Avis voyageurs (Page 15)

Ils ont suivi la trace... Découvrez les témoignages émouvants de nos voyageurs.

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Vos témoignages

Alors, c'était comment ?

On partage tous vos témoignages sans modération.

Valerie
Le voyage à été tres bien organisé par Darcy, notre contact local. Tout était parfait! Merci pour ce voyage qui restera gravé dans nos ❤️
4 juin 2024 Darcy, conseiller local
Hola Valérie, vous avez fait un voyage tout en douceur, glissant sur ses rails de la découverte, je n'ai que très peu intervenu pendant le déroulement. Bonne continuité à vous 2!!
Christian
Nous revenons très satisfaits de cette aventure péruvienne et avons passé des moments très forts et innoubliables. L'organisation en amont a été au top et adaptable à nos souhaits. Sur place, nous avons été formidablement bien accueillis par les correspondants. Bravo à Darcy qui a tout organisé, qui a été … Lire la suite
Nous revenons très satisfaits de cette aventure péruvienne et avons passé des moments très forts et innoubliables. L'organisation en amont a été au top et adaptable à nos souhaits. Sur place, nous avons été formidablement bien accueillis par les correspondants. Bravo à Darcy qui a tout organisé, qui a été très réactif et toujours présent lorsque nous en avions besoin. Encore merci à tous pour nous avoir permis et aidé à réaliser ce voyage. 10/10. Christian et Carine.Masquer la suite
4 juin 2024 Darcy, conseiller local
Merci bien à vous 2 pour les bons commentaires. La voiture est top. two Toms up pour Christian et Carine qui ont traversée le Perou avec ma voiture sans incident, le Perou n'est pas facile à conduire, surtout lorsqu'on en a pas l'habitude!!!
A une prochaine aventure amigos! Bonne continuité dans vos découvertes à vous 2!!
Audrey
Bali a été une découverte pour nous, les conseillers locaux ont permis d'établir un séjour personnalisé et correspondant à nos attentes. Le chauffeur qui nous a accompagné tous le séjour, AGUS, est vraiment quelqu'un d'extraordinaire autant par sa gentillesse que par son professionnalisme. Avec les guides francophones ils nous ont … Lire la suite
Bali a été une découverte pour nous, les conseillers locaux ont permis d'établir un séjour personnalisé et correspondant à nos attentes. Le chauffeur qui nous a accompagné tous le séjour, AGUS, est vraiment quelqu'un d'extraordinaire autant par sa gentillesse que par son professionnalisme. Avec les guides francophones ils nous ont permis de comprendre la culture et les coutumes de cette magnifique ile. Nous vous remercions pour se séjour inoubliable. AudreyMasquer la suite
31 mai 2024 Lorraine, conseillère locale
Merci pour vos chaleureux retours qui nous font evoluer de jours en jours. Toute l'equipe a ete ravie de vous accompagner dans la creation et realisation de votre voyage entre amis. Nous avons a coeur de vous faire decouvrir la culture balinaise et les differentes facettes de cet archipel et c'est une mission reussie !
Nous serons ravis de vous faire decouvrir d'autres iles, l'Indonesie a tant a offrir. A bientot pour de nouvelles aventures avec Trace Directe :)
Roger
Le voyage s'est très bien déroulé et répondait totalement a nos attentes je tiens tout particulièrement a remercier Flora de l'agence locale pour sa disponibilité tout au long du séjour ainsi que pour son choix des prestataires. la Colombie est un pays très accueillant. je recommande cette destination après avoir … Lire la suite
Le voyage s'est très bien déroulé et répondait totalement a nos attentes je tiens tout particulièrement a remercier Flora de l'agence locale pour sa disponibilité tout au long du séjour ainsi que pour son choix des prestataires. la Colombie est un pays très accueillant. je recommande cette destination après avoir parcouru un peu de campagne,de montagne,de plage et de ville.Masquer la suite
30 mai 2024 Flora, conseillère locale
Chers Nathalie et Roger,
Merci beaucoup d'avoir choisi la Colombie comme destination, ce fut un plaisir de vous accompagner dans ce voyage, de la création à la fin. J'espère que vous reviendrez un jour.
