Avis voyageurs (Page 20)

Très beau voyage dans un très beau pays avec des prestations/hôtelleries haut de gamme adaptées à ce pays très nature (paysage et faune) et où les contacts et échanges avec la population locale est moins évidentes Je n'avais pas l'habitude de faire ce type de grand voyage (habituellement plus ''routard'' ) dans ce type de pays (habituellement plus culturels/Asie Sud Est, Amérique Sud) et nous avons très apprécié Très belle et bonne organisation: je recommandeMasquer la suite

Nous avons passé un magnifique séjour très agréable en cette période moins touristique, nous avons pu bien profiter des sites. L'organisation et notre prise en charge par l agence au top, équipe à l écoute et très réactive. Le choix des hôtels très bien à part celui de Petra qui est un peu vieillot et le service moins bien par rapport aux autres(pas de bouteilles d eau et manque de serviettes ds les chambres) bien qu il soit situé proche du site.Et un énorme merci à notre chauffeur-guide Abed pour sa gentillesse et sa disponibilité sans qui le séjour n aurait peut être pas été aussi agréable.Masquer la suite

Nous avons vécu un voyage de noces extraordinaire. Le circuit était parfaitement bien organisé, les activités prévues étaient super aussi. Nous avons pu découvrir le Nord de la Thaïlande ainsi que le Sud et sa capitale au centre. Pays très riche humainement, des paysages splendides, des hôtels haut standing… Le seule bémol: nous aurions aimé avoir 2 ou 3 jours de + pour avoir quelques journées « off » :)Masquer la suite

Très contents de ce voyage taillé sur mesure conformément à notre demande. Une communion avec la nature dans une végétation luxuriante, entourés d'animaux "exotiques", loin du béton et du bruit. Les hébergements étaient au top, en pleine nature. Liberté totale pour ce qui était du choix des activités et des repas, hors incontournables comme la pension à Tortuguero, 3 visites guidées dans les parcs et réserves, les termes d'Arenal et les ponts suspendus, ce qui nous a parfaitement convenu. Le must: Rafa le guide qui parle aux oiseaux à Monteverde. Organisation sans faille. Pas le moindre problème. Encore merci à Valériane pour sa disponibilité et ses conseils avisés.Masquer la suite

Après presque 3 semaines de voyage j'ai un avis plutôt mitigé. En discutant avec d'autres voyageurs sur place je me suis rendue compte qu'ils avaient payé bien moins cher que nous et souvent pour des logements beaucoup plus au calme. Je pense que ma demande de logements calmes et tranquilles n'a pas été prise en compte. Toutes les chambres étaient des chambres qui donnaient sur la rue et le bruit était vraiment dérangeant. Les visites et activités proposées étaient sympa, les sites sont magnifiques mais le problème de logement était vraiment récurrent et a donné un sentiment de déception sur le moment.Masquer la suite

Nous avons fait un voyage au Laos entre amis(5 personnes) et ce séjour fut parfait.Premier contact avec Trace directe qui nous a mis de suite en relation avec un représentant local Xay.Ce laotien qui parle parfaitement français a su nous concocter un voyage sur mesure en s’adaptant parfaitement à nos demandes particulières et à notre budget Joignable à tout moment ,nous avons même eu la joie de le rencontrer à Vientiane où nous avons passé une excellente soirée .Merci Xay Nous avons alterné visites de temples,marchés et de multiples mais toujours impressionnantes chutes d’eau .Nous avons fait des treks dans la campagne en passant dans les villages mais aussi pris le train et l’avion pour aller dans le nord du pays Les hôtels choisis sont de très bonne facture et les guides francophones sont vraiment très heureux de parler en français de leur pays.. Et nous avons terminé par une cooking class avec un chef laotien et la préparation d’un repas complet (5plats).Exquis.. Une très bonne expérience.. à refaireMasquer la suite

Bonjour, Désolée de ne pas avoir pur répondre plus rapidement. Merci beaucoup Mélanie pour votre implication.Le séjour à entièrement répondu à notre attente, le circuit bien organisé, nous avons passé un très agréable séjour à BALI, et avons pu approcher les habitants et partager leur quotidien, nous avons fait une belle découverte de Bali. Concernant les hôtels, Om Ham Retreat, bonne situation, petit déjeuner un peu trop léger, chambre trop bruyante et salle de bain de mauvaise qualité. Le second hôtelSawah Indah très bien, petit déjeuner copieux (très bien ) chambre également très bien. Le troisième à Gili Air Hôtel bien situé, très bien , propre, restauration bien . Le dernier hôtel La Joya, chambre bien, espace restauration trop petit, nous sommes les uns sur les autres, manque de soins dans l'entretien de l'hôtel et des extérieurs. Je souhaite également vous informer concernant les sources d'eau chaudes naturelles, que le site est complètement à l'abandon, espaces douches , sales, transats déchirés, parasols également, je ne recommande pas ce site, trop décevant.Masquer la suite

