Alors, c'était comment ?
On partage tous vos témoignages sans modération.
3044 avis
note
4,7/5 :
Très satisfait
22 sept. 2019
voyage à Madagascar
Voahangy
21 sept. 2019
voyage au Maroc
Christine
Nous avons fait un très beau raid VTT au cœur du haut Atlas. Notre guide Hisham et notre chauffeur Ibrahim, ont été aux petits soins avec nous. Prenant grand soins de nos besoins (alimentaires) et de nos envies (de parcours VTT montagneux).
Les lieux d'hébergement et de restauration ont été …
Lire la suite
Nous avons fait un très beau raid VTT au cœur du haut Atlas. Notre guide Hisham et notre chauffeur Ibrahim, ont été aux petits soins avec nous. Prenant grand soins de nos besoins (alimentaires) et de nos envies (de parcours VTT montagneux).
Les lieux d'hébergement et de restauration ont été choisis avec soins et nous ont ravis.Masquer la suite
Merci Christine pour votre message, ravie que ce circuit VTT se soit bien passé , à bientôt qui sait pour d'autres aventures !
21 sept. 2019
voyage au Kenya
Catherine
Tout a été parfait, depuis le premier contact jusqu'à la fin de notre voyage.
Bonjour Catherine, merci, ce fut un grand plaisir de preparer et de mener ce safari avec vous. Bine a vous. Frederic
18 sept. 2019
voyage à Madagascar
Mamy
Le circuit Girofle à l'Est de Mcar a été un enchantement pour nous! Nous avons eu beaucoup de chance car le train légendaire qui descendait de Fianarantsoa à Manakara a été à l'heure, des paysages à couper le souffle, des moments intenses avec les autochtones... Nous avons pu voir 5 …
Lire la suite
Le circuit Girofle à l'Est de Mcar a été un enchantement pour nous! Nous avons eu beaucoup de chance car le train légendaire qui descendait de Fianarantsoa à Manakara a été à l'heure, des paysages à couper le souffle, des moments intenses avec les autochtones... Nous avons pu voir 5 espèces de lémuriens à Ranomafana et les fameux Makis à Ambalavao! Sans compter la descente fabuleuse du Canal des Pangalanes et un super déjeuner au bord de la mer,tout ça en 1 semaine! Notre guide et notre chauffeur étaient au top et on a eu du mal à les quitter! Nous venons juste de revenir donc les images ce sera pour plus tard!Masquer la suite
18 sept. 2019
voyage en Mongolie
Martine
17 sept. 2019
voyage au Maroc
Nicole
De retour au Québec après un merveilleux Tour du Maroc! Circuit très bien planifié avec plein de beaux moments et de belles rencontres. Abdoul notre chauffeur a été au-delà de nos attentes en nous fournissant beaucoup d’informations sur le pays et les coutumes. et toujours patient avec une conduite sécuritaire. …
Lire la suite
De retour au Québec après un merveilleux Tour du Maroc! Circuit très bien planifié avec plein de beaux moments et de belles rencontres. Abdoul notre chauffeur a été au-delà de nos attentes en nous fournissant beaucoup d’informations sur le pays et les coutumes. et toujours patient avec une conduite sécuritaire. ,Les riads étaient en majorité très bien sauf peut-être le riad à Essaouira (La maison du Sud) à cause de l’absence d’air climatisé, avec le climat ce fut difficile. Nous avions choisi la formule demi-pension. Il faudrait peut-être avisé de varier le choix des dîners car il nous a été offert que des tajines durant 12 jours. Nous avons beaucoup apprécié la préparation du voyage avec Maguy. Bonne interaction et elle répondait à nos questions promptement. Merci Maguy, nous avons fait un merveilleux voyage et garderons longtemps le Maroc dans nos souvenirs!Masquer la suite
Merci Nicole pour votre message et ravie que le voyage se soit bien passé ! Bien pris note de votre remarque concernant Essaouira et les repas, je veillerai à vérifier à l'avenir les repas pour un peu plus de varieté !
17 sept. 2019
voyage au Maroc
Michelle
Notre circuit de 15 jours au Maroc était très bien planifié. Notre chauffeur Abdoul a été extraordinaire, il nous a fournit plein d'informations tout au long de notre séjour et nous à même amener pour une rencontre chez les Nomades. Pour les couchers, les bivouacs étaient pour la plus part …
Lire la suite
Notre circuit de 15 jours au Maroc était très bien planifié. Notre chauffeur Abdoul a été extraordinaire, il nous a fournit plein d'informations tout au long de notre séjour et nous à même amener pour une rencontre chez les Nomades. Pour les couchers, les bivouacs étaient pour la plus part très bien, sauf à Essaouira (Maison du Sud) pas air climatisé et excessivement chaud, ainsi qu'au bivouac, il aurait fallu un ventilateur dans la tente. Comme nous prenions le diner chaque soir au riad, il aurait fallu discuter à la réservation du menu, car nous avons mangé des tajines de poulet et boeuf pendant 12 soirs... En général, nous sommes très satisfait de notre voyage et de l'organisation. Merci Maguy !Masquer la suite
Ravie de voir que ce grand tour du Maroc se soit bien passé dans son ensemble !
17 sept. 2019
voyage en Turquie
Thierry
Je garde un merveilleux souvenir de ce voyage avec en plus un grand merci à mon guide Emre. En fait 4 jours pleins pour découvrir Istanbul est vraiment le minimum
Merci pour ce voyage
Bonjour Thierry,
Merci à vous pour nous avoir fait confiance dans l'organisation de votre voyage et d'avoir partagé votre expérience.
j'espère à bientôt et vous souhaite tout le meilleur !
Sinan
Merci à vous pour nous avoir fait confiance dans l'organisation de votre voyage et d'avoir partagé votre expérience.
j'espère à bientôt et vous souhaite tout le meilleur !
Sinan
16 sept. 2019
voyage en Tanzanie
Rodolph
Bonjour Sarah,
Nous avons vécu un séjour inoubliable avec l'ascension du Kilimandjaro. Tout s'est bien passé depuis l'arrivée depuis l'aéroport avec l'accueil du chauffeur et le repas à l'hotel, la rencontre avec notre guide Behost.
Notre Guide était plus que super, sur son sérieux, hyper Pro, rassurant, parfait sur les …
Lire la suite
Bonjour Sarah,
Nous avons vécu un séjour inoubliable avec l'ascension du Kilimandjaro. Tout s'est bien passé depuis l'arrivée depuis l'aéroport avec l'accueil du chauffeur et le repas à l'hotel, la rencontre avec notre guide Behost.
Notre Guide était plus que super, sur son sérieux, hyper Pro, rassurant, parfait sur les recommandations et sur le détails du trek. Nous a soutenu pendant toute l'ascension. Gere parfaitement son équipe. Sur le camp les porteurs étaient tres souriant et la cuisinier est un chef 3 étoiles. Seul Bémol, les tentes sont un peu fatiguées. Le dernier hôtel était sympa, un peu vide et un petit déjeuner un peu simple, cafe tiède et peu de choix. Entretien de la piscine moyen, chambre tres sombre.
Merci pour les prestations, nous vous recommanderons.
A votre disposition pour plus de renseignements.
Rodolph.Masquer la suite
Bonjour a tous les deux,
Merci pour ces details et felicitations a vous tous pour cette ascension! Je vous attends pour le safari :)
Bonne continuation a vous
Merci pour ces details et felicitations a vous tous pour cette ascension! Je vous attends pour le safari :)
Bonne continuation a vous
16 sept. 2019
voyage au Mexique
Regis
Nous sommes partis 3 semaines pour une boucle Yucatan élargie en août : 2 adultes et 2 jeunes ados.
La préparation avec Trace Directe, et rapidement avec Jean Laurent a été très facile, transparente, flexible et à l'écoute. Les prestations étaient exactement ce qu'on avait prévu : la voiture, les …
Lire la suite
Nous sommes partis 3 semaines pour une boucle Yucatan élargie en août : 2 adultes et 2 jeunes ados.
