Avis voyageurs (Page 27)

Notre voyage à été bien préparé par Trace directe, mais la location chez Hertz s'est révélée catastrophique. Pas de deuxième roue de secours, deux crevaisons sur un pneu hors d'usage, tentative de nous faire payer un dégât qui n'était pas de notre fait, et en fin de compte facturation d'un pneu neuf. L'affaire suit son cours, Erwan s'en occupe, mais nous a fait perdre beaucoup de temps. Sinon, lodges magnifiques dans des endroits superbes. Très beau voyage.Masquer la suite

Super voyage à Bali, Mélanie a su nous programmer un voyage idéal à partir de nos envies. Nous avons découvert différentes facettes de ce pays. Les hôtels étaient magnifiques avec un service irréprochable. Notre conducteur était très ponctuel et arrangeant. De plus, c'est très rassurant de savoir que Mélanie se trouve sur place en cas de problème. Elle est également facilement joignable et répond rapidement aux messages. Merci beaucoup ????????Masquer la suite

Bonjour, Je vous confirme que nous avons beaucoup apprécié notre voyage et que les relations régulières que nous avons eues avec Que tin ont été vraiment agréables, aussi bien lors de la préparation que pendant le voyage. Les points positifs sont innombrables, les visites guidées privées ou presque nous ont réellement permis de profiter et d'echanger avec nos accompagnants, tous passionnés et engagés (lagune Bacalar, food tour à Merida, uxmal et chichen itza, rio largato). Les quelques petits points d'amélioration sont simplement l'hotel d'Holbox qui est un peu décevant (chambre en beton, mais surtout pas d'eau chaude du tout et travaux d'extension énormes de 8h a 20h. Repas au diner un peu chers et loin des autres restos) et le fait qu'il n'y ait pas dès le départ un point GPS precis de rdv pour rendre la voiture (petit coup de stress bête car nous n'avions aucune connexion internet hors le wifi des hôtels alors que notre contact nous a envoyé les infos que quelques heures avant notre retour, nous étions déjà en route). Bref, très très beau séjour malgré ces deux détails, merci pour tout.Masquer la suite

Nous sommes partis au Pérou dans le cadre de notre voyage de noces avec Trace Directe. Tout s'est parfaitement bien déroulé, nous ne connaissions rien du Pérou avant de les contacter. Darcy nous a appelé et nous avons concocté de concert un itinéraire sur-mesure, assez riche pour voir une bonne partie de Pérou en deux semaine mais assez reposant pour que cela reste dans un cadre de lune de miel. Au Pérou, nous avons été mis en relation avec des intervenants qui ont toujours su nous mettre en confiance de par leur professionalisme et leur expérience, nous n'avions plus qu'à nous concentrer sur la partie essentielle : profiter de notre voyage. Nous en garderons un souvenir pour toute la vie. Merci encore, Marie-Lys & JulienMasquer la suite

Un voyage époustouflant empli de paysages grandioses et de contrastes saisissants, une note particulière sur la découverte de la région de Salta dont la géologie et la connaissance des peuples ancestraux sont un incontournable. De même les rencontres avec des gens accueillants et une gastronomie hors pair avec le fameux Bife de Chorizo en autres ! Le tout bien orchestré par TraceDirectMasquer la suite

