Avis voyageurs (Page 22)

Bonjour Sarah, Désolé pour le retard, mais il a été très dur de revenir à la réalité de la région parisienne. En résumé c'était super, un safari magnifique avec notre super guide Mkwayu, des logdes surprenants avec du personnel très accueillants, où nous avons voir beaucoup beaucoup d'animaux mais juste les oreilles d'un Rhinocéros. Pour le séjours à Zanzibar, une super surprise avec le Swahili House et une belle visite de Stonetown, puis la suite à Jambiani de repos, même si les marèes nous ont un peu surprise, on n'a pas pu profité pleinement de l'océan. La nuit à Ecoscience Lodge a été pleine de surprises, avec l'apéritif avec le coucher du soleil, le safari de nuit, le gâteau d'anniversaire et le petit déjeuner avec la présence d'éléphants très proches. Pour information nous avons eu le propriétaire au téléphone, il voulait avoir notre témoignage. Les 2 nuits au Serengeti ont été aussi riches en émotion par rapport aux bruits autour de la tente, il y a eu une attaque de lions sur un bubale. Pour information, nous avons eu aussi au téléphone à la fin du Safari, le directeur de l'agence Wildlands Safari pour avoir notre témoignage. Juste une petite remarque, ne remettant au cause notre satisfaction, concerne la visite d'un village Maasaï, c'est un peu un "attrape touriste" et le tarif n'était pas celui annoncé mais le double 40$ pour nous 2.Masquer la suite

De retour d’une magnifique semaine à deux en Jordanie, nous tenons à remercier Trace Directe et Sabrina qui ont répondu à toutes nos attentes. Notre voyage a parfaitement été organisé, tout s’est déroulé comme prévu et sans aucun problème. Un grand merci à Bassam, notre chauffeur, qui est bien plus à nos yeux aujourd’hui. Une personne avec un grand coeur et d’une générosité qu’on oubliera jamais. Nous ferons sans hésiter de nouveau appel à trace directe pour nos prochains voyages. Carla et AlexandreMasquer la suite

Juste incroyable ! En commençant par la préparation du voyage avec Trace directe, qui a pris le temps de nous appeler pour comprendre nos souhaits de voyage et qui a su prendre en compte notre budget. Nous avons fais tout ce qu'on souhaitait, dans le budget donné, et nous avons eu des services et prestations au delà de nos espérances ! Je ne pourrais décrire ce voyage tellement c'était parfait. Et en plus de cela, nous avons eu un guide extraordinaire ! Je souhaite à tout le monde d'avoir Manu comme guide, c'est une très belle personne qui vous apprendra l'histoire du pays et des animaux. Donc merci à tous pour ces moments qui resteront gravés !Masquer la suite

Bonjour Sylvain, Je voulais prendre le temps de vous faire un retour détaillé mais le temps me manque… Donc en attendant, voici notre premier retour : Nous avons beaucoup aimé ce voyage. - l’itinéraire était parfait, malgré les nombreux transferts, tous nos déplacements se sont déroulés à merveille. Chauffeurs très gentils, ponctuels et sérieux - Nos 2 guides étaient dévouées, très intéressantes, très gentilles, avec un bon niveau de français, nous les recommandons chaudement. - le choix des hébergements correspondait totalement à nos attentes. Mention spéciale pour le Siam Motif, pour le lieu, la gentillesse de nos hôtes, la cuisine ???? Pour ma part, j’ai beaucoup aimé notre séjour dans le nord, Mae Kampong et la journée chez les Karen, la journée avec Chi jungle Man et les éléphants (vous aviez raison d’insister ????) Ce premier séjour en Thaïlande était une réussite, nous vous remercions vivement pour cette organisation et nous ne manquerons pas de faire appel à vous pour un nouveau voyage, puisqu’il nous reste encore beaucoup à découvrir.Masquer la suite

