Avis voyageurs (Page 5)

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Bonjour Ci-après mon témoignage sur mon circuit sur mesure en THAILANDE Préparation, transferts, déroulement général, guides, intérêt du circuit +++++ Commentaires: Bonus à la descente de la rivière KOK Malus à la visite de la plantation de thé où la visite de l'atelier de fabrication n'a pas été permise Bonus … Lire la suite
Bonjour Ci-après mon témoignage sur mon circuit sur mesure en THAILANDE Préparation, transferts, déroulement général, guides, intérêt du circuit +++++ Commentaires: Bonus à la descente de la rivière KOK Malus à la visite de la plantation de thé où la visite de l'atelier de fabrication n'a pas été permise Bonus spécial à la journée avec Mister PEE Malus à l'excursion en bateau sur le canal de MAHASAWAT qui ne présentait aucun intérêt surtout après la rivière KOK Bonus pour la sortie aux chutes d'ERAWAN malgré son aspect très sportif Hôtels de très bon niveau avec bonus spécial au PANVAREE et au KHAO SOC ECO RESORT pour leur dépaysement total En résumé, je recommande ce voyage dépaysant dans un pays où vous êtes accueillis quotidiennement avec amabilité et sourires 😊 Jean-Marie EVRARD Masquer la suite
bonjour agréable voyage avec des guides très sympa, (mr taime, mme maioli). hôtels bien choisis. points négatifs : trop de visites de temple (12) alors qu'il avait été demandé de minimiser le nombre. jour 8 : une nouvelle balade sur l'eau , du déjà vu les jours précédents. par contre, … Lire la suite
bonjour agréable voyage avec des guides très sympa, (mr taime, mme maioli). hôtels bien choisis. points négatifs : trop de visites de temple (12) alors qu'il avait été demandé de minimiser le nombre. jour 8 : une nouvelle balade sur l'eau , du déjà vu les jours précédents. par contre, jour 7, ils étaient prévus une visite d'élevage de buffles, d'un élevage d'insectes et une ferme de champignons, nous ne les avons pas vu, sans explications. jour 13 :la ballade dans la jungle s'est limité à voir des singes et des lézards, pas d'informations sur la flore. sinon nous garderons de bons souvenirs de la Thaïlande. Masquer la suite
Nous sommes très satisfaits. Guide francophone Dilchod très à l'écoute et sympathque. Hébergements très bien.
24 nov. 2023 Khilola, conseillère locale
Bonjour Nathalie,
Nous sommes ravis que vous avez fait un exellant voyage en Ouzbekistan. Au plaisir de vous revoir chez nous!
Nous avons découvert un pays magnifique, des paysages merveilleux, un peuple gentil, souriant,accueillant. TRACE DIRECTE = 5 étoiles ! Très bonne organisation ! Tout était bien avec une mention très très bien pour Freddy et Isaac ! Merci à eux S'il ya un bémol : l'hôtellerie dans le parc : … Lire la suite
Nous avons découvert un pays magnifique, des paysages merveilleux, un peuple gentil, souriant,accueillant. TRACE DIRECTE = 5 étoiles ! Très bonne organisation ! Tout était bien avec une mention très très bien pour Freddy et Isaac ! Merci à eux S'il ya un bémol : l'hôtellerie dans le parc : pas d'électricité pour faire toilette et bagages le matin c'est un peu trop.... Un bémol pour ce beau pays qu'est la Bolivie : les déchets qui gâchent le paysage Ahhhh aussi : pensez à prévenir que pour le Raid Uyuni il faut prévoir sacs pour trois jours......au dernier moment ce n'était pas gerable Voilà....tout le reste bravo bravo bravo Masquer la suite
21 nov. 2023 Cédric, conseiller local
Colette bonjour,

Merci pour votre message et retour de ce voyage L'ensemble de notre équipe se réjouit que vous gardiez de bons souvenirs de ce voyage  en Bolivie.

 Ceci nous permet de continuer dans ce sens et d'améliorer notre service.   Votre message sera bien passé aux différents interlocuteurs que vous avez rencontré lors de ce voyage et en particulier à Freddy et Isaac.

Effectivement l'hébergement à la laguna Colorada est plus "roots" il n'y a malheureusement peu d'options dans ce secteur isolé et il est courant qu'il y ait des coupures électriques.

Bien pris en compte sur le manque de prévention pour le matériel à emporter lors du circuit 4x4.

Je vous remercie encore d'avoir pris le temps d' écrire un petit mot et vous souhaite à tous les deux une bonne continuation en Amérique centrale.
Meilleures salutations depuis nos terres andines.

Cédric et toute l'équipe Tracedirecte
Ô mais quel incroyable voyage !! Des sourires contagieux, des temples magnifiques, des paysages à couper le souffle, des massages ayurvediques, du rafting, un safari sur les traces d'animaux de la jungle, etc. Toutes ces choses ont fait que ce voyage est peut-être le plus beau de notre vie. Mention … Lire la suite
Ô mais quel incroyable voyage !! Des sourires contagieux, des temples magnifiques, des paysages à couper le souffle, des massages ayurvediques, du rafting, un safari sur les traces d'animaux de la jungle, etc. Toutes ces choses ont fait que ce voyage est peut-être le plus beau de notre vie. Mention spéciale à notre guide et notre chauffeur qui ont été humainement et professionnellement parfaits ! Une excellente organisation ! Bravo et merci ! Masquer la suite
23 nov. 2023 Michael Delrieu, conseiller local
Wouaouhhh !
Quel plaisir de vous lire Angélique.
Merci pour ce touchant témoignage qui ravit toute l'équipe (sur place) qui m'a aidé a concocter ce voyage mais aussi a la réaliser .. ;)
Nous ne pouvions pas mieux attendre de votre retour.
Belle continuation !
Voyage sans problème, hébergements satisfaisants,quelques remarques: le détail du programme comprenait beaucoup de copier coller peu appropriés Large de trace directe et de Maroc local me paraît très importante par rapport au travail et prestations fournies
20 nov. 2023 Maguy, conseillère locale
Merci Patrice pour votre temoignage , je suis ravie que votre voyage en liberté se soit bien déroulé.
Nous avons passé un très bon séjour, avec un accueil chaleureux partout !!! Les dunes d'Erg Chegaga avec un ciel exceptionnel, un calme absolu en prime.... Merci encore à Maguy qui nous a bien orientés.
Nous avons passé un agréable séjour au Mexique, l'organisation est parfaite avec des hôtels toujours bien placés en centre ville. Très rapidement, nous nous sommes mis au rythme mexicain, nous n'avons pas rencontré de problème d'insécurité, les mexicains sont très accueillants et souriants. Notre immersion a été rapide et nous … Lire la suite
Nous avons passé un agréable séjour au Mexique, l'organisation est parfaite avec des hôtels toujours bien placés en centre ville. Très rapidement, nous nous sommes mis au rythme mexicain, nous n'avons pas rencontré de problème d'insécurité, les mexicains sont très accueillants et souriants. Notre immersion a été rapide et nous nous sentions sécurisés avec le numéro Trace Directe qui a toujours répondu présent en cas de besoin. C'est vraiment un plus pour partir à deux sans bien maitriser les langues. Nous n'hésiterons pas à repartir avec trace Directe. merci. Masquer la suite
20 nov. 2023 Jean Laurent, conseiller local
Cher Jean-Michel,

Nous sommes ravis que votre séjour au Mexique ait été une réussite. Votre retour sur l'organisation, la sécurité, et l'accueil chaleureux des Mexicains est extrêmement positif pour nous. Nous sommes reconnaissants que notre service client ait contribué à rendre votre voyage agréable.

Merci de votre confiance, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines aventures.

Bien à vous,

Jean-Laurent
Super voyage! Tout était parfaitement organisé. Bonne communication avec l'agence qui est très réactive. Notre voyage au Maroc était impeccable!
18 nov. 2023 Maguy, conseillère locale
Merci Gauthier pour ce témoignage sur votre voyage au Maroc en notre compagnie !
Jean Marie Le 17/11/2023 à 10h27 nous étions un groupe de 8 amis et nous avons pris soins de choisir notre voyagiste pour être certain de vivre un voyage au top... avec Trace Directe, on peut dire tout simplement que TOUT ETAIT PARFAIT, et c'est peu dire : le programme, … Lire la suite
Jean Marie Le 17/11/2023 à 10h27 nous étions un groupe de 8 amis et nous avons pris soins de choisir notre voyagiste pour être certain de vivre un voyage au top... avec Trace Directe, on peut dire tout simplement que TOUT ETAIT PARFAIT, et c'est peu dire : le programme, les étapes, les hotels, les randos, les rencontres, les voitures de location, et surtout le suivi quotidien par tél chaque jour de notre voyage. Nous sommes unanimes pour leur octroyer un 10 sur 10 !!! La beauté de ce pays et ses lieux mythiques et magiques tels PETRA et le WADI RUM, sont incontournables et à faire au moins une fois dans sa vie. (bon perso pour moi c'était ma deuxième fois, et ce ne sera pas la dernière...) Encore mille mercis à toute l'équipe de France et de Jordanie. Vous êtes des vrais PROS !!! Masquer la suite
21 nov. 2023 Ayah, conseillère locale
Superbes photos ! Merci Jean Marie, de nous en faire profiter!😊

Cela a été un vrai plaisir d'organiser ce voyage avec vous, et de vous faire découvrir ces paysages enchanteurs. Vos sourires ont illuminé la Jordanie, et vous y serez toujours les bienvenus!

Je vous remercie de tout cœur pour votre retour🙏 Je suis vraiment ravie que vous ayez été enchantés, vous remercie pour votre gentillesse et réactivité tout au long de nos échanges.