Voici nos remarques concernant notre voyage au Kenya d’octobre/novembre 2022 (compilation des remarques de chaque participant). Concernant la partie trek, nous avons globalement très apprécié l’encadrement et la logistique assurée par l’équipe locale (guides, cuistots, porteurs). Petit bémol pour le guide francophone dont la valeur ajoutée n’a été que de faire des traductions pas forcément utiles pour cette partie du voyage). Nous avons été satisfaits de la cuisine et des équipements fournis, même si la tente 4 places pour nous s’est avérée un peu étroite. Concernant nos équipements, la liste fournie (en fait prévue pour le Kili) était un peu trop dimensionnée et donc le sac confié aux porteurs trop lourd. Les guides ont su trouver le bon rythme pour l’ascension qui s’est passée sans soucis (un grand merci à Charles et Alidja). A noter que le parcours prévu n’a pas été respecté ; le changement a été fait sans concertation (descente prévue par Old Moses/Sirmon gate, faite par Naro Moru). Coté paysages cette ascension a été très agréable avec une faune et une flore superbes (plus chouettes que pour le Kili). Le peu de monde sur l’itinéraire rajoute aussi un plus indéniable. Pour la partie safari, de la même façon nous avons été globalement très satisfaits. L’équipe guide et chauffeur (Joseph et Mathias) ont été très efficaces et ont tout fait pour nous faire découvrir un maximum de choses. A noter quand même le véhicule acceptable pour rouler au pas dans les parcs mais trop poussif dès que l’on est sur les routes (25 km/h en haut des côtes). Les hébergements (Rhino Watch lodge et King Lion Bush Camp) étaient très bien avec mention spéciale pour ce dernier qui nous a comblé par sa situation en pleine nature sauvage et son équipe autour de Sami. La cuisine était bonne. Moyen pour Naromoru River lodge (beau parc mais hébergement et service un peu limite). Coté parcs, Solio et Samburu étaient très différents mais très bien tous les deux. Attention le pont permettant de se rendre de Samburu à Buffalo Springs étant fermé depuis 4 ans, nous n’avons pas pu nous rendre à cet autre parc (contrairement au programme), ni par conséquent voir les sources d’eau chaude. La visite du village Samburu a été ressentie un peu trop « touristique » avec chants, ventes de petits souvenirs….et manquait de naturel. Mais bon, peut-être ne pouvait-il pas en être autrement. La sortie pédestre matinale proposée par nos hôtes a été super appréciée autour du King Lion Bush lodge. La visite des cascades de Ngare Ndare restera comme un grand souvenir de par l’ambiance liée à un groupe de gens kenyans qui s’y trouvaient et aussi par la pluie violente qui s’est déclenchée au retour et a transformé le sentier en torrent de boue rouge. Nos guides se sont adaptés et ont bien géré. Coté balnéaire, c’est aussi une très belle expérience. Le lieu, l’hébergement et nos hôtes resteront dans nos mémoires. Les déplacements autour de l’hôtel sont faciles grâce aux boda boda et tuk tuk locaux. Les levers de soleil depuis la plage sont magnifiques. Les repas étaient très généreux et gouteux faisant une large place aux poissons et crustacés. Nous avons terminé notre séjour par la visite de Mombasa et unanimement cette ville n’a rien de séduisant et nous en sommes partis déçus. Seul le passage du bac pour accéder au centre-ville vaut la peine d’être vécu par le flot impressionnant des personnes qui l’empruntent. Le guide a fait ce qu’il a pu. En résumé un très beau voyage, une logistique bien réglée sans anicroche, une présence téléphonique de Frédéric rassurante et juste quelques points de détails à revoir pour les futurs voyageurs. Bien cordialement André au nom du groupe.Masquer la suite

Bonjour, Nous sommes revenus de notre séjour et nous profitons de cette opportunité pour préciser quelques points. Points totalement négatifs :Guide Tara compétant mais totalement caractériel. Trop directif avec peu de retenu- Pour la journée du 03/11, Départ à 7h30 et visite prévue pour la journée, bâclée tambour battant à 14H, ensuite il nous abandonne en nous conseillant une séance de massage dans un endroit peu reluisant(sale et peu rassurant voir photo).Pour le voyage Krabi/Bangkok, arrivée à l'aéroport à 9h ou nous apprenons que le vol est annulé, nous restons bloqués 10h à l'aéroport sans l'aide de quiconque malgré nos appels et messages à Sylvain (sans retour et Tara qui ne peut rien faire). Nous avons perdu une journée. Pour l'ile de Koh Yao Noi il aurait été honnête de préciser que la plage ( de sable blanc ) était en réalité une plage de vase avec une marée tellement importante que l'on ne pouvait pas se baigner. Pour l'hébergement j'avais préciser des chambres communicantes or à Koh Yao Noï et à Bangkok ma demande n'a pas été respectée. Points positifs : Hébergements simples mais corrects et propres, les chauffeurs pros et attentionnés.Voyage globalement positif qui compte tenu des prestations souhaitées et réglées auraient du être extraordinaire. Copie à revoir. Meilleures salutations . Marc BizetMasquer la suite