Amicalement,
Flora
Martine
C'est passé trop vite ! Nous avons tout aimé : monuments, paysages magnifiques, choix des hôtels, les habitants, l'artisanat et surtout notre guide, Gofúr, qui a su nous faire découvrir l'histoire de son pays et avec lequel nous avons bien rigolé ! Merci aussi à Isrofil pour l'accueil chaleureux dans … Lire la suite
C'est passé trop vite ! Nous avons tout aimé : monuments, paysages magnifiques, choix des hôtels, les habitants, l'artisanat et surtout notre guide, Gofúr, qui a su nous faire découvrir l'histoire de son pays et avec lequel nous avons bien rigolé ! Merci aussi à Isrofil pour l'accueil chaleureux dans sa famille. Nous revenons sur terre petit à petit.😉Masquer la suite
4 juin 2024 Khilola, conseillère locale
Un Grand Merci à vous pour votre témoignage sur ce voyage en Ouzbekistan.
Frédéric
Fantastique voyage au Pérou et en Bolivie. Un circuit de trois semaines très bien rythmé, alliant grandes villes et villages, sites archéologiques, visites de musées, « immersion » chez l’habitant, etc., Il faut aussi souligner la réactivité de nos correspondants sur place, des visites passionnantes, des guides locaux vraiment au … Lire la suite
Fantastique voyage au Pérou et en Bolivie. Un circuit de trois semaines très bien rythmé, alliant grandes villes et villages, sites archéologiques, visites de musées, « immersion » chez l’habitant, etc., Il faut aussi souligner la réactivité de nos correspondants sur place, des visites passionnantes, des guides locaux vraiment au top. Merci à Darcy et à Efraine et à tous leurs acolytes. Nathalie et FrédéricMasquer la suite
29 mai 2024 Darcy, conseiller local
Super! Un gros merci plein de joie pour ce beau commentaire . Merci Merci Merci!!!! Hasta la proxima aventura!!
Nelly
Ce fut parfait Un contenu bien équilibré permettant la découverte de l'Ouzbékistan dans une certaine diversité. Un guide -Ilhom- excellent, totale maîtrise de la langue française, érudit, attentif à chacun des membres du groupe. Ce fut un bon moment. Et notre petit groupe a bien fonctionné, il est vrai qu'on … Lire la suite
Ce fut parfait Un contenu bien équilibré permettant la découverte de l'Ouzbékistan dans une certaine diversité. Un guide -Ilhom- excellent, totale maîtrise de la langue française, érudit, attentif à chacun des membres du groupe. Ce fut un bon moment. Et notre petit groupe a bien fonctionné, il est vrai qu'on se connaissait avant de partir.Masquer la suite
5 juin 2024 Khilola, conseillère locale
Merci pour votre retour d'expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients.
Julie
C'est la première fois que je laissais l'organisation d'un voyage à une agence de voyage mais il s'agissait de notre lune de miel alors je voulais me laisser porter et j'ai bien fait car Lorraine a été aux petits oignons pour nous. Lorraine était présente, mais pas insistante, par whatsapp, … Lire la suite
C'est la première fois que je laissais l'organisation d'un voyage à une agence de voyage mais il s'agissait de notre lune de miel alors je voulais me laisser porter et j'ai bien fait car Lorraine a été aux petits oignons pour nous. Lorraine était présente, mais pas insistante, par whatsapp, pour savoir comment nous allions ou pour répondre à des demandes de changement de planning ou appeler des prestataires pour nous. Il y a eu des attentions pour nous dans tous les hôtels, un repas d'organisé. Notre chauffeur était un excellent conducteur, gentil et très ponctuel quand il devait venir nous chercher. Je suis repartie avec des étoiles pleins les yeux et avec l'envie de revenir en famille cette fois-ci. Encore merci pour tout.Masquer la suite
31 mai 2024 Lorraine, conseillère locale
Merci Julie et Nicolas pour vos chaleureux retours, j'ai ete plus que ravie de vous accompagner dans la creation et realisation de votre voyage en lune de miel a Bali, nous sommes egalement tres touchee que vous repartiez avec des etoiles pleins les yeux, des souvenirs merveilleux et de tres belles rencontres. Nous n'avons malheureusement pas pu nous rencontrer au vu du programme de votre voyage mais ce n'est que partie remise avec votre famille, toute l'equipe de Trace Directe sera ravie de vous accompagner pour un autre voyage a travers le monde :)
A bientot pour de nouvelles aventures avec Trace Directe
Marie-Laure
