Avis voyageurs (Page 50)

Bonjour, Nous voilà de retour à Marrakech. Nous sommes très très content de notre voyage. Le choix des riads, le chauffeur, les guides... En 8 jours, nous avons eu un bel échantillon des villes impériales et stations de bord de mer. Le voyage correspondait à notre attente. Quelle performance d'avoir réussi à organiser en moins d'une semaine ce circuit en période haute! Le chauffeur était discret et très réactif, à notre écoute et toujours disponible. Tous les hébergements proposés étaient de qualité, et la cerise sur le gâteau, le dernier jour "la maison d'hôtes Sultana à Ouidiane"... Service excellent, table remarquable, accueil chaleureux et professionnel et chambre exceptionnelle, avec terrasse et jaccusi privé! Voilà rapidement nos impressions, nous ferons appel à nouveau à Maguy pour d'autres aventures marocaines. Bravo et merci! Jean Claude et MichèleMasquer la suite

Voyage super bien organisé avec l'accompagnement d'un guide (Wesley) remarquable et toujours à notre écoute. Nous étions un petit groupe de 8 personnes qui se connaissaient toutes (conditions idéales) pour découvrir ce magnifique pays aux paysages aussi variés que grandioses avec la rencontre de tous les animaux que nous souhaitions voir. De même période idéale avec une température agréable n'excédent pas les 30° (fin avril/début mai) Bref un voyage inoubliable qui me fait dire que je recommencerai cette expérience avec Trace Directe.Masquer la suite

Nous sommes enchantés de notre voyage. Les transferts ont été ponctuels. Notre chauffeur s'est montré disponible compétent et sympathique et nous a fait découvrir par les parcours sur piste des paysages superbes que nous n'aurions pas découverts par nous mêmes. Les hébergements ont été globalement de bonne qualité et l'accueil agréable. Une réserve toutefois concernant l'hébergement de Skoura où les sanitaires de la chambre n'étaient pas du tout conformes à ce que nous pouvions espérer, étant précisé que les amis avec lesquels nous voyagions ont bénéficié d'une chambre correcte. En conclusion un excellent séjour qui donne envie de recommencer !Masquer la suite

notre voyage était parfaitement adapté à nos besoins : famille de 4, dont deux enfants en bas age. les trajets en voiture ont été très bien tolérés par l'ensemble de la famille. le choix des lodges et l'emplacement étaient tout simplement parfaits, merci Fred ! des endroits uniques sur tous les points. Le chauffeur Ruben et notre guide Rickson sont des professionnels, et ont pris grand soin de nous, de nos attentes, de notre besoin de repos également. bref, un voyage sur mesure. On rentre avec des étoiles dans les yeux. MERCI. cependant, quelques points à améliorer : => le lodge au lac naivasha : bien que top dans son emplacement, son service, sa gastronomie etc ..., les chambres ne sont pas adaptés pour une famille de 4. Ils ont mis deux heures à nous amener un "spare bed" pour un seul enfant. Nous avons donc du dormer avec notre deuxième enfant dans le lit double. j'avais cru comprendre lors de la reservation que des "chambres familiales" avaient été reserves. ce qui n'était pas le cas pour ce lodge. => j'avais demandé uniquement un chauffeur Anglophone, et n'avais émis aucun souhait pour un guide francophone. ce qui avait été confirmé à la base lors de la reservation de ce voyage. J'ai donc été surprise en arrivant à Nairobi de voir deux personnes dans le 4x4... cela m'aurait peut etre permis de faire baisser le montant de votre facture... d'autant plus que notre guide rickson n'a pas été très utile, meme si sa presence a été très agreeable, car sur chaque lieu, nous devions "payer" un autre guide : par exemple, sur crescent island, la visite se fait avec un guide deja sur place. Rickson n'a fait que suivre et prendre des photos. Nous n'avions pas besoin de traduction. ce que j'avais deja precise lors de ma reservation.Masquer la suite

Très bon séjour, dépaysement complet, nous avons apprécié la gentillesse des Marocains et des guides ainsi que le personnel des Riads. Nous avons vraiment apprécié la ponctualité des chauffeurs pour nos visites. Pourriez-vous SVP nous envoyer par mail, une attestation de séjour pour notre fils Théophane (né le: 22/12/2002) Merci d'avance. PS: Je n'arrive pas à charger des photosMasquer la suite