Un voyage magnifique parce que toute notre famille était présente et que nous vivons très heureux ensemble. La Jordanie est certainement un pays merveilleux avec beaucoup de choses à montrer. Notre parcours a été d'une banalité absolue, trés peu voire pas du tout d'originalité. nous suivions les gros bataillons du tourisme de masse Mention très très bien pour nos 2 guides francophones qui comprenaient toutes nos plaisanteries Mention très passable pour les hôtels qui pour celui d'Akaba ne mérite même pas 3 étoiles, celui de Pétra non plus. La cuisine originale et bonne le premier jour devient lassantes au bout du compte. évidemment aucun alcool mais aucun bar sans dans aucun hôtel Un parcours sans aucune originalité surtout dans le WadiRum,( des campements de tentes réalisées en parpaing recouvert de toiles bédouines à tous les coins de rochers) sans comparaison avec un voyage dans le désert libyque d'Egypte réalisé quelques années avant. Un bus moyennement confortable ou nous avons passé beaucoup de temps. Un passage sur la mer morte qui s'est résumé à mettre les pieds dans l'eau sur un bout de plage de l'Holidays Inn resort. On pourrait commenter encore plus mais ......cela suffit peu être.Masquer la suite

Émilie et moi, Pauline, sommes parties 12 jours sur un circuit en autotour plutôt au centre du Maroc. Rentrée hier, c’est Émilie qui écrit ces lignes avec le même ressenti que le mien… Mon ressenti sur ce magnifique voyage pittoresque: Premier voyage pour ma part au Maroc , une réelle surprise , beaucoup de similitudes avec le Sénégal que je connais bien et en même temps tant de différences .  En effet , ce pays m’a charmé par la vraie gentillesse des gens dans les divers lieux traversés. On se sentait vraiment “ bienvenue “ partout. Le parcours réalisé par Maguy était très diversifié, hétéroclite et d’une ouverture culturelle et géographique sans pareil .  Des rencontres toujours bienveillantes et un accueil à chaque arrivée d’une grande hospitalité , avec le “whisky berbère “ et ces petits biscuits , douceurs diverses selon les endroits avec chacun leur pointe d’originalité. J’ai adoré explorer le pays lentement et en indépendante avec une nouvelle Dacia soit dit en passant qui tenait vraiment bien la route. Le pays est totalement sûr malgré sûrement quelques préjugés tenaces. Sans hésiter, je viendrai en famille, ce pays est accessible à tous pour découvrir l’intense beauté et diversité des paysages marocains où j’ai particulièrement apprécié le désert et la promenade à dos de dromadaire dans les dunes et les montagnes ( Gorges de Dades, vallée du Dara, Telouet…) pour l’authenticité , de voir des choses vraiment typiques et atypiques ( les personnes sur les bords des routes, le dur labeur des femmes dans les endroits reculés , les ânes déambulants avec des charges monstrueuses , les enfants sur les bords des routes en direction des écoles , les vendeurs de minéraux et fossiles, les ruelles des souks aux effluves épicées et des odeurs si prégnantes et des dattes à tomber parterre …). Ce pays a tout juste un charme fou , une sorte de mélancolie positive et une nostalgie m’envahit déjà . Comme une envie de partager cette émulation et de repartir à nouveau, voyager est source de tellement de richesses et on revient rechargées à bloc.  Le seul bémol , à l’issue de ce voyage , nous aurions peut être finalement préféré démarrer par Marrakech pour finir par une note douce , paisible et calme des régions montagnardes et désertiques . En effet l’effervescence et l’agitation de la ville impériale , peuvent être ressenties comme une agression quand on a vécu dans la sérénité , le calme et la volupté.  Finalement nous avons fortement apprécié l’authenticité et la simplicité des petits Ryad ou Kasbahs où l’accueil était toujours minutieux et très attentionné. Une note toute particulière : -pour Mohamed Ouasani propriétaire de la Kasbah Dar Essalam de Skoura et ses discussions riches sur sa jolie région et ses succulentes dattes qui fondaient dans la bouche. -pour Fatima du Petit Riad de Ouarzazate, un endroit avec beaucoup de charme et d’âmes de part la décoration du propriétaire artiste et l’originalité des mets servis. -pour la Kasbah Tigmi n’foulla avec Lahoussine et notre randonnée dans la vallée de Telouet. -restaurant La Famille dans Marrakech , endroit incontournable sur réservation, on ne vous en dit pas plus , découvrez par vous même. Le Maroc est un pays proche , et un endroit facile pour initier vos enfants au voyage et à la culture africaine en toute sécurité , avec sa richesse culturelle foisonnante et son artisanat d’une qualité et expertise sans pareil et des scènes de vie à chaque coin de rues. Chacun vivra son voyage selon ses expériences de vie mais le Maroc est à découvrir sans hésiter. Le hasard nous y a emmené , le bonheur nous y ramènera inchallah . Emilie et Pauline Nb: une note sur les temps de route entre les différentes étapes aurait été la bienvenue pour avoir une idée afin d’organiser au mieux nos journées.Masquer la suite