Voyage de 4 semaines du Nord au Sud au Vietnam. Voyage Solo. Trois pays en un, tellement la géographie est différente entre le Nord, le Centre et le Sud, mais un point commun l'accueil et la gentillesse des vietnamiens. J'ai pas mal voyagé et très peu de pays m'ont donné … Lire la suite
Voyage de 4 semaines du Nord au Sud au Vietnam. Voyage Solo. Trois pays en un, tellement la géographie est différente entre le Nord, le Centre et le Sud, mais un point commun l'accueil et la gentillesse des vietnamiens. J'ai pas mal voyagé et très peu de pays m'ont donné cette impression d'un accueil en famille surtout dans le Nord dans les homestay. Concernant l'organisation très en amont avec Trace Directe, puis avec Hong pour la conseillère locale. Tout est fluide et totalement à l'écoute de nos envies. Concernant l'organisation sur place, les transferts dont certains étaient à plusieurs transports, tout a été enchainé sans accrocs. Jamais un retard ni un problème. Tout est parfaitement organisé et vous ne vous retrouvez jamais dans la nature en flottement sans savoir ce qui va se passer. Hong toujours disponible pour des précisions ou des questions. Concernant les chauffeurs, tous très gentils et surtout conduite impeccable, très prudente ce qui n'est pas toujours évident compte tenu de la circulation intense. Un mot spécial pour mon ami de thé dans le Nord, il se reconnaitra si on lui transmet le message. Concernant les guides, passionnés et passionnants. Parfaite connaissance de leurs régions, et même plus sur la faune, la flore etc. Pour les deux guides avec qui j'ai passé le plus de temps, la relation est très vite devenu plus amicale que relation client. Tout le monde est attentionné et attentif pour rendre le voyage parfait, fluide. En résumé, je recommande à 200% Trace directe pour ses propositions originales et en ce qui me concerne le choix de l'agence locale qui a répondu à mes envies.Masquer la suite
31 mai 2024 Hong, conseillère locale
Bonjour Madame,
Je vous remercie beaucoup de vos partages ainsi pour votre confiance en nous. Vous êtes si gentille d'avoir pris le temps d’écrire des mots aussi réfléchis. ^^
Votre satisfaction est notre priorité absolue, je suis très contente quand notre travail répond bien à vos attentes.
J''espère d'avoir la chance de vous accueillir à visiter d'autres pays de l'Indochine (Laos, Cambodge) un jour. Je suis toujours à votre disposition.
Je vous remercie beaucoup et bonne journée !
Bien à vous,
Hong
Elisabeth Et Michel
Très beau voyage dans un magnifique pays. Nous avons particulièrement aimé le Damaraland , le fleuve Orange et le Fish River canyon. Merci à Erwan pour ses suggestions et sa réactivité. Babeth et Michel
12 juin 2024 Marc Cambrezy, éclaireur
Merci de votre retour à tous les deux, à très vite pour de nouvelles aventures avec Trace Directe sur la destination de votre choix !

Laurent
Nous arrivons tout juste de notre semaine au Maroc organisé par trace direct, très satisfait de la prestation, rien à redire autant sur les logements que sur la réservation du 4x4, tout était vraiment parfait.
29 mai 2024 Maguy, conseillère locale
Merci Laurent pour votre témoignage sur ce circuit dans le sud du Maroc en famille , et à bientôt j'espère pour d'autres aventures en notre compagnie !
Anne Marie
Très heureuse de ce voyage, pas de couac pendant ce séjour. Ilhom, le guide qui nous a accompagnés, outre son Français impeccable, ses connaissances historiques, a été à notre écoute. Il nous a proposé des repas diversifiés dans des lieux très agréables. Il me semble qu'il a été pour beaucoup … Lire la suite
Très heureuse de ce voyage, pas de couac pendant ce séjour. Ilhom, le guide qui nous a accompagnés, outre son Français impeccable, ses connaissances historiques, a été à notre écoute. Il nous a proposé des repas diversifiés dans des lieux très agréables. Il me semble qu'il a été pour beaucoup da.s la réussite du séjour. Je repartirai volontiers avec trace directeMasquer la suite
5 juin 2024 Khilola, conseillère locale
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
David
Nous avons passé un agréable séjour sur ce circuit découverte du Japon en 15 jours. Nous avons apprécié le programme proposé qui correspondait à nos attentes ainsi que le sérieux et le suivi de l'équipe sur place.
27 mai 2024 Nelly, conseillère locale
C'était un plaisir de vous recevoir au Japon, et je vous souhaite d'avoir l'occasion de revenir si le coeur vous en dit ! Il y a encore beaucoup de belles choses à voir.

