 décembre au soir.... dommage, je ne garderais les derniers payasages que pour moi !!!!!!! Le guide, Saïd, et le chamelier ont été en tous points parfaits. Jamais il ne m'ont importuné, et toujours ils ont répondu à mes attentes. Voyage donc de rêve que je conseilleMasquer la suite
Super et inoubliable voyage en Afrique du Sud grâce à toute l'équipe de "trace directe" pour la prise en charge de A à Z. Avion interne en AS, la voiture, les lodges. Merci surtout à Amandine qui est une personne exceptionnelle de part son écoute, sa gentillesse et sa disponibilité … Lire la suite
Super et inoubliable voyage en Afrique du Sud grâce à toute l'équipe de "trace directe" pour la prise en charge de A à Z. Avion interne en AS, la voiture, les lodges. Merci surtout à Amandine qui est une personne exceptionnelle de part son écoute, sa gentillesse et sa disponibilité au téléphone. Tous le lodges choisis par Amandine étaient de vrai paradis : l'accueil, les breakfasts, et surtout le diner de Hendry au "Dar Aramane" à Graskop (diner aux chandelles). Accueil hyper chaleureux au "Sausage tree" à Hoedspruit. Les safaris à l'aube et au coucher du soleil avec Kévin et Temba très intéressants. Les repas dignes d'un grand restaurant étoilé, un cuisinier super !!! Sans oublier James le directeur du Sausage. Libres comme le vent nous avons pu faire ce que nous avons voulu voir avec les conseils indiqués sur le raod book. Le park Kruger sublime, à voir par les pistes secondaires (en terre). Nous avons eu la chance de voir tous les big five. Des photos qui nous font revivre ce merveilleux voyage à chaque fois que nous les visionnons. Pour les personnes que ça intéresse, un baptême en montgolfière, est passionnant, la vue d'en haut nous a fait découvrir les cultures de l'Afrique. A faire. Un conseil, il faut aller sur la page Facebook de "Trace Directe" et liker Super équipe, nous reprendrons surement contact pour d'autres destinations. Christine et MichelMasquer la suite
20 jan. 2017 Tiphaine A, conseiller(ère) local(e)
Bonjour Christine & Michel,

Votre témoignage est adorable et je tiens une fois de plus à vous remercier de votre confiance et de votre gentillesse. Ce fut un réel plaisir de vous organiser ce voyage et je suis ravie de lire qu'il vous a comblé à tous niveaux !

Amicalement,

Amandine
Pour une première, nous avons été plus que satisfait. Tout c'est très bien déroulé, hébergement au top, les visites, bien choisies, inoubliables. Accueil chaleureux, aucun problème à signaler. Mille merci et encore bravo pour ce circuit de rêve... Une note sur 10, au moins 12...
bravo pour l'organisation du séjour, le choix varié des destinations et des hébergements de qualité pour la plupart, le soutien dès que de besoin sur place.
15 mars 2017 Valeriane, conseillère locale
Pura Vida Gilles!

Merci de nous avoir fait confiance.

Revenez bientôt!

Maria.
Magnifique voyage en Afrique du Sud avec de très bonnes prestations de l'agence Trace Directe , à l'exception des road book ... En revanche nous avons été très déçus des prestations en Zambie . L'agence n'a pas du coup compris ce que nous aimions et nous avons détesté le Lodge … Lire la suite
Magnifique voyage en Afrique du Sud avec de très bonnes prestations de l'agence Trace Directe , à l'exception des road book ... En revanche nous avons été très déçus des prestations en Zambie . L'agence n'a pas du coup compris ce que nous aimions et nous avons détesté le Lodge Livingston, trop grand, avec aucun espace commun possible sauf une piscine minuscule et bondée d'enfants, nourriture de bas de gamme. Evitions de parler du réveillon qui fut vraiment nul : au delà de tout ce que l'on peut imaginer. La croisière que nous avions demandée fut elle aussi un échec : un grand bateau , alors que nous avions demandé un petit, genre "all inclused".. où tout le monde est poussé à boire "le plus vous boirez le plus vous verrez d'animaux ....", bruyant , ordinaire, nous n'avions qu'une envie : fuir ce bateau ! . Le vol en hélicoptère , tout étant payé nous sommes arrivés le matin sans argent et il fallait payer 16 dollars de taxe ... que vous ne nous aviez pas annoncé : nous avons failli rater le vol à cause de cela . Nous vous remercions de nous les rembourser . Bref le séjour en Zambie fut vraiment une grande déception et tellement loin de ce que nous avions demandé ...Masquer la suite
10 jan. 2017 Tiphaine A, conseiller(ère) local(e)
Chère Isabelle,

Comme je vous l'écrivais par mail, je vais transférer la traduction de votre message au David Livingstone car je vous avoue que c'est la première fois que je lis un témoignage négatif de leurs prestations.