La préparation avec Trace Directe, et rapidement avec Jean Laurent a été très facile, transparente, flexible et à l'écoute. Les prestations étaient exactement ce qu'on avait prévu : la voiture, les hôtels, les activités etc. Le guide de voyage a été fait de manière très précise, et nous a été d'une aide parfaite jour par jour ! Alors en conclusion : un grand merci à toute l'équipe.
En complément de Trace Directe, nous avons eu l'immense chance de rencontrer Europe C Mercier - Directrice des recherches du CIESM. Je conseille plus que vivement à ceux qui s'intéressent un peu plus profondément à l'histoire Maya de se mettre en contact avec eux. Les guides locaux sont pour la plupart très intéressants mais il reste encore beaucoup d'inconnues ou de mauvaises lectures & interprétations que le CIESM tente de corriger. L'Histoire mérite bien plusieurs chercheurs à son chevet !Masquer la suite
Hola Régis,
Heureux que votre voyage est correspondu en tous points à ce que vous espériez.
Vous avez fait un belle rencontre avec Europe Mercier.
Il est primordiale pour le futur que l'Histoire ne soit pas "revisité".
Hasta luego
Jean-Laurent
Heureux que votre voyage est correspondu en tous points à ce que vous espériez.
Vous avez fait un belle rencontre avec Europe Mercier.
Il est primordiale pour le futur que l'Histoire ne soit pas "revisité".
Hasta luego
Jean-Laurent
15 sept. 2019
voyage au Mexique
Claude
Hola Bonjour Jean Laurent
Tout d'abord un mot d'excuse pour le retard dans notre message..... le retour à la réalité de la maison à Ténérife, le décalage horaire un peu difficile. Et je ne voulais pas "bâclée" nos impressions.
Nous avions combiné le tour des Chiapas avec le tour complet …
Lire la suite
Hola Bonjour Jean Laurent
Tout d'abord un mot d'excuse pour le retard dans notre message..... le retour à la réalité de la maison à Ténérife, le décalage horaire un peu difficile. Et je ne voulais pas "bâclée" nos impressions.
Nous avions combiné le tour des Chiapas avec le tour complet dans le Yucatan et Quintana Roo (au total 4000kms)...tant qu'à faire le déplacement hahah en tout 3 semaines. Pour terminer par 5 jours de repos bien mérités sur Isla Mujeres. (plongées, plage et recupération....)
Le bilan pour Claude et moi est hyper positif mais pour nos 6 autres amis (divisés en 2 familles d'un couple et un ado) le bilan est plus mitigé. Les habitudes quelque peu "bourgeoises" nous ont valu quelques critiques mais je me contenterai de vous parler du tour qui vous concerne directement.
C'est un tour très enrichissant que nous avions choisi pour découvrir les Chiapas dans toute leur nature et tout était bien organisé et les hôtels très locaux ont tous plu sauf le campamento Lacandones. Là même moi, je n'y serais pas restée plusieurs nuits, propreté et nourriture très moyennes et les installations demanderaient un minimum de rénovations tout en restant dans son jus...... J'ai adoré les GUACAMAYAS où les singes hurleurs ont bercé notre nuit et les singes araignées ont fait un festival devant nos yeux au restaurant excellent au demeurant. Très peu de perroquets dans la nature mais C'EST la nature qui parle...
ECO VILLAGE PARFAIT 20 SUR 10
LA ALDEA ET DIEGO DE MAZARIEGOS IDEM
Nous avons découvert une nature et des sites grandioses et le temps était avec nous car nous n'avons eu qu'un seul très gros orage sur la route de San Cristobal. Bon les moustiques aussi étaient aussi de la partie évidemment avec la chaleur et pour 2 de nos amis particulièrement mais bon on allait sur leur territoire.
Je pourrais bien sur vous parler des heures de nos belles découvertes mais ça serait trop long bien sur à résumer en quelques lignes.
Je terminerai par les 2 points négatifs :
- les très très longues étapes et les heures passées dans notre camionnette Chevrolet de location ( prévue pour 12 personnes pour avoir nos aises et nous étions 8) surtout les 27 et 28 août où nous avons eu la grande chance d'avoir MIGUEL et lui avons demandé de conduire car il connaît la route par coeur, sinon ne connaissant pas du tout la route, nous aurions mis beaucoup d'heures en plus avec mon mari et son ami Marco comme 2ème chauffeur. Malgré Miguel nous sommes arrivés très tard à San Cristobal ralentis par la pluie, les "tope", les animaux et les arbres sur la route. Tout cela nous a gâché le plaisir de nos visites. Vous n'imaginez pas à quel point les routes sont en mauvais état....... Et pour cette raison il faudrait pour vous revoir vos temps de voyage intermédiaire ou supprimer 1 ou 2 visites de site !!!!
Encore une fois heureusement que nous avons eu Miguel qui a bien voulu prendre le risque de conduire notre véhicule. Il connaît non seulement les Chiapas par coeur et aussi les routes. Nous l'en avons tous bien remercié et avons tous pleuré au moment de se séparer.
- Et enfin également à SAN CRISTOBAL, votre geste commercial en nous offrant un repas au restaurant a été castastrophique car nous avons eu seulement droit à un bol de soupe et une assiette de crudités et bouillie de ... je ne sais plus quoi (ETES VOUS VEGETARIEN ???) sans boissons ou même un rafraîchissement. Ce qui fait que personne n'a aimé sauf une amie et moi qui ne mangeons pas beaucoup et nous avons commandé un repas digne de ce nom. (les prix étant très bas en plus à San Cristobal) Et comme nous nous étions fait une joie de recevoir ce cadeau de votre part. Ce fut une grande déception.
Voilà en résumé notre témoignage qui nous l'espérons vous apportera quelques impressions de plus de vos voyageurs. Je vous joins quelques photos pour vous faire voir quand même que nous sommes très satisfaits de notre voyage et de vos prestations.
Un grand merci pour ce premier voyage et votre grand sens de l'écoute
Cordiales et amicales salutations
Claude et Solange
1 - Bacalar
2 - sur la route de Chicana Claude et Marco
3 - Claude au Guacamaya
4 - le groupe a A Chiflon
5 - Calakmul et le miel de notre guide Ricardo (Excellent)
6 - Aldea dernier jour le rire avant les larmes (la séparation)Masquer la suite
15 sept. 2019
voyage en Tanzanie
Pierre
Bonjour Sarah,
Notre séjour en Tanzanie s'est globalement bien déroulé.
L'équipe qui nous a fait escalader le Kilimandjaro (notamment Emanuel, le guide principal francophone) a été présente à tous les instants pour nous aider dans notre ascension.
2 éléments négatifs cependant :
- Une différence entre le devis qui nous …
Lire la suite
Bonjour Sarah,
Notre séjour en Tanzanie s'est globalement bien déroulé.
L'équipe qui nous a fait escalader le Kilimandjaro (notamment Emanuel, le guide principal francophone) a été présente à tous les instants pour nous aider dans notre ascension.
2 éléments négatifs cependant :
- Une différence entre le devis qui nous a été proposé et la réalité. Au JOUR 6, suite à l'ascension du Kilimandjaro, nous n'avons pas dormi dans un refuge mais en tentes comme les jours précédents, contrairement aux guides. Avez-vous une explication à nous proposer ?
- Un GROS point noir : l'hôtel "Arusha Tourist Inn". L'accueil était exécrable (gérant et personnel antipathiques), il n'y avait pas d'eau chaude au 5ème étage où je dormais. L'hôtel a tenté de nous faire payer tous nos repas inclus, le "boeuf au curry" aux aspects de "rat sauce tomate" qui m'a été servi le 11/09 était à vomir (pourtant de par mon métier au Gabon je suis habitué aux plats peu ragoutants). La chambre de 3 était une chambre de 2 dans laquelle ils ont poussé un lit supplémentaire au dernier moment. Fuites dans les salles de bain. Pas de WiFi malgré l'annonce sur leur site. D'ailleurs je n'ai pas vu un seul client ne pas se plaindre à la réception de l'hôtel, le seul point positif étant un petit déjeuner correct.Masquer la suite
Bonjour Pierre,
Je vous remercie pour votre retour détaillé.