Excellente continuation à vous !
Jessie-Laure Amada
Partis à 6 personnes, ce retour reflète le ressenti partagé par le groupe. De façon globale ce voyage fût pour nous tous un voyage fantastique, globalement bien équilibré, nous ayant permis de découvrir les sites que nous avions ciblés. Néanmoins des imperfections sont à relever dans son déroulement, voire son … Lire la suite
Partis à 6 personnes, ce retour reflète le ressenti partagé par le groupe. De façon globale ce voyage fût pour nous tous un voyage fantastique, globalement bien équilibré, nous ayant permis de découvrir les sites que nous avions ciblés. Néanmoins des imperfections sont à relever dans son déroulement, voire son organisation. Commençons par ce qui ne souffre aucune critique : notre chauffeur Bilal. Excellent conducteur avec qui nous nous sommes toujours sentis en confiance. Plus qu'un chauffeur il a été un accompagnateur multipliant les marques de gentillesse et d'attention durant tout notre voyage. Nous avons noué avec lui une relation très forte et c'est avec une réelle émotion que nous nous sommes séparés à l'issue de notre périple. Bien que l'appréciation globale du voyage soit positive, une somme de points désagréables, voire négatifs, a émaillé notre voyage. 1 - Programme détaillé : nous avons bien reçu un programme, mais pas un roadbook, et nous n'avons reçu ce programme, bourré d'approximations, que dans la salle d'embarquement de l'aéroport ... un peu tard pour l'étudier en détail !! Bilal a lui-même reçu le roadbook en cours de séjour. 2 - Arrivée à Amman : les chambres d'hôtel n'étaient pas prêtes. Nous avons même un sérieux doute quant à leur réservation pour la première nuit. Nous avons dû subir une longue attente, d'autant plus pénible que nous étions tous fatigués par une arrivée en milieu de la nuit et qu'aucune information claire ne nous a été donnée quant à l'origine et la durée de cette attente. Il convient d'ajouter que certaines chambres n'ont pas été faites à l'issue de la première nuit. 3 - Petite Pétra / monastère : l'enchainement Petite Pétra / Monastère n'était pas prévu ou flou (du fait de l'absence d'un roadbook précis ?). Heureusement Bilal a su activer le réseau local pour que, après attente, il puisse nous conduire à un 4x4 assurant la liaison avec la randonnée du monastère et des 800 marches. La mise à disposition d'un guide local francophone pour cette randonnée a mis un peu de baume sur ce dysfonctionnement. 4 - Lunch Boxes à Pétra : qualité DEPLORABLE. On ne peut qualifier de lunch box un sac contenant une galette de pain, une boite de thon à l'huile une banane et un concombre !! Nous avons même décidé de ne pas utiliser le deuxième de ces "sacs de nourriture" et avons déjeuné dans l'un des établissements du site. 5 - Hébergement à Petra : de bonne qualité mais ... le roadbook de Bilal n'indiquait pas le bon hôtel !! 6 - Dana : le timing ne permettait pas de profiter de la réserve et de ses chemins de randonnée. On peut regretter que votre agence ne nous ait pas signalé ce point. Hébergement plus que rustique (euphémisme). D'autres hébergements, de qualité plus acceptable, ne nous ont malheureusement pas été proposés. 7 - Séjour à Wadi-Rum : l'étape la plus critiquable 7.1 Hébergement : • Camp mal placé, trop près du village, nos bulles donnaient sur une dune, sans vue dégagée (dommage dans un désert). Il est à noter que cet hébergement n'était pas notre premier choix, le rejet de notre premier choix restant obscur. • Climatisation : certes les bulles étaient climatisées mais, sans explications, la clim était coupée aux heures les plus chaudes alors que nous étions quelquefois présents. La coupure et mise en route de la clim répondaient à une logique qui nous a totalement échappé et qui ne nous a jamais été expliquée. • Electricité : coupures fréquentes, là encore sans explications en amont ou en aval. • Certes il y a du personnel présent, en effectif réduit, mais non attentif aux attentes des clients, ou non compétent en l'absence de l'équipe de direction. 7.2 Exclusion de Bilal, notre chauffeur : • Bien que le camp soit en sous occupation flagrante, le propriétaire du camp a refusé un logement à Bilal. 