Très beau voyage sur une très belle destination ! Paysages variés, beaucoup de spots à visiter, nous avons parcouru plus de 4000 km en 15 jours. Le parc Etosha est juste sublime, de très nombreux animaux visibles. Nous avons tout particulièrement apprécié la propreté de tous les lieux, l'organisation irréprochable des excursions par exemple, et la gentillesse des personnes côtoyées notamment dans les lodges. Un pays très facile à visiter !Masquer la suite

Cela fut un plaisir d'avoir affaire à Darcy pour l'organisation et le suivi de notre inoubliable voyage. Au delà du caractère exceptionnel du Pérou, nous sommes totalement satisfaits de Transandes et ce fut un gros plus d'avoir un accès direct et personnalisé à lui via what'sapp. Sa disponibilité quotidienne et son état d'esprit permettent au final un niveau de service nettement supérieur à ce que nous avons connu dans le passé avec Marco Vasco ou Voyageurs du Monde.Masquer la suite

Bonjour Sylvain, notre voyage en thalande a été un tres beau moment, je mets ici mes commentaires pour que vous puisiez ajuster et faire encore mieux :) - Jour 1 accueil et Repos : Rien à dire, l’hotel d’arrivée à Bangkok était une bonne surprise. Piscine, repas très abordables, gentillesse … - Jour 2 : vers Khao Yai : belle journée, guide impeccable. Petite confusion dans le programme : nous avons été visiter une exploitation de vins : honnêtement peu d’interet pour nous et pas convaincus par la degustation de vins … australiens ! Et il semble que nous avons du partager notre programme pour aller à la source (moment génial et bien plus approprié à une immersion dans le pays) Camp resort super, meilleures photos dans la psicine à débordement sur le lac. Safari de nuit : bon, je pense qu’il est nécessaire de donner encore un peu plus d’informations sur les sangsues (10 sangsues sur ma fille, elle va s’en rappeler ????) Safari de nuit honnêtement sans interet majeur, mais ca c’est la loterie. En 48h on est bien immergé en Thailande ! - Jour 3 : Safari treck dans le parc : très sympa, bons guides. Il semble que les chances de voir les éléphants sauvages soient en réalité très faibles … mais le lieu est très chouette - Jour 4 Ayutthaya : premiere découverte des temples. (Moins bluffés que ce que nous verrons ensuite à Chiang Mai) mais belle journée. Visite du marché du soir super avec explications du guide. Depart en train de nuit. - Train de nuit improbable mais très belle expérience familliale ???? même si certains n’auront pas beaucoup dormi ???? - Jour 5 : premiers pas dans chiang Mai : arrivée et douche dans un hotel. Non prévu mais très appréciable … guide très à l’aise sur cette journée de temples. Visite impressionnante du Doi Suthep avec une vue magnifique. S’il y a une erreur sur le voyage c’est le choix de l’hotel pour le soir : o Très (trop) loin ! déjà que nous voyagions tous les jours, ce transport était en trop o Complétement inadapté à la saison des pluies :  Ponts de singes glissants (ma fille est quand même tombée !!! heureusement sur la plate forme du dessous.  Pas de restauration et donc sandwichs improvisés à l’hotel  Pas très adaptés contre l’humidité (moucherons partout sur les draps … )  Coupure d’electricité et soirée à la bougie  Arrivée et départs de nuit, donc on ne profite pas vraiment du lieu  Différence tout de même notable entre la chambre « honeymoon » des photos et les deux autres :) o On a bien vu les gens faire des efforts super, mais bon, ce n’était pas très adapté … - Jour 6 : ce jour là était un peu gaché par 3 problèmes concommitants : o L’hotel était bien trop loin des sites o Le chauffeur a manifestement refusé la route directe : donc 3h20 de minibus pour aller sur site ! vu le début de notre périple, c’était en trop. o La guide a fait de son mieux mais on n’a pas bien compris cette histoire. On a du retourner à l’hotel initial pour chercher les bagages etc … o Rabattu sur un petit hotel de chiang Mai (très bien) – soirée à chiang mai dans le marché de nuit = c’était bien plus approprié Ajoutons : pas de geyser, pas de baignade dans l’eau chaude (il fallait louer des mini-spas affreux) , pas de possibilité de se baigner aux cascades … bon …au final pas la meilleure journée même si nous admettons que le temple de Wat Chaloem Phra Kiat valait vraiment le coup !! nos plus jolies photos vraisemblablement ! Et enfin un peu de caffouilli sur le RV du lendemain – heureusement que je vous ai appelé - Jour 7 : voilà là c’est reparti pour la belle aventure. Randonnée dans la boue sous la pluie mais pas de pb : Repas de midi magique et bains sous la cascade, Nuit chez l’habitant parfaite ???? Jour 8 : Belle journée avec les éléphants et descente de la rivière -Jour8 : detente à koh phangang . Bon honnêtement le titre de la journée est trompeur : il nous a fallu la journée entière de voyage pour y descendre, c’était honnêtement un peu long (surtout quand on voit la rapidité à laquelle on a fait le voyage retour … je n’avais pas vraiment d’explications à donner à ma famille pour cela L’hotel est très bien (un peu loin au vu de la journée de transport mais très bien) -jour 9 detente – parfait. Rien à dire. Diner super sur la plage. - jour 10 – la le parc d’ANG Thong ca vaut vraiment le coup. C’est tellement beau (Peut être que s’il existe des croisieres avec un peu moins de monde ce sera encore mieux, mais c’est histoire de dire quelque chose (et peut être de prévenir les futurs voyageurs). Dire aussi aux gens d’apporter leur eau (celle donnée à bord est vraiment imbuvable) A savoir : nous étions sur kho phangang le soir de la full moon party. On aurait peut être imaginé d’aller voir à quoi cela ressemble … en impro ce n’était pas évident et ca avait l’air d’étre l’événement ! Dire aussi : si certains veulent faire de la plongée, il faut réserver à l’avance, dons c’était pas possible à improviser sur place. (alors qu’il y avait une équipe francophone qui plus est au bout de l’hotel) - Jour 11 – retour bangkok parfait. Quartier chinois très marrant pour une approche volontairement très partielle de la ville Voilà voilà Il y a aurait plein de choses à dire. Globalement un superbe voyage. Nous sommes très heureux . j’ai juste insisté ici sur les points d’amélioreation possiblesMasquer la suite

