Avis voyageurs (Page 35)

super voyage au Pérou de 3 semaines avec une organisation parfaite et qui correspondait exactement à la demande ; rdv ponctuels et personnels dévoués .Merci pour avoir pu profiter pleinement de notre voyage sans se soucier de l'organisation qui a été respectée dans tout les domaines comme prévue. Bravo et encore merciMasquer la suite

Le Yucatan , les Chapias tel était le choix de notre circuit . Nous avons apprécié la variété alternative du circuit : la culture Maya entre autre et la richesse de la nature ( cascades, flores, lagons , littoral...) ,La qualité des prestations , le respect de nos choix par Trace Directe ont contribué à faire de notre voyage de supers souvenirsMasquer la suite

bonjour Diane, David nous avons passé un agréable séjour à Bali le programme que vous nous avez conseillé à répondu à notre attente. nous voudrions de plus remercier notre guide Véra et Alphine notre chauffeur que nous avons eu la chance d’avoir pendant ce séjour. ils ont su nous faire découvrir le pays avec beaucoup de gentillesse, de disponibilité et de conseil. ils ont été à notre écoute et ont su s’adapter à nos envies. UN GRAND MERCI A EUXMasquer la suite

Belle et complète découverte. Le voyage "sur mesure" construit avec l'agence a correspondu à nos attentes. Il nous a permis de découvrir les principaux sites touristiques du pays mais aussi certains sites moins fréquentés ainsi que la vie dans les villages de montagne grâce à des nuits chez l'habitant et des échanges avec eux. Nous avons apprécié nos chauffeurs-guides toujours à l'écoute ainsi que la gentillesse spontanée des habitants que nous n'oublierons pas.Masquer la suite

un très beau voyage .des sites et des paysages magnifiques ,une histoire très riche ,une culture à découvrir .les colombiens sont en plus très accueillants .le pays est très propre lnous aurions cependant rester un jour de plus à Bogota et un jour de moins à Cartagena .les guides (Cristina ,Maria ,Alex ) étaient très sympathiques ,très professionnel quand au chauffeur Ernesto il a été tout simplement adorable.nous avons beaucoup apprécié de faire un crochet par Zipaquera qui n'était pas prévu au voyage.bref une très belle expérienceMasquer la suite

Nous avons passé 10 jours merveilleux sur la magnifique île de Bali . Tout c’est très bien passé, le programme, les hôtels, tout était super! Nous en avons appris beaucoup sur l’histoire et les traditions de l’ile. Nous sommes très satisfaits de nos vacances! Merci à toute l’équipe, Diane, David, April et Mangku, pour ce super voyage!Masquer la suite

Bonjour Un beau voyage avec un guide et un chauffeur au top!! Un bon suivi de l'Agence locale du séjour et globalement un tour du pays bien construit. Par contre pour les hôtels : un avis mitigé. Certains étaient très bien comme le Movenpick mer morte ou le Hayat Zaman de Pétra mais d'autres étaient vraiment pas bien comme celui d'Aman ou decevant en nourriture (Aqaba) ou en travaux ( WADI Rum). Mention spéciale pour le repas avec les femmes dans la région de JERASH qui était de qualité.Masquer la suite

Ma compagne et moi avons décidés à la dernière minute cette année de partir au Mexique. Notre correspond Jean Laurent nous a aidé avec efficacité et rapidité à définir notre séjour et les lieux dignes d'intérêts. Il s'agit de notre deuxième séjour avec Tracedirect. Nous partions donc en nous sachant entre de bonnes mains. Nous avons pu vérifier en cours de route la fiabilité des conseils de Jean Laurent qui a réussi à tenir le budget en conservant authenticité et qualité d'accueil pour nos hébergements et dans le choix des guides locaux. Les sites archéologiques et culturels conseillés étaient également très bien choisis. La tourista nous a permit de tester la réactivité et la qualité du service client ... Suite à un plat malheureux ma compagne et moi même nous sommes retrouvés dans l'impossibilité de conduire vers l'étape suivante de notre séjour (5h30 de route tout de même). Nous avons décidés en désespoir de cause de solliciter notre correspond et organisateur Jean Laurent. Il a réussi à nous trouver dans l'heure, en fin d'après midi un jour férié, un chauffeur qui nous a conduit vers le reste de notre séjour. Nos espoirs n'ont pas été déçus. Un tout grand merci à Jean Laurent pour sa gentillesse son service de haute qualité et son professionnalisme.Masquer la suite