7.3 Activités • La première était une balade de plusieurs heures en 4x4 dans le Wadi-Rum. Aucune critique sur ce point. Bien au contraire, grâce notamment à la qualité du guide bédouin mis à disposition pour cette balade. • La deuxième était une randonnée pédestre qualifiée dans le descriptif de "Randonnées courtes et moyennes dans les environs du campement, accompagné par un guide bédouin non-francophone". Après une suite d'imprécisions, d'attentes et de reports successifs, le directeur du campement (Saïf), vers 14 heures, au plus chaud d'une journée chaude, nous a accompagnés à une sortie du campement en nous enjoignant de marcher vers où nous le voulions. Il était incapable de situer le campement sur le plan de masse du Wadi-Rum. Son accompagnement se limita à nous escorter à distance avec son 4x4. Dans ces conditions nous avons dû rapidement mettre fin à cette triste mascarade. 7.4 Personnalité du directeur du camp • Saïf nous a laissé l'impression de beaucoup parler, peu agir et ne rien planifier • Par ailleurs son attitude de "dragueur" s'est avérée déplacée et pesante de même que son insistance pour nous pousser, avec son frère, à vous donner un retour positif Nous restons à votre disposition pour plus de détails.Masquer la suite
Salvatore
Très bien , bon accueil et suivi sur place. Bonne préparation du circuit et bonnes suggestions du correspondant local Erwan
12 juin 2024 Marc Cambrezy, éclaireur
Merci Salvatore de votre commentaire, nous sommes ravis que votre voyage en Namibie ait répondu à vos attentes ! A bientôt pour un nouveau voyage avec Trace Directe
Chantal Et Francisco
Partis à 6 personnes, Amada Joël et Jessie-Laure Hardy, Chantal, Grégoria et Francisco Palomar, ce retour reflète le ressenti partagé par le groupe. De façon globale ce voyage fut pour nous tous un voyage fantastique, globalement bien équilibré, nous ayant permis de découvrir les sites que nous avions ciblés. Néanmoins … Lire la suite
Partis à 6 personnes, Amada Joël et Jessie-Laure Hardy, Chantal, Grégoria et Francisco Palomar, ce retour reflète le ressenti partagé par le groupe. De façon globale ce voyage fut pour nous tous un voyage fantastique, globalement bien équilibré, nous ayant permis de découvrir les sites que nous avions ciblés. Néanmoins des imperfections sont à relever dans son déroulement, voire son organisation. Commençons par ce qui ne souffre aucune critique : notre chauffeur Bilal. Excellent conducteur avec qui nous nous sommes toujours sentis en confiance. Plus qu'un chauffeur il a été un accompagnateur multipliant les marques de gentillesse et d'attention durant tout notre voyage. Nous avons noué avec lui une relation très forte et c'est avec une réelle émotion que nous nous sommes séparés à l'issue de notre périple. Bien que l'appréciation globale du voyage soit positive, une somme de points désagréables, voire négatifs, a émaillé notre voyage. 1 - Programme détaillé : nous avons bien reçu un programme, mais pas un roadbook, et nous n'avons reçu ce programme, bourré d'approximations, que dans la salle d'embarquement de l'aéroport ... un peu tard pour l'étudier en détail !! Bilal a lui-même reçu le roadbook en cours de séjour. 2 - Arrivée à Amman : les chambres d'hôtel n'étaient pas prêtes. Nous avons même un sérieux doute quant à leur réservation pour la première nuit. Nous avons dû subir une longue attente, d'autant plus pénible que nous étions tous fatigués par une arrivée en milieu de la nuit et qu'aucune information claire ne nous a été donnée quant à l'origine et la durée de cette attente. Il convient d'ajouter que certaines chambres n'ont pas été faites à l'issue de la première nuit. 3 - Petite Pétra / monastère : l'enchainement Petite Pétra / Monastère n'était pas prévu ou flou (du fait de l'absence d'un roadbook précis ?). Heureusement Bilal a su activer le réseau local pour que, après attente, il puisse nous conduire à un 4x4 assurant la liaison avec la randonnée du monastère et des 800 marches. La mise à disposition d'un guide local francophone pour cette randonnée a mis un peu de baume sur ce dysfonctionnement. 4 - Lunch Boxes à Pétra : qualité DEPLORABLE. On ne peut qualifier de lunch box un sac contenant une galette de pain, une boite de thon à l'huile une banane et un concombre !! Nous avons même décidé de ne pas utiliser le deuxième de ces "sacs de nourriture" et avons déjeuné dans l'un des établissements du site. 5 - Hébergement à Petra : de bonne qualité mais ... le roadbook de Bilal n'indiquait pas le bon hôtel !! 