Magnifique voyage en famille! Nous avons fait un très beau circuit dans les parcs nationaux pour terminer par quelques jours à Diani. Nos guides étaient très sympas, toujours à l'écoute et nous ont beaucoup appris sur la faune et la flore du Kenya. La gentillesse des Kenyans est d'ailleurs remarquable de partout. Nous avons beaucoup apprécié aussi la diversité des hébergements, du simple camp à l'hôtel plus luxueux, mais dans tous les cas très agréables. Merci à tous pour l'organisation et le déroulement sans faille de notre voyage !Masquer la suite

Nous avons passé 10 jours en famille à explorer, écouter, découvrir le sud du Kenya. Que de beaux moments! Nous avons pu découvrir la faune et la diversité des parcs du Massai Mara, d’amboseli et de Tsavo ouest, qui sont complémentaires ! Nous nous sommes immergés dans la culture Massai durant 24h, avec beaucoup d’émotions aussi bien pour les parents que pour les enfants. Enfin l’océan indien, ses plages blanches, ses coraux et tortues! Notre chauffeur guide nous a accompagné et orienté dans tout notre séjour avec bienveillance. Nous avons pu adapter notre voyage en fonction de nos envies et mixer des hébergements différents. Merci à Frédéric !Masquer la suite

Bonjour Darcy Dans l'ensemble j'ai passé un bon voyage a part un ou deux hôtels un hôtel assez Buryant peut être ils ont donnés la mauvaise chambre reste un très souvenir du Perou a travers des sites magnifiques historiques et des villes sympa avec musée temple vraiment Visites avec privés à cusco super et d'autres bien aussi à découvrir ce pays au plaisir de refaire un prochain voyage A bientôt PhilippeMasquer la suite