Voyage magnifique, pays magique.... Notre guide était super gentil et sympathique, très serviable. Il a bien géré tous les incidents de parcours qui nous sont arrivés : blessures, fractures qui sont arrivées à notre amie Christiane. Un seul point négatif : l'hébergement au Palmwag lodge. Nous avions choisi initialement Grootberg mais les places n'étaient pas disponibles. Arrivés à Palmwag la porte de notre lodge était cassée impossible, une fois ouverte de la refermer. Nous avions des chambres comfort qui donnaient sur le point d'eau ; après une heure et demie d'attente nous avons été logées, ma fille et moi, dans un lodge-tente sur le parking. Notre guide, lui, a gardé sa chambre "comfort" avec vue sur le point d'eau (c'est sa seule fausse note). J'ai demandé au manager qu'il fasse un geste et offre au groupe les boissons du soir (autour de 150 - 200 dollars namibien), non seulement il a refusé mais, il a été d'une agressivité et d'une impolitesse notoire. Je ne recommande absolument pas ce lieu. Sinon tout s'est super bien déroulé, les excursions étaient toutes très bien, j'ai vraiment apprécié ce voyage et le groupe également malgré les accidents de parcours (indépendants de Trace Direct ou de Matiti Safari, bien entendu).Masquer la suite

Bonjour, Nous avons passé un très bon séjour en Namibie, paysages magnifiques et variés avec plein d'animaux (malheureusement pas vu de Rhino!). Bon accueil, lodges et campings impeccables et personnels à l'écoute. Cependant, le couchage n'était pas top: 2 draps trop petits et 2 couvertures hyper minces pour 2 tentes alors que dans nos échanges, le nécessaire pour le couchage était fourni. Les premières nuits en altitude ont été très fraiches et la pluie n'a pas aidée: le rhume assuré! Le correspondant (Philippe) a été très disponible par contre les employés du bureau n'ont pas été réactifs et ne nous ont jamais contacté pour les manques (couvertures et voucher pour un des campsites) à la bonne réalisation de notre séjour. La présentation faite par Philippe a été très utile et il a pris le temps de nous donner toutes les informations nécessaires au bon déroulement de notre découverte de la Namibie. Les excursions sont bien mais un peu onéreuses. Le 4X4 fourni était très bien et adapté pour notre périple.Masquer la suite

Nous avons appréciés notre voyage même si des le lendemain de notre arrivée j ai subis une agression violente à Cape Town .( je suis suivie psychologiquement depuis mon retour ) Comme je l ai dis à Amandine, il faut prévenir les voyageurs de la dangerosité de certains quartiers surtout quand vous le proposez en découverte de la ville . Il vaut mieux conseillé la prise d un taxi cela évite de se retrouver blessé et détroussé. Hormis ce douloureux souvenir, nous remercions Amandine pour l organisation de notre circuit.... nous avons découvert la beauté des paysages et la faune de l Afrique du sud tel que nous l imaginions, et les amis que nous avions conviés à partager cette expérience ont eux aussi appréciés . Nos étapes étaient bien organisées, pour une première , c était sympa dans l ensemble, il y a bien eu quelques couacs, exemple, des travaux non prévus, donc un peu perdu pour trouver notre route, où des numéros de route inconnu??? mais rien de bien méchant, on en gardera de bons souvenirs..... Par contre nous sommes déçus du Lésotho, le guide est bien gentil mais le circuit était inexistant dans ce pays, je l ai expliqué à Amandine , pour nous , cette journée ne nous a pas paru intéressante , barrière de la langue déjà, et faire de la route pour aller s arrêter dans un restaurant pas top, faire une ballade de 10mn car le restaurant n était pas prêt et ensuite visiter un lodge ??? le prix était élevé pour cette prestation. Voilà sans langue de bois nos commentaires sur ce voyage organisé , Merci à nouveau à Amandine, nous aurons peut être l occasion de revenir vers vous pour d autres circuits , je sais maintenant ce que je devrais demander ou pas accepter, avec cette expérience pour une future construction de voyages .Masquer la suite

La société de location des véhicules a assurer le premier soir nous n’avions pas d’échelle pour une tente ,ils ont envoyé un gars (300kms) pour nous amener une échelle super , on y croyait pas , ( car pistes boueuses sur une 40 kms & en plus en nocturne ) ,ils l'ont fait bravo & merciMasquer la suite

Trace Directe a toujours répondu rapidement à nos questions. Le programme correspondait bien à ce que nous avons découvert. Le guide, le chauffeur ainsi que toutes les personnes qui sont intervenues pour nous se sont montrées très serviables, disponibles, prêtes à nous satisfaire. Nous gardons un bon souvenir de ce voyage et ne manquerons pas de faire appel à Trace Directe pour un nouveau voyage. SylvieMasquer la suite