En ce qui concerne l’ascension et le descriptif du J6, il existe deux options possibles pour cette nuit. Celle-ci peut se faire en tente comme les nuits précédentes ou en refuge. La nuit en refuge impose un supplément que je ne vous ai pas facture. Il y avait donc une erreur sur mon programme je m’en excuse car cette nuit se faisait bien en tente et non en refuge.
Les rangers selon le remplissage du refuge peuvent offrir aux guides de dormir en refuge. Cela est à leur entière discrétion.
En ce qui concerne Arusha Tourist Inn c’est un établissement très simple avec un rapport/qualité prix normalement correct. Nous l’utilisons de façon occasionnelle lorsqu’il nous ait demande de travailler sur le budget et que n’avons plus que ce levier. Je suis étonnée par votre retour car n’avons pas eu ce genre de retours par le passe sinon je ne vous l’aurais pas proposé. Je vais faire remonter l’information et demander au directeur des opérations de passer rapidement pour une inspection. Je vous remercie pour votre retour et je vous prie de nous excuser pour cette mauvaise expérience.
Je vous remercie pour votre retour détaillé.
En ce qui concerne l’ascension et le descriptif du J6, il existe deux options possibles pour cette nuit. Celle-ci peut se faire en tente comme les nuits précédentes ou en refuge. La nuit en refuge impose un supplément que je ne vous ai pas facture. Il y avait donc une erreur sur mon programme je m’en excuse car cette nuit se faisait bien en tente et non en refuge.
Les rangers selon le remplissage du refuge peuvent offrir aux guides de dormir en refuge. Cela est à leur entière discrétion.
En ce qui concerne Arusha Tourist Inn c’est un établissement très simple avec un rapport/qualité prix normalement correct. Nous l’utilisons de façon occasionnelle lorsqu’il nous ait demande de travailler sur le budget et que n’avons plus que ce levier. Je suis étonnée par votre retour car n’avons pas eu ce genre de retours par le passe sinon je ne vous l’aurais pas proposé. Je vais faire remonter l’information et demander au directeur des opérations de passer rapidement pour une inspection. Je vous remercie pour votre retour et je vous prie de nous excuser pour cette mauvaise expérience.
15 sept. 2019
voyage en Equateur
Philippe
Bonjour Paola, excusez nous pour le retard pour notre appréciation. Nous avons franchement adoré. Tout était PARFAIT. Un grand professionnalisme. Aucune mauvaise surprise. Nous aurions cependant aimé rester deux nuits à Isabela car cette île sauvage nous a beaucoup plu et nous sommes un peu restés sur notre faim. Mais …
Lire la suite
Bonjour Paola, excusez nous pour le retard pour notre appréciation. Nous avons franchement adoré. Tout était PARFAIT. Un grand professionnalisme. Aucune mauvaise surprise. Nous aurions cependant aimé rester deux nuits à Isabela car cette île sauvage nous a beaucoup plu et nous sommes un peu restés sur notre faim. Mais bon, pas grave, celà nous donnera l'occasion de revenir tellement votre pays nous a émerveillé par sa diversité pour la petite superficie. et la gentillesse des gens. Pays à taille humaine, qui nous change de notre France où nous avons perdu les valeurs essentielles.
Le choix de la dernière nuit était judicieux car nous avons consacré la matinée au marché artisanal pour faire les derniers achats et aussi une balade dans le parc qui est vraiment magnifique.
Aucune entourloupes lorsque nous étions en mode free. Nous savons qu'il y a des problèmes aussi chez vous mais c'est partout. Nous habitons dans la deuxième ville de France...
Je voudrais aussi toucher un mot sur la ponctualité en général. Les chauffeurs, les guides, les avions.
Isabelle a beaucoup aimé la journée à Otavalo pour la séance cuisine. Cette femme, adorable.
Moi, j'ai pilé le piment car j'adore çà!
Si nous revenons, ce qui est sûr, on ciblera certains coins pour mieux explorer. Cotopaxi, Chimborazo, Amazonie et Galapagos.
Il y a longtemps que nous nous sommes sentis aussi bien au cours de nos voyages. 5/5!
Nous vous remercions pour tout infiniment.
Bien à vous
Felipe y IsabelaMasquer la suite
Bonjour Philippe et Isabelle
Merci pour vous paroles. Je suis ravis de vous savoir contents et inspirés par ce voyage . Pour moi c était un vrai plaisir de vous accueillir.
Justement, c est le sentiment je j’aime transmettre á nous visiteur . L`amour pour l Equateur .
Vous gentils paroles font chaud au cœur .
Bonne continuation
Paola
Merci pour vous paroles. Je suis ravis de vous savoir contents et inspirés par ce voyage . Pour moi c était un vrai plaisir de vous accueillir.
Justement, c est le sentiment je j’aime transmettre á nous visiteur . L`amour pour l Equateur .
Vous gentils paroles font chaud au cœur .
Bonne continuation
Paola
13 sept. 2019
voyage au Kenya
Margot
Un voyage inoubliable, avec une découverte d'un pays sublime, des paysages variés, une population locale accueillante, des parcs nationaux à couper le souffle, des animaux à porter de regard comme dans les grands reportages. Bref parfait.
sur le plan de la préparation, Fred a toujours été la, plein de bons …
Lire la suite
Un voyage inoubliable, avec une découverte d'un pays sublime, des paysages variés, une population locale accueillante, des parcs nationaux à couper le souffle, des animaux à porter de regard comme dans les grands reportages. Bref parfait.
sur le plan de la préparation, Fred a toujours été la, plein de bons conseils, ouvert à la discussion pour coller à nos envies
Les deux guides ont été super, trouvant toujours les bons endroits pour voir les animaux tranquillement, prendre le temps de les observer, et ils nous ont appris beaucoup de chose sur la nature, le Kenya en général.
Le circuit à vraiment collé à nos envies.Masquer la suite
Bonjour Margot, nous sommes ravis avec Mathias, Rickson et Haji que vous ayez tant apprecie nos services et que votre voyage ait pu correspondre a vos attentes, vous avez bien resume vos impressions, le Kenya est bien une destination magique avec une population chaleureuse et une nature grandiose encore préservée de la main de l'homme...
12 sept. 2019
voyage en Tanzanie
Pierre
12 sept. 2019
voyage au Pérou
Catherine
Magnifique voyage tout à fait conforme à nos attentes, une fois de plus, que l'on a pu organiser et moduler selon nos désirs.
Olivier et Alexandra ont été très présents et nous ont bien épaulées quand mon amie s'est blessée et a dû être rapatriée.
Un grand merci à eux …
Lire la suite
Magnifique voyage tout à fait conforme à nos attentes, une fois de plus, que l'on a pu organiser et moduler selon nos désirs.
Olivier et Alexandra ont été très présents et nous ont bien épaulées quand mon amie s'est blessée et a dû être rapatriée.
Un grand merci à eux pour leur gentillesse, leur dévouement et leur professionnalisme!Masquer la suite
9 sept. 2019
voyage au Mexique
Patricia
Un voyage au top !!
Conforme à la demande. Hôtels sympas, visites intéressantes. Pays merveilleux
Aucunes mauvaises surprises !! Tout était parfait
Merci à Jean Laurent pour avoir su organiser notre séjour
Hola Patricia,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravies de voir que vous avez apprécié votre séjour et que vous gardez un excellent souvenir du Mexique !
En espérant que le retour n’ait pas été trop difficile !
Bonne rentrée !
A bientôt,
Saludos de Mexico !!
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravies de voir que vous avez apprécié votre séjour et que vous gardez un excellent souvenir du Mexique !
En espérant que le retour n’ait pas été trop difficile !
Bonne rentrée !
A bientôt,
Saludos de Mexico !!
7 sept. 2019
voyage en Thaïlande
Cédric
Très satisfait de ce voyage. L'organisation était au top, les activités étaient assez variés pour découvrir Nature, villes, villages, temples, cuisine Thaï... sans parler des guides tous très accueillants, disponibles et qui nous ont fait découvrir la Thaïlande bien mieux que nous l'aurions fait seuls. En somme, un grand merci …
Lire la suite
Très satisfait de ce voyage. L'organisation était au top, les activités étaient assez variés pour découvrir Nature, villes, villages, temples, cuisine Thaï... sans parler des guides tous très accueillants, disponibles et qui nous ont fait découvrir la Thaïlande bien mieux que nous l'aurions fait seuls. En somme, un grand merci pour ce voyage à Olivier et son équipe !