Je vous souhaite de beaux futurs voyages, toute l'équipe de Trace Directe se réjouit de pouvoir peut-être vous faire vivre de nouvelles aventures!

Chaleureusement, meilleures pensées,
Ayah

Trés beau voyage, à recommander ! Seule amélioration : un jour supplémentaire dans le WadiRom pour permettre une meilleure immersion dans le désert loin des circuits touristiques manière de faire sa « trace » dans le sable ! Merci pour tout ! Patrice
22 nov. 2023 Ayah, conseillère locale
Bonjour Patrice,

Merci pour la belle photo ! C'était un plaisir de vous accueillir parmi nous, vous serez toujours le bienvenu parmi votre deuxième famille😊

Je note bien et vous remercie également pour votre remarque concernant la visite de la réserve de Wadi Rum🙌

Je vous souhaite de beaux futurs voyages, toute l'équipe de Trace Directe se réjouit de pouvoir peut-être vous faire vivre de nouvelles aventures!

Chaleureusement, meilleures pensées,
Ayah
Excellente agence. De retour d'un fabuleux voyage en Jordanie. Un pays qui mérite d'être découvert au delà de Pétra la superbe. L'agence locale a su être à l'écoute. Bravo à Ayah. Enfin une agence qui comprend le "hors du sentier battu". Toute l'équipe locale était parfaite. Nous avions une réponse … Lire la suite
Excellente agence. De retour d'un fabuleux voyage en Jordanie. Un pays qui mérite d'être découvert au delà de Pétra la superbe. L'agence locale a su être à l'écoute. Bravo à Ayah. Enfin une agence qui comprend le "hors du sentier battu". Toute l'équipe locale était parfaite. Nous avions une réponse dans l'heure à nos moindre questions. J'ai hâte de faire mon prochain voyage avec Trace Directe Masquer la suite
21 nov. 2023 Ayah, conseillère locale
Bonjour Frédéric,

Je vous remercie de tout cœur pour votre retour🙏Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre confiance !

Je suis vraiment ravie que vous ayez été enchantés, vous remercie pour votre gentillesse et réactivité tout au long de nos échanges🙌

Je vous souhaite de beaux futurs voyages, toute l'équipe de Trace Directe se réjouit de pouvoir peut-être vous faire vivre de nouvelles aventures😊

Chaleureusement,
Ayah
Tout était très bien organisé. Hôtels très bien dans l'ensemble sauf celui de Ventiane ( un peu trop "chinois" et pas très hôtel de charme.) Les guides francophones étaient parfait surtout celui du LAOS Nord et celui de SiemRep ( véritable encyclopédie) Bref , comme pour le srilanka , rien … Lire la suite
Tout était très bien organisé. Hôtels très bien dans l'ensemble sauf celui de Ventiane ( un peu trop "chinois" et pas très hôtel de charme.) Les guides francophones étaient parfait surtout celui du LAOS Nord et celui de SiemRep ( véritable encyclopédie) Bref , comme pour le srilanka , rien a dire Merci Cordialement Masquer la suite
15 nov. 2023 Ping Pong Sengmachan, conseillère locale
Sabaidee Nathalie,

J'espère que vous allez bien.

Je vous remercie beaucoup de vos remarques partagés, ce sont des infos très utiles pour nous afin d'adapter attentivement nos offres dans l'avenir.

En espérant de pouvoir vous accueillir une autre fois pour un séjour en Asie du sud-est.

Merci encore de votre confiance et de nous avoir choisi comme organisateur de ce séjour.

Très bonne journée à vous et à bientôt,

Xay
Superbe circuit de 2 semaines en famille.Immersion totale en logeant 5 nuits chez l'habitant à la campagne .Visites de villages à pieds,à vélo,en touktouk,en char à boeuf,à moto.Rencontre des villageois ,toujours souriants .Quelques instants privilégiés assis en classe avec les enfants du village pour un cours d'alphabet Les temples d'Angkor,tout … Lire la suite
Superbe circuit de 2 semaines en famille.Immersion totale en logeant 5 nuits chez l'habitant à la campagne .Visites de villages à pieds,à vélo,en touktouk,en char à boeuf,à moto.Rencontre des villageois ,toujours souriants .Quelques instants privilégiés assis en classe avec les enfants du village pour un cours d'alphabet Les temples d'Angkor,tout simplement grandioses, impressionnants. En bâteau sur la rivière et le lac Tonlé Sape et toutes ses terres inondées à la saison des pluies et cette vie lacustre ,où tout se passe en pirogue .Plus au sud Kampot et ses poivres .Pour finir à la capitale Phnom Penh avec l'effervescence de cette ville en pleine expansion.Très bonne organisation et gestion de ce voyage,merci au guide et chauffeur Masquer la suite
Un voyage très bien organisé avec un guide à l'écoute et disponible. Un point de vigilance sur les hébergements en particulier à Marrakech. La disponibilité de l'équipe trace directe fut également appréciable. Nous revenons avec des souvenirs incroyables. Marrakech, Skoura, Ouarzazate, Zagora, Merzouga, quel bonheur.
14 nov. 2023 Maguy, conseillère locale
Merci Nicolas pour votre témoignage, et très heureuse que ce programme de découverte du Sud et du désert en famille vous ait plu !
Le voyage au Pérou fut majestueux pour toute la famille mais aussi éprouvant (du point de vue de l'altitude). L'organisation de notre séjour ainsi que la variété des activités et visites proposées étaient savamment réfléchies et adaptées aux envies de tous les membres de notre famille (deux adolescents de 13 … Lire la suite
Le voyage au Pérou fut majestueux pour toute la famille mais aussi éprouvant (du point de vue de l'altitude). L'organisation de notre séjour ainsi que la variété des activités et visites proposées étaient savamment réfléchies et adaptées aux envies de tous les membres de notre famille (deux adolescents de 13 et 16 ans et les parents). Outre les paysages grandioses et typiques de ce coin du monde, les sites incas enchanteurs et chargés d'histoires humaines, nous avons également apprécié les moments de partage chez l'habitant. Des moments qui sortent de l'ordinaire et qui resteront gravés à jamais dans nos mémoires. Merci à Darcy et toute son équipe de guides locaux (Ali, Richard, Teresa, Willy et José) ! Nous n'avons qu'une envie : recommencer une autre exploration. Un merci particulier à Richard, Teresa et Willy avec qui nous avons établi un contact particulier. Nous les avons appréciés pour leur connaissance du terrain, de la culture et de l'histoire mais aussi pour leur humanité. Ils sont cultivés, curieux, ouverts d'esprit et dans le partage. Très bonne maîtrise de la langue française par ailleurs ! Le seul bémol serait éventuellement la visite de la Vallée del Colca qui nécessite un long déplacement et peu de temps sur place pour apprécier sa faune et sa flore à leur juste valeur. Masquer la suite
13 nov. 2023 Darcy, conseiller local
Super. Au nom de toute l equipe, je dirais même de toute la famille, un gros merci pour ses chaleureux commentaires, ca fait toujours un immense plaisir!!
Qui sait, peut etre a une prochaine aventure!!!
Nous avons passés 3 semaines de vacances au Maroc en autotour, organisé par TraceDirecte. Très bonne organisation, que ce soit pour récupérer la voiture ou pour l'arriver dans les différents riads. Super parcours, les équipements bébés demandés étaient toujours présents. Très bon rapport qualité/prix :-) SAV au top qui répond … Lire la suite
Nous avons passés 3 semaines de vacances au Maroc en autotour, organisé par TraceDirecte. Très bonne organisation, que ce soit pour récupérer la voiture ou pour l'arriver dans les différents riads. Super parcours, les équipements bébés demandés étaient toujours présents. Très bon rapport qualité/prix :-) SAV au top qui répond directement au 1er coup de fil si nous avons besoin d'aide. Nous repasserons par TraceDirecte pour nos prochaines vacances! Masquer la suite
14 nov. 2023 Maguy, conseillère locale
Merci Yoann pour votre témoignage sur ce beau voyage en famille pour découvrir le Maroc du Nord au Sud !
Huit jours passés en Jordanie début novembre. On a retrouvé l'attitude très sereine des jordaniens malgré les évennements géopolitiques voisins ! Aucune raison censée d'avoir peur ( et moins de touristes++ ce qui est appréciable) Séjour remarquablement organisé par Ayah. Visite des principaux sites avec des contacts d'une famille chrétienne, … Lire la suite
Huit jours passés en Jordanie début novembre. On a retrouvé l'attitude très sereine des jordaniens malgré les évennements géopolitiques voisins ! Aucune raison censée d'avoir peur ( et moins de touristes++ ce qui est appréciable) Séjour remarquablement organisé par Ayah. Visite des principaux sites avec des contacts d'une famille chrétienne, d'une autre bédouine ( Mohamed à Pétra), donnant un sentiment d'immersion intéressant. Félicitations à Tamer Tawalfek, guide à Pétra , et à Faycal, notre chauffeur francophone, pour leurs qualités humaines et pédagogiques. En résumé, voyage culturel " facile", riche +++, et bien organisé ! Masquer la suite
22 nov. 2023 Ayah, conseillère locale
Bonjour Jean Michel,
Cela a été un vrai plaisir d'organiser ce voyage avec vous, et de vous faire découvrir ces paysages enchanteurs🙌 Vos sourires ont illuminé la Jordanie, et vous y serez toujours les bienvenus!

Je vais transmettre tous vos gentils mots et commentaires à Mohamed, Tamer Tawalfek, Faycal et l'équipe en Jordanie😊

Je vous remercie de tout cœur pour votre retour🙏 Je suis vraiment ravie que vous ayez été enchantés, vous remercie pour votre gentillesse et réactivité tout au long de nos échanges.