Nous venons de passer 2 semaines en Ouzbékistan où nous avons eu un accueil très chaleureux de la population. Les Ouzbeks sont vraiment adorables, les sites historiques remarquables. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité et à l'aise partout où nous sommes passés. Ce voyage restera pour nous un bon souvenir. Maryse et MichelMasquer la suite

Un voyage extraordinaire. Nous avons ramené beaucoup de souvenirs visuels. La Namibie est un pays d'une grande sérénité. Nous sommes partis en auto-tour en 4x4 avec tente sur le toit. L'accueil fut très professionnel. Nous avons reçu notre voiture, le roadbook, un plan détaillé de la Namibie et de nombreux conseils. Et nous voilà partis pour une aventure à vivre, plus qu'à raconter ;-)Masquer la suite

Circuit de 1500 kms très intéressant parcouru avec passion tant par les paysages variés que les différents types d'hébergement et personnes rencontrées. Une note particulière à notre guide Omar lors de la visite du Ksour de Goulmima...personne très érudite qui mérite d'être intégrée à votre équipe. Note en dessous chez Brahim à Aït Ben Haddou qui n'a pas apprécié que l'on mette à l'honneur les femmes de sa famille pour la bonne cuisine. Il nous a fait comprendre que c'était lui le chef en nous faisant payer une bouteille d'eau plate et une bouteille d'eau gazeuse 50 Dh. La vue sur le site à 360° depuis chez lui n'a donc pas de prix.Masquer la suite

Très beau circuit nous ayant permis de visiter toutes les villes impériales du nord et de finir le séjour par Marrakech. Nous avons été ravi du sérieux et de l'organisation de ce circuit effectué par Maguy qui est une personne toujours disponible, aimable et compétente. Nous avons eu la chance de partager ces 7 jours avec un chauffeur, Imad, très sympathique et dévoué, qui a réussit à être pile à l'heure quand il est venu nous chercher le premier jour du circuit alors que notre maison, isolée, n'était pas facile à trouver! Nous avons particulièrement apprécié nos hébergements en Riad et surtout ceux de Rabat et Meknès où nous avons été accueillis très chaleureusement. Accueil un peu plus froid à Marrakech malgré un très beau Riad, essentiellement à cause des difficultés à échanger en Français avec le personnel. Et pour l'hôtel Batha à Fès, si le cadre est joli, il serait cependant nécessaire de rénover un peu l'établissement et de chauffer la piscine. En ce qui concerne les guides qui nous ont rejoint dans chaque ville du circuit, tout s'est bien passé avec eux, mais un remerciement particulier à "Omar" de la ville de Fès qui est vraiment un guide adorable et à l'écoute des ses clients. Beaucoup de belles choses à voir durant tout ce circuit. On en prend pleins les yeux. Mais surtout, ne pas hésiter à aller visiter de soi-même le jardin Majorelle à Marrakech qui est une splendeur et vaut à lui seul que l'on s'arrête dans cette ville. Nous referons appel à Trace directe pour un éventuel autre circuit au Maroc. Encore tous nos remerciements à tous ceux qui ont contribué à la réussite de ce circuit découverte et à bientôt .Masquer la suite

Magnifique voyage en Tanzanie. Nous n'avons rencontré aucun problème. Les hôtels étaient très beaux, propres et la nourriture y était excellente. Le safari était grandiose. Pas de pluie (malgré la saison !) Le personnel et les guides étaient adorables. Les paysages époustouflants ! Nous avons eu l'immense chance de voir les Big 5. Petit bémol sur Zanzibar où la vie y est terriblement pauvre et l'île couverte d'ordures (y compris les plages)....bien dommage. Toutefois, l'hôtel était superbe, propre y compris la plage. La pauvreté s'arrête aux portes de l'hôtel. Bien triste. Bien entendu, l'agence n'y est pour rien, mais nous avons été choqué de la misère qui règne à Zanzibar. Pour notre part, nous n'y retournerons pas.Masquer la suite

Très satisfait de ce voyage à part l'aller qui nous à posé des problèmes à cause des grèves à l'aéroport de Lyon . Un guide très bien qui connaît bien son pays et qui est très avenant voyage cher mais à faire une fois dans sa vie et TraceDirecte nous a bien aidée pour faire un très bon safariMasquer la suite