J'ai été en tout cas ravie de vous organiser votre séjour et vous dis à bientôt pour régler ce problème de taxes.

Bien à vous,

Amandine
nous sommes ravis de njotre voyage et restons encore sous le charme de ce beau pays et de cet extraordinaire safari, ou nous avons vu tous les animaux possibles et bien sur les big five. l organistation etait parfaite, le lodje et la reserve superbe, mile merci a amandine pour … Lire la suite
nous sommes ravis de njotre voyage et restons encore sous le charme de ce beau pays et de cet extraordinaire safari, ou nous avons vu tous les animaux possibles et bien sur les big five. l organistation etait parfaite, le lodje et la reserve superbe, mile merci a amandine pour son efficacité et son organisation, rien a redire, excellent a tout point de vueMasquer la suite
Pour ma part , mon épouse et moi sommes très satisfait de votre organisation. Nous avons vu des sites remarquables, les hôtels proposés étaient parfaits... l'un plus que l'autre... Par contre, il y eu deux restaurants pris en dehors des hôtels ou le repas n'étais pas compris, qui nous a … Lire la suite
Pour ma part , mon épouse et moi sommes très satisfait de votre organisation. Nous avons vu des sites remarquables, les hôtels proposés étaient parfaits... l'un plus que l'autre... Par contre, il y eu deux restaurants pris en dehors des hôtels ou le repas n'étais pas compris, qui nous a déçu fortement. Par contre les repas au choix de notre chauffeur étaient super. J'envisage un voyage en argentines et le cap sud d'ici deux a trois ans, j’espère que vous aurez quelque propositions aussi bien. Merci pour tout. Philippe et Annie Vandenbussche Stockmans.Masquer la suite

Magnifique voyage très bien organisé! Aucune mauvaise surprise, à part qu'il n'y avait pas de GPS disponible à l'agence de location de voiture, mais c'était indiqué que la disponibilité du GPS n'était pas assurée à 100%... Hôtels magnifiques pendant tout le voyage : 7 hôtels différents pour un road trip … Lire la suite
Magnifique voyage très bien organisé! Aucune mauvaise surprise, à part qu'il n'y avait pas de GPS disponible à l'agence de location de voiture, mais c'était indiqué que la disponibilité du GPS n'était pas assurée à 100%... Hôtels magnifiques pendant tout le voyage : 7 hôtels différents pour un road trip extraordinaire de 9 jours Guides très sympas et toujours à l'heure Activités très bien organisées Je recommande ce voyage à tous ceux qui aiment l'aventure, la liberté de voyager par ses propres moyens (location de voiture) et découvrir la culture d'un pays en passant par l'intérieur et croiser des vrais villages mexicains et non pas uniquement les villes touristiques de bord de mer. Trace directe est un site très fiable et nous n'avons eu aucun problème.Masquer la suite
Notre groupe était composé de 8 personnes .Notre circuit a été génial 10 jours de visite de temple et autres, pour nous déplacer un minibus avec un chauffeur génial.Tous nos hôtels étaient de petites structures ,agréables et confortables.Tous nos repas étaient de cuisine mexicaine (délicieux) dans des lieux encore peu … Lire la suite
Notre groupe était composé de 8 personnes .Notre circuit a été génial 10 jours de visite de temple et autres, pour nous déplacer un minibus avec un chauffeur génial.Tous nos hôtels étaient de petites structures ,agréables et confortables.Tous nos repas étaient de cuisine mexicaine (délicieux) dans des lieux encore peu touristique. En bref le Mexique est un pays agréable à visiter,les gens sont tous accueillant et surtout souriant. L'organisation était parfaite.Masquer la suite
Bonjour, Je suis très satisfait de Trace directe en particulier pour l'organisation et en particulier des bus entre les destinations. Cependant il faut préciser qu'a la fortuna le Lodge (qui étais impeccable ainsi que le personnel) est éloigné de tout et qu'il faut prendre un taxi pour aller soit au … Lire la suite
Bonjour, Je suis très satisfait de Trace directe en particulier pour l'organisation et en particulier des bus entre les destinations. Cependant il faut préciser qu'a la fortuna le Lodge (qui étais impeccable ainsi que le personnel) est éloigné de tout et qu'il faut prendre un taxi pour aller soit au village, soit au parc ou à écotermales. Il en de même pour manuel antonio mais c'est pire car l'hôtel est situé au bord d'une route très dangereuse et passante . On peut prendre un bus mais il s'arrête à 19h. Par contre je suis moins satisfait de la chambre de cet hôtel : grande surface, bien décorée mais humide (elle ne voit jamais le soleil) et elle donnait directement sur le patio donc nous avions aucune intimité .Masquer la suite
8 déc. 2016 Valeriane, conseillère locale
Bonjour Jean-Jacques,