Très beau voyage en famille dans un pays magnifique et accueillant. Circuit complet et très diversifié. Séjour dépaysant et enrichissant grâce à notre excellent guide Saman, très professionnel, attentionné et toujours à l'écoute qui a su nous faire découvrir les spécificités, la culture et le mode de vie de son pays. Seul bémol : 2 nuits non réservées dans un hôtel un soir de Nouvel An ..... (heureusement une solution a été trouvée ailleurs) et une autre nuit non confirmée dans un autre hôtel qui a tout de même accepté de nous héberger.Masquer la suite

Nous avons eu un vrai coup de cœur pour la Namibie, ses paysages grandioses, sa faune et la gentillesse de ses habitants. Circuit très bien organisé par Trace directe. Accueil briefing et séjour sans mauvaise surprise, le tout très bien choisi au vu des critères que nous avions donnés. Pour les amoureux de la nature, swakopmund est loin d’être incontournable, pour le reste, c’est du pur régal! Merci à Erwan pour sa disponibilité et ses conseils!Masquer la suite

Excellente prise en considération de nos attentes. Formule sur mesure conforme à nos demandes et prestations au top! La prise en charge dès l’arrivée a l’aéroport pour les formalités et ensuite par le chauffeur et le guide ont été parfaites...le voyage avec les enfants est complètement sécurisé. Et la destination... tout simplement exceptionnelle! Merci à l’équipe!Masquer la suite

Bonjour, Voyage sur mesure en famille à 4, avec des adolescents. Une équipe réactive et qui a bien organisé notre voyage. Un pays vraiment magnifique et des habitants très accueillants. Des hotels très très agréables et pleins de charme dans l'ensemble. Cependant une organisation pas toujours adaptée (les informations ne sont pas toujours données suffisamment à l'avance), une mauvaise expérience avec un des guides (niveau de français très insuffisant), avec le dernier hôtel à Tachkent (en cours de finition... un peu limite), et avec la sortie "montagne" : 4 à 5 h de rando annoncées... pliées en 2h de petite balade. C'est dommage. J'avoue que pour une première fois, le recours à une agence ne nous a pas convaincus. Nous sommes habitués au voyage indépendant, nous avons voulu gagner du temps cette fois ci et nous faciliter la vie, mais nous n'avons pas trouvé cette formule plus reposante.Masquer la suite

Bonjour Yamisela, Enfin qq minutes pour vous faire part de mon feedback. Tout c'est bien passé, un magnifique voyage et merci pour votre accompagnement très professionnel. Les lieux et logements étaient très bien choisis et correspondaient à nos attentes., tout particulièrement Sugar Beach, Puerto Viejo/Caméléon et Guyabo lodge. La liberté des visites proposées et options d'activités nous ont vriament plu, on a tout tout tout fait:-) Bravo et le meilleur pour la suite en 2019. Cedric & CatherineMasquer la suite

Bonjour Maguy Très beau parcours peut être un peu dense entre les heures de voiture et les visites - le croisement des 2 jours a Merzouga donne l'impression de perdre une journée mais elle est reposante. - hôtel de Fès a supprimer de vos offres bonne situation mais mauvais état des chambres eau chaude 2 h le matin et 2h le soir !!! - hôtel la gazelle du dades hyper bruyant petit déjeuner très léger 1 crêpe et un œuf prestation très moyennes a revoir - road book manque de précision pour les promenades a pied peut être l'ajout d'un copie de carte - nom des villes differentes entre le book et le GPS quelles galères. - Hotel de secours dans les 2 galères bonnes prestations hôtel Kasbah a recommander peut être a bientôt pour un road book dans le nord du Maroc. xcdlt EricMasquer la suite