Nous voici rentrés d'Islande, pays magnifique et habitants très sympatiques une fois la conversation entamée ! Très bonne organisation pour ce circuit qui nous a permis d'avoir une (petite) vue des paysages grandioses de cette ile. Dommage que nous n'avons pas pu rester 2 ou 3 jours de plus ! Ce voyage nous a donné l'envie de retourner en Islande, peut-être à une autre période (début juin ?) Valérie et ChristopheMasquer la suite

Bonjour.j ai deja communique ma satisfaction pour mon voyage au Mexique.soyer sur que je parlerai de vous .tout à était réservé seul on nos désirs .nous n avons u aucun probleme. Vous pourrez me communiquer les pays où vous organiser ce type de voyage.svp.pour l immédiat on nage au Mexique encore.mais peux être un autre voyage avec vous.bonne fête de fin d année.Mme bidauMasquer la suite

Un voyage qui s'est déroulé dans des conditions très satisfaisantes compte tenu de la disponibilité et de la grande compréhension des responsables de Trace directe. Une mention spéciale pour ce qui est des personnels d'accompagnement. Chauffeurs d'une extrême amabilité et d'une maîtrise du volant dignes d'éloges. Quant aux guides-interprètes, des gens affables, attentionnés et cultivés; de vrais professionnels qui ont su nous montrer le pays dans sa diversité et sa richesse culturelle. Au point d'en éprouver un pincement au cœur à l'heure de la séparation. Merci à tous ces acteurs et au plaisir de repartir sous la bannière de Trace Directe. AndréMasquer la suite

Bonjour, Je fais part de mon avis et surtout autorise la publication ce qui est globalement assez rare mais quand c'est bien...il faut le dire ! Très bonne organisation en amont et vraiment TOP sur place, parcours exceptionnel (Atlas, Désert..). Attention toutefois aux distances / temps qui ne sont pas les mêmes que chez nous (France) et la durée des trajets peuvent être parfois long. Mais c'est nous qui avions donné nos passages obligés et nous voulions voir de nombreux sites en 1 semaine ! Chauffeur très sympa et tout le monde aux petits soins. Aucune faute :-) et c'est vraiment très appréciable.Masquer la suite

L'organisation du voyage s'est bien déroulée. Trang a été réactive. Le circuit a été organisée durant plusieurs semaines et bien détaillé. Les guides étaient tous de qualité et très serviable. Bravo au guide 'Lu' alias Dédé qui a un super niveau de français et de nombreuses connaissances !!! Les hôtels étaient tous très bien que ça soit au niveau du personnel mais aussi au niveau des prestations proposées : qualité de la chambre, services etc. (Nous avons été surclassés dans deux d'entres eux). Les vols d'avions intérieurs réservées par l'agence ce sont bien déroulés. Cependant, attention au nom inscrit sur le passeport a bien les retranscrire durant la réservation !!! Et aussi attention aux classes de réservation : sûrement les moins chères et les plus restrictives car nous gagnés aucun miles ni vol qualifiant avec Vietnam Airlines : la prochaine fois nous réserverons les vols par nos propres moyens. Le circuit en lui même était bien : visite du centre du Vietnam, du Sud et repos à Phu Quoc. Très complet. Par contre trop chargé pour 11 nuits... Nous avons été trop gourmand à vouloir en faire autant sur une période aussi courte.... Message pour Trang : ne pas dire oui pour démarrer la journée de visite à 9h30/10h00 alors que ce n'est pas possible pour des raisons d'organisations et de circulation (qui est dense dans certains endroits). L'organisation sur place était excellente : toujours à l'heure, guides serviables, tout s'est très bien déroulé, un sans faute. Il y avait toujours un représentant de l'agence pour nous accompagner. Une agence à recommander. Nous n'hésiterons pas à voyager à nouveau avec votre agence pour la visite du Vietnam du Nord !!! En bref, un beau voyage que nous recommandons avec l'agence de Trang !!!Masquer la suite

Très beau voyage, très beau pays. L' organisation parfaite, transport en car très confortable et chauffeurs agréables. Le guide vraiment très bien, à notre écoute, il nous à fait découvrir le Rajasthan sous toutes ses formes avec beaucoup d'humour. Ce que nous avons aimés: Le desert de Thar, la demi journée avec les éléphants, le safari à Ranthambore, le trek sur le Mont Abu, le Taj Mahal, fort Amber. Les hotels propres et agréables, les gens(locaux) agréables. Merci à Dorjay et Bupendra les moins : Nous n'avons pas aimé Bundi :ville sale et sans intérêts. Les guides locaux sont ils obligatoires? Budget pas prévus au départ. Nous pensions qu'avec un guide francophone nous n'en avions pas besoin. Nous avons trouver les repas de midi chers, nous aurions aimé choisir les restaurants de temps en temps.Masquer la suite

nous avons passé un excellent voyage sans mauvaises surprises que des bonnes, avec des prestations de qualité et une organisation simple et très efficace. je recommande vivement cette agence pour le sérieux et surtout la qualité de l'agence locale qui nous a écouté et conseillé au mieux en fonction de nos désirs et qui nous a permis de sortir des sentiers battus tout en visitannt ce qu'il y avait de plus beau, et nous laissant libre durant notre séjour. merci encore que de beaux souvenirs, nous recommencerons ;) alexandra.Masquer la suite