Merci pour votre avis. Nous prendrons en compte vos commentaires. Merci pour la confiance et le temps. J'espère qu'un jour si vous décidez de retourner au Costa Rica vous nous contactez.


Joyeux Noël et une excellente nouvelle année 2017.

Très cordialement,

Maria.
superbe séjour de 12 jours sur cette île magnifique, des paysages époustouflants, une culture une histoire très riche. Un guide francophone Rohan , parfait dans ses explications, d'une grande discrétion à notre écoute. Le chauffeur Sanpath parfait, lui aussi.
Merveilleux voyage, magnifique pays. Nous revenons tout juste du Costa Rica, les yeux encore remplis d'images. Un vrai ravissement. Très bon choix d’hôtels ou à chaque fois nous avons été accueillis chaleureusement, avec mention spéciale pour la Kukula Lodge que nous avons appréciés (accueillis par un paresseux devant notre chambre), … Lire la suite
Merveilleux voyage, magnifique pays. Nous revenons tout juste du Costa Rica, les yeux encore remplis d'images. Un vrai ravissement. Très bon choix d’hôtels ou à chaque fois nous avons été accueillis chaleureusement, avec mention spéciale pour la Kukula Lodge que nous avons appréciés (accueillis par un paresseux devant notre chambre), pour l'hotel Don Carlos (un vrai musée) et la gentillesse de son personnel, ainsi que pour le Samara Pacific Lodge (hôtel et restauration). Nous avons quitté chaque endroit avec un pincement au cœur à chaque fois. Excellente organisation, c'est la première fois que nous voyagions ainsi et nous avons particulièrement apprécié l'accueil dès notre arrivée à l'aéroport. Seule ombre au tableau, nous aurions souhaité quelques jours de plus.... C'est sur, nous renouvellerons l'expérience avec Trace Directe.Masquer la suite
28 nov. 2016 Valeriane, conseillère locale
Bonjour Brigitte,

Merci pour votre message. Je suis très heureuse pour vous. Merci pour la confiance et le temps sur ce projet de voyage, n´hésitez pas à nous contacter pour revenir au Costa Rica, vous avez beaucoup d´endroits pour découvrir de ce petit pays. J'espère que vous avez passé un merveilleux anniversaire. Je vous souhaite un joyeux noël et une grande nouvelle année 2017.