Je vous souhaite de beaux futurs voyages, toute l'équipe de Trace Directe se réjouit de pouvoir peut-être vous faire vivre de nouvelles aventures!

Chaleureusement, meilleures pensées,
Ayah
Bonjour Nous avons passé 10 jours en Jordanie. La Jordanie est un pays magnifique tant par la diversité des paysages, le nombre de sites remarquables que par la gentillesse et l'hospitalité de ces habitants. Petra et le Whadi Rum sont des incontournables (rester 2 jours sur chaque lieu pour vraiment … Lire la suite
Bonjour Nous avons passé 10 jours en Jordanie. La Jordanie est un pays magnifique tant par la diversité des paysages, le nombre de sites remarquables que par la gentillesse et l'hospitalité de ces habitants. Petra et le Whadi Rum sont des incontournables (rester 2 jours sur chaque lieu pour vraiment profiter). Marcher dans le désert, dormir dans le désert, voir les magnifiques couchers de soleil, parcourir de long en large les différents chemins du site de Pétra sont des expériences uniques. Mais il y a plein d'autres endroits qui méritent aussi le détour (par exemple marcher dans la réserve de Dana ou observer les magnifiques fonds de la mer rouge, ...). Nous avons beaucoup voyagé. La Jordanie est un pays à faire. Nous avons fait le choix de louer (par Trace Directe) une voiture sans chauffeur et de parcourir le pays du Nord au Sud. Cela ne présente aucune difficulté particulière et ce d'autant que Trace Directe dispose sur place de correspondants locaux qui parlent Français, disponibles 24h/24h et qui vous renseignent à la moindre difficulté. Vous disposez aussi d'un téléphone portable qui vous est remis à l'arrivée avec les numéros d'urgence enregistrés en cas de besoin (nous avons plusieurs fois échangés par Whatsapp ou par téléphone avec nos correspondants locaux). Ce téléphone sert aussi de GPS. Nous l'avons utilisé tout au long de notre séjour pour nous déplacer. C'est TOP et ca fonctionne très bien. Grand Grand merci à Brahim Hajjine notre correspondant local très disponible, à l'écoute tout au long du séjour, au petits soins, qui nous a réglé les petites difficultés rencontrées en tout début de séjour (pour récupérer la voiture). Grand merci aussi à Ayah qui nous a aidé à concevoir notre voyage très bien équilibré (top pour les sites et les hôtels et aussi pour les guides et activités proposées). Olivier et Laure Masquer la suite
21 nov. 2023 Ayah, conseillère locale
Bonjour Olivier,
C'est avec un grand plaisir que nous avons lu votre témoignage et vous en remercions chaleureusement. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire découvrir la Jordanie et que ses merveilles aient été si appréciées !

Je transmets de suite vos impressions et gentils mots à Brahim Hajjine et l’équipe en Jordanie.

Ahlan wa sahlan, vous serez toujours les bienvenus parmi votre deuxième famille et nous vous souhaitons encore beaucoup de belles aventures à travers le monde!
Chaleureusement,
Ayah
Le Costa Rica est une merveilleuse destination, riche en découverte de la nature, un vrai plaisir, Trace nous a permis d'organiser un circuit selon notre timing, nous assurant d'avoir un circuit faisable et nous déchargeant de la partie organisationnelle de façon efficace et fiable. Déception néanmoins quand au choix de … Lire la suite
Le Costa Rica est une merveilleuse destination, riche en découverte de la nature, un vrai plaisir, Trace nous a permis d'organiser un circuit selon notre timing, nous assurant d'avoir un circuit faisable et nous déchargeant de la partie organisationnelle de façon efficace et fiable. Déception néanmoins quand au choix de certains hôtels, pas à la hauteur. Je n'hésiterai pas à les réintéroger mais en étant plus attentive sur ce point. Masquer la suite
15 nov. 2023 Yariela, conseillère locale
Bonjour Minka,

Merci de ce retour si détaillé. Je vois que les hôtels que vous avez eu étaient les hôtels de base de votre devis.

Je vois qu’il s’agit d’un mélange de lodges rustiques et lodges de catégorie supérieure.

En bonne théorie, le choix des hôtels devrait correspondre à votre demande et budget.

J’espère que malgré ces petites taches noires, votre voyage s’est bien passé dans l’ensemble et vous auriez pu bien profiter de mon pays.

Je vous remercie encore d’avoir pris le temps de nous envoyer vos retours qui nous sont très précieux pour nous améliorer.

Saludos desde San José,

Beau voyage, pays agréable et accueillant.
9 nov. 2023 Maguy, conseillère locale
Merci à vous pour votre témoignage sur ce circuit découverte du Sud , ravie que le programme vous ait plu !
Voyage en Autotour organisé par TRACE DIRECTE en Octobre 2023, choix des hôtels de très bonne qualité, très joli choix des sites à visiter pour une semaine de voyage. La Jordanie est un vrai trésor !
6 déc. 2023 Ayah, conseillère locale
Bonjour chère Isabelle,
J’espère que vous allez bien et en bonne santé 😊

Tout d’abord, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentill commentaire positif concernant votre expérience en Jordanie. Nous sommes ravis que nos choix d'hôtels ainsi que la sélection des sites à visiter aient été à la hauteur de vos attentes.
De plus, nous sommes enchantés d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour mémorable.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans de futures aventures avec TraceDirecte. Merci encore de nous avoir fait confiance.

Nous vous souhaitons une très belle journée, Amicalement.
Bonjour, Nous formions un groupe de 7 personnes. Le voyage s'est très bien déroulé. Notre guide Ilhom était très intéressant, compétent et sympathique. Les hôtels étaient corrects et les restaurants bien choisis. Le temps était agréable. Merci encore, Denise
24 nov. 2023 Khilola, conseillère locale
Bonjour Denise,
Merci bien pour votre retour, nous sommes tres heureux si vous a plu notre pays et vous etes rentre tres satisfaite du voayge!
Au plaisir de vous revoir chez nous avec les amis ou avec la famille!
Tout s'est parfaitement déroulé, du début jusqu'à la fin. La prise en charge, l'organisation sur place, la communication avec tous nos interlocuteurs. L'agence Terre Cambodge a répondu à toutes nos attentes grâce aussi à notre guide Pherum qui nous a accompagnés pendant les 9 premiers jours. Un excellent guide avec … Lire la suite
Tout s'est parfaitement déroulé, du début jusqu'à la fin. La prise en charge, l'organisation sur place, la communication avec tous nos interlocuteurs. L'agence Terre Cambodge a répondu à toutes nos attentes grâce aussi à notre guide Pherum qui nous a accompagnés pendant les 9 premiers jours. Un excellent guide avec lequel nous avons vraiment pu partager en toute confiance de beaux moments. Un grand, grand, merci à lui. Vélo, moto, bateau, char à boeufs, randonnée, moto-remorque, cyclopousse, nous avons tout testé pour nous rendre au coeur de la vie des cambodgiens. Nous avons été reçus chaleureusement, partout, et particulièrement chez l'habitant et avons apprécié participer à notre niveau à leur activité dans le respect de l'autre. Nous sommes revenus plus riche de ces rencontres, et plus riche d'une autre culture. Masquer la suite
7 nov. 2023 Laurent, conseiller local
Bonjour Celine,

Nous sommes ravis que votre sejour au Cambodge vous laisse de bons souvenirs et que tous ce soit bien passe. Nous vous remercie de nous avoir fait confiance pour vos vacances.

Je suis vraiment désolée pour la chambre bruyante du Bopha Bassac Boutique Hotel à Phnom Penh. J'ai pris note de votre commentaire et le transmettrai à l'hôtel.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour un ultérieur voyage !

Merci et bonne journee,
Phoun pour Laurent
Super voyage en famille, émerveillement absolu dans les parcs avant une semaine de détente à Zanzibar. Organisation de Trace Directe impeccable, tout était planifié, on avait qu'à se laisser guider. Si c'était à refaire, on prendrai juste 4 jours de safari au lieu de 3.
7 nov. 2023 Sarah, conseillère locale
Merci de votre retour! Je suis très heureuse de lire que la Tanzanie a su tous vous émerveiller!!
Bonne continuation!
Très beau voyage ds ce pays qui offre de belles découvertes
22 nov. 2023 Ayah, conseillère locale
Bonjour Madeleine,

Merci pour ce beau témoignage 🙏 Je suis ravie que vous avez eu un bon moment avec nous en Jordanie😊 Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre confiance ! En espérant pouvoir vous accompagner pour de nouvelles immersions 🙌