6 - Dana : le timing ne permettait pas de profiter de la réserve et de ses chemins de randonnée. On peut regretter que votre agence ne nous ait pas signalé ce point. Hébergement plus que rustique (euphémisme). D'autres hébergements, de qualité plus acceptable, ne nous ont malheureusement pas été proposés. 7 - Séjour à Wadi-Rum : l'étape la plus critiquable 7.1 Hébergement : • Camp mal placé, trop près du village, nos bulles donnaient sur une dune, sans vue dégagée (dommage dans un désert). Il est à noter que cet hébergement n'était pas notre premier choix, le rejet de notre premier choix restant obscur. • Climatisation : certes les bulles étaient climatisées mais, sans explications, la clim était coupée aux heures les plus chaudes alors que nous étions quelquefois présents. La coupure et mise en route de la clim répondaient à une logique qui nous a totalement échappé et qui ne nous a jamais été expliquée. • Electricité : coupures fréquentes, là encore sans explications en amont ou en aval. • Certes il y a du personnel présent, en effectif réduit, mais non attentif aux attentes des clients, ou non compétent en l'absence de l'équipe de direction. 7.2 Exclusion de Bilal, notre chauffeur : • Bien que le camp soit en sous occupation flagrante, le propriétaire du camp a refusé un logement à Bilal. 7.3 Activités • La première était une balade de plusieurs heures en 4x4 dans le Wadi-Rum. Aucune critique sur ce point. Bien au contraire, grâce notamment à la qualité du guide bédouin mis à disposition pour cette balade. • La deuxième était une randonnée pédestre qualifiée dans le descriptif de "Randonnées courtes et moyennes dans les environs du campement, accompagné par un guide bédouin non-francophone". Après une suite d'imprécisions, d'attentes et de reports successifs, le directeur du campement (Saïf), vers 14 heures, au plus chaud d'une journée chaude, nous a accompagnés à une sortie du campement en nous enjoignant de marcher vers où nous le voulions. Il était incapable de situer le campement sur le plan de masse du Wadi-Rum. Son accompagnement se limita à nous escorter à distance avec son 4x4. Dans ces conditions nous avons dû rapidement mettre fin à cette triste mascarade. 7.4 Personnalité du directeur du camp • Saïf nous a laissé l'impression de beaucoup parler, peu agir et ne rien planifier • Par ailleurs son attitude de "dragueur" s'est avérée déplacée et pesante de même que son insistance pour nous pousser, avec son frère, à vous donner un retour positif Nous restons à votre disposition pour plus de détails.Masquer la suite
27 mai 2024 Marc Cambrezy, éclaireur
Bonjour,
Je suis Marc, le responsable commercial chez Trace Directe, j'ai pris connaissance de votre commentaire et je vous en remercie. Je vais de suite faire remonter les différentes remarques de votre groupe à notre équipe sur place. Au nom de Trace Directe, veuillez nous excuser des imperfections soulignées, nous allons bien sûr en tenir compte dans un soucis d'amélioration de nos services. Nous sommes toutefois satisfaits que globalement ce voyage en Jordanie ait été une belle aventure partagée avec vos amis.
Marinette
Un voyage inoubliable. bravo à votre équipe, à Marion , lorraine qui ont su être à l’écoute. Malgré un petit problème le 1re jour au coco verde vite oublié grâce à la réactivité de Marion. Et que dire de notre Guide et notre chauffeur: exceptionnels . Leur gentillesse, leurs connaissances … Lire la suite
Un voyage inoubliable. bravo à votre équipe, à Marion , lorraine qui ont su être à l’écoute. Malgré un petit problème le 1re jour au coco verde vite oublié grâce à la réactivité de Marion. Et que dire de notre Guide et notre chauffeur: exceptionnels . Leur gentillesse, leurs connaissances et leurs disponibilités . Un vrai coup de cœur ♥️ séjour trop court et prête à repartir: un grand bravo.👏👏Masquer la suite
27 mai 2024 Marion, conseillère locale
Un grand merci à tous les cinq pour votre bienveillance tout au long du voyage. C'était un réel plaisir de suivre votre aventure indonésienne. On dit que ce n'est pas nous qui choisissons Bali, mais Bali qui nous choisit... donc je pense que Bali vous a largement adopté. Que vos jolis souvenirs vous accompagnent le plus longtemps possible et prenez bien soin de vous. Mes amitiés au meilleur club des cinq :)
Monique
Un voyage inoubliable : L'Islande est une terre fascinante, faite de couleurs uniques au monde. Nous ne pouvons que vous encourager à y aller. L'organisation du voyage était parfaite.