Bonjour Erwan, bonjour l'équipe Trace Directe Nous avons fait un très beau voyage, des animaux facilement observables, des paysages magnifiques, des hôtes très accueillants, des lodges le plus souvent très agréables, et une logistique quasi parfaite !. Pour les lodges, nous avons trouvés un peu en dessous le Etosha safari lodge pour sa cuisine décevante et ses bungalows viellissants (il est vrai qu'en venant de Ongumq the Fort, le contraste est d'autant plus fort). A swakopmund, un hotel en ville aurait été aussi plus agréable. Les safaris proposés sur place sont très biens et les guides sympatiques et connaisseurs. A recommander, la ballade en bateau à Walvis Bay avec Levo tour, pleine d'humour et de surprises, et bien sur le vol en ballon au dessus du desert du Namib, incroyable ! Après les dunes de Sesriem, l'étape dqns le Khalahari a auss tout son charme !Masquer la suite

Bonjour, la première satisfaction est notre compréhension commune pour construire ce voyage selon nos souhaits. La deuxième, est la bonne précision des infos, rdv sur la première partiedu voyage jusqu'à Paï. A partir de là, ce fût nettement moins le cas. En effet, nous avons dû rappeler Alexandre plusieurs fois . Sur la journée de Pai au Doi Inthanon, le programme n'a d'ailleurs pas été respecté parce que le chauffeur a manqué de temps et fait au mieux. A noter qu'il était tres bien. Mention très bien aussi a Alexandre. Il y a donc des points d'amélioration mais nous sommes globalement très satisfaits. Frédéric et SylvieMasquer la suite

Super voyage d’ouest en est très diversifié. Forêt primaire forêts sèches bateau pirogue Découverte des lémuriens diurnes et nocturnes.et puis vu le fameux aye aye. Balade dans les rizières les cultures Visites de villages des écoles etc....Mario notre guide chauffeur est exemplaire toujours àl’écoute et bienveillant. 3 voyages à Madagascar toujours le même guide chauffeur une grande amitié est née À recommander pour d.autres futurs touristes.Masquer la suite

Très beau voyage dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits. A la fois par le choix des hôtels, qui étaient en même temps en dehors de la foule mais jamais très loin des centres d'intérêt. Le standing des hôtels était aussi très bien, juste ce qu'il faut d'authenticité (à quelques exceptions près). Nous sommes aussi ravis par le choix des excursions, très varié. On en a pris plein les yeux. Les guides étaient très intéressants et ont apporté un vrai plus à chaque fois. Ce circuit de 25 jours nous a permis de découvrir le Mexique sous toutes ses formes, avec même une envie de s'y installer ! Trace directe a été efficace et réactif quand nous avons eu besoin d'aide sur place (retard du guide, horaires de bus). Jean-Laurent nous a bien briefé et aidé à préparer ce voyage en toute tranquillité. C'est la 2e fois que je fais appel à Trace directe et je compte bien renouveller l'expérience.Masquer la suite

Nous avons énormément apprécié notre séjour de 6 jours au Maroc. La prise en charge de l’aéroport jusqu’à la fin du voyage était parfaite, sans aucun soucis et tout le personnel était d’une extrême gentillesse. Un grand merci spécifiquement à Ahmed notre chauffeur qui rendu le voyage encore plus authentique et plus agréable : toujours à nos petits soins, d’une ponctualité redoutable, il a énormément partagé avec nous en 4 jours. Ahmed n’hésitait pas à s’arrêter pour nous montrer des points de vue, nous demander ce qu’on voulait faire et transmettait sa bonne humeur ! On s’est promis que le prochain voyage au Maroc se ferait de nouveau avec lui ! Le choix des hôtels était aussi parfait, chaque hôtel avait son charme et les membres du personnel étaient très disponibles et bienveillants. Enfin la nuit dans le désert restera un souvenir gravé dans nos mémoires à jamais, Encore merci pour cette organisation qui met du soleil dans nos cœurs en ce mois morose de novembre ! A très vite je pense, JeanneMasquer la suite

bonjour , Petit retour sur notre voyage.. nous sommes ravis de notre première partie de voyage ..en l'occurrence bangkok ..top! La seconde partie était aussi magnifique (Chiang Mai).quand à la dernière partie..Gros bémol sur les excursions à krabi ...déçus de la premiere(accompagnants sympa mais trop de monde dans le bateau ....on était collés les uns aux autres....) quand à la seconde le dernier jour de notre voyage,plus que déçus!..personnel sympa mais 6h de bateau aller-retour pour 1h de snoring ....aucun intérêt ...nous avons eu l'impression de perdre 1 journée pour rien... Pour résumer ,nous y retournerons avec grand plaisir!bangkok et chiang mai à refaire plutôt 10 fois qu'une ,Krabi,nous y retournerons aussi mais sans excursions!!Masquer la suite