13 jours merveilleux passés au Maroc, une organisation au top de A à Z effectuée par Maguy ! Nous avons pu découvrir de nombreux paysages de ce beau pays, au travers de ce super autotours. Des riads très agréables, avec des personnes toujours souriantes et accueillantes. Un gros coup de cœur pour le riad « Le Petit Riad » à Ouarzazate ; où les repas y sont excellents dans un cadre magnifique ! Merci beaucoup Maguy pour votre disponibilité tout au long de notre circuit. Première fois pour nous chez TraceDirecte, mais pas la dernière !Masquer la suite

Merveilleux voyage ! Un safari exceptionnel suivi d'un (trop) court séjour à Mbuyu beach (petit paradis au bord de l'océan indien). Merci à Frédéric d'avoir si bien compris nos attentes et d'avoir réussi à nous satisfaire pleinement, merci pour l'organisation et la prise en charge : logements (lodges et camps) parfaits, itinéraire complet comme demandé. Un grand merci également à Luke, notre chauffeur guide francophone, avec qui nous avons passé de grands moments d'admiration devant toute cette faune sauvage. Merci pour sa gentillesse et sa patience (pas facile de retenir tous ces noms d'animaux !), sa disponibilité et son souci permanent de notre bien être et de note sécurité. Un voyage fabuleux, un régal ! N'hésitez plus.Masquer la suite

Excellente organisation, aucun problème de l'accueil à l'aéroport au retour. Notre chauffeur Sabri était une perle et nous a fait faire un superbe voyage, de la découverte d'Amman et du Nord, aux randonnées de Dana, à la visite de Petra, au camp du Wadi Rum et à la Mer Morte. Cela a été un merveilleux voyage très bien organisé dans un pays très accueillant. Tous nos remerciements.Masquer la suite

Le voyage en Jordanie est incroyable en soi et un "must" pour tous les amoureux de sites archéologiques (la cité Petra) et de la nature (désert de Wadi Rum). Outre le fait que ce voyage restera inoubliable, nous avons pu noter ces quelques points concernant l'organisation du voyage, nous avons opter pour la formule en auto-tour : + Disponibilité Ali (notre contact sur place) qui est à notre service, très réactif et orienté solutions ! Ali nous a même offert le repas du lundi soir à Amman en raison des problèmes survenus le matin avec le retard de la voiture de location et la disponibilité des guides sur place à Jerash ; Guide à Petra très appréciable ; Hôtel Ambassadeur à Amman 4* et Dead Sea Spa resort 4* sont très agréables et prestations de bonne qualité; Le circuit en auto-tour de façon générale pour découvrir le pays (liberté), ainsi que la voiture de location confortable. On se sent en sécurité dans le pays. - Disponibilité 1h retard voiture de location le 1er jour, ainsi que le fait de ne pas fournir la voiture avec le plein d’essence (seulement 70km d’autonomie ici), ce qui oblige à chercher une station essence en premier lieu (au lieu de partir directement à l'aventure) ; Guide français pas dispo à la visite de Jerash (perte de temps 1h20) et il aurait fallu mentionner de rejoindre le bureau des guides à Jerash (incompréhension, + perte de 3/4h car attendus au mauvais endroit) ; Dernier jour à Dead Sea Spa Resort, il aurait fallu mentionner que la plage et piscines de l’hôtel ferment à 18h (tôt), nous sommes arrivés à 17h50 à l’hôtel car le transfert en voiture prend entre 4h et 5h (nous aurions peut-être organisé la journée différemment) ; Lors des 2 nuits à Wadi Rum, il aurait fallu mentionner de prévoir des serviettes de toilette (car non fournies) ainsi qu’un savon, et aussi un sac de couchage (car le drap de lit n’était pas propre car non changé); ainsi que le petit déjeuner dans le désert très léger (simplement pita avec miel/beurre, pas de fruit).Masquer la suite