Chaleureusement,
Ayah
Bonjour, Le bilan de ce voyage est, pour nous, très mitigé. La partie du RAJASTHAN (que nous avions déjà découverte en 2016) était conforme à la description et aux attentes, de belles villes visitées avec un chauffeur particulièrement attentionné et attachant et des guides cultivés et intéressants. Le centre de … Lire la suite
Bonjour, Le bilan de ce voyage est, pour nous, très mitigé. La partie du RAJASTHAN (que nous avions déjà découverte en 2016) était conforme à la description et aux attentes, de belles villes visitées avec un chauffeur particulièrement attentionné et attachant et des guides cultivés et intéressants. Le centre de recherche sur le chameau à BIKANER ne vaut plus le détour. Déception à DEOGARH : visite de la ville seuls, aucun accompagnement ou conseil, logés certes dans un palais mais désert, trop grand, sans activité et sans aucune clientèle (aucun intérêt). Voyage en train le lendemain à notre charge alors que l'expérience était incluse et déjà réglée dans notre programme. KUMBHALGARH: pas convaincus de la visite et de la petite randonnée. Le KERALA: arrivés fatigués vers 0h30 à l'hôtel pour une réception où il nous a été simplement récité très rapidement le programme que nous avions déjà, sans aucune autre explication. C'est ainsi, qu’après une visite intéressante et agréable de COCHIN, nous avons détesté le transfert vers MUNNAR. Le chauffeur a bien essayé de proposer des activités pendant le trajet mais nous n'avions aucune information sur les différentes possibilités, les temps disponibles, les tarifs...et aucun commentaire sur les paysages traversés. Certains éléments auraient pu être précisés sur le programme et explicités à notre arrivée au KERALA ou surtout le lendemain matin. La découverte de MUNNAR et la balade à Seven Malai (et non un trek) ont été agréables malgré une soirée sans repas compte tenu de l'invasion de l'Hôtel par des scolaires bruyants et un restaurant dépassé. Heureusement, il y a eu une rencontre sereine à PERIYAR avec un guide enthousiaste connaissant bien sa région, ses richesses et sa culture. ALLEPEY: Arrivés après être restés 1h45 debout sur la route avec nos bagages et au soleil, pour cause de crevaison. Un chauffeur absolument pas à la hauteur pour changer une roue, dont le pneu était lisse (heureusement que nous n'avons pas crevé en montagne). La sécurité des clients ne semblent pas être une priorité puisque le pneu lisse est passé en roue de secours le lendemain. La balade sur les canaux et la nuit à bord de la maison flottante ont été des moments très appréciés (merci à tout l'équipage), mais écourtés dés le départ et c'est dommage. MARARIKULAM: logement très agréable mais description de MARARI Beach très surfaite et ne correspondant pas à la réalité. Rien d'intéressant à faire ou à visiter. Pour conclure, le KERALA découvert ne reflète pas le tableau exposé dans le programme. Le chauffeur a conduit de façon dangereuse, a accroché au moins un véhicule, nous a totalement délaissé pendant la crevaison, ne nous a jamais proposé d'eau mais n'a surtout pas oublié de transporter son frère lors du transfert vers l'aéroport de COCHIN sans nous solliciter alors que 80€ supplémentaires nous ont été réclamés pour ce transfert. Nous ne sommes donc pas totalement satisfaits de ce voyage. Même si elle semble avoir été primée, nous ne feront pas appel à l'agence Active India (même via Trace Directe) pour un éventuel autre voyage en Inde et ne feront aucune publicité positive. Évelyne et Yves Masquer la suite
27 nov. 2023 Bhupendra, conseiller local
Bonjour Evelyne,

Merci de votre commentaires concernant le voyage en inde.
On a ravi de savoir que vous avez bien profite du partie Rajasthan.
Le fait de proposer le sejours a Deogarh- c'etait d'avoir une experience du palais et dans cette endroits, il n'y a pas des activite a faire.
Concernant le Kerala, je comprends ce que vous dites mais la renovation du route et embouteillage sont hors de nos controles.
Les personnes que vous avez acceuilli a l'aeroport de Delhi et Cochin sont des representant de Active India.
De plus, le transfert entre Mararikulam-Cochin n'etait pas inclus dans le devis. Suite a votre demande, on vous avait organise le transfert et il fallait payer ce montant.
Pour le partie Kerala, voiture Innova etait prevu selon le devis mais on a mis a votre disposition TempoTraveller qui etait assez confortable.
Je vous assure qu'on a fait nos mieux et seront toujours a votre disposition pour vous accompagner pendant les prochaines voyages.
Nous avons vécu une très belle expérience en namibie avec trace directe. Très bon équilibre entre découverte d'un pays aux paysages variés, nimbés d'une lumière enivrante et contrastée, d'une faune connue et pourtant surprenante qui nous plonge dans univers à la fois hostile mais où l'on observe les liens protecteurs … Lire la suite
Nous avons vécu une très belle expérience en namibie avec trace directe. Très bon équilibre entre découverte d'un pays aux paysages variés, nimbés d'une lumière enivrante et contrastée, d'une faune connue et pourtant surprenante qui nous plonge dans univers à la fois hostile mais où l'on observe les liens protecteurs entre espèces, et temps de détente dans des lodges étonnants, nichés au milieu de nul part et ressourçant. Déconnexion totale grâce à une organisation précise et un guide attentif à nos attentes. Vécu de confiance et en sécurité. Hâte de revivre un aussi bon moment. Masquer la suite
Nous avons réalisé, un beau voyage avec un chauffeur très sympathique et très respectueux, je le recommande. C'était très bien organisé, on à juste été un peu déçu par l'île de Gily, c'est superbe pour la plongée et les restaurants de poissons, mais le paysage sans plus. Sinon tout était … Lire la suite
Nous avons réalisé, un beau voyage avec un chauffeur très sympathique et très respectueux, je le recommande. C'était très bien organisé, on à juste été un peu déçu par l'île de Gily, c'est superbe pour la plongée et les restaurants de poissons, mais le paysage sans plus. Sinon tout était bien les hôtels top. Merci Masquer la suite
6 nov. 2023 David, conseiller local
Bonjour Evelyne,

J'espère que vous êtes bien rentrée et vous remercie pour ce retour chaleureux.
Je suite content que vous ayez apprécié la culture balinaise autant que nous.
En effet, j'étais à Gili Air ce weekend et c'était très sec... Mais les fonds marins très beaux.
A très bientôt pour de nouvelles aventures.
Vraiment un voyage incroyable, une immersion totale dans le pays. Nous avons eu un guide aux petits soins pour nous. On a pu faire énormément de choses, participer à la vie locale, visiter des temples magnifiques, profiter de la nature, s'amuser de tous les moyens de transport que nous propose … Lire la suite
Vraiment un voyage incroyable, une immersion totale dans le pays. Nous avons eu un guide aux petits soins pour nous. On a pu faire énormément de choses, participer à la vie locale, visiter des temples magnifiques, profiter de la nature, s'amuser de tous les moyens de transport que nous propose ce pays. Un programme très riche, un sans faute du début à la fin. Masquer la suite
7 nov. 2023 Laurent, conseiller local
Bonjour Damien,

Nous sommes ravis que votre sejour au Cambodge vous laisse de bons souvenirs et que tous ce soit bien passe. Nous vous remercie de nous avoir fait confiance pour vos vacances.

Merci aussi pour vos commentaires sur la photo d'identité à l'arrivée à Siem Reap.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour un ultérieur voyage !

Merci et bonne journee,
Phoun pour Laurent

Notre voyage s'est très bien passé. Husein Momani notre chauffeur était très bien. Il est réservé, serviable, ponctuel et joignable tout le temps. Il conduit très bien et nous a proposé plusieurs options durant notre voyage . Le fait d'avoir un téléphone et carte Sim est une très bonne idée. … Lire la suite
Notre voyage s'est très bien passé. Husein Momani notre chauffeur était très bien. Il est réservé, serviable, ponctuel et joignable tout le temps. Il conduit très bien et nous a proposé plusieurs options durant notre voyage . Le fait d'avoir un téléphone et carte Sim est une très bonne idée. J'ai eu aussi Brahil Hajine le directeur de Stars Sky au téléphone, il est très agréable. Les points les plus positifs du programme étaient : A Amman, la Citadelle, la Mosquée, Jerash , cité romaine au nord qui est un site fantastique. La vallée de Dana et la balade les pieds dans l’eau dans le Wadi Bin Hammad. Petra (2 jours n’étaient pas de trop) - surement un des plus beaux site au monde. Petra ce n’est pas simplement le « Khazneh ». C’est 100 Km2, 600 tombes !!!! le Siq, le Khazneh, le Sacrifice (350 marches) , le Monastère (800 marches) et la petite Petra. Wadi Rum les « Martian Domes » dans le désert, la balade en 4*4 La mer Morte, une expérience unique. Les hôtels étaient vraiment bien : The House Boutique Suites à Amman Le DANA Biosphere Reserver à Dana L Infinity Lodge à Petra Le SUN CITY CAMP dans le Wadi Rum Le MÖVENPICK à la Mer Morte Masquer la suite
26 nov. 2023 Ayah, conseillère locale
Bonjour David,
Je vous remercie de tout cœur pour votre retour🙏 Toute l'équipe en Jordanie et à Grenoble sommes enchantés que vous ayez apprécié la beauté de la Jordanie.😊

Nous transmettons vos chaleureux commentaires aux chauffeurs et guides🙌

Je vous souhaite de beaux futurs voyages, toute l'équipe de Trace Directe se réjouit de pouvoir peut-être vous faire vivre de nouvelles aventures!