On s'est régalé. Le périple qui a été préparé par vos soins nous a plu. Tout était parfait Nous pouvons permettre de faire une critique pour le séjour à Zanzibar. Vous auriez du nous proposer 2 nuits à la ville et le reste au bord de la mer A Bientôt sur une autre idée de voyage Azra et DominiqueMasquer la suite

Nous avons passé 10 jours dans un pays très différent du nôtre ! très enrichissant, très dépaysant avec des locaux très sympas qui n'hésitent pas à venir discuter avec nous ! La formule proposée par Trace Directe nous a convenue, respect du programme avec même un petit + ! Merci à notre chauffeur guide Sumeda, qui, malgré la barrière de la langue, (nous ne parlons pas super bien anglais !) nous a fait découvrir son pays. Un premier grand voyage avec Trace Directe...surement pas le dernier...!Masquer la suite

Trace Directe a été très réactif lors de la préparation du voyage : formalités simples et efficaces. Merci Amélie d'avoir répondu en tous points à nos attentes et suggéré des activités complémentaires. Nous avons particulièrement apprécié la visite avec notre guide Jesus de Chichen Itza ainsi que l'accueil qui nous a été réservé au centre culturel et notre déjeuner avec nos hôtes Maya (c'était délicieux) Mention spéciale à l'hôtel Don Diego de la Selva à Tulum, restaurant excellent et possibilité de pratiquer la plongée en cenote avec Jean Charles de Zen Diving.Masquer la suite

Nous sommes très satisfaits du voyage que nous avons fait au Sri-Lanka. L'organisation du circuit était vraiment parfaite que ce soit au niveau des visites proposées ou des hôtels choisis qui étaient tous excellents. Nous avons également apprécié la gentillesse de notre chauffeur, très professionnel et aux petits soins pour nous... Merci à l'Agence LSR de nous avoir piloter dans ce merveilleux voyage. L'extension de 4 nuits aux Maldives au Kuramathi Island Resort était vraiment idyllique.... Nous sommes vraiment rentrés dans la carte postale... lagon turquoise, aquarium géant avec des poissons multicolores et un bungalow les pieds dans l'eau... un petit coin de paradis.... difficile à quitter !!Masquer la suite

Ensemble satisfaisant. voyage agréable ,les hôtels confortables, population accueillante. je n ai pas vu assez de monument historique puisque j'aurai bien voulu voir d'avantage:( musée Gandhi, colonisation anglaise) dommage que les guides ne sont pas francophones ,car je n' ai pas tout assimilé de la culture indienne. pour ma part je conseille cette agence pour une 1ere découverte de l'inde.Masquer la suite

Bonjour, Je ne parviens pas à valide mon commentaire... Le voici : Excellent partout Deuxième séjour avec trace directe. L'agence est particulièrement à l'écoute de nos envies. Les prestataires sur place sont tous d'excellente qualité (guide, chauffeur., hôtel..) Le rapport qualité-prix est plutôt bon. Le séjour sur place a été parfait ! conforme à ce qui était prévu. La communication est également parfaite. Je repartirai avec cette agence une nouvelle fois si je le peux. Merci !Masquer la suite

Premier voyage au Sri Lanka qui s'est très bien déroulé. Le dépaysement est total, que ce soit au niveau culturel, social ou encore de la faune et la flore ! L'organisation a été parfaite, du premier contact avec trace direct jusqu'à l'au revoir de notre chauffeur. C'est très rassurant et reposant d'arriver dans un pays totalement inconnu et de se laisser guider et conduire les yeux fermés. Aucune entorse au programme, les délais et les horaires ont été respectés. L'hébergement, pour la plus part de petits hôtels de 4 - 5 chambres est parfait pour un circuit. Le personnel est accueillant et serviable. Il n'y a pas à hésiter pour visiter ce beau pays qui se reconstruit et s'ouvre au monde sans perdre ses traditions et sa culture.Masquer la suite