Très cordialement,

Maria.
Bonjour, nous avons passé une semaine inoubliable avec notre guide Lahiru. Nous avons réussi à effectuer ce qui etait prévu et plus encore avec quelques bonnes surprises.. Nous regrettons juste de ne pas avoir eu plus de temps pour visiter d'avantage de sites. C'etait un bon melange entre l'authentique, le … Lire la suite
Bonjour, nous avons passé une semaine inoubliable avec notre guide Lahiru. Nous avons réussi à effectuer ce qui etait prévu et plus encore avec quelques bonnes surprises.. Nous regrettons juste de ne pas avoir eu plus de temps pour visiter d'avantage de sites. C'etait un bon melange entre l'authentique, le coté naturel et sauvage de l'ile, et bien sûr les étapes touristiques plus ou moins nécessaires. Un petit bémol cependant concernant le jardin aux épices, et le musée des pierres precieuses beaucoup trop accès sur la vente (que l'on voit venir de loin), plutôt que sur la pure visite et l'information. Je ne recommenderais pas, ces 2 stops ressemblent surtout à des boutiques. En plus, le prix des produits suite à ces visites, tout comme le thé, est ajusté à la hausse pour les touristes, dépassant même ce que l'on peut voir à Paris. C'est dommage. Je recommande à tout le monde la randonnée pédestre jusqu'a la riviere Sudu Ganga, à travers les diverses plantations et les villages tamoules. J'en garde un superbe souvenir avec un guide genial qui nous a invité à déjeuner chez lui. Une vraie gentillesse, et le meilleur moment de la semaine sans doute, même sous la pluie! Sigiriya, Kandy, son temple de la Dent (une ambiance indescriptible), le biberon aux elephants de l'orphelinat et le bain dans la riviere sont indispensables à la visite du Sri Lanka à mes yeux. Au-dela de ça notre guide a su aussi nous reserver quelques surprises (stops pour contempler des water monitors sur la route, et autres animaux exotiques, stops ici et la pour admirer de beaux panoramas, degustations de fruits achetés par ses soins, initiatives plutôt réussies). Il a su nous jauger et nous laisser un peu d'intimté pendant les visites. Cela nous convenait parfaitement, je pourrais cependant comprendre que d'autres touristes souhaitent un suivi plus proche notamment lors des visites de sites comme Polonnaruwa, et d'autres temples, pour plus d'histoire et plus d'explications. Mais encore une fois, pour nous c'était le dosage idéal. Quand aux activités non prévues et non inclues je recommande la visite du village traditionnel (malgré le prix elevé proposé de 10 000 roupies) avec la participation à la préparation du dejeuner avec les villageoises. Une experience à ne pas rater. Les hôtels ont été bien choisis et conformes à la catégorie choisie, notamment l'hôtel Rigiri à Dambulla. A chaque fois le personnel et leur gentillesse ont été au rendez-vous. On a juste envie d'y retourner pour visiter tout le reste! Merci David C.Masquer la suite
De retour d'Inde, nous sommes très contents du voyage au Rajasthan plus Taj Mahal préparé par Bhupendra. C'était notre second voyage en Inde, et nous sommes ravis d'avoir découvert le Rajasthan. Le circuit s'est très bien passé, tout était très bien organisé et chaque étape a été une source de … Lire la suite
De retour d'Inde, nous sommes très contents du voyage au Rajasthan plus Taj Mahal préparé par Bhupendra. C'était notre second voyage en Inde, et nous sommes ravis d'avoir découvert le Rajasthan. Le circuit s'est très bien passé, tout était très bien organisé et chaque étape a été une source de découverte et de bonheur. Nous avons admiré forts et palais, nous avons aimé nous promener dans l'agitation des villes et découvrir la vie rurale lors de nos déplacements. Nous sommes contents d'avoir fait ajouter Kumbalgarh ,Chittogarh et Desnok le temple des rats au programme initial, 3 jolies étapes en plus. Pendant le safari, nous n'avons fait qu'apercevoir très rapidement le Tigre, mais la balade nature est agréable et permet une petite coupure dans le rythme des visites. Nous avions un chauffeur très prudent et très ponctuel qui ne nous a pas arrêté dans les boutiques et qui a compris que nous préférions les petits restaurants locaux aux restaurants où s'arrêtent tous les bus. Les logements étaient pour la plupart très bien aussi, ils correspondaient à notre attente. Merci à Bhupendrah de nous avoir accompagné téléphoniquement pendant le circuit et d'être venu nous voir le premier et le dernier jour à l'hôtel à Delhi. Très agréable moment de discussion .Masquer la suite
Circuit magnifique superbement préparé par Damien qui nous a fait découvrir ce pays merveilleux. La connaissance du pays, le fait de nous avoir emmené dans des endroits peu visités, le professionnalisme font de Damien le guide idéal pour ce voyage. Nous avons découvert le pays du nord au sud et … Lire la suite
Circuit magnifique superbement préparé par Damien qui nous a fait découvrir ce pays merveilleux. La connaissance du pays, le fait de nous avoir emmené dans des endroits peu visités, le professionnalisme font de Damien le guide idéal pour ce voyage. Nous avons découvert le pays du nord au sud et chaque jour les paysages changaient et étaient de plus en plus surprenants. Nous avons vu énormément d'animaux tour au long du circuit. Les lodges étaient magnifiques et très bien sélectionnés. Bref ce voyage fut une totale réussite et nous conseillons aux candidats intéressés de bénéficier des services de Damien et de Trace Directe.Masquer la suite
Très beau voyage dans un pays magnifique. Un endroit du monde à découvrir!
Très beau voyage en Tanzanie et Zanzibar grâce à une agence fiable, professionnelle et des experts locaux très investis. C'est très agréable de se laisser porter, de ne rien avoir à gérer, juste de se laisser guider au grès des excursions programmées. Merci à vous d'avoir contribué à cette expérience … Lire la suite
Très beau voyage en Tanzanie et Zanzibar grâce à une agence fiable, professionnelle et des experts locaux très investis. C'est très agréable de se laisser porter, de ne rien avoir à gérer, juste de se laisser guider au grès des excursions programmées. Merci à vous d'avoir contribué à cette expérience inoubliable. Nous vous recommanderons avec plaisir auprès de nos connaissances et amis.Masquer la suite