Bonjour, Nous avons apprécié ce voyage qui représente une très belle destination et une formidable expérience.En revanche, nous avons trouvé les prestations un peu élevées par rapport aux services rendus. L'agence nous avait fait part d'une surprise pour nos 10 ans de mariage, mais nous n'avons pas eu écho de cette dernière. Notre interlocuteur basé au Pérou nous a réservé un bel accueil, bien que la bière qu'il nous avait promise n'ait pas été au RV. En revanche, il nous a semblé perdu et ce, à plusieurs reprises sur notre parcours comme par exemple l'oubli de billets d'autobus ; il nous a semblé quelque peu léger en nous répondant que le parcours à pieds ne faisait qu'1 heure et demi - bien que ce trouble ait été réglé en devant insister en rappelant que ce service était inclu dans le devis initial. Enfin, nous avons trouvé aussi dommage d'avoir à régler des pourboires systématiques et onéreux. Juste en prenant  l'exemple du trek Machu Picchu, il est prévu dès le départ d'un minimum de montant à régler ; ne s'agit-il pas plus d'un règlement complémentaire à leur rémunération que d'un pourboire ? Nous souhaitons aussi faire part du manque de préparation que nous avons eu au niveau des treks réalisés : les valises devaient être prises en charge, et portées probablement par des mules. Une partie des bagages ont dû être portés par nos soins, et il a fallu investir dans des sacs à dos. De plus, les mules ne sont plus utilisées depuis plus de 20 ans dans ce but, au Machu Picchu.D'un point de vue timing, nous avons eu quelques temps morts un peu longs (ex : fin du Machu Picchu, attente de 5 heures.) et des temps trop courts pour réaliser certaines activités (ex : pourquoi dès le 1er jour, nous nous rendons à Lima pour repartir le lendemain à Arequipa, alors qu'il était possible de le réaliser le même jour de notre arrivée à l'aéroport à Lima ?). Nous avons fait confiance à Trace Directe suite à un 1er projet traité avec vous pour le Costa Rica qui n'a pas pu être mené à terme dû au COVID. Malheureusement, notre déception est trop forte pour repasser chez vous et transmettre vos coordonnées à nos proches qui nous le demandent. Bien cordialement,Masquer la suite

Nous sommes partis en famille et nous avons tous été enchantés par ce voyage. Je le recommande vivement. C'est tout simplement inoubliable ! De plus, partir avec Trace Directe est une garantie d'un voyage réussi et parfaitement adapté à vos besoins. Sans hésiter, je ferai appel à eux pour notre prochain voyage. Merci à toute l'équipe!Masquer la suite

Très belle préparation de voyage avec Sarah Très beaux safaris, très beaux lodges et guides francophones admirables. Je recommande Lazare et dans un style plus réservé mais tout aussi sympathique son collègue Bruno. Lazare a toujours été aux petits soins pour nous et a fait en sorte de nous sortir de nos petits tracas éventuels lors de notre séjour!Masquer la suite

Merci à notre expert au Sri Lanka, Mickael, qui a su nous organiser un superbe voyage, un rythme assez intense mais le contenu que nous avions demandé était au RDV. Nous avons pu aller chez l' habitant, au plus près, pour une découverte des plus authentique! Malgré un contexte économique et politique compliqué nous avons pu voyager sans encombres grâce à notre chauffeur ainsi qu'à notre guide (et les visites étaient plus faciles, pas trop de monde, aucune attente). Nous avons particulièrement aimé la procession bouddhiste à Kandy! Pays qui mérite d'être visité, un important patrimoine à visiter, et des locaux d'un accueil des plus chaleureux. Merci pour tout, nous garderons un très bon souvenir de ce pays.Masquer la suite