Magnifique voyage ! Paysages naturels magnifiques et variés, sites culturels nombreux et impressionnants, Jordaniens très accueillants. Les rencontres, avec les femmes des coopératives, avec les familles, avec les accompagnateurs bédouins ou avec des inconnus, ont été des moments privilégiés, autour de repas succulents. L'organisation était parfaite, la synchro entre notre chauffeur, les guides, les accompagnateurs s'est toujours bien passée, c'était très confortable pour nous ! Mention spéciale pour la journée de marche dans le Wadi Rum, inoubliable !Masquer la suite

organisation parfaite. Voyage confort pour un prix pas exorbitant. Il a été comme on l'avait pensé. Peut-être nous aurions pu choisir un jour de plus dans un parc. Les animaux c'est magique. Et aussi, allez plus à la découverte des ethnies que nous avons rencontrées uniquement au bord des routes. Par contre, 2 points négatifs pas imputables à Trace Directe. Hertz : le loueur : 2 crevaisons, un pneu défectueux qui nous a obligé à annuler une sortie en mer que nous n'avons pas pu faire plus tard pour respecter nos réservations. une seule roue de secours contrairement à ce qui était annoncée. Et malgré le fait que nous avions pris la peine de rendre une voiture propre, au retour, alors que pour un autre client qui a rendu une voiture sale, ils n'ont pratiquement rien regarder, ils ont pris un temps fou à éplucher la voiture, et malheureusement il y avait un clou dans un pneu, ils veulent nous le faire payer. Le pneu n'était pas dégonflé. N'ont-ils pas digérer le fait qu'ils ont été obligé de payé un pneu neuf en cours de voyage ? Le 2ème point, c'est le fait que nous ne pouvions pas retirer plus de 2000 Dollar Namibien. C'est trop juste. Il y a un jour, nous n'avions pas un sou en poche. Ce qui nous a interdit de s'arrêter en route pour acheter les productions des ethnies. Dommage. Merci Erwan. Très beau voyage malgré ces 2 points dont vous n'êtes pas responsables.Masquer la suite

Superbe roadtrip de 3000+ kms avec des paysages magnifiques et très variés (savanne, désert, océan...), plein d'animaux (léopard, rhino, girafes, éléphants, zèbres... mais aussi otaries, flamands roses et... baleines) et surtout la gentilesse des Namibiens. Le voyage a été très bien préparé (étapes, lodges et activités) conjointement avec Erwan qui a bien pris en compte nos demandes. Certainement un des plus beaux voyages que nous avons effectués.Masquer la suite

Nous voulions partager avec nos enfants une belle aventure familiale. Nous avons été comblés, nous avons découvert des paysages somptueux au Pérou. Nous remercions Darcy pour l'organisation de ce périple mais aussi les guides sur place qui ont fait preuve d'une véritable écoute et d'une envie de transmettre les richesses de leur pays. Une très belle destination avec de nombreux coups de coeur : bien évidemment l'énigmatique Machu Picchu, les Uros au lac Titicaca, la vallée du Colca et les condors, les villes d'Arequipa et de Cuzco. Nous terminerons ce témoignage par une mention spéciale à Luquina où nous avons passé une nuit chez l'habitant et dont nous garderons des souvenirs formidables. Merci à tous.Masquer la suite

Nous sommes absolument enchantés de notre séjour en Namibie, ce pays est d’une beauté incroyable et ses habitants très accueillants. Le programme préparé en lien avec Erwan était parfait (circuit, lodges, excursions) et les conseils apportés par son collègue Sylvain, qui nous a accueillis à l’aéroport, très précieux. Le book de voyage sur mesure qui nous a été fourni s’est avéré d’une grande utilité avec des précisions et des temps de trajets tout à fait adaptés. Nous sommes vraiment ravis !!! Petit conseil concernant la location de voiture : bien vérifier au moment du check de départ que tout fonctionne ! Nous avons en effet eu un problème avec le cric qui s’est avéré défectueux lorsque nous avons dû changer un pneu. Hertz a voulu nous faire payer l’achat d’un nouveau cric alors qu’il était déjà HS. Heureusement, grâce à l’intervention d’Erwan, ce différend s’est soldé par un remboursement en notre faveur. Un grand merci à Erwan sur ce point mais avant tout pour son accompagnement sur ce superbe voyage !!Masquer la suite