Organisation très pro.Tout s'est déroulé comme prévu Un petit point à améliorer concernant l'info préalable sur le matériel lourd (sac de couchage,tapis) qui peut être loué sur place et de très bonne qualité
Nous sommes revenus enchantés .Tout était très bien organisé , tel qu' annoncé , aucune mauvaise surprise . les Kenyans sont très accueillants , leur hôtellerie très professionnelle , les paysages et les safaris fabuleux , notre guide francophone était sympath , discret mais à l' écoute de nos moindres … Lire la suite
Nous sommes revenus enchantés .Tout était très bien organisé , tel qu' annoncé , aucune mauvaise surprise . les Kenyans sont très accueillants , leur hôtellerie très professionnelle , les paysages et les safaris fabuleux , notre guide francophone était sympath , discret mais à l' écoute de nos moindres désirs . C' était parfait .Masquer la suite
7 déc. 2018 Frédéric, conseiller local
Bonjour Edwige, je suis heureux que vous ayez apprecie l'hospitalite Kenyane ce qui ajoute une valeur inimitable a la destination deja si riche pour la grandeur de sa nature, merci de nous avoir fait confiance.
Voyage inoubliable, sites, hébergements parfaits, sans mauvaise surprise. Grande réactivité dans l'organisation du voyage, avant et pendant celui-ci. L'espace client du site internet Trace Directe est juste génial ! un modèle du genre pour gérer le projet voyage.
Séjour absolument parfait avec Azar passionné, cultivé, toujours souriant et sachant s'adapter à ce séjour en famille. Un grand merci à Asanka et Amila qui ont pris soin de nous tout au long de ce voyage et à Michael pour sa souplesse et sa disponibilité. Nous avons pu découvrir au … Lire la suite
Séjour absolument parfait avec Azar passionné, cultivé, toujours souriant et sachant s'adapter à ce séjour en famille. Un grand merci à Asanka et Amila qui ont pris soin de nous tout au long de ce voyage et à Michael pour sa souplesse et sa disponibilité. Nous avons pu découvrir au rythme que nous avions souhaité ce magnifique pays. Mention particulière pour le Rangiri hôtel de Dambulla, un havre de paix sous tente de luxe. Très bon choix des restaurants pour le déjeuner. Polonnaruwa en VTT génial. Rocher du Lion dur dur !!! Jardin botanique grandiose, nous avons tous apprécié le spectacle de danse à Kandy. Le Polhena Village beach resort à Polhena très confortable avec plage privée (merci Michael).Masquer la suite
bonjour, Le périple, sur Kruger, organisé par Amandine était parfait en tout point. Une mention toute particulière pour le Sausage Tree et l'accueil plein d'attention et de gentillesse de Sonia et James. Encore bravo à Amandine. Merci également pour l'aide et l'accueil de Carla lors de notre passage à l'agence. … Lire la suite
bonjour, Le périple, sur Kruger, organisé par Amandine était parfait en tout point. Une mention toute particulière pour le Sausage Tree et l'accueil plein d'attention et de gentillesse de Sonia et James. Encore bravo à Amandine. Merci également pour l'aide et l'accueil de Carla lors de notre passage à l'agence. Amitiés à toute votre équipe. Loretta et GérardMasquer la suite
Merveilleux voyage. Agence très sérieuse et à l'écoute de nos besoins, qui travaille en partenariat avec des agences locales. Numéro de téléphone gratuit depuis la France pour ce mettre en lien facilement avec l'agence locale très pratique pour une bonne préparation du voyage. Interlocuteur de l'agence très à l'écoute et … Lire la suite
Merveilleux voyage. Agence très sérieuse et à l'écoute de nos besoins, qui travaille en partenariat avec des agences locales. Numéro de téléphone gratuit depuis la France pour ce mettre en lien facilement avec l'agence locale très pratique pour une bonne préparation du voyage. Interlocuteur de l'agence très à l'écoute et toujours soucieux de notre satisfaction avant et pendant le séjour (appel téléphonique même durant le séjour pour savoir si tout se passe bien). merci à tous......c'était super !Masquer la suite
Nous revenons tout juste d'un voyage de 13 jours au Sri LAnka et comment dire c'était juste magique tout ca grâce à cet agence de voyage ,nous n'avons vraiment rien a redire tout c'est passé comme nous les souhaitions même mieux ! Nous n'avons eu aucune surprise , et nous … Lire la suite
Nous revenons tout juste d'un voyage de 13 jours au Sri LAnka et comment dire c'était juste magique tout ca grâce à cet agence de voyage ,nous n'avons vraiment rien a redire tout c'est passé comme nous les souhaitions même mieux ! Nous n'avons eu aucune surprise , et nous avons eu un super guide avec nous, toujours à l'écoute et très réactif ! Je conseil vivement !Masquer la suite
Très beau circuit avec cependant quelques étapes un peu longues
Merci beaucoup à l'agence locale pour nous avoir organisé un magnifique voyage familial ! Nous en gardons un souvenir inoubliable, tant de belles choses à découvrir sur cette île. Les excursions étaient très bien adaptées aux enfants comme aux adultes, tout le monde s'y est plu.
HS
13 août 2018 Harris Serge, utilisateur
Un grand merci pour cette agence de voyage, nous sommes bien satisfait!