27 mai 2024 Marc Cambrezy, éclaireur
Merci de votre retour de voyage en Islande, nous sommes ravis que votre voyage ait répondu à vos attentes, nous tenons compte également de vos remarques dans un soucis d'amélioration de nos services. Nous nous tenons à votre disposition pour de prochaines aventures !
Gilles
Bonjour, Nous sommes très satisfaits de ce voyage au Pérou pour les raisons suivantes 🥇 - Une très bonne organisation et un contact local avec DARCY très appréciable - Nous avons eu un souci de santé qui nous a contraint a modifier le programme. Les réponses sur site étaient pertinentes … Lire la suite
Bonjour, Nous sommes très satisfaits de ce voyage au Pérou pour les raisons suivantes 🥇 - Une très bonne organisation et un contact local avec DARCY très appréciable - Nous avons eu un souci de santé qui nous a contraint a modifier le programme. Les réponses sur site étaient pertinentes et l'ajustement du programme à notre convenance. - Le 1er trek (Chemin de l'Inca) : une bonne organisation. La qualité des repas était parfaite. la durée adaptée. Le confort des tentes de bon niveau. La connaissance du guide pertinente. - Le 2ème trek. Nous ne l'avons pas terminé. Mais nous notons que l'étape 1 serait à supprimer car pas intéressante (marche le long d'une piste à forte circulation de voitures). La 1ère nuit dans un village bruyant serait à modifier. Le trek pourrait commencer aux sources d'eaux chaudes. - L'hôtel Tera Viva était très bien. L'hôtel Samanapaq était bien. Par contre, le Flowers d'Aga Calientes est médiocre : qualité et accueil non commercial. - Le guide du 2ème trek était remarquable avec un français élaboré et une bonne connaissance historique. Tout comme le 1er guide à Cusco. - On a apprécié la qualité de l'assistance lors de notre souci de santé. - Le taxi à Lima n'a pas fonctionné : erreur d'hôtel du chauffeur mais cela ne nous a pas contraint. Nous sommes allés par nos propres moyens au centre ville. Nous apprécions vos équipes et vous remercions pour votre professionnalisme. Cécile et GillesMasquer la suite
24 mai 2024 Darcy, conseiller local
Hola!
Merci bien pour les commentaires. Oui cette histoire de chauffeur qui se trompe d'hôtel à Lima et qui reste une heure stationné devant le mauvais hôtel sans réaliser qu'il y avait peut-être un problème est plutôt... étrange.
En fait, pour la première journée de marche entre Tinky et Pacchanta, qui n est pas génial, je vous l'accorde, est presque obligatoire pour une question d'adaptation à l'altitude, ca permet un palier plus graduel car Pacchanta est a près de 4000m d'altitude, certaines personne prennent ce sault d'altitude un peu raide!
Bon retour sur le vieux continent à vous 2 et bonne continuité... et bon jeux Olympiques!!!
Anne-Ce
Nous avons passé un merveilleux voyage de noce au Sri Lanka, grâce à notre guide francophone nous avons appris des tas de choses sur le pays, nous avons mangé chez les habitants, nous avons eu de très très beaux hôtels, les sri lankais ont le sens du service ! Merci … Lire la suite
Nous avons passé un merveilleux voyage de noce au Sri Lanka, grâce à notre guide francophone nous avons appris des tas de choses sur le pays, nous avons mangé chez les habitants, nous avons eu de très très beaux hôtels, les sri lankais ont le sens du service ! Merci à trace directe et à Chamila notre guide !Masquer la suite
28 mai 2024 Michael, conseiller local
Bonjour Anne-Céline,
Un voyage de noces est le voyage d'une vie !