Notre voyage s'est bien passé, la Jordanie est un beau pays qui mérite d'être visité. Les Jordaniens sont des personnes tellement gentils et serviables, rien n'est impossible dans nos demandes ! nous avons eu la chance d'avoir Hassan comme chauffeur et tout le long du voyage il est resté à notre service pratiquement 24/24h avec de bons conseils. Le choix de l'hébergement était de très bonne qualité. Bref, nous avons passé de très bonnes vacances dépaysantes ! merci Sabrina pour les conseils, merci Olivier pour votre réactivité.Masquer la suite

FABULEUX! Ce fut un régal quotidien de découvrir l'Ouzbékistan, son Histoire, sa culture et sa population. Khiva, Boukhara, vallée de Nourata et Samarcande, choix des hôtels, tout était sublime grâce à une parfaite programmation. Merci Khilola! Mais ce qui a rendu ce séjour inoubliable, c'est notre super guide Obid! Très professionnel, attentionné, de l'humour et une conduite parfaite sur des routes souvent chaotiques. Chaleureux merci, Obid!Masquer la suite

Incroyable voyage avec des paysages à couper le souffle. Les endroits où nous avons dormi étaient tous différents et super bien choisis. Le chauffeur était très adaptable à nous montrer les jolies choses à voir qu on aurait pas vu autrement. Très bonne organisation, merci encore à Maguy pour son adaptation aux différentes situations non prévues. Nous nous sommes sentis en sécurité tout du long. Un souvenir de voyage familial gravé pour toujours !Masquer la suite

Une merveilleuse aventure. L'ascension reste accessible d'un point de vue technique à beaucoup d'individus, mais ce sont les conditions climatiques, vent et froid ainsi que l'altitude qui peuvent rendre la tâche difficile. Super équipe, guides disponibles et à l'écoute de chacun. Mention spéciale aux porteurs sans qui cette expérience ne pourrait être vécu.Masquer la suite

Un rêve d’enfance qui prend vie ! C’était magique ! Merci aux équipes de Trace Directe qui ont été très réactifs et ont su rapidement cerner nos besoins à tout juste 2 semaines du départ ! Un grand merci également à Bruno, notre guide ! D’une grande patience, toujours de bonne humeur, d’un œil de lynx et d’un savoir inégalable sur la faune et la flore tanzanienne, il a su répondre à nos milliers de questions et nous faire découvrir les plus beaux parcs de Tanzanie ainsi que la population locale dans les meilleures conditions ! Aucun regret, merci ♥️Masquer la suite

Un grand grand merci pour ce beau voyage !! la préparation en amont avec l'équipe grenobloise de Trace directe a été juste top et Sarah une super interlocutrice tt au long de la préparation du séjour et pdt le séjour, super réactive et de bons conseils dc un grand bravo à tous!! On a particulièrement adoré le staff du lodge de Ngorongoro forest qui a été juste incroyable de gentillesse et de prévenance; on a aussi super bien mangé !! Et vraiment une mention spéciale pour eco science lodge à côté du Tarangire National Park où on a eu la joie et la surprise de prendre notre petit déj avec juste en face de nous une famille d'éléphants et de zèbres venus boire à la source. Quel bonheur de pouvoir profité d'un tel spectacle! Je recommande vivement ce safari privé en Tanzanie où on a passé des moments mémorables en famille!!Masquer la suite