Harris Madagascar Tourisme
Très bon suivi dans notre circuit Réactivité de l équipe Totalement satisfaite de toutes les prestations

Superbe voyage dans ce pays magnifique, que de bons souvenirs. Nous avons choisi des hôtels de charme, pour avoir des endroits plus conviviaux et moins de foule. Choses faites, des hôtels ou nous étions les seuls clients ... :) Christian m'a aidé à établir notre voyage, génial rien à dire, … Lire la suite
Superbe voyage dans ce pays magnifique, que de bons souvenirs. Nous avons choisi des hôtels de charme, pour avoir des endroits plus conviviaux et moins de foule. Choses faites, des hôtels ou nous étions les seuls clients ... :) Christian m'a aidé à établir notre voyage, génial rien à dire, à faire et à refaireMasquer la suite
Beau voyage, super équipe très professionnelle. A signaler : la partie ouest comprend vraiment beaucoup de route, avec finalement deux grosses journées (voir un peu plus) sans voir grand chose. Mais nous sommes satisfaits des services de l'agence
bonjour, Buhpendra a été très réactif et à notre écoute, on est très content de sa prestation. A part çà les tribus et le circuit étaient très bien même si parfois les distances sont très longues. Le guide et le chauffeur étaient très bien ce qui compte énormément.
Très beau voyage, Très beau Pays, quoique très sec ! L'itinéraire a été réalisé selon notre demande avec les avis supplémentaires de l'équipe. L'accueil a été parfait et très personnalisé avec remise du dossier complet du parcours Bon choix, bonne variété des hôtels/logdes/camps. 4X4 pas forcément indispensable.
Cher Jean-Marc Ce message pour vous dire notre satisfaction au retour du voyage que vous nous avez organisé. L’itinéraire était parfait : étapes ni trop longues ni trop courtes, en terrain varié, permettant les arrêts nécessaires pour profiter des paysages, loin des foules dont la présence nous a surpris par … Lire la suite
Cher Jean-Marc Ce message pour vous dire notre satisfaction au retour du voyage que vous nous avez organisé. L’itinéraire était parfait : étapes ni trop longues ni trop courtes, en terrain varié, permettant les arrêts nécessaires pour profiter des paysages, loin des foules dont la présence nous a surpris par rapport à un voyage antérieur. La plupart des hébergements étaient conformes à ce que nous attendions. En définitive il n’y a eu qu’un seul problème, à Stykkisholmur pour la nuit du 7 au 8 Août. Nous devions tous loger à la Youth Hostel. Or, à l’arrivée, les responsables nous ont dit qu’ils n’avaient pas de réservation correspondant à notre voucher : ils avaient bien reçu de Trace Directe une demande de disponibilité pour notre groupe et avaient répondu positivement mais, ensuite, n’auraient reçu aucune confirmation de réservation. Finalement, ne pouvant clarifier ce qui s’était passé, un couple a trouvé un logement ailleurs (100 €) et le reste du groupe a pu être accueilli à la Youth Hostel. Nous serions donc heureux que Trace Directe nous dédommage de ce logement supplémentaire (100 €). Dernier point, lors de la préparation du voyage, nous avions retenu l’option « Confort », c’est-à-dire avec des sanitaires privatifs, étant entendu que, compte-tenu des difficultés de logement, nous acceptions des hébergements de niveau inférieur, ce qui a été le cas de la Youth Hostel de Stikkisholmur, de l’Osar Hostel à Hvammstangi et de la Hvoll Guesthouse à Kirkjubaejarklaustur (2 nuits) où les sanitaires étaient partagés avec tous les clients. Nous souhaiterions donc que, comme convenu, vous ajustiez le montant de la facture en conséquence. A part ces difficultés nous vous redisons que nous sommes contents de votre organisation et que, si ces problèmes se résolvent bien, nous n’hésiterons pas à recommander Trace Directe. Avec nos sentiments cordiaux. Familles Pelletier et GuilletMasquer la suite