Nous sommes rentrés ravis de nos 3 semaines passées en Colombie. La qualité et la densité du parcours ont été au rendez-vous. Les points forts de Trace Directe ont été : qualité des hébergements choisis (emplacement, prestations, etc), la ponctualité des transferts (sans aucune exception malgré les aléas du trafic routier), le rythme du voyage/la durée de chaque étape, une réactivité sans faille à nos demandes pendant le séjour. Bref, je recommande vivement l'agence qui nous a permis de réaliser un voyage sublime et inoubliable.Masquer la suite

Nous avions confié l'organisation de notre circuit de 5 jours (4 nuits) à Bali à Mélanie. Nous en avons été enchantés à tout point de vue. Un tout grand merci également à Agus, notre chauffeur. Autant Mélanie que ce dernier ont très bien compris nos attentes et nous les en remercions chaleureusement. Nous avons maintenant de merveilleux souvenirs et de fantastiques images plein la tête. Organisation impeccable de la part de Mélanie, qui est réactive dans toutes les situations. Bravo !Masquer la suite

Nous avons passé un excellent séjour en Tanzanie. Dans un premier temps nous avons fait l’ascension du Kilimandjaro sur 8 jours, puis nous avons terminé par un safari à Arusha sur la journée. Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et la disponibilité des porteurs/ guides tout au long du séjour, ainsi que l’accompagnement des guides pour l’ascension. L’ensemble du personnel s’est toujours impliqué pour nous apporter un maximum de confort et a été très à l’écoute pendant ces 8 jours. Par ailleurs nous étions un petit groupe de 5 personnes, très sympathiques. Nous avons également trouvé l’organisation de l’ascension idéale pour bien s’acclimater à l’altitude, avec une montée très progressive. Enfin nous avons également beaucoup aimé le safari dans le parc d’Arusha. Bien que petit, nous y avons vu zèbres, girafes, antilopes, singes, bufles, phacochères et flamands roses. Notre chauffeur a été très sympathique et nous a bien renseigné sur tous les animaux. Nous tenons à remercier toute l’équipe pour ce formidable séjour !Masquer la suite

Bonjour Voyage extraordinaire; tres bonne organisation, réactivité examplaire; nous sommes enchantés. Comme on peut toujours s'améliorer j'aurai aimé sur certains sites avoir le choix en me disant "il y a ce site de camping ou il y a ce lodge; que preferez vous? mais sinon vraiment très bien avec bonne équilibre dans la route, le choix des site camping etc...Masquer la suite

Magnifique, extraordinaire. L équipe de trace directe a été à l écoute de notre projet, de nos envies, de nos contraintes pour trouver LE voyage personnalisé dont nous reviens.sur place tout est parfaitement bouclé, les timing aussi. Un vrai travail de qualité de la part de toute l équipe. Un grand merci à notre guide harun qui a été au delà de nos attentes pour nous faire découvrir son pays, sa culture.Masquer la suite

Un voyage d’une extrême richesse, tant part la beauté des paysages, que par la gentillesse de toutes les personnes rencontrées. Le programme élaboré par les soins de Tiphaine a totalement répondu à nos attentes. Les plus - Safaris matinaux et en soirée au parc Kruger, balade sur le Blyde river canyon, la qualité des lodges, Kosi Bay, croisière baleine à bosses. Nous nous sommes régalés pendant ces 15 jours, nous sommes très contents d’avoir fait ce voyage en juillet (période peu touristique, climat agréable et végétation peu luxuriante qui nous a permis de bien observer tous les animaux) Un grand Merci Tiphaine, merci Trace Directe !Masquer la suite