Maguy nous a super bien organisé notre séjour. Très réactive et toujours de bon conseil. Le circuit proposé était magnifique nous avons pu découvrir le sud du maroc, l'atlas, l'envoutant désert, la cuisine marocaine. les riads étaient très bien et très calme. un grand merci à Houssa notre guide et chauffeur qui a su nous faire apprécier son pays. nous avons beaucoup partagé sur de nombreux sujets. Houssa est une personne admirable et attachante.Masquer la suite

Notre voyage à été bien préparé par Trace directe, mais la location chez Hertz s'est révélée catastrophique. Pas de deuxième roue de secours, deux crevaisons sur un pneu hors d'usage, tentative de nous faire payer un dégât qui n'était pas de notre fait, et en fin de compte facturation d'un pneu neuf. L'affaire suit son cours, Erwan s'en occupe, mais nous a fait perdre beaucoup de temps. Sinon, lodges magnifiques dans des endroits superbes. Très beau voyage.Masquer la suite

Super voyage à Bali, Mélanie a su nous programmer un voyage idéal à partir de nos envies. Nous avons découvert différentes facettes de ce pays. Les hôtels étaient magnifiques avec un service irréprochable. Notre conducteur était très ponctuel et arrangeant. De plus, c'est très rassurant de savoir que Mélanie se trouve sur place en cas de problème. Elle est également facilement joignable et répond rapidement aux messages. Merci beaucoup ????????Masquer la suite

Bonjour, Je vous confirme que nous avons beaucoup apprécié notre voyage et que les relations régulières que nous avons eues avec Que tin ont été vraiment agréables, aussi bien lors de la préparation que pendant le voyage. Les points positifs sont innombrables, les visites guidées privées ou presque nous ont réellement permis de profiter et d'echanger avec nos accompagnants, tous passionnés et engagés (lagune Bacalar, food tour à Merida, uxmal et chichen itza, rio largato). Les quelques petits points d'amélioration sont simplement l'hotel d'Holbox qui est un peu décevant (chambre en beton, mais surtout pas d'eau chaude du tout et travaux d'extension énormes de 8h a 20h. Repas au diner un peu chers et loin des autres restos) et le fait qu'il n'y ait pas dès le départ un point GPS precis de rdv pour rendre la voiture (petit coup de stress bête car nous n'avions aucune connexion internet hors le wifi des hôtels alors que notre contact nous a envoyé les infos que quelques heures avant notre retour, nous étions déjà en route). Bref, très très beau séjour malgré ces deux détails, merci pour tout.Masquer la suite

Nous sommes partis au Pérou dans le cadre de notre voyage de noces avec Trace Directe. Tout s'est parfaitement bien déroulé, nous ne connaissions rien du Pérou avant de les contacter. Darcy nous a appelé et nous avons concocté de concert un itinéraire sur-mesure, assez riche pour voir une bonne partie de Pérou en deux semaine mais assez reposant pour que cela reste dans un cadre de lune de miel. Au Pérou, nous avons été mis en relation avec des intervenants qui ont toujours su nous mettre en confiance de par leur professionalisme et leur expérience, nous n'avions plus qu'à nous concentrer sur la partie essentielle : profiter de notre voyage. Nous en garderons un souvenir pour toute la vie. Merci encore, Marie-Lys & JulienMasquer la suite

Un voyage époustouflant empli de paysages grandioses et de contrastes saisissants, une note particulière sur la découverte de la région de Salta dont la géologie et la connaissance des peuples ancestraux sont un incontournable. De même les rencontres avec des gens accueillants et une gastronomie hors pair avec le fameux Bife de Chorizo en autres ! Le tout bien orchestré par TraceDirectMasquer la suite