Globalement nous avons ete satisafait des conseils donnés et de l'organisation de ce voyage. Les activités organisées étaient toutes intéressantes. Seulement 2 remarques: - visite guidée en français à Palenque: le guide a posé un lapin et nous avons du chercher une solution alternative avec le support de l'agence locale. … Lire la suite
Globalement nous avons ete satisafait des conseils donnés et de l'organisation de ce voyage. Les activités organisées étaient toutes intéressantes. Seulement 2 remarques: - visite guidée en français à Palenque: le guide a posé un lapin et nous avons du chercher une solution alternative avec le support de l'agence locale. On a cru un bon moment que nous ne trouverions pas de guide français puis à force de persévérance, nous en avons trouvé un. Sembe rare. Au final on a perdu un peu plus d'une heure mais on a eu un bon service. - pour les hôtels: * à Uxmal, nous avons été déçus de l'Uxmal Resort, ce n'est pas un bon choix, hotel vieillissant et restaurant "cantine". On a trouvé mieux mais après, avec le Pickeled Onion. Peut servir pour de futurs clients * à Bacalar, nous déconsaillons vivement le Bacalar Lagoon Resort. Lors de la réservation, la zone semblait pleine, nous n'avons donc eu d'autre choix que cet établissement mais on nous avait dit qu'il était d'un standard équivalent au Rancho Encantado pour un prix aussi équivalent. Hors pas de climatisation, air irréspirable dans les chambres, lits supersposés dans une chambre, pas d'éclairage extérieur ( de nuit risques de chutes), le diner à choix limite ( pas un souci) mais sans annonce du prix ( et du coup très cher), le service de petit-déjeuner annoncé pour démarrer à 7h mais finalement qu'à 8h ce qui était incompatible avec le programme de kayak réservé par vos soins. J'ai du aprement discuté pour avoir quand même quelque chose. BREF très mauvais rapport qualité prix. Nous avons eu le sentiment pénible d'etre pris en otage, c'est le seul jour où nous avons été vraiment mécontents. Ceci n'entame pas notre satisfaction globale pour ce voyage.Masquer la suite
Merci pour la qualité de service, le suivi, la gentillesse de l'agent local.
Je suis partie seule un mois au Venezuela cet été 2016 et remercie de tout cœur l'équipe de Trace Directe et particulièrement Mireille qui s'est occupée de m'organiser un circuit sur mesure et adapté à mes attentes. J'avais quelques appréhensions quant à ce pays, surtout après avoir lu de nombreux … Lire la suite
Je suis partie seule un mois au Venezuela cet été 2016 et remercie de tout cœur l'équipe de Trace Directe et particulièrement Mireille qui s'est occupée de m'organiser un circuit sur mesure et adapté à mes attentes. J'avais quelques appréhensions quant à ce pays, surtout après avoir lu de nombreux témoignages négatifs sur l'insécurité et les violentes manifestations actuelles, mais je peux vous assurer que cette agence est très sérieuse et a toujours su me rassurer et m'encadrer comme il se doit. Le Venezuela est un pays magnifique et vaut vraiment la peine d'être découvert. Moi qui parcours le globe depuis 10 ans, il est et restera un de mes coups de cœur! Ses chutes d'eau, sa forêt tropicale, sa mer turquoise du côté des Caraïbes,... Un vrai paradis sur terre! J'espère pouvoir y retourner un jour et faire de nouveau appel aux services de Mireille. :)Masquer la suite