Cédric et EmelineMasquer la suite
Bonjour Émeline et Cédric,
Ce fut un plaisir de vous organiser ce séjour et d'aller à votre rencontre à Ayatthaya. Je suis ravi de constater que vous garderez un très bon souvenir de ce voyage.
N’hésitez pas faire appel à mes services pour un futur projet en Thailande, et aux agents Trace directes pour une autre destination.
Bien cordialement,
Olivier
Ce fut un plaisir de vous organiser ce séjour et d'aller à votre rencontre à Ayatthaya. Je suis ravi de constater que vous garderez un très bon souvenir de ce voyage.
N’hésitez pas faire appel à mes services pour un futur projet en Thailande, et aux agents Trace directes pour une autre destination.
Bien cordialement,
Olivier
6 sept. 2019
voyage en Tanzanie
Dominique
Bonjour,
Je tiens à remercier Sarah pour avoir été receptive et rapide dans toutes les démarches. Le choix des établissements était parfait, nous avons aussi bien aimé les hotels en "dur" , comme les nuits passées sous tente dans le Serengeti. L'accueil de tous a été professionnel.
Notre guide Godfrey …
Lire la suite
Bonjour,
Je tiens à remercier Sarah pour avoir été receptive et rapide dans toutes les démarches. Le choix des établissements était parfait, nous avons aussi bien aimé les hotels en "dur" , comme les nuits passées sous tente dans le Serengeti. L'accueil de tous a été professionnel.
Notre guide Godfrey connait très bien les sites et les animaux , ce qui est très utile. Il est très prudent et bon conducteur. Nous avons eu quelques fois des problèmes de communication , seulement dû à son accent.. mais ce n'est pas très important, il nous montrait des photos sur son livre quand il se rendait compte de notre air dubitatif!!
Nous avons vraiment été enchanté de notre séjour. Un grand merci à tous d'avoir fait de notre séjour un événement avec des souvenirs indélébiles et quelques centaines de photos!!Masquer la suite
Bonjour Dominique,
Merci a vous pour ces details et je suis ravie de lire que vous avez apprecie la richesse de la Tanzanie! N'hesitez pas a partager vos photos :)
Merci a vous pour ces details et je suis ravie de lire que vous avez apprecie la richesse de la Tanzanie! N'hesitez pas a partager vos photos :)
4 sept. 2019
voyage en Colombie
Sébastien
Bonjour
Notre voyage était très bien. Nous étions constamment encadré, que ce soit en Amazonie ou dans la cordillère. La Colombie est un pays accueillant et nous en avons pris "plein la gueule".
Cependant il y a une chose qui n'avait aucun intérêt. Lors de notre arrivée à Perreira nous …
Lire la suite
Bonjour
Notre voyage était très bien. Nous étions constamment encadré, que ce soit en Amazonie ou dans la cordillère. La Colombie est un pays accueillant et nous en avons pris "plein la gueule".
Cependant il y a une chose qui n'avait aucun intérêt. Lors de notre arrivée à Perreira nous avons du faire un transfert en voiture jusqu'à l'hôtel "Bosques Del Saman". Nous y sommes arrivés vers 21H, le restaurant avait fermé, et nous devions nous lever très tôt le lendemain pour être au départ du trek. En définitive nous avons fait des heures de voiture, mangé un simple sandwich entre 2 pains de mie, dû nous lever tôt le lendemain pour refaire un trajet non nécessaire. Un hôtel plus proche du départ du trek aurait été plus opportun.
Sinon je recommanderai cette destination à mes proches car c'est un beau pays et il y a tant de choses à y découvrir.
Cordialement.Masquer la suite
3 sept. 2019
voyage en Namibie
Valérie
Voyage magnifique ! Pays grandiose et très dépaysant Nous avons adoré notre trip en camping avec nos 3 enfants . Merci Erwan !
2 sept. 2019
voyage en Indonésie
Vanessa & Nicolas
2 sept. 2019
voyage en Afrique du Sud
Anne
Virgile a su nous construire un voyage familiale inoubliable. Par son écoute pour comprendre nos attentes, par ses conseils avisés pour faire de chaque étape du voyage un moment unique.
Le choix des hébergements, la qualité des activités proposées a été un sans faute du début à la fin.
Grâce …
Lire la suite
Virgile a su nous construire un voyage familiale inoubliable. Par son écoute pour comprendre nos attentes, par ses conseils avisés pour faire de chaque étape du voyage un moment unique.
Le choix des hébergements, la qualité des activités proposées a été un sans faute du début à la fin.
Grâce au support de trace directe , nous avons profité de chaque moment et revenons avec le sentiment d'avoir touché à l'essentiel de l'Afrique du Sud dans ses contrastes et sa diversité. Un grand merci Virgile !Masquer la suite
Bonjour Anne,
Je vous remercie pour votre commentaire de la part de toute l'équipe Trace Directe. C'était un réel plaisir de vous accompagner dans la réalisation de vos rêves d'Afrique ! J'espère vous revoir bientôt dans notre magnifique pays d'adoption.
Virgile
Je vous remercie pour votre commentaire de la part de toute l'équipe Trace Directe. C'était un réel plaisir de vous accompagner dans la réalisation de vos rêves d'Afrique ! J'espère vous revoir bientôt dans notre magnifique pays d'adoption.
Virgile
1 sept. 2019
voyage au Pérou
Alexandra
Beau voyage mais pas le wwhhhhaaaaaoooouuuuwww à faire à tout prix.
Nos avons fait d'autres voyages avec une rapport qualité/prix nettement supérieur et plus adapté à des vacances avec des ados
Les points positifs: la partie à Cusco : bon equilibre visites, activités avec Machu Picchu pour terminer ! TOP! …
Lire la suite
Beau voyage mais pas le wwhhhhaaaaaoooouuuuwww à faire à tout prix.
Nos avons fait d'autres voyages avec une rapport qualité/prix nettement supérieur et plus adapté à des vacances avec des ados
Les points positifs: la partie à Cusco : bon equilibre visites, activités avec Machu Picchu pour terminer ! TOP! les 2 chauffeurs, très bons, les guides Elmer, Miguel et celui sur le Machu Picchu : super!
excursion rafting et vtt : super!
Points négatifs : programme trop light à Arequipa et Colca. On n'a pas été se promener DANS le canyon du Colca. on nous avait dit qu'on pourrait faireu un trek (sans guide) à partir de l'hôtel un jour "light" mais comme on nous a changé d'hôtel et qu'il était au milieu de nulle part, il n'y avait plus moyen de faire cette promenade à partir de l'hôtel...
Toutes les ballades (à pieds ou à vélo) on pris la moitié du temps annoncé. Lorsqu'on dit qu'on ne veut pas faire un trek de 2 jours mais plutot des treks de 4h, on reste sur notre faim quand pour finir on est arrivé au bout de 2h
On n'a l'impression qu'on ne s'est pas tout à fait compris quant à nos attentes.
Dommage aussi d'être 2 fois dans des hotels Aranwa, complèment isolés. donc obligés de prendre tous les repas à l'hôtel.
Dans la vallée sacrée, nous aurions préféré être à l'hötel dans le centre de Pisac.
Le Aranwa est luxueux question chambres, mais pour le reste pas grand chose à faire : il faisait couvert, la piscine était glacée (quand on choisit un hôtel pour sa piscine soi-disant chauffée, on est déçu de ne pas pouvoir faire ses longueurs)
On a eu de très beaux hotels dont on n'a pas pu profiter parce qu'on arrivait le soir tard et on devait se lever le matin tôt (par exemple Palla Boutique Arequipa, l'hotel à Machu Picchu). Mieux vaut prendre dans ces cas de moins beaux hotels et garder budget pour autre chose.
autre exemple on avait un retour de train de Machu Picchu à 14h30. On aurait eu un retour un peu plus tard, on aurait pu redescendre du Machu Picchu à pied...