Bien à vous, meilleures pensées,
Ayah
Nous avons passé un très bon séjour en famille en Jordanie, grandement facilité avec Mo notre chauffeur local. Le circuit, realisé sur mesure, bien équilibre et adapté à tous a été respecté à la lettre, nous avons pu egalement moduler le rythme parfois en fonction de la journée, ce qui … Lire la suite
Nous avons passé un très bon séjour en famille en Jordanie, grandement facilité avec Mo notre chauffeur local. Le circuit, realisé sur mesure, bien équilibre et adapté à tous a été respecté à la lettre, nous avons pu egalement moduler le rythme parfois en fonction de la journée, ce qui est parfait lorsqu'on voyage avec des enfants en bas âge ! L'agence locale a été très réactive pour ajouter une nuit supplémentaire à cause de l'annulation de notre avion retour. Le petit bémol est plutôt dans la phase "Avant de partir", avec plus de 3 interlocuteurs Trace Directe locaux en 3 mois, pas toujours precis dans les propositions, ce qui ne facilite pas l'échange pour créer et définir le voyage. De plus, la communication juste avant de partir devrait être également renforcée pour expliquer comment va se passer le séjour. Dans l'ensemble, ça reste une très belle expérience avec une agence sérieuse, qui sait proposer des circuits pour tous ! Masquer la suite
Nous voilà de retour de notre merveilleux périple au Maroc. Nous avons découvert des paysages magnifiques, des sites intéressants, des villes trépidantes, des odeurs nouvelles, des saveurs alléchantes et des marocains accueillants heureux de partagé leurs cultures et mode de vie mais aussi quelques profiteurs voir arnaqueurs du coté de … Lire la suite
Nous voilà de retour de notre merveilleux périple au Maroc. Nous avons découvert des paysages magnifiques, des sites intéressants, des villes trépidantes, des odeurs nouvelles, des saveurs alléchantes et des marocains accueillants heureux de partagé leurs cultures et mode de vie mais aussi quelques profiteurs voir arnaqueurs du coté de Marrakech mais cela fait partie des expériences du voyage. Nous tenions à vous remercier pour l'organisation sans failles de ce voyage. Un grand bravo a toute l'équipe de trace direct et a Maguy en particulier Masquer la suite
1 nov. 2023 Maguy, conseillère locale
Merci Maurice pour votre témoignage sur ce voyage combiné Villes Impériales et Sud , un bon combiné découverte , je suis ravie que tout se soit bien passé :)
Voyage à Bali C’est la première fois que nous passons par un tour opérateur, une agence qui s’occupe de tout, d’habitude nous organisons tout de A à Z, donc nous ne pouvons comparez à nos nombreux précédents voyages. Dans l’ensemble nous avons passé un agréable séjour, les activités et excursions … Lire la suite
Voyage à Bali C’est la première fois que nous passons par un tour opérateur, une agence qui s’occupe de tout, d’habitude nous organisons tout de A à Z, donc nous ne pouvons comparez à nos nombreux précédents voyages. Dans l’ensemble nous avons passé un agréable séjour, les activités et excursions étaient bien ciblées par rapport à nos attentes, sauf le tour en VW à Ubud, cf le détail dans le rapport, et la sortie snorkeling privée qui a été raccourcie. La déception concerne certains logements, avec des points qui agacent fortement et parfois insupportables, mais David et son équipe ont fait le maximum pour trouver une solution de rechange. Le chauffeur a été chaleureux et convivial, toujours à l’heure. Nous nous sommes sentis en sécurité dans un véhicule confortable et propre. Par contre ce n’est clairement pas un guide, peu de connaissance et des difficultés à s’exprimer sur des sujets sensibles. Son insistance à revenir sur sa nécessité de gagner de l’argent et d’avoir de bon pourboire était parfois gênante. Avant le départ : - Bon site web avec son espace dédié : toutes les informations stockées et facilement accessible. Bonne ergonomie du site. - Bon contact avec Grenoble et David Gaulin qui a bien cerné nos besoins et proposé LA solution. Très bonne organisation en général, mais devrait être plus sélectif sur les hôtels en prévenant qu’il faut peut-être augmenter le budget concernant les hôtels ! Quand vous dépenser 7000€ à 8000€ avec le billet d’avion et les extras, vous n’êtes pas 500€ près et cela peut faire la différence sur le bien être d’un voyage de 18 Jours. A Bali : L’arrivée OK, sauf pour la carte SIM, qui a été fournie plus tard sans jamais fonctionner, je l’ai rendue au chauffeur en fin de séjour. Donc au final, nous avons fait sans, en utilisant les points WiFI des restaurants et des hôtels et en faisant des copies d’écran des itinéraires GMAP lors de nos sorties pédestres ou pour localiser un restaurant. On avait téléchargé les cartes avant de partir. L’application « Mapsme » nous a bien aidé. Bref, gros couac mais petit effet, nous prendrons certainement une carte SIM avant de partir sur une prochaine destination comme nous le faisions auparavent. Le premier Hotel Agun Village est sobre mais très bien placé, très intimiste, bonne literie, pas d’odeur désagréable. Belle piscine et bon service. En arrivant vers 22H nous avons eu un gâteau d’anniversaire pour Alexia qui est Vegan et ne mange pas de sucre (ni de gluten) j’en ai mangé 2 parts et redonné le gâteau au personnel ravi. Découverte des coqs et aboiement en plein milieu de la première nuit ;-( Gino a fait le maximum pour être agréable, il est allé chercher un petit déjeuner indonésien Vegan. Très bon relationnel, balade dans la rizière et premier contact avec les plastiques de tout type, bouteilles et emballages dans un endroit préservé du tourisme de masse ! La visite du temple et retour en VW très sympa. Le soir, Gino nous a rapporté un diner local et rencontre avec David Gaulin, chaleureux et à l’écoute, avec des réponses rassurantes, nous savons grâce au groupe Whatsapp qu’en cas de moindre problème nous pourrons compter sur lui. Le lendemain nous avons fait le choix de prendre la route intérieure. Bonne décision avérée suite à des discussions avec d’autres touristes rencontrés plus tard qui ont pris la route sud. Nous n’avons pas eu à supporter la vision des singes écrasés sur la route et avons été ravis des paysages traversés. Le Taman Sari Hôtel est extraordinaire, nous avons eu une chambre Bungalow en premier rang sur la mer (la Bird : Suite Panoramique, 1 chambre, vue plage, en front de plage), surclassé ? . Très belle plage, très bon restaurant, pas de musique d’ambiance toute la journée avec des basses qui résonnent. Personnel au top. Même la boutique est sympa, nous y avons trouvé des crèmes locales solaires. Très bien placé pour les restaurants et balades à pied. La chambre est topissime avec sa vue sur l’océan, sa SDB extérieure. Environnement calme, pas de chant du coq ni de chiens qui aboient. Admirer le lever du soleil avant de prendre son petit-déj sur la plage : inoubliable. Si nous revenons à Bali, c’est ici !!! Le point noir est qu’en sortant du complexe, sur la plage en se dirigeant vers les bateaux de pêcheurs on voit le vrai Bali et les détritus sur la plage, dans les temples, dans la rue. Idem en grimpant sur la colline à côté, le temple est un triste dépotoir. L’activité de Snorkeling est bien encadrée et le second spot est magnifique, juste un bémol car il faut avancer en permanence et tenir une cadence alors que moi j’aime bien rester en stationnaire plusieurs minutes sur un spot et m’émerveiller de la diversité de la faune et flore marine sans bouger. Le pique-nique est un peu léger, un fruit aurait été bienvenu. La sortie aux « abords » du Parc nous a enchanté car notre très bon guide nous a montré les singes noirs et les macaques gris, ainsi que la mangrove. Par contre ce n’est pas un « trek », tout au plus une petite randonnée. Direction le temple Brahmavihara -Magnifique- et les sources chaudes. Puis arrivée à l’Hôtel Atres Sari Resort, vue magnifique, chambre simple mais propre, pas d’odeur, très bonne literie et très bon restaurant. Personnel adorable. L’emplacement est propice à une balade et de belles rencontres avec des agriculteurs qui ne parlent pas l’anglais, mais on arrive à communiquer. Temple en pleine nature avec des offrandes SANS plastiques. Puis belle balade vers la Cascade d’Umejero, compter 2h AR. Cf Plan extrait de MapsMe. Ensuite départ vers Munduk, rencontre de notre guide Odji avec 2 très belles balades en pirogue et dans la forêt, il connait parfaitement les plantes qui nous entourent. Excellent pique-nique ! Ensuite route vers Ubud , à l’Hotel Tebasaya Cottage, mauvaise literie, obliger de prendre un anti-inflammatoire pour calmer les courbatures du matin, découverte d’une pharmacie locale! Plus l’odeur désagréable dans la SDB. Le gérant propose une autre chambre mais même literie et plus bruyante car à l’étage. Le seul atout de cet Hôtel est d’être central, mais nous avons fait un mauvais choix et aurions dû choisir un hôtel excentré pour être au calme. Très bon restaurant Vegan à 2 pas de l’Hôtel. Le lendemain la sortie en VW est une catastrophe, le véhicule est dégueulasse et le mot est faible ! La pollution nous fait sortir les masques, le marché de Gianyar n’a aucun intérêt (y compris pour les autres touristes que nous avons rencontrés !) Nous avons changé le programme proposé et visitons le musée ARMA : Magnifique endroit, magnifiques tableaux, on voit les artistes travailler et on peut discuter avec eux, on y reste au moins 2 heures. Puis le musée d’art Neka, nettement en dessous mais quelques œuvres intéressantes. Faute de temps et fatigués nous rentrons. Le lendemain visite du Bird Parc : superbe, belles animations. Bon restaurant dans un endroit calme avec les perroquets et kakatoès en liberté. Puis le parc des reptiles : il faut aimer les serpents, mais belle découverte des Iguanes qui se laissent caresser. Le Butterfly, bien pour les enfants et il est à côté. Nous avons ensuite fait une cascade commerciale, complexe socialement très intéressant. Le soir nous allons voir un spectacle Balinais de Kecak au ARMA, mais nous n’avons pas su apprécier, heureusement, il y avait un concert live au très bon restaurant, inclus dans le billet. Visite chez Putu et sa famille, un des plus beaux moments de notre séjour, de belles rencontres, et plein d’explications, sur la culture, la danse, la cuisine, la religion, les offrandes, la prière, l’agriculture. Très bonne mise en scène avec des échanges « sincères », visite du marché et de l’école très enrichissante. Balade dans les fameuses et sublimes rizières de Jatiluwih, avec Mr Raam, un guide engagé et bien conscient du problème de la pollution. Retour avec la visite du temple Royal de Taman Ayun qui vaut le détour. Explications d’un chauffeur parlant le français sur les combats de coqs. Départ vers Nusa Lembongang, Transfert un peu long. L’Hotel Acala est magnifique, belle piscine, belle vue, nous déjeunons avant d’aller dans la chambre et là odeur nauséabonde insupportable, tapis de SDB sale, après une balade vers le Yellow Bridge, d’autres chambres nous sont proposées, même problème ! 2 autres français présents ont annulé leur séjour pour la même raison. Heureusement David nous envoie au Magirih Hotel, la barre d’immeuble que j’avais décliné, mais nous sommes ravis car le lit est confortable et pas d’odeur. Le revers c’est la musique du bar toute la journée avec les basses qui résonnent ! Large choix au petit déjeuner buffet. Pour la première sortie le chauffeur vient nous chercher à 8H30, sortie en pirogue sur la mangrove retour vers 9H15 puis attente jusqu’à 10H30 que les autres passagers arrivent !!! Départ à 3 bateaux de 15 passagers pour aller voir les raies, que nous avons eu la chance de bien voir mais c’était gare de Lyon un Vendredi Soir !!! Ensuite il faut se dépêcher pour remonter sur le bateau pour aller sur un second spot, puis idem pour un troisième et encore un 4ième. Le principe est peut-être de faire 4 spots dans un temps donné ? Pas cool ! Le lendemain sorti privée, le chauffeur vient à 9H, arrivé au bateau vers 9H15 mais pas les palmes à ma taille (49 -XXL) donc on va chercher les palmes (20minutes), puis on explique qu’on veut prendre notre temps qu’on a déjà vu les raies, ils ont mis du temps à comprendre mais c’est bon ils nous emmènent voir les tortues, c’est cool, détendu, on profite ! Ensuite on a du temps pour juste se balader et admirer les paysages depuis le bateau, mais ce n’est pas le deal, soit tu fais du snorkeling soit tu rentres ! Ils nous déposent à 11H au taxi pour retour à l’Hôtel ! Si on avait eu le programme on aurait pu contester et profiter jusqu’à 12H !!! Transfert sur Bali : un peu long, pourquoi prendre le bateau à 13H, il y en a beaucoup plus tôt, surtout que le check out est à 10H. Arrivé sur Bali nous faisons un tour dans Denpasar juste à côté. Agréable découverte. Visite du Monument Bajra Sandhi, très instructif sur l’histoire de Bali. Arrivé à l’Hotel la joya : magnifique endroit, mais encore rattrapé par les odeurs et le top du top : la porte de la SDB est piégée pour les plus de 1,80m, alors avec mon 1,91m, je me cogne et me râpe le crane à chaque passage. Signalement immédiat au réceptionniste, il vérifie les autres chambres, c’est pareil ! La literie est très très moyenne, il y a des asticots à notre arrivée sur le lit et dans la moustiquaire. La vue le lendemain matin devant notre chambre sur un énorme pylône électrique est navrante. Cf photos. Le lendemain je demande une scie pour couper se panneau de bois décoratif qui ne sert à rien, la réceptionniste m’explique qu’à notre retour de balade cela sera fait ! La blague ! C’est dommage car l’emplacement de cet Hôtel est magnifique, le restaurant excellent…et en plus c’est moi qui l’ai choisi. Je n’ai plus qu’à mettre une * sur Google, avec des photos ! Visite du temple avec les singes, ce n’est pas une légende, nous avons vu des touristes se faire arracher les lunettes ! Balade sympa sur la falaise accompagné de notre chauffeur qui n’est pas un guide !!! En conclusion : l’expérience hôtelière est très mitigée, c’est dommage car cela fait partie indéniablement du voyage, et sur le séjour de 18 Jours, nous avons eu 10 jours de bons logements. Ce n’est pas une question d’étoiles, car des hôtels simples ont parfaitement répondus à nos besoins primaires : bonne literie et pas d’odeur nauséabonde et parfois au calme ! Pour notre catégorie de voyageurs : C’est un point essentiel à améliorer pour une expérience réussie. Autre amélioration envisageable : diminuer la perte de temps lors des transferts vers et de Penusa Lembongang. Même si le check in est dans l’après-midi cela laissera plus de temps pour visiter. Nous avons aussi apprécié de nous laisser un peu de liberté dans le choix des activités, avec des moments de repos que nous avions décidé.. Nous nous sommes sentis en sécurité, jamais agressés, mais nous avions pris nos précautions pour nos affaires. Les Balinais sont très avenants et souriants et c’est vraiment agréable. Pour David : Le problème du Plastique et des détritus à Bali suivant notre ressenti. - Il n’y a pas de réseau d’eau potable donc les locaux utilisent systématiquement des bouteilles en plastique, ils ne connaissent pas les gourdes, contrairement aux touristes et Mr Raam ! - Il manque cruellement de poubelles aux abords des temples et sur les plages. Ils jettent les bouteilles dans le caniveau et partout, vu et fait remarquer. - Il n’y a pas d’usine de recyclage de bouteilles et d’emballage à Bali. - Certains font des tas avec les ordures qu’ils brûlent tous les matins, nous devions fermer la fenêtre de notre chambre car l’odeur du plastique brulé est atroce. Sauf à Taman Sari. - La religion se transmet par la famille et le contenu des offrandes a été dévoyé : Les offrandes contiennent maintenant du plastique, bonbons, verre d’eau en plastique, galette de riz dans un emballage plastique, gâteaux idem, etc. Ensuite ils se retrouvent dispersés dans la nature. Leurs dieux n’ont jamais demandé du plastique !?! - Il n’y a pas d’éducation à l’école ni d’autorité religieuse concernant l’utilisation du plastique. Quand il mange des friandises ou des galettes, ils jettent l’emballage par terre ! - Lorsque nous avons fabriqué les offrandes, il n’y avait rien d’inorganique, ni agrafe ni plastique. Le principe est d’offrir aux Dieux et ensuite de récupérer et partager les offrandes. - Certains guides en ont conscience et sont désolés de voir ce problème, mais d’autres le découvrent. Notre chauffeur trouvait normal qu’on mette dans les offrandes un emballage plastique au lieu d’ouvrir l’emballage et le jeter dans une poubelle. Il a maintenant une autre vision, en espérant que cela puisse avoir un effet. - Nous n’avons pas vu de touristes jetés des emballages ou des bouteilles d’eau par terre !!! Nous aimons voyager et sommes navrés de voir des pays ravagés par un manque de conscience de la pollution. Bali fait partie des pays qui se mutilent sans réagir. C’est malheureusement la première chose que je retiens et que je transmets à mon entourage même si les balinais sont très accueillants et que nous avons vu de magnifiques paysages, c’est trop impacté par les détritus. Masquer la suite
6 nov. 2023 David, conseiller local
Bonjour Patrice,