Parcours sans temps morts et sans fautes qui nous a permis de voir le maximum de choses dans un délai déterminé. Organisation précise et minutieuse avec d'excellents guides, d'agréables accompagnateurs et de bons chauffeurs dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Un circuit parfait laissant sa place aux rencontres et aux … Lire la suite
Parcours sans temps morts et sans fautes qui nous a permis de voir le maximum de choses dans un délai déterminé. Organisation précise et minutieuse avec d'excellents guides, d'agréables accompagnateurs et de bons chauffeurs dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Un circuit parfait laissant sa place aux rencontres et aux découvertes.Masquer la suite
Nous étions un groupe de 5 personnes, pour un voyage de 10 jours en Tanzanie avec ascension du Kilimanjaro et 3 safaris. L'organisation en elle-même était parfaite. Nous avons tout de suite été pris en charge par l'équipe d'ascension du Kili puis le transfert vers la partie safaris s'est faite … Lire la suite
Nous étions un groupe de 5 personnes, pour un voyage de 10 jours en Tanzanie avec ascension du Kilimanjaro et 3 safaris. L'organisation en elle-même était parfaite. Nous avons tout de suite été pris en charge par l'équipe d'ascension du Kili puis le transfert vers la partie safaris s'est faite sans encombres. Nous avons toujours eu cette impression que tout était bien huilé. Pour le Kilimanjaro : nous avons été impressionnés par l'organisation logistique de l'ascension : bassine d'eau chaude, repas chaud et cuisinés sur place (même à 4600m !!), toilettes chimiques, une équipe dévouée et très sympathique menée par notre guide, Godwin, que nous recommandons absolument, aussi bien pour sa gentillesse que pour sa connaissance de la montagne, ces conseils et son attention sur notre santé (notamment le mal des montagnes). Tout cela nous a donné une grande confiance qui nous a permis de tous arriver au sommet ! Dernière chose : la voie Machame (5 jours de montée + 1 jour de descente) est absolument superbe. Pour les safaris : de même, très bonne organisation, Godwin ayant passé le relais automatiquement à notre chauffeur Joseph. Les Safaris en étaient superbes, notamment le Ngorongoro et sa caldeira. Joseph est également une personne que nous conseillons vivement. Ses connaissances semblent sans limites sur tous les animaux de la savane. c'est également une personne avec beaucoup d'humour, ce qui rend les échanges très agréables avec lui. Nous avons passé 3 très bonnes journées avec lui. Seul petit point que notre groupe voulait soulever : pour la partie safaris, Jospeh, notre chauffeur donc, n'a pas eu la possibilité de dormir dans le même hôtel que nous alors que nous aurions souhaité partager encore plus de moments avec lui. Cela crée un "clivage" un peu étrange. Au final, une expérience inoubliable.Masquer la suite

Grenoble
SERVICE ÉCLAIREUR Vous avez un projet en tête ?
Discutons-en !

Nous ne pouvons pas dévoiler tous nos secrets sur Internet... Pour commencer, appelez notre agence à Grenoble, nos gentils éclaireurs vous en diront plus.

Pour vous orienter, faites appel à un éclaireur :

04 58 00 53 93 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h

Nos garanties Toujours à vos côtés
  • Une équipe sympa à votre service

    De Grenoble aux 4 coins du monde, notre équipe est à vos côtés pour une immersion sur-mesure inoubliable.

  • Un prix juste et transparent

    C’est notre engagement pour que chacun puisse vivre sa passion.

  • Cocooning service

    On est présent à chaque étape de votre voyage avec une assistance 24h/24 où que vous soyez.

  • Facilité de paiement

    Chez nous, même le paiement est sur-mesure ! Vous avez la possibilité de l’échelonner à votre rythme.