Bref, un ensemble d'éléments qui font qu'on ne vantera pas ce voyage auprès de nos amis avec des enfants du même âge et avec les mêmes attentes (trop de pierres, pas assez d'activités)
j'espère que ce feedback vous permettra de nuancer mes réponses ci-dessousMasquer la suite
Merci de vos commentaires, nous prenons notes des points mentionnés. Désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, en espérant que le Pérou laissera quand même un souvenir positif dans vos cœurs.
Cordialement
Cordialement
28 août 2019
voyage en Colombie
Christophe
Bonjour Charlotte
Nous avons passé un fabuleux séjour en Colombie. Le circuit que vous nous avez concocté nous a enchanté, même s'il était parfois éprouvant de part l'altitude, les dénivelés importants lors des randonnées et les trajets d'un site à l'autre souvent longs. Vos équipes de chauffeurs et guides sont …
Lire la suite
Bonjour Charlotte
Nous avons passé un fabuleux séjour en Colombie. Le circuit que vous nous avez concocté nous a enchanté, même s'il était parfois éprouvant de part l'altitude, les dénivelés importants lors des randonnées et les trajets d'un site à l'autre souvent longs. Vos équipes de chauffeurs et guides sont fiables et charmants. Félicitations pour l'organisation et la logistique compliquée de ce circuit. Les Colombiens sont adorables et leur pays est magnifique. Encore un grand merci pour votre disponibilité et votre réactivité sur place.
ChristopheMasquer la suite
28 août 2019
voyage au Maroc
Jean-Marc
Un sans-faute de la part de TraceDirecte!
Le site web, l'interface d'échange pratique et efficace, l'écoute, les conseils et la réactivité de Maguy... Ca s'annonçait déjà bien avant le départ.
Prise en charge à l'aéroport de Marrakech pour découvrir le premier Riad.. Magnifique!
Et ce plaisir sera renouvelé presque chaque …
Lire la suite
Un sans-faute de la part de TraceDirecte!
Le site web, l'interface d'échange pratique et efficace, l'écoute, les conseils et la réactivité de Maguy... Ca s'annonçait déjà bien avant le départ.
Prise en charge à l'aéroport de Marrakech pour découvrir le premier Riad.. Magnifique!
Et ce plaisir sera renouvelé presque chaque soir dans les différentes maisons d'hôtes: emplacement, accueil, architecture, décoration, cuisine, propreté... (la qualité de la maison d'hôte était légèrement inférieure un seul soir dans la semaine, et nous le savions dès la réservation)
Mention spéciale pour la Kasbah Rayane: la vue est exceptionnelle, mais nous avons en plus partagé une très bonne soirée avec Rachid et apprécié la cuisine et le sourire de Halima!
La qualité des prestations au Petit Riad de Ouarzazate est aussi à souligner.
Enfin, il faut absolument souligner la gentillesse, la discrétion, la disponibilité et le professionnalisme de Mustafa, notre chauffeur pour la semaine. Notre semaine de circuit en famille a été réussie aussi grâce à lui.
Nous ne manquerons pas de conseiller TraceDirecte, et faire appel à vos services pour un prochain voyage.Masquer la suite
Merci Jean Marc pour votre message qui nous va droit au cœur , je transmettrai le message à Mustapha notre chauffeur quand il passera à l'agence pour un autre dossier, c'est vrai qu'il est adorable et d'un grand calme à toute épreuve !! A bientôt au Maroc ou ailleurs en notre compagnie.
28 août 2019
voyage en Indonésie
Donatienne
Bonjour David,
Nous avons passé un agréable séjour à Bali. Nous avons apprécié la majorité de nos visites à part la visite aux artisans sculpteurs (accès essentiellement sur la boutique), le temple Jaya Prana (désertique – rien de beau) et Taman Kertha Gosa ou notre Guide local parlait avec un …
Lire la suite
Bonjour David,
Nous avons passé un agréable séjour à Bali. Nous avons apprécié la majorité de nos visites à part la visite aux artisans sculpteurs (accès essentiellement sur la boutique), le temple Jaya Prana (désertique – rien de beau) et Taman Kertha Gosa ou notre Guide local parlait avec un anglais des plus rudimentaire et nous demandait après chaque phrase de penser à son pourboire (donc très très énervant en fait !). Avons regretté de n’avoir pas planifie plus de jours aux iles Gili ou nous avons passé un très agréable séjour entre farniente, initiation à la plonge et snorkling avec un guide local.
Etions très content du choix des Hôtels :
1. Kirana Ungasan : très beau cadre, personnel très gentil, bon petit déjeuné (notamment les toasts !). Les chambres sont grandes et belles, les sdbs pourraient être rénovées car beaucoup de trace d’humidité.
2. Greenfield Ubud : chambres et sbds immenses, belle vue sur les rizières. Personnel très gentil, petit déjeuné bon. Bonne localisation sur Ubud, beaucoup de choix de restaurant a proximité.
3. Villa Dua Bintang : ce n’était pas dans nos préférences d’hôtels mais nous avons été agréablement surpris. Le cadre est magnifique, on y mange bien et le personnel et très gentil. Notre chambre était belle avec une superbe vue et très belle sdb. Par contre nous devions avoir un Family Bungalow (avec supplément) et nous nous sommes retrouvés dans une chambre de 20m2 ou les enfants de tailles adultes ont dormi sur des canapés et ou le ballon d’eau chaude n’était pas adapté à 4 personnes donc seulement deux douches consécutives possibles.... Du fait que cette situation était dû à l’agence qui a délibérément booke cette chambre – qu’on nous a laissé croire que nous aurions un bungalow familial et que l’on nous a demandé un supplément pour ce bungalow- je m’attendais à des explications/ excuses de la part de l’agence. On nous a juste propose de changer d’hôtel pour la seconde nuit et c’est tout ! Très décevant !
4. Adi Assri : Bien, diner les pieds dans le sable, petit dej buffet bon.
5. Puri Wirata : coin restaurant-piscines très joli par contre nos chambres excentrées, pas belles du tout mais très belle vue.
6. Scallywags Mango Retreat : SUPER! On a adore! On recommande a 100%
7. Villa SingKenken: Bien- aurions préféré payer plus et avoir chambre plus sympa au niveau piscine. Accueil très sympa – bon petit déjeuné.
8. Artotel: Rien a redire
Suggestion: pour certains hôtels nous aurions préféré une chambre supérieure à ce que nous avons eu. Vous pourriez dans proposer à vos clients pour chaque hôtel un choix entre deux types de chambres ( Deluxe et sup).
Au niveau des guides nous avons malheureusement dû changer pas mal de fois. Avons adore April pour sa gentillesse mais aussi pour son professionnalisme et toute ces explications. C’est avec elle que nous avons le plus appris et surtout passe les meilleurs moments de visite. Eddy très sympa – professionnel – on voit qu’il a de la bouteille ! Ada très gentille, plus effacée et moins d’expérience mais l’avons bien apprécié également. Bon moment également avec Vita l’étudiant par contre notre guide anglais n’était pour nous pas un guide mais un accompagnateur, très peu d’explication dans les temples, peu de réponses à nos questions – avions demandé une cascade pour se baigner, il nous a amené à une cascade avec 10cm d’eau et nous a demandé pourquoi on ne se baignait pas !!! N’a pas déjeuné avec nous, enfin bref bizarre....
Notre chauffeur extra, bien qu’il ne parlait pas anglais, nous l’avons adoré !
Bonne journee
DonatienneMasquer la suite
Merci pour vos précieux conseils , chaque voyage est different, le principal c'est que vous ayez apprécié votre voyage.
27 août 2019
voyage au Mexique
Alain
Bonjour,
nous sommes très satisfaits de notre circuit Yucatan que vous nous avez organisé. Tout était parfaitement conforme à notre attente : les hôtels, la location de voiture, les étapes, les activités et visites avec les guides, le tranfert de l'aéroport de Cancun à l'hôtel et la prise en charge …
Lire la suite
Bonjour,
nous sommes très satisfaits de notre circuit Yucatan que vous nous avez organisé. Tout était parfaitement conforme à notre attente : les hôtels, la location de voiture, les étapes, les activités et visites avec les guides, le tranfert de l'aéroport de Cancun à l'hôtel et la prise en charge pour la location de voiture. Les personnes étaient agréables et serviables.