J'espère que vous allez bien. Je vous remercie pour ce long et complet témoignage, que je partage à mes collègues aussi.
A bientôt pour de nouvelles aventures...
TB voyage. Il aurait pu être plus court de 2 ou 3 jours... Les 2 jours chez l'habitant n'apportent pas grand chose ! Heureusement nous avons participé à un mariage...
7 nov. 2023 Khilola, conseillère locale
Bonjour Marie - José,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre voyage.
bien cordialement, Khilola
Nous sommes ravis du service proposé par TraceDirecte qui a parfaitement répondu à nos attentes. Nous recommandons ce circuit entre Bali et Lombok qui nous a fait découvrir des lieux différents mais tous merveilleux et une population accueillante et d'une gentillesse inouïe. Le chauffeur et les guides qui nous ont … Lire la suite
Nous sommes ravis du service proposé par TraceDirecte qui a parfaitement répondu à nos attentes. Nous recommandons ce circuit entre Bali et Lombok qui nous a fait découvrir des lieux différents mais tous merveilleux et une population accueillante et d'une gentillesse inouïe. Le chauffeur et les guides qui nous ont accompagnés étaient formidables et ont énormément participé à rendre ce voyage inoubliable. Masquer la suite
30 oct. 2023 Marion, conseillère locale
Bonjour Séverine, un immense merci pour votre retour. Je suis ravie que vous ayez pu profiter du séjour que vous aviez concocté avec Marie. J'espère que plein de belles aventures vous attendent pour vos prochaines destinations :) Prenez bien soin de vous. Marion
Très beau voyage, très bien organisé. Nous avons eu des guides et un chauffeur très professionnels et très sympathiques. Les points forts : la randonnée dans le Wadi ibn Hammad , la réserve de Dana, Petra 2 jours et le désert du Wadi Rum 2 jours.
29 oct. 2023 Ayah, conseillère locale
Bonjour François,

Merci pour ce beau témoignage 🙏 Je suis ravie que vous avez eu un bon moment avec nous en Jordanie😊 Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre confiance ! En espérant pouvoir vous accompagner pour de nouvelles immersions 🙌

Chaleureusement,
Ayah
Bonjour, Très beau voyage, bien organisé ! Nous avons pu voir l'essentiel de ce pays magnifique, avec comme points d'orgues, la ballade en pick up à travers le Wadi Rum et Petra !!! Splendide. Seul be mol, l'hôtel Edom à Petra, pas vraiment à la hauteur de ses étoiles. Son … Lire la suite
Bonjour, Très beau voyage, bien organisé ! Nous avons pu voir l'essentiel de ce pays magnifique, avec comme points d'orgues, la ballade en pick up à travers le Wadi Rum et Petra !!! Splendide. Seul be mol, l'hôtel Edom à Petra, pas vraiment à la hauteur de ses étoiles. Son seul avantage était de se situer à 800 m de l'entrée du site. Le 3 étoiles à Madaba était franchement mieux !! De plus, nous avons pu bénéficier de temps pour ces visites, ce qui n'était pas le cas pour certains groupes que nous avons rencontré ! Freddy Masquer la suite
29 oct. 2023 Ayah, conseillère locale
Bonjour Freddy et Stéphan,

Je vous remercie de tout cœur pour votre retour🙏 Je suis ravie que vous avez eu un bon moment avec nous en Jordanie😊 Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre confiance !