Super voyage au Kenya réalisé au mois d'octobre 2022. Nous garderons un excellent souvenir de l'ascension du Mont Kenya sur 5 jours ainsi que la semaine de safaris qui a suivi ! Rien à redire sur l'organisation avec Trace Directe, tant au niveau de la construction du voyage préalable, de la prise en charge et la communication une fois sur place, que du déroulement général du séjour. Nous recommandons sans hésitations !Masquer la suite

Bonjour Sarah, Un tout grand merci pour votre organisation. C'était un voyage absolument féérique dont nous garderons longtemps des images extraordinaires dans la tête. Moussa a été parfait, le lodge était confortable et la nourriture servie absolument délicieuse. Merci vraiment pour les beaux moments que vous nous avez donné l'occasion de vivre.Masquer la suite

Nous avons découvert un pays magnifique et authentique avec un accueil très chaleureux et de très beaux paysages. Notre amie ayant eu un problème de santé nous tenons à remercier très sincèrement l’agent sur place à Lombock et l’efficacité de l’agence à Bali. Un grand merci à Mélanie, Nyoman, Dany et Dicky.Masquer la suite

Très beau voyage avec tous les animaux présents et à quelques mètres de nous. L accueil des lodges très agréable et d une propreté parfaite. Le service impeccable Les décors magnifiques Un guide très sérieux et attentif à nos désirs,connaissant les endroits à voir. Nous gardons un souvenir inoubliable de la TanzanieMasquer la suite

C’était un rêve de faire cette ascension , quel chance d’avoir tombé sur vous … j’ai pas assez des mots pour expliquer cette semaine magique qui a dépassé tout mes attentes , vous avez été très disponible pendant les préparatifs et l’équipe sur place juste extraordinaire … mon Dieu le guide , il mérite une médaille l’olympique , quel professionnalisme , merci d’avoir réalisé mon rêve , je suis entrain de vous écrire avec des larmes aux yeux ???????????????? merci merci et encore merci ❤️Masquer la suite

MERCI A SABRINA POUR SON ORGANISATION CORRESPONDANT PARFAITEMENT A NOS ATTENTES MERCI A KAMIL POUR SA REACTIVITE LORS D'IMPREVUS MERCI A ABED NOTRE CHAUFFEUR AUSSI EFFICASSE QUE DISCRET MERCI AUX JORDANIENS POUR LEUR ACCEUIL ET LEUR GENTILLESSE MERCI A LA JORDANIE POUR SA BEAUTE ET SA RICHESSE CULTURELLE MERCI A TRACE DIRECTE ET A BIENTOT POUR DE NOUVELLES DECOUVERTES JEAN PIERRE ET CHRISTINEMasquer la suite

Le voyage sur-mesure a tenu ses promesses. Mustafa notre guide et Rachid notre chauffeur, ont su adapter le programme pour tenir compte des envies de chacune des participantes et nous faire toujours nous sentir en sécurité. Nous avons eu l'impression de découvrir le pays avec des membres de la famille. Résultat : un séjour parfait, enrichissant, riche en découvertes et qui sortait des sentiers battus. Mention spéciale pour le grand professionnalisme de nos accompagnants, pour les balades au coeur des palmeraies et sur les pistes du Haut-Atlas, la découverte du souk rural de Telouet, ou encore le thé chez l'habitant. Une impression de connaître le Maroc sous ses vraies couleurs après ce voyage !Masquer la suite

Le voyage a été très bien orchestré et les suggestions proposées judicieuses ( Casa Garcia à Assilah ou Saveurs de poissons à Tanger...). Les guides étaient très compétents et très ouverts et au final les échanges ont été très riches. Le soleil, la diversité des paysages, la cuisine marocaine ont rendu ce séjour très agréable. Nous garderons un grand souvenir du riad salama à Fes, qui dans le dédale de la médina, propose un havre de paix avec son magnifique jardin et son écoute client en ce qui concerne les régimes alimentaires.Masquer la suite