Le Yucatan est une province magnifique, un beau mélange de lieux historiques, de villes coloniales, de culture, de beaux paysages maritimes et terrestres, et des gens très accueillants.
Deux petites remarques qui n'ont en rien terni notre séjour :
- visite de l'Hacienda Sotuta de Peon : très instructive et intéressante mais l'arrêt chez Don Diego ne serait pas nécessaire..Le temoignage humain est un peu surjoué.
- Ile de Holbox : des plages et une nature magnifiques, c'est en effet un lieu pittoresque. Mais votre descriptif a besoin d'être revu je pense. L'île n'a plus rien a voir avec un petit village de pêcheurs authentique...Des hôtels et des bars en très grand nombre, certes avec une architecture qui ne pollue que moyennement la plage de Holbox. Heureusement, une fréquentation touristique plutôt de bonne qualité. On s'attendait à quelque chose d'un peu plus sauvage et tranquille.
En conclusion, nous avons eu beaucoup de mal à rentrer au pays....
Merci encore pour la parfaite organisation.Masquer la suite
Bonjour Alain,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux de voir que votre voyage s’est déroulé comme vous l’espéreriez !
Concernant vos remarques, en effet Don Diego n’est pas loin de la retraite, ce qui se fait quelque peu ressentir ! Quant à Holbox nous prenons note de votre témoignage.
En espérant que le retour n’est pas été trop difficile, nous vous souhaitons une bonne réhabilite en France et peut-être à une autre fois au Mexique !
Saludos de toute l’équipe !
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux de voir que votre voyage s’est déroulé comme vous l’espéreriez !
Concernant vos remarques, en effet Don Diego n’est pas loin de la retraite, ce qui se fait quelque peu ressentir ! Quant à Holbox nous prenons note de votre témoignage.
En espérant que le retour n’est pas été trop difficile, nous vous souhaitons une bonne réhabilite en France et peut-être à une autre fois au Mexique !
Saludos de toute l’équipe !
27 août 2019
voyage en Thaïlande
Marie Christine
Bonjour
Nous avons, mon mari mon fils et moi-mêm,e beaucoup apprécié notre voyage en Thaîlande.
L'organisation était parfaite, de l'arrivée au départ, avec une mention spéciale à Olivier pour l'organisation de notre diner à l'hotel Du Cabochon le soir de notre arrivée pour l'anniversaire de mon mari et vraiment très …
Lire la suite
Bonjour
Nous avons, mon mari mon fils et moi-mêm,e beaucoup apprécié notre voyage en Thaîlande.
L'organisation était parfaite, de l'arrivée au départ, avec une mention spéciale à Olivier pour l'organisation de notre diner à l'hotel Du Cabochon le soir de notre arrivée pour l'anniversaire de mon mari et vraiment très sympathique!
Quant à la Thaïlande j'ai personnellement été un peu déçue par Bangkok qui ressemble à une grande métropole "comme tant d'autres" (en dehors des temples bouddhistes bien sûr), et par le pont de la rivière Kwaî (à mon avis sans interêt). Heureusement le dépaysement était complet à Kanchanabury et l'hotel flottant vraiment inoubliable! (Gâteau, bougies et même un petit cadeau, quelles surprises pour lui!!)
Notre guide était très sympathique (le chauffeur également) et nous a fait goûter les spécialités locales et partager avec les habitants (tous très gentils) ce qui était très appréciable.
Nous sommes malheureusement restés trop peu de temps pour pouvoir gouter les iles et les plages du sud, nous y retournerons donc!
Merci encore à Olivier de s'être déplacé pour venir à notre rencontre lors de notre périple.
Je recommanderai Trace directe à mes amis!
Bonne continuation à tous
Marie-christineMasquer la suite
Bonjour Marie Christine,
Ce fut un plaisir de vous organiser ce séjour et d'aller à votre rencontre à Ayutthaya. N’hésitez pas a faire appel à mes services pour un futurs projet de voyage en Thaïlande afin de visiter une ou plusieurs îles.
Bien cordialement,
Olivier
Ce fut un plaisir de vous organiser ce séjour et d'aller à votre rencontre à Ayutthaya. N’hésitez pas a faire appel à mes services pour un futurs projet de voyage en Thaïlande afin de visiter une ou plusieurs îles.
Bien cordialement,
Olivier
27 août 2019
voyage en Birmanie
Alain
voyage magnifique pour nous
autant dans la préparation que durant tout le déroulement
tout été prévu , même l entrée dans les sites sauf à Pindaya , la grotte des 1000 bouddhas
Nous étions attendu partout , aéroport et hôtels
Les chauffeurs et les guides en particulier nous ont fait …
Lire la suite
voyage magnifique pour nous
autant dans la préparation que durant tout le déroulement
tout été prévu , même l entrée dans les sites sauf à Pindaya , la grotte des 1000 bouddhas
Nous étions attendu partout , aéroport et hôtels
Les chauffeurs et les guides en particulier nous ont fait découvrir ce merveilleux pays , à chaque moment ils ont répondu à toute nos attentes
vraiment chapeau pour ces guides , de vrais passionnés qui savent partager leur pays !!!Masquer la suite
27 août 2019
voyage au Sri Lanka
Christophe
27 août 2019
voyage en Indonésie
Corinne
Merci pour votre service. Nous avons tout particulièrement apprécié notre guide qui a grandement contribué à faire de ce voyage un voyage inoubliable par ses qualités humaines, son enthousiasme et ses connaissances du pays.
Merci pour votre retour, nous avons transmis votre commentaire à notre guide qui, en retour, vous remercie pour votre gentillesse, votre patience et pour tous ces partages.
26 août 2019
voyage au Kenya
Virginie
Une découverte fabuleuse du Kenya d'où nous revenons avec des images plein la tête!
Merci à Frédéric pour sa réactivité et pour l'itinéraire proposé qui convenait tout à fait à nos attentes. Les hébergements étaient parfaits avec deux coups de cœur : le 1er pour Osero Mara Camp (localisation et …
Lire la suite
Une découverte fabuleuse du Kenya d'où nous revenons avec des images plein la tête!
Merci à Frédéric pour sa réactivité et pour l'itinéraire proposé qui convenait tout à fait à nos attentes. Les hébergements étaient parfaits avec deux coups de cœur : le 1er pour Osero Mara Camp (localisation et nourriture excellente) et le 2nd pour Rhino Valley Lodge (lodge atypique avec une vue exceptionnelle). De façon générale, le personnel de tous les hébergements dans lesquels nous avons séjourné est très accueillant et chaleureux à l'image du pays. Pour nous, les transferts se sont bien déroulés malgré la durée car cela nous a permis de traverser différents lieux et paysages, et d'être au plus près de la population.
Saidou a été un guide très professionnel avec beaucoup d'expérience (surtout pour sa connaissance des parcs/réserves et des animaux). Nous remercions Saidou pour sa gentillesse, sa serviabilité et pour nous avoir transmis tout son savoir sur le Kenya.
HAKUNA MATATAMasquer la suite
Merci Virginie de votre retour elogieux, nous sommes ravis avec mon equipe de vous avoir fait partage les splendeurs du Kenya.
26 août 2019
voyage au Maroc
Bah Nga
Très beau circuit du Sud Marocain. Désert et Oasis, paysages epoustouflants.
Tous les hotels étaient très sympa, en particulier pour les vues.
Étapes parfois un peu longues dans les montagne autour de la Plaine du Souss.
Notre chauffeur était très sympa et il paraît français. Nous avons pu voir tous …
Lire la suite
Très beau circuit du Sud Marocain. Désert et Oasis, paysages epoustouflants.
Tous les hotels étaient très sympa, en particulier pour les vues.
Étapes parfois un peu longues dans les montagne autour de la Plaine du Souss.