Je note bien votre remarque sur l'hôtel Edom à Petra que je vous assure est déjà transmis à notre équipe interne pour toujours améliorer nos programmes🙌

En espérant pouvoir vous accompagner pour de nouvelles immersions!

Chaleureusement,
Ayah
Un voyage de noces de rêve , Bali, ses belles rencontres et ses richesses humaines, ces paysages à couper le souffle entre rizières, cascades et temples. Un rdv inoubliable avec un prêtre balian, une visite d’école très émouvante, une journée dans une famille marquée dans nos mémoires . Le sourire … Lire la suite
Un voyage de noces de rêve , Bali, ses belles rencontres et ses richesses humaines, ces paysages à couper le souffle entre rizières, cascades et temples. Un rdv inoubliable avec un prêtre balian, une visite d’école très émouvante, une journée dans une famille marquée dans nos mémoires . Le sourire des Balinais. Tout a été parfait de A a Z. Une organisation au top, avec de belles petites surprises. David a toujours été réactif pour tous ces bons conseils et attentif à nos demandes. Nous avions pris un guide francophone et chauffeur Anglophone… je recommande Ayu Mira comme guide, nous avons eu d’ailleurs et du mal à se quitter, et avons appris beaucoup de choses avec elle .. Quant à notre chauffeur Gusti, très sympa et prévenant Notre prochain voyage se fera sans aucun doute avec Trace Directe. Masquer la suite
22 oct. 2023 David, conseiller local
Merci Nathalie.
Comme tu le sais, ce fût un plaisir partagé.

A bientôt pour de nouvelles aventures ;)
Nous sommes ravis du voyage réalisé en Ouzbékistan. C'est un magnifique pays de par son histoire très riche, ses magnifiques monuments et sa population sympathique et accueillante. Nous avons réalisé un circuit de deux semaines bien remplies qui nous a conduit de Tashkent à Ferghana, puis à Khiva, Boukhara et … Lire la suite
Nous sommes ravis du voyage réalisé en Ouzbékistan. C'est un magnifique pays de par son histoire très riche, ses magnifiques monuments et sa population sympathique et accueillante. Nous avons réalisé un circuit de deux semaines bien remplies qui nous a conduit de Tashkent à Ferghana, puis à Khiva, Boukhara et Samarcande. Nous avons été accueillis par des chauffeurs et des guides remarquables parfaitement francophones. L'organisation par Trace Directe et par l'agence locale Zamin Travel a été en tous points parfaite. Masquer la suite
23 oct. 2023 Khilola, conseillère locale
Bonjour Gérard,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre voyage.
A bientôt pour de nouvelles aventures...

Programme de voyage bien construit, de manière équilibrée et agréable, autour de prestations globalement très satisfaisantes. Aucun bug d'organisation hormis l'absence remarquée et remarquable de Yariela, notre conseillère locale, avec laquelle nous n'avons eu strictement aucun échange sur place : pas un mot d'accueil, pas de prise de nouvelles sur … Lire la suite
Programme de voyage bien construit, de manière équilibrée et agréable, autour de prestations globalement très satisfaisantes. Aucun bug d'organisation hormis l'absence remarquée et remarquable de Yariela, notre conseillère locale, avec laquelle nous n'avons eu strictement aucun échange sur place : pas un mot d'accueil, pas de prise de nouvelles sur la manière dont se déroulait notre séjour, injoignable lorsque nous avons tenté de la contacter suite à une panne grave de notre véhicule qui a nécécessité son échange, standard téléphonique sans messagerie etc... Bref, service vraiment minimum, pas à la hauteur de la prestation haut de gamme que Trace Directe revendique autour de son réseau de correspondants locaux. Nous espérons que Yariela a passé de bonnes vacances ! Pura vida ;-) Masquer la suite
21 oct. 2023 Yariela, conseillère locale
Bonjour Pierre,

Je suis ravie de savoir que votre voyage s'est bien passé dans mon pays.

Je m'excuse vraiment de mon manque de présence et suivi vis à vis votre voyage.

Je vous assure que cela ne fait pas partie de nos habitudes car nous sommes conscient de l'importance du service client avant et après le voyage.

Ces dernières semaines ont été un peu compliquées.

Cependant, il n'y a pas d'excuse valable.

Je regrette beaucoup n'avoir pu vous rencontrer pour faire le débriefing de votre voyage.

Nous proposons à tous nous clients de nous rendre visite dans nos locaux au centre ville.

Je vous souhaite un bon voyage de retour.

Saludos desde el país de la Pura Vida,

Yariela
Un voyage magnifique: Tarangire, cratère Ngorongoro et Serengeti... ...Nous avons eu la chance de voir le "Big 5" rapidement! Notre guide, Abdul, s'est montré à l'écoute et toujours bienveillant à notre égard. Sa conduite en 4x4 a été irréprochable durant toute la durée du safari, et notre véhicule était en … Lire la suite
Un voyage magnifique: Tarangire, cratère Ngorongoro et Serengeti... ...Nous avons eu la chance de voir le "Big 5" rapidement! Notre guide, Abdul, s'est montré à l'écoute et toujours bienveillant à notre égard. Sa conduite en 4x4 a été irréprochable durant toute la durée du safari, et notre véhicule était en très bon état et nettoyé tous les jours. Abdul a été très habile pour repérer les animaux en toutes circonstances. A noter cependant que notre hébergement en camp sur le Serengeti ne correspondait pas tout à fait au lien "wildlandscampsandlodges" joint dans le descriptif de notre safari: on nous annonce à notre arrivée 1 douche/jour, soit le matin soit le soir pour 10L/pers. Nous en comprenons bien la logique écologique, mais il n'en est fait mention nulle part au travers de la présentation du camp plus flatteuse que la réalité... Ceci étant dit cela reste une bonne expérience, avec un personnel très bienveillant à notre égard. L'un de nos autres hébergements fut remarquable en tous points: il s'agit du "Maramboi Tented Lodge" sur les bords du lac Manyara. Le cadre et les prestations y sont tout simplement idylliques, au beau milieu des animaux! Nous sommes très satisfaits de notre voyage, nous revenons avec plein de belles images en tête, et nous remercions Sarah de son écoute et de la programmation de notre séjour en Tanzanie. Asante sana! Masquer la suite
19 oct. 2023 Sarah, conseillère locale
Merci à tous les deux pour votre témoignage. Le Serengeti Wildlands Camp est un camp mobile. L'approvisionnement en eau du camp se fait par camion citerne et nous dépendons de la société des parcs pour cet approvisionnement. Je comprends que vous ayez pu être surpris.
Je suis contente de lire que vous avez passe un très bon séjour et j'espère que vous en avez pris plein les yeux!
Karibu tena Tanzania!
Effectivement de retour le 13/10 a l'aube a Athènes Beau voyage malgré le contexte environnant et la tension palpable a certains endroits Chauffeurs efficaces et dévoués Ensemble bien synchronisé. Hotels bien sélectionnés et pas de mauvaises surprises Bref beau voyage Belles photos et beaux souvenirs Un grand merci pour votre … Lire la suite
Effectivement de retour le 13/10 a l'aube a Athènes Beau voyage malgré le contexte environnant et la tension palpable a certains endroits Chauffeurs efficaces et dévoués Ensemble bien synchronisé. Hotels bien sélectionnés et pas de mauvaises surprises Bref beau voyage Belles photos et beaux souvenirs Un grand merci pour votre efficacité et également nos remerciements vont a vos correspondants en Jordanie Patrick et Suzanne LIENARD Masquer la suite
29 oct. 2023 Ayah, conseillère locale
Bonjour Patrick,
Je vous remercie de tout cœur pour votre retour🙏 Je suis ravie que vous avez eu un bon moment avec nous en Jordanie😊 Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre confiance ! En espérant pouvoir vous accompagner pour de nouvelles immersions 🙌

Chaleureusement,
Ayah
Ce voyage a été très bien préparé donc tout c est bien passé,un peu intense mais c etait notre choix et sur le déroulement tout à été parfait à part le petit souci lors du raid en 4x4 une journée modifiée où on a revu la même chose que la … Lire la suite
Ce voyage a été très bien préparé donc tout c est bien passé,un peu intense mais c etait notre choix et sur le déroulement tout à été parfait à part le petit souci lors du raid en 4x4 une journée modifiée où on a revu la même chose que la veille Masquer la suite
16 oct. 2023 Cédric, conseiller local
Christiane Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire et note ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié ce voyage en notre compagnie.

Merci beaucoup d’avoir porté cet incident durant le tour 4x4. E Il est évident que nous mettons tout en place pour assurer la pleine satisfaction de nos clients. J’ai partagé vos retours à notre équipe pour éviter qu’une telle situation se reproduise à nouveau. Vous souhaitant une excellente continuation.
Bonjour, nous sommes de retour à Lyon. Dans l'ensemble, le voyage s'est bien déroulé pour 3 d'entre nous.... En effet, mon conjoint n'a pas pu participer au voyage étant donné que son passeport est périmé dans moins de 6 mois après notre retour. Il n'a donc pas pu monter dans … Lire la suite
Bonjour, nous sommes de retour à Lyon. Dans l'ensemble, le voyage s'est bien déroulé pour 3 d'entre nous.... En effet, mon conjoint n'a pas pu participer au voyage étant donné que son passeport est périmé dans moins de 6 mois après notre retour. Il n'a donc pas pu monter dans l'avion. Je suis bien consciente que c'est de sa faute mais dans la mesure où vous nous aviez demandé la photocopie de nos passeports pour vous occuper des visas, vous devriez à l'avenir vérifier ce genre de détails pour que cela ne se reproduise pas pour d'autres voyageurs.... De plus, sur place, nous avons eu beaucoup de mal à joindre ou à trouver nos guides, ce qui nous a fait perdre pas mal de temps avant chaque visite. Dernier point, le camp dans lequel nous avons passé 2 nuits dans le désert du Wadi Rum était en chantier... il n'était pas terminé et le bruit des bétonnières n'est pas ce qu'on attend quand on sejourne dans un désert... Masquer la suite
16 nov. 2023 Ayah, conseillère locale
Bonjour Colette,

J’espère que vous allez bien. Tout d’abord, je vous remercie sincèrement pour votre témoignage, et je vous assure que c’était un plaisir de vous accueillir parmi nous🙏

Je note bien votre remarque concernant les passeports, alors suit à ce qui a passé avec vous nous avons commencé de stresser l’importance de vérification des passeports dès l’envois de la première proposition de voyage.