Ce voyage correspondait parfaitement à nos attentes et au brief de départ. Bravo pour la création de ce parcours qui nous convenait parfaitement. Un excellent rapport entre safaris, activités qui permettent aux enfants de faire des pauses ludiques sur ces longs trajets et découverte de la vie locale. Les moments forts de ce voyage ont été le passage à Natron avec découverte de la vie locale, le Serengeti et ses 2 nuits sous la tente dans un lodge dont le service et la restauration étaient magiques, le Tarangire et la journée découverte du café et randonnée jusqu'à la cascade avec un accueil extraordinaire et une balade très sympa. Les 2 meilleurs lodges étaient le Serengeti pour le cadre, le service excellent et le restaurant et le kia lodge. Nous retiendrons la sympathie de notre guide et son contact simple et patient avec les enfants ainsi que l'accueil et la sympathie de tous les guides que nous avons rencontrés. Les points d'améliorations pour ce voyage auraient pu être : la restauration du lodge au lac Natron, le choix du lodge après le cratère qui contrairement à tous les autres était très grand avec beaucoup de convives et qui détonne par rapport aux autres petits lodges de charme dans lesquels nous étions le reste du temps. Notre guide était très sympathique mais avait tendance à rouler très vite (nous avons coupé un grand nombre de lignes blanches et nous n’avons été double que 1 fois par un 4x4 et 2 fois par des bus « chauffards » durant tout le séjour alors que nous avons doublé des 100aines de voitures. Nous avons senti que notre guide était peu éloquent sur la vie traditionnelle locale et mettant en avant uniquement les aspects modernes et CSP++ de la vie Tanzanienne. Dommage. Nous en avons pris plein les yeux et beaucoup apprécié votre travail autant dans la création de ce circuit qui correspondait à nos attentes que dans l’organisation parfaite sur place. MerciMasquer la suite

Un super voyage réalisé avec de très bon conseils et un bon accompagnement pour l'organisation et le suivi. Sur place, un support quotidien et une super réactivité de Myriam pour nous aider. Les conseils amont ont été aussi judicieux suite à la perte de nos bagages par la compagnie aérienne : nous avions de quoi tenir 4 jours dans nos sacs à dos, ce qui nous a permis de ne pas pénaliser ce beau voyage. Merci encore !Masquer la suite

Nous avons passés un excellent séjour au Mexique. Tout était parfait, Jean Laurent nous a organisé un circuit au delà de nos espérances. Nous avons eu des coups de cœur pour certains hôtels proposés et certains endroits du Yucatan nous ont mis pleins d étoiles dans les yeux... c'est un magnifique pays à visiter absolument et je recommande à 200% trace direct pour l organisation ...ils sont disponibles à tout moment et ça c'est très appréciable... j'ai hâte d organiser mon prochain voyage avec eux ????Masquer la suite

Nous avons vécu une très belle aventure au Pérou grâce à Darcy. L'itinéraire choisit collait parfaitement à nos attentes, avec des idées hors des sentiers battues notamment avec des trek et la nuit chez l'habitant au lac Titikaka. Aucune fausse note dans l'organisation, tout était au poil. Les paysages magnifiques, la gastronomie et la gentillesse des péruviens nous ont conquis.Masquer la suite

C'est mon troisième voyage avec Tracedirect Encore une fois tout était nickel, l'organisation sur place, comme prévu rien à redire Je tiens même à souligner l'assistance sur place de l'agence locale et plus particulièrement Myriam qui m'a supportée et aidée dans notre litige bagages avec la compagnie aérienne, mais aussi sur place pour nos excursions. Bravo à tous et merciMasquer la suite

Nous sommes partis 17 jours en couple avec un guide français (toujours à l'écoute, s'exprimant dans un excellent français, et nous faisant partager les moindres détails sur les lieux visités) et un chauffeur (prudent, souriant et ponctuel). Traversée du pays avec activités variées (réserves animales, rando dans beaux paysages, sites historiques et farniente au bord de l'océan pour conclure). Très bons hébergements (hôtels de charme et 2 nuits chez l'habitant, une expérience authentique) et toujours un régal quand on passe à table. Malgré le contexte économique compliqué, nous avons toujours pu trouver de l'essence grâce au laissez-passer du guide. Nous avons aussi pu profiter à fond des sites car il y avait très peu de monde (ni touristes, ni locaux). Le top du voyage a été la procession bouddhiste à Kandy. Merci à Mickael qui a composé ce voyage sur mesure et a ensuite pris des nouvelles le long du voyage pour vérifier que tout était ok.Masquer la suite