Notre chauffeur était très sympa et il paraît français. Nous avons pu voir tous les jours avec lui les arrêts dans le circuit même s'il n'étaient pas programmés.Masquer la suite
Bonjour Bah
Merci pour votre message, très heureuse de voir que tout s'est bien passé pour vous durant ce circuit ! Profitez bien de vos journées à Essaouira ! Maguy
Merci pour votre message, très heureuse de voir que tout s'est bien passé pour vous durant ce circuit ! Profitez bien de vos journées à Essaouira ! Maguy
26 août 2019
voyage en Turquie
Philippe
Bonjour Sinan
Nos vacances se terminent et nous reprenons la route du travail.
Nous vous remercions sincèrement pour le tour de Turquie que vous nous avez proposé. Nous nous sommes régalés. Nous avons découvert un très beau pays et rencontré des personnes accueillantes.
En Cappadoce, nous avons été immergés dans …
Lire la suite
Bonjour Sinan
Nos vacances se terminent et nous reprenons la route du travail.
Nous vous remercions sincèrement pour le tour de Turquie que vous nous avez proposé. Nous nous sommes régalés. Nous avons découvert un très beau pays et rencontré des personnes accueillantes.
En Cappadoce, nous avons été immergés dans une région pleine de mystères, de belles ballades. L'hôtel était très sympa et mustafapasa, petit village calme et typique, nous a enchanté. Nous avons mangé une très bonne cuisine locale dans les différents restaurants testés. Nous avons apprécié l'autonomie apporté par la location de la voiture. Le voyage en train de nuit jusqu'à la côte ouest a été une belle expérience. Le site d’Éphèse nous a transporté malgré l'abondance de touristes. L'hôtel à Selcuk était super bien placé et nous avons apprécié sa piscine et l'accueil du responsable.Vraiment excellent. Puis le magnifique site de Pamukkale nous a ébloui mais la ville en elle même ne nous a pas trop plu. La relation aux gens est dénaturée par le tourisme de masse et c'est dommage. Istanbul c'était le top. L’hôtel très bien placé, accueillant, super. C'était un voyage de rêve, malheureusement trop court...
Encore merci pour tout, tout c'est très bien passé et nous conseillerons votre organisme à notre entourage.
Bien cordialement
Marie-Claire et Philippe TAXIMasquer la suite
Bonjour Philippe,
Tout d'abord je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec notre agence et pour vos commentaires positifs.
Je suis sincèrement ravi que ce voyage vous ai plu, j'ai eu beaucoup de plaisir à l'organiser pour vous.
Merci pour la confiance témoignée et toute belle continuation en espérant de tout coeur vous revoir parmi nos voyageurs.
Voyageusement vôtre,
Sinan
Tout d'abord je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec notre agence et pour vos commentaires positifs.
Je suis sincèrement ravi que ce voyage vous ai plu, j'ai eu beaucoup de plaisir à l'organiser pour vous.
Merci pour la confiance témoignée et toute belle continuation en espérant de tout coeur vous revoir parmi nos voyageurs.
Voyageusement vôtre,
Sinan
26 août 2019
voyage en Colombie
Marjorie
Nous avions choisi un voyage sur mesure qui a un coût mais qui nous a permis de profiter pleinement et sereinement du pays. Merveilleux voyage en Colombie grâce à une organisation très bonne. Journées remplies mais bien équilibrées pour permettre des temps de pause et de découverte seuls.
Merci à …
Lire la suite
Nous avions choisi un voyage sur mesure qui a un coût mais qui nous a permis de profiter pleinement et sereinement du pays. Merveilleux voyage en Colombie grâce à une organisation très bonne. Journées remplies mais bien équilibrées pour permettre des temps de pause et de découverte seuls.
Merci à Nathalie pour l organisation et aux guides superbes qui nous ont fait partager les histoires des différentes régions visitées, la culture et l authenticité des habitants à travers différentes visites, découvertes et activités.Masquer la suite
Bonjour Marjorie,
Merci beaucoup pour vos commentaires, je suis ravie que vous ayiez pu profiter pleinenement de la Colombie, et découvrir ce beau pays !
En vous souhaitant une excellente continuation, et au plaisir !
Bien à vous,
Nathalie
Merci beaucoup pour vos commentaires, je suis ravie que vous ayiez pu profiter pleinenement de la Colombie, et découvrir ce beau pays !
En vous souhaitant une excellente continuation, et au plaisir !
Bien à vous,
Nathalie
25 août 2019
voyage en Mongolie
Frédérique
Nous avons passé un séjour vraiment formidable en Mongolie. Les paysages sont variés, grandioses. L'organisation est optimale. Rien n'est laissé au hasard et nous n'avons manqué de rien. Nous avons vraiment apprécié la randonnée accompagnés par des yacks. Notre guide nous a permis de nouer des contacts avec les nomades, …
Lire la suite
Nous avons passé un séjour vraiment formidable en Mongolie. Les paysages sont variés, grandioses. L'organisation est optimale. Rien n'est laissé au hasard et nous n'avons manqué de rien. Nous avons vraiment apprécié la randonnée accompagnés par des yacks. Notre guide nous a permis de nouer des contacts avec les nomades, ce qui a rendu le treck très riche.
Une expérience dont nous nous souviendrons longtemps...Masquer la suite
Bonjour Frédérique,
Merci pour votre retour très positif.
Je suis ravie que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié tant les paysages que nos équipes locales.
Salutations sincères depuis Oulan Bator !
Merci pour votre retour très positif.
Je suis ravie que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié tant les paysages que nos équipes locales.
Salutations sincères depuis Oulan Bator !
25 août 2019
voyage en Indonésie
Véronique
Bonjour David,
Nous avons passé un merveilleux séjour à Bali. Les balinais sont des gens très accueillants.
Je recherchais un circuit avec plein de belles images à ramener chez moi et aucune déception sur le sujet.
Pas de problème sur l'organisation, les hôtels proposés et choisis étaient de très belle …
Lire la suite
Bonjour David,
Nous avons passé un merveilleux séjour à Bali. Les balinais sont des gens très accueillants.
Je recherchais un circuit avec plein de belles images à ramener chez moi et aucune déception sur le sujet.
Pas de problème sur l'organisation, les hôtels proposés et choisis étaient de très belle qualité.
Un point d'amélioration serait : un peu plus de prévenance quant à la tenue vestimentaire à prévoir pour le lendemain et sur les recommandations avant le départ.
(en exemple : la visite de la rizière Jatiluwih, le guide nous a dit lorsque nous étions sur place qu'il pleuvait pratiquement tous les matins et effectivement il pleuvait et nous n'avions pas pris de Kway autre exemple : la visite de la grotte : sans chaussures adaptées c'était très compliqué car dans l'eau mais avec des cailloux. Il aurait été bien de mettre dans le descriptif avant le départ de prévoir des chaussons d'aquagym ou kayak).
Ce ne sont que des petits détails qui n'ont pas du tout entachés notre merveilleux séjour.
J'y retournerai avec plaisir.
V. DupontMasquer la suite
Merci véronique pour votre retour, nous allons prendre en compte vos conseils et nous vous remercions de nouveau pour avoir partager cette aventure avec nous .
Amicalement
David Mothe
Amicalement
David Mothe
25 août 2019
voyage à Madagascar
Olivier
Au delà de nos espoirs et de notre imagination... Nous sommes rentrés le 5 août ; il nous aura fallu tout ce temps pour « atterrir » et retrouver nos esprits afin de vous écrire ces quelques lignes. Les mots n'aurons pas l'envergure de notre ressenti et de nos souvenirs. …
Lire la suite
Au delà de nos espoirs et de notre imagination... Nous sommes rentrés le 5 août ; il nous aura fallu tout ce temps pour « atterrir » et retrouver nos esprits afin de vous écrire ces quelques lignes. Les mots n'aurons pas l'envergure de notre ressenti et de nos souvenirs. Tous nos sens ont été activé pendant ce voyage qui nous offert tant d'échanges avec ces paysages si divers et si parfumés, cette végétation hors normes, ces « architectures » rudimentaires mais si ingénieuses, cette population pauvre mais si belle, si souriante et accueillante, cette cuisine exotique de qualité puisque faite de produits on ne peut plus frais, ce monde animal unique et de toute beauté... Bref, la beauté est partout.