Voici nos remarques concernant notre voyage au Kenya d’octobre/novembre 2022 (compilation des remarques de chaque participant). Concernant la partie trek, nous avons globalement très apprécié l’encadrement et la logistique assurée par l’équipe locale (guides, cuistots, porteurs). Petit bémol pour le guide francophone dont la valeur ajoutée n’a été que de faire des traductions pas forcément utiles pour cette partie du voyage). Nous avons été satisfaits de la cuisine et des équipements fournis, même si la tente 4 places pour nous s’est avérée un peu étroite. Concernant nos équipements, la liste fournie (en fait prévue pour le Kili) était un peu trop dimensionnée et donc le sac confié aux porteurs trop lourd. Les guides ont su trouver le bon rythme pour l’ascension qui s’est passée sans soucis (un grand merci à Charles et Alidja). A noter que le parcours prévu n’a pas été respecté ; le changement a été fait sans concertation (descente prévue par Old Moses/Sirmon gate, faite par Naro Moru). Coté paysages cette ascension a été très agréable avec une faune et une flore superbes (plus chouettes que pour le Kili). Le peu de monde sur l’itinéraire rajoute aussi un plus indéniable. Pour la partie safari, de la même façon nous avons été globalement très satisfaits. L’équipe guide et chauffeur (Joseph et Mathias) ont été très efficaces et ont tout fait pour nous faire découvrir un maximum de choses. A noter quand même le véhicule acceptable pour rouler au pas dans les parcs mais trop poussif dès que l’on est sur les routes (25 km/h en haut des côtes). Les hébergements (Rhino Watch lodge et King Lion Bush Camp) étaient très bien avec mention spéciale pour ce dernier qui nous a comblé par sa situation en pleine nature sauvage et son équipe autour de Sami. La cuisine était bonne. Moyen pour Naromoru River lodge (beau parc mais hébergement et service un peu limite). Coté parcs, Solio et Samburu étaient très différents mais très bien tous les deux. Attention le pont permettant de se rendre de Samburu à Buffalo Springs étant fermé depuis 4 ans, nous n’avons pas pu nous rendre à cet autre parc (contrairement au programme), ni par conséquent voir les sources d’eau chaude. La visite du village Samburu a été ressentie un peu trop « touristique » avec chants, ventes de petits souvenirs….et manquait de naturel. Mais bon, peut-être ne pouvait-il pas en être autrement. La sortie pédestre matinale proposée par nos hôtes a été super appréciée autour du King Lion Bush lodge. La visite des cascades de Ngare Ndare restera comme un grand souvenir de par l’ambiance liée à un groupe de gens kenyans qui s’y trouvaient et aussi par la pluie violente qui s’est déclenchée au retour et a transformé le sentier en torrent de boue rouge. Nos guides se sont adaptés et ont bien géré. Coté balnéaire, c’est aussi une très belle expérience. Le lieu, l’hébergement et nos hôtes resteront dans nos mémoires. Les déplacements autour de l’hôtel sont faciles grâce aux boda boda et tuk tuk locaux. Les levers de soleil depuis la plage sont magnifiques. Les repas étaient très généreux et gouteux faisant une large place aux poissons et crustacés. Nous avons terminé notre séjour par la visite de Mombasa et unanimement cette ville n’a rien de séduisant et nous en sommes partis déçus. Seul le passage du bac pour accéder au centre-ville vaut la peine d’être vécu par le flot impressionnant des personnes qui l’empruntent. Le guide a fait ce qu’il a pu. En résumé un très beau voyage, une logistique bien réglée sans anicroche, une présence téléphonique de Frédéric rassurante et juste quelques points de détails à revoir pour les futurs voyageurs. Bien cordialement André au nom du groupe.Masquer la suite

Bonjour, Nous sommes revenus de notre séjour et nous profitons de cette opportunité pour préciser quelques points. Points totalement négatifs :Guide Tara compétant mais totalement caractériel. Trop directif avec peu de retenu- Pour la journée du 03/11, Départ à 7h30 et visite prévue pour la journée, bâclée tambour battant à 14H, ensuite il nous abandonne en nous conseillant une séance de massage dans un endroit peu reluisant(sale et peu rassurant voir photo).Pour le voyage Krabi/Bangkok, arrivée à l'aéroport à 9h ou nous apprenons que le vol est annulé, nous restons bloqués 10h à l'aéroport sans l'aide de quiconque malgré nos appels et messages à Sylvain (sans retour et Tara qui ne peut rien faire). Nous avons perdu une journée. Pour l'ile de Koh Yao Noi il aurait été honnête de préciser que la plage ( de sable blanc ) était en réalité une plage de vase avec une marée tellement importante que l'on ne pouvait pas se baigner. Pour l'hébergement j'avais préciser des chambres communicantes or à Koh Yao Noï et à Bangkok ma demande n'a pas été respectée. Points positifs : Hébergements simples mais corrects et propres, les chauffeurs pros et attentionnés.Voyage globalement positif qui compte tenu des prestations souhaitées et réglées auraient du être extraordinaire. Copie à revoir. Meilleures salutations . Marc BizetMasquer la suite