Très beau voyage avec des magnifiques sites et monuments (mosquées, médersas, mausolée...) avec des belles restaurations de sites, population accueillante et attachante. Les visites ont été très denses et et les journées bien occupées, excepté le deuxième jour à Samarcande. Les guides ont été à l’écoute et intéressants sur leur explication en particulier à Tashkent. Le logement dans les maisons traditionnelles sont très sympas et avec bcp de charme en particulier à Boukhara, les repas très variés.Masquer la suite

Vous nous avez aidé par vos conseils à découvrir et aimer le Maroc L'organisation état bonne, toutefois nous aurions pu utiliser mieux les eux jours depuis Tafraout que d'aller sur Mirleft bien que la halte dans l'étape soit sympa( je me demande quand même si Tisnit ne vaut pas un peu de temps ). Veuillez aussi avertir d'éventuels voyageurs que les routes allant ou venant de Imouzer sont belles mais plutôt dangereuses avec les travaux ! Donc très contents avec deux points "exta" le fond de la Vallée des Roses et la route qui part de Aït Benhadou sur Telouet pour rejoindre celle venant de Marrakech pour Ouarzazate; c'est sauvage et très préservé!Masquer la suite

Un voyage magnifique de part sa préparation par l’équipe de voyageurs que par le voyagiste. Petit bémol à l’arrivée avec un problème d'échange linguistique vite arrangé pour continuer sur la route du bonheur et de la découverte. Pays à visiter absolument. Un peuple adorable et accueillant. Notre guide Tin Tin avec qui nous avons partagé une grande partie de notre voyage est en grande partie responsable de ce magnifique dépaysement. 3ème voyage avec TraceDirecte et toujours autant de plaisir.Masquer la suite

BONJOUR. Nous rentrons à peine de notre périple en Jordanie, que je m'empresse de vous transmettre mes impressions. Nous sommes enchantés à la fois du pays extraordinaire de la Jordanie, mais aussi de Sabrina notre contact PERMANENT sur place, qui nous a soigneusement organisé sur mesure, notre voyage. Elle est agréable, sympathique, attentionnée, et toujours disponible. De tous mes nombreux voyages à l'étranger depuis trente ans, c'est bien la première fois que je fais autant d'éloges sur la prestation et le suivi d'un voyage. C'est donc bien évidement que je conseille à tous les amoureux de voyages, de découvrir la Jordanie, en faisant appel au professionnalisme de votre agence TRACE DIRECTE. Encore mille remerciements et à trés bientot, c'est une certitude !!!Masquer la suite

Excellent voyage . Guide super et extrêmement compétent.Dommage la météo mais vous n'y êtes pour rien !! Par contre pour les gens à mobilité réduite,il va falloir que le ministère du tourisme leur donne un accès aisé!! Des ascenseurs dans quelques hôtels seraient les bienvenues !!Pour les bagages au moins,mais beaucoup d'aide quand même.Masquer la suite

De retour du yukatan avec mon mari et notre fils de 19 ans. Le budget du séjour correspondait à celui demandé ainsi que le circuit. Nous sommes satisfait de notre séjour de 2 semaines le circuit très agréable les hôtels réservés correspondaient à nos attentes le véhicule de location était conforme à nos besoins... Nous recommandons vivement cette agence de voyage et nous ferons certainement appel à eux si nous envisageons de partir sur une autre destination. Nous avons également apprécié la rapidité les réponses à nos questions en ligne et la disponibilité du francophone à Mexico pour la préparation du voyage. Nous n avons eu aucun soucis durant notre séjour au MexiqueMasquer la suite

Le séjour a été très insolite, ce que nous attendions de ce type de voyage. L'accueil a été très chaleureux dans toutes les soirées étapes au fil de cette semaine, excepté dans un l’hôtel Sirocco, qui a totalement dénoté des autres types d'hébergements plus intimes. Le chauffeur a été particulièrement attentif à nos demandes, cependant la communication en français était relativement sommaire, ce qui a été un frein pour parler des coutumes/ pratiques locales/ mode de vie... Cependant pour ce premier voyage avec Trace Directe, nous retenons beaucoup de très moments gravés dans nos mémoires et nous repartirons volontiers pour de nouvelles aventures.Masquer la suite