Je tiens à remercier Tolotra pour la conception de ce sur-mesure de 3 semaines à Madagascar qui malgré les aléas des vols intérieurs, c'est parfaitement passé. Nous avons apprécié le suivi de l'agence qui nous a tenu informé régulièrement dans les moments « d'attentes » dans les aéroports. Quant aux guides, Nicole pour la partie nord de l'île et Johary pour le sud et l'ouest, ils ont été plus que parfait... Attentionnés, professionnels, et humains, avec un vrai sens du partage de leur patrimoine. Nous avons tant appris auprès d'eux
Pour conclure : Oui, la misère économique et sanitaire existe dans ce pays, elle est partout ; Oui, la corruption a encore de beaux jours devant elle ; Oui, il y a une telle instabilité sur cette île qu'il est impossible pour l'instant d'avoir une politique à long terme qui permettrait de redresser l'ensemble des secteurs.... Mais quel PAYS !! Avec une jeunesse présente partout, une beauté et une richesse exceptionnelle, et des couleurs qui ont troublé mon regard de peintre. On ne peut être qu'émerveillé après avoir foulé cette terre « rouge ». Plus de 21 jours où à chaque instant, l'étonnement est rendez-vous.
OUI, IL FAUT ALLER À LA RENCONTRE DE MADAGASCAR ! Un périple qui vous marquera à vie.
Dom & OlivierMasquer la suite
24 août 2019
voyage en Namibie
Jean
Super voyage avec de bons échanges avec l agence que ce soit pour la préparation et pendant le voyage !!
24 août 2019
voyage en Afrique du Sud
Cécile
Ce safari en self-drive au Parc Kruger (mention spéciale au camp de Letaba) puis guidé dans la réserve privée de Balule (un guide particulièrement passionné et passionnant) et enfin la découverte de la région du Blyde River Canyon fut une expérience magique et inoubliable.
Je recommande le "mix" entre self …
Lire la suite
Ce safari en self-drive au Parc Kruger (mention spéciale au camp de Letaba) puis guidé dans la réserve privée de Balule (un guide particulièrement passionné et passionnant) et enfin la découverte de la région du Blyde River Canyon fut une expérience magique et inoubliable.
Je recommande le "mix" entre self drive et réserve privée car ce n'est pas la même expérience et c'est très complémentaire.Masquer la suite
Bonjour Cécile,
Merci beaucoup pour ce retour, je suis ravie que ce voyage vous ai plu !
Peut-être à bientôt pour une nouvelle aventure Africaine !
Bien à vous,
Mélody
Merci beaucoup pour ce retour, je suis ravie que ce voyage vous ai plu !
Peut-être à bientôt pour une nouvelle aventure Africaine !
Bien à vous,
Mélody
23 août 2019
voyage au Sri Lanka
Yannis
De retour après un séjour de 15 jours magnifiques au Sri Lanka, j’aimerai vous remercier de la part de tout le monde pour l’assistance, l’organisation et le choix du guide anglophone Suren ! Nous avons accompli un superbe programme personnalisé avec l’aide de Michael et bénéficié d’un très bon choix …
Lire la suite
De retour après un séjour de 15 jours magnifiques au Sri Lanka, j’aimerai vous remercier de la part de tout le monde pour l’assistance, l’organisation et le choix du guide anglophone Suren ! Nous avons accompli un superbe programme personnalisé avec l’aide de Michael et bénéficié d’un très bon choix d’hôtels. Tout le monde a regretté de ne pas pouvoir prolonger le séjour pour une semaine supplémentaire vers le nord de l’ile (Jaffna, parc national de Wilpattu etc.)!
L’ile semble à nouveau sécurisée et sans hésitation je recommande sa visite aux autres voyageurs et à tous les niveaux : randonnées pédestres, visites dans les coins isolés, contact avec les gens…Masquer la suite
22 août 2019
voyage en Tanzanie
Valérie
Bonjour Sarah et toute l'équipe !
nous sommes rentrés avec des images somptueuses de notre voyage en Tanzanie : faune exceptionnelle (seul nous manque le rhino pour compléter notre big five ! mais d'autres animaux comme le guépard en chasse ou le chat serval nous laissent pantois). Le pays nous …
Lire la suite
Bonjour Sarah et toute l'équipe !
nous sommes rentrés avec des images somptueuses de notre voyage en Tanzanie : faune exceptionnelle (seul nous manque le rhino pour compléter notre big five ! mais d'autres animaux comme le guépard en chasse ou le chat serval nous laissent pantois). Le pays nous a réservé d'autres belles surprises comme la diversité de sa flore, la gentillesse de son peuple qui cultive son art de vivre "pole,pole", les nouvelles saveurs des plats traditionnels, les nuits en campement au milieu des animaux.
Et que dire de notre guide : un véritable oeil de lynx qui nous a chouchoutés pendant une semaine. L'organisation du voyage a toujours été au diapason de nos attentes. Le seul bémol a été l'intendance de notre hôtel à Zanzibar mais nous avons réglé cela en direct avec la réception et la beauté de l'île a fait le reste !Masquer la suite
Bonjour Valerie!
Je suis ravie de lire que vous avez apprecie votre sejour! Malheureusement il y a peu de rhino et ceux du Cratere sont tres difficiles a observer mais le serval aussi et vous en avez vu un :) Quelle chance!
Bonne continuation a vous!
Je suis ravie de lire que vous avez apprecie votre sejour! Malheureusement il y a peu de rhino et ceux du Cratere sont tres difficiles a observer mais le serval aussi et vous en avez vu un :) Quelle chance!
Bonne continuation a vous!
21 août 2019
voyage en Tanzanie
Patricia
21 août 2019
voyage en Afrique du Sud
Clémence
Bonjour, voyage très sympa. Seul bémol au swaziland, la nourriture était infecte et on mangeait les restes de la veille l'accueil désagréable et la maison est à un mètre des ateliers et chambres du personnel de service, donc beaucoup de bruit des 5h30 le matin, on aurait été bien mieux …
Lire la suite
Bonjour, voyage très sympa. Seul bémol au swaziland, la nourriture était infecte et on mangeait les restes de la veille l'accueil désagréable et la maison est à un mètre des ateliers et chambres du personnel de service, donc beaucoup de bruit des 5h30 le matin, on aurait été bien mieux au camp!! sinon parc privé super, camps du Krüger nickel et pour Johannesburg ok. Bien cordialementMasquer la suite
Chère Clémence,
Un grand merci pour votre témoignage. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre voyage.
J'ai bien pris notes de vos remarques à propos de l'hébergement swazi et vous remercie de votre retour.
J'espère que ces moments passés avec votre fils resteront des souvenirs inoubliables. A bientôt j'espère,
Manuelle
Un grand merci pour votre témoignage. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre voyage.
J'ai bien pris notes de vos remarques à propos de l'hébergement swazi et vous remercie de votre retour.
J'espère que ces moments passés avec votre fils resteront des souvenirs inoubliables. A bientôt j'espère,
Manuelle
20 août 2019
voyage au Pérou
Didier
20 août 2019
voyage à Madagascar
Anne
20 août 2019
voyage au Pérou
Isabelle
Merci Aude, effectivement l'Indonésie, avec plus de 1 millions 900 Kilomètres carrés, reste une très belle destination à découvrir...
SERVICE ÉCLAIREUR
Vous avez un projet en tête ?
Discutons-en !
Nous ne pouvons pas dévoiler tous nos secrets sur Internet... Pour commencer, appelez notre agence à Grenoble, nos gentils éclaireurs vous en diront plus.
Pour vous orienter, faites appel à un éclaireur :04 58 00 53 93 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h
-
Une équipe sympa à votre service
De Grenoble aux 4 coins du monde, notre équipe est à vos côtés pour une immersion sur-mesure inoubliable.
-
Un prix juste et transparent
C’est notre engagement pour que chacun puisse vivre sa passion.
-
Cocooning service
On est présent à chaque étape de votre voyage avec une assistance 24h/24 où que vous soyez.
-
Facilité de paiement
Chez nous, même le paiement est sur-mesure ! Vous avez la possibilité de l’échelonner à votre rythme.