Concernant le chantier sur le camp, L'agence vous présente nos plus sincères excuses, nous avons contacter le campement à Wadi Rum et ils nous ont communiquer qu’il s'agissait d'un entretien général pour améliorer la situation du camp qui coïncidait malheureusement avec votre arrivée, et je suis tellement désolée pour cela.

Je vous remercie infiniment pour votre retour et je vous souhaite une belle journée, chaleureusement,

Ayah
Nous sommes globalement ravis de notre voyage. les paysages étaient fantastiques, l'accueil était merveilleux. nous aurions aimé avoir de meilleur information avant la signature du contrat sur quelques points : -la disponibilité du chauffeur et guide ( il aurait été bon n'indiquer dans le contrat que ces personnes très accueillante … Lire la suite
Nous sommes globalement ravis de notre voyage. les paysages étaient fantastiques, l'accueil était merveilleux. nous aurions aimé avoir de meilleur information avant la signature du contrat sur quelques points : -la disponibilité du chauffeur et guide ( il aurait été bon n'indiquer dans le contrat que ces personnes très accueillante et sympathique ne peuvent pas nous accompagner le soir pour aller diner en dehors de l'hôtel. cela aurait évité un malaise pour leur part car il n'ose pas nous expliquer qu'il ne peuvent pas et pour nous une incompréhension quand on fait la demande. - revoir la définition d'un "guide" francophone car nos deux guides était de bon traducteur mais ne nous on pas apporté de référence historique, culturel, des histoire de leur vie , etc... pour nous un guide n'est pas un simple traducteur qui s'occupe très bien de nos enfants. Mais cela a pu nous permettre de nous apercevoir que nous pouvons nous débrouiller sans problème avec notre niveau d'anglais . -définir très précisément ce qui est inclus dans le voyage et ce qu'il n'y est pas, plusieurs fois nous avons payer des prestations qui était incluse ce qui contraignait notre guide à nous rembourser par la suite, c'était flou pour nous et aussi pour le guide . j'ai mis beaucoup de temps a faire un retour sur notre expérience, j'en suis désolé. je n'ai pas pris le temps avant. Nous sommes tous les 4 ravis de notre voyage et sommes déjà dans la recherche du futur voyage certainement au canada.... Masquer la suite
15 oct. 2023 David, conseiller local
Bonjour Julien,

J'espère que vous allez bien et vous remercie pour ces retours.
En effet, j'ai moi-même été guide-accompagnateur (en Inde du sud) et les guides ne mangent généralement pas avec les voyageurs le soir. Cela ferait de trop longues journées de travail, et selon l'itinéraire, ils rentrent souvent dans leur famille le soir. Mais vous avez raison, nous allons communiquer plus clairement sur ce point.
Je suis en tout cas ravi de lire que Bali et ses paysages vous ont ravis.
A bientôt pour de nouvelles aventures :)
Bonjour, Nous sommes revenus de notre voyage en Tanzanie avec plein de beaux souvenirs. Tout était très bien organisé et nous sommes pleinement satisfait de notre safari et notre séjour à Zanzibar. Notre guide Zac était top et nous a permis de découvrir les différents parcs à notre rythme. Les … Lire la suite
Bonjour, Nous sommes revenus de notre voyage en Tanzanie avec plein de beaux souvenirs. Tout était très bien organisé et nous sommes pleinement satisfait de notre safari et notre séjour à Zanzibar. Notre guide Zac était top et nous a permis de découvrir les différents parcs à notre rythme. Les prestations dans les logements étaient à la hauteur de nos attentes. Ce voyage restera un super souvenir, avec des découvertes et des aventures inoubliables. Nous tenons à remercier TraceDirecte, en particulier Sarah qui nous a concocté ce magnifique Voyage. Cordialement, Johann et Laetitia Masquer la suite
19 oct. 2023 Sarah, conseillère locale
Un grand merci à tous les deux pour ce témoignage! Je suis ravie de lire que vous avez apprécié aussi bien votre safari que la partie balnéaire.
Bonne continuation à tous les deux et peut être à une prochaine fois!
Bonjour C'était un voyage inoubliable, des paysages extraordinaires, une diversité incroyable et vraiment le sentiment d'être seul au monde. Les hébergements tant en camping qu'en lodge étaient super, nous avons bien apprécié les campings avec sanitaires privatifs. A notre arrivée, les explications et les documents remis par Erwan, nous ont … Lire la suite
Bonjour C'était un voyage inoubliable, des paysages extraordinaires, une diversité incroyable et vraiment le sentiment d'être seul au monde. Les hébergements tant en camping qu'en lodge étaient super, nous avons bien apprécié les campings avec sanitaires privatifs. A notre arrivée, les explications et les documents remis par Erwan, nous ont permis de nous projeter avec sérénité dans cette aventure en autotour. Par ailleurs, le roadbook était très clair, nous n'avons eu aucune difficulté pour trouver notre chemin. De plus, grâce à la puce namibienne fournit à notre arrivée par Erwan, nous avons pu le contacter sans problème. Le souci rencontré avec notre 4/4 (frigo HS et déclenchant l'alarme de la voiture ) a été vite résolu. Je recommande ce voyage à toutes les personnes en quête d'aventure . Masquer la suite
Bonjour, Notre voyage s'est bien passé. Les hébergements étaient tous très agréables et très bien placés avec un bon rapport qualité-prix. A Hawaï par exemple, notre hôtel, le Vive Hôtel Waïkiki était à deux pas de la statue du Duke et du milieu de la plage. (qui a elle seule … Lire la suite
Bonjour, Notre voyage s'est bien passé. Les hébergements étaient tous très agréables et très bien placés avec un bon rapport qualité-prix. A Hawaï par exemple, notre hôtel, le Vive Hôtel Waïkiki était à deux pas de la statue du Duke et du milieu de la plage. (qui a elle seule vaut le déplacement) Mention également pour l'hôtel Kauaï Inn, charmant et dans un beau jardin, proche de la plage et de l'hôtel Sonesta-Mariott que je recommande de visiter, surtout le lobby, le patio intérieur et la piscine. Au Canada, bons hébergements également, mais attention aux distances qui sont très grandes ! Petite info pour le lac Moraine : réserver sa place dans la navette bien à l'avance (au moins une semaine voire plus en saison). C.S Masquer la suite
11 oct. 2023 Maya, conseillère locale
Bonjour Catherine et Eric,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre voyage. Vos photos sont magnifiques! Nous prenons bonne note de vos commentaires pour continuer à travailler sur la qualité de nos services.
Bien cordialement,
Mathieu et Maya
Bonjour, Nous vous avons proposé un circuit, vous l'avez mis en scène, et malgré des circonstances particulières quelques jours après le séisme nous sommes satisfait de notre séjour au Maroc. Très bon accueil de bienvenu par les marocains, très très intéressé de la part des commerçants.  Véhicule confortable. Mohamed le … Lire la suite
Bonjour, Nous vous avons proposé un circuit, vous l'avez mis en scène, et malgré des circonstances particulières quelques jours après le séisme nous sommes satisfait de notre séjour au Maroc. Très bon accueil de bienvenu par les marocains, très très intéressé de la part des commerçants.  Véhicule confortable. Mohamed le chauffeur nous a conduit tout en souplesse, avec prudence en respectant le code de la route, ce qui est rare au Maroc. Il a été plus serin en deuxième partie du circuit en arrivant sur son territoire berbère. Il a répondu à nos questions, partagé ses connaissances de la vie au Maroc, des lieux traversés, nous a conseillé des "restaurants locaux", avec sanitaires corrects, pour partager le déjeuner avec les marocains en dehors des heures de pointe avec les touristes. Guides intéressants Nous avons apprécié les hébergements en riad situés dans les médinas. Nos préférences pour les riads, Soleil d'orient, Attarine, Aladdin, Maison du sud, Safir. Nous avons aussi apprécié les kasbah au milieu de nulle part, en ville, dans la palmeraie. Un bémol sur le riad "dar dar" à Rabat, perdu au milieu de la médina, très mal indiqué, petite chambre, sdb vétuste, on s'est senti à l'étroit, confiné dans une bulle de chaleur, clim très bruyante et dirigée sur le lit. Nous n'avons pas osé sortir le soir de peur de se perdre dans ce labyrinthe.  Bonne cuisine en général. Rappeler aux Riads de répondre au téléphone lorsque le chauffeur les contacte pour venir nous chercher et nous conduire au Riad, et de nous donner les informations que vous leur communiquez.   Lecture du Routard conseillé. Cordialement Monique et Georges Masquer la suite
11 oct. 2023 Maguy, conseillère locale
Merci vous pour votre retour sur ce voyage à la carte avec chauffeur, j'ai bien pris note de vos remarques qui nous aideront à améliorer nos prestations et services .

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