Bonjour Khilola Nous avons passé un très agréable séjour dans votre pays, et le circuit que nous avions établi a séduit tous les participants. Bien sur nous regrettons les jours de pluie, mais vous n'y pouvez rien, cela nous a permis de voir des paysages verdoyants, alors qu'habituellement la sécheresse aurait déjà fait son œuvre. Le guide Murod que vous avez choisi est excellent et nous ne pouvons que vous féliciter. Il a su s'adapter à notre groupe très festif et nous faire partager sa culture et sa science sur votre pays. Tous les repas étaient parfait, nous nous sommes régalés et nous avons eu très peu de malade, en ayant mangé des crudités tous les jours. nous pensons que les 2 personnes malades l'ont été par excès d'apéros et de nourriture un peu différente. Les hôtels étaient corrects et propres. Le seul reproche que je ferai vous est destiné, le soir de l'anniversaire de votre directeur, nous étions à Samarcande en même temps que vous. Il est dommage que vous ne soyez pas venue nous dire Bonsoir, cela nous aurait fait plaisir. J'ai bien demandé à Murod, mais vous étiez déjà partie. Je vous avoue ma déception. Nous le remercions encore (votre Directeur) pour le vin qu'il nous a offert au repas. Bonne continuation Bien CordialementMasquer la suite

Joli voyage bien organisé, avec une agence qui connait son métier grâce aux guides et personnels compétents et disponibles. Un tout petit peu trop de temps à Samarcande qui a perdu de son charme grâce aux travaux du gouvernement qui a détruit une partie du charme de cette ville (même chose à Sharkridsas) Un seul regret : la qualité lamentable de l'hôtel à Tashkent en attendant le vol retour ; outre que cet hôtel est de très mauvaise qualité, le fait que le chauffeur ait mis une heure 30 à trouver l'hôtel n'a pas contribué à nous le faire apprécier ! MALGRÉ LA REMARQUE CI DESSUS, nous N'HÉSITERONS PAS À RECOMMANDER TRACE DIRECTE Merci a l'agence, à son directeur, à Parda, et à KhilolaMasquer la suite

Beau voyage avec paysages magifiques (Damaraland), très variés et aux couleurs superbes (savane, désert, dunes ...) ainsi que la faune sauvage du parc Etosha. Pas fan : Camp Olifantrus , nous l'avons évité ! Pas top : Swakopmund - nous avons refusé d'y passer la 2ème nuit ! et sans regret avons découvert le campsite/lodges Rostock Ritz, très beau et très accueillant. Le dernier campsite The élégant désert lodge est bien mais trop loin de Sesriem cela oblige de faire 2 fois le même trajet, soit 72 km ! Tout c'est bien déroulé avec notre 4x4 avec tente et merci pour tous les précieux conseils de Mikael de Matiti. Question perso à Erwan : Avez-vous fait également ce circuit ?.... afin d'y apporter quelques améliorations.Masquer la suite

Nous avons adoré ce voyage très bien organisé dans un pays qui a beaucoup changé ces dernières années. Beaucoup plus d'infrastructures et de béton mais aussi une population plus accueillante et non encline à harceler le touriste (même à Marrakech !). Visitez le Maroc, on s'y sent bien ! Notre guide (Azziz) était très sympathique, attentif, dynamique, bon organisateur qui a veillé à ce que certaines contraintes passent inaperçues des voyageurs (pleins d'essence par exemple). Nous avons simplement un peu regretté qu'il faille le solliciter pour avoir des informations qu'il réservait à l'auteur de la question. C'est un point à améliorer. Nous lui savons gré de ne pas nous avoir emmené d'office chez les marchands de tapis et autres souvenirs. Nous avons aussi apprécié nos deux chauffeurs, joyeux et plein d'entrain avec une conduite sûre, notamment sur les pistes. L'alternance de temps sur les routes, pistes parfois vertigineuses (montagne) ou impressionnantes (désert) avec des marches à pied d'une heure environ dans des paysages magnifiques nous ont également beaucoup plu à une réserve près : la balade sur la route des gorges du Dadès qui est vraiment sans intérêt voire dangereuse. Bon choix d’hôtel hormis la Gazelle du Dadès, très bruyante (route passante, couloirs sonores), personnel moyennement agréable. Nous avons demandé à Azziz de ne pas déjeuner dans les restos à touristes qui offrent souvent un joli cadre mais une nourriture des plus médiocre et répétitive. Nous avons été entendus en dehors de deux cas (N'Kob et Telouet) mais il n'y avait peut-être pas d'autre choix. Les petits "boui-boui locaux" nous ont enchantés et c'est là que nous avons le mieux mangé du séjour. Bémol pour la petite méharée : 2 heures payée, 3/4 d'heure de "surplace" effectué autour du bivouac et pourboire suggéré démesuré pour si peu. Une mise au point avec ce prestataire s'impose. En résumé, ce voyage fut une parenthèse enchantée qui a rempli toutes nos attentes (même la tempête de sable dans le désert et le scorpion aperçu au bivouac). Nous sommes tout prêts à repartir avec Trace directe qui s'est montrée une agence réactive et très attentive à nos besoins et difficultés (mention spéciale à Maguy !).Masquer la suite

Bonjour Sabrina, Nous avons été très satisfait de notre voyage, ainsi que toute l'équipe Avec une très bonne organisation, un excellent guide, sympathique, plein d'humaour et à l'écoute de nos souhaits, un très bon choix de restaurants à midi variés, typique ou plus sélect, un excellent choix d’hôtel, avec des prestations de grande qualité particulièrement dans le désert de Wadi Run avec le Space Village camp. Le seul hôtel qui était un peu moins satisfaisant était celui de Pétra où 3 chambres du 4 ° étage n'avaient pas de fenêtre avec un bruit de compresseur. Mais nous avons compris que compte tenu du nombre très important de touristes dans ce lieux, le choix des hôtels était plus difficile.. Le programme a été aussi très intéressant et varié avec un "best" à Petra, mais aussi la ville romaine de Jérash ou le désert de Wadi Run. De plus les Jordaniens sont vraiment agréables et accueillants. Donc un grand merci pour votre implication et votre écoute ainsi que vos "équipes" Très cordialement Frédérique et Eric BajatMasquer la suite

Bonjour Maguy, Notre voyage dans le sud Marocain a été un vrai Plaisir. Nous avons vu des paysages magnifiques et rencontré des gens charmants. Note guide a été efficace et nous a donné de bons conseils. Trois remarques moins positives: le restaurant "le camping" juste avant le desert, est un peu trop "root" même si l'accueil a été bon et la nourriture correcte, l'hygiène en revanche était limite! la durée de transport au retour du desert vers Ouarzazate et de Ouarzazate vers Marrakech est trop longue, à faire en 2 jours. Pour notre transfert de retour de notre Riad dans la Medina vers l'aéroport, il y a eu une incomprehension, le chauffeur nous attendait à la Porte de la Medina alors que nous l'attendions au Riad. Bref, l'information de qui devait faire quoi n'était pas Claire. Nous recommanderons vivement ce séjour et votre organisation. Bien cordialement,Masquer la suite

Nous étions très contentes de cette formule. Tout le logistique était géré pour nous, et de façon très efficace. Quelques visites, toutes avec des guides excellents, organisées en avance nous ont laissées assez de temps libre pour choisir nos propres activités. Nous avons adoré l'excursion d'une journée dans à Imlil, en particulier parce que il avait neigé dans la nuit, et les cerisiers étaient en fleur – blanc contre blanc! Les hébergements étaient bien choisis. Calme, propre et bien placés, avec personnel efficace et accueillants. Seulement deux points légèrement négatifs : - Nous avons trouvé la visite guidée de premier jour un peu trop long. Un départ à 9h après une arrivée a 1h du matin, pour marcher (9km) jusqu’à 14h était très fatigant. C'était inutile de passer autant de temps dans le souk le premier jour, car nous n'avions pas l'intention d'acheter, et il est très difficile de se dégager d'un marchand parfois ! - Les petits déjeuners sur la terrasse du Riyad Villa Garance étaient une épreuve. Le vent était très froid les trois jours qu'on y était. J'ai mis veste, pull, bonnet et écharpe et j'ai regretté de ne pas avoir apporté mes gants. Mes mains étaient presque trop froides pour faire les tartines…Masquer la suite