Ravi d'avoir pu contribuer a sa réussite ;)
Belle continuation,
Michael

Agnes
10 jours de rêve en Ouzbekistan! Un pays magnifique, aux paysages variés, une histoire extraordinaire ayant laissée un très riche patrimoine architectural, cela nous le savions avant le départ! Mais rien ne nous avait préparé à l'accueil des populations...Des gens très ouverts, chaleureux, qui venaient vers nous, curieux de nous … Lire la suite
10 jours de rêve en Ouzbekistan! Un pays magnifique, aux paysages variés, une histoire extraordinaire ayant laissée un très riche patrimoine architectural, cela nous le savions avant le départ! Mais rien ne nous avait préparé à l'accueil des populations...Des gens très ouverts, chaleureux, qui venaient vers nous, curieux de nous découvrir malgré la barrière de la langue. Circuit bien construit, hôtels bien placés, chauffeurs très professionnels, attentionnés et guides de qualité maîtrisant parfaitement le français. Et bravo à Khilola pour sa réactivité sur placeMasquer la suite
23 mai 2024 Marc Cambrezy, éclaireur
Nous sommes ravis Agnès que votre voyage en Ouzbékistan ait répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures
Alain
Superbe voyage ! La nature à l'état brut ! Des paysages somptueux. Une faune qui fait rêver (des éléphants, des girafes, etc...) En toute sécurité.
12 juin 2024 Marc Cambrezy, éclaireur
Merci Alain pour votre commentaire mais également pour vos remarques concernant le rhino-tracking et votre véhicule de location que nous faisons remonter à Erwan afin de nous améliorer pour nos prochains départs ! A très vite sur d'autres destinations Trace Directe
Marc
Les différents objectifs que nous nous étions fixés avec Maguy, à savoir découvrir le Sud ouest de Marrakech jusqu’au désert à Merzouga ainsi que d’avoir des hébergements de qualité ont été totalement réalisés. Bravo à Maguy et à Tracedirecte.
22 mai 2024 Maguy, conseillère locale
Merci Marc pour votre témoignage, ravie d'avoir pu répondre à vos attentes !
Martine
Bonjour, Le voyage s est très bien passé. Les prestations ( visites,transport, hôtels, repas) étaient tout à fait satisfaisantes. Le guide (de Khiva à Samarkand) était charmant, sympathique et attentif. Celui de Tashkent (1 journée) s est moins impliqué. Je regrette un peu que l’agence ne nous ait pas proposé … Lire la suite
Bonjour, Le voyage s est très bien passé. Les prestations ( visites,transport, hôtels, repas) étaient tout à fait satisfaisantes. Le guide (de Khiva à Samarkand) était charmant, sympathique et attentif. Celui de Tashkent (1 journée) s est moins impliqué. Je regrette un peu que l’agence ne nous ait pas proposé qq jours supplémentaires qui nous auraient permis de découvrir la vallée de Ferghana. Cordialement , Martine DaridanMasquer la suite
22 mai 2024 Khilola, conseillère locale
Je suis contents de savoir que vous êtes satisfaits de votre voyage et que vous en garderez de bons souvenirs.
Jean Philippe
Ce furent de super vacances, avec plusieurs points à souligner : - prestations hôtelières, de restauration et de transport à la hauteur - l'ordre des villes, de la plus "historique" à la plus contemporaine, et le temps passé dans chacune, nous a semblé parfait - notre guide, Java, vraiment adorable, … Lire la suite
Ce furent de super vacances, avec plusieurs points à souligner : - prestations hôtelières, de restauration et de transport à la hauteur - l'ordre des villes, de la plus "historique" à la plus contemporaine, et le temps passé dans chacune, nous a semblé parfait - notre guide, Java, vraiment adorable, fin, attentif, n'hésitant pas à partager des éléments de son histoire personnelle, très instructif (il peut sans doute s'améliorer du point de vue récit, en s'appropriant un peu plus l'histoire de son pays, mais il est jeune, il a le temps) - plusieurs personnes nous avaient dit qu'on mangeait mal en Ouzbékistan, ça n'est pas vrai (bon, il faut aimer la viande, les kebabs en particulier, mais on a rarement été déçus) - nous avions choisi de faire les forteresses près de Khiva le même jour que le transfert vers Boukhara (plutôt que d'y consacrer une journée), nous avons eu raison, et franchement, on peut même s'en passer... En bref, à des amis qui imaginent se rendre en Ouzbékistan, nous recommanderions volontiers le même séjour, avec Trace Directe, le même parcours, les mêmes hôtels, le même guide :-)Masquer la suite
22 mai 2024 Khilola, conseillère locale
Merci pour votre retour. Nous sommes très contents de savoir que vous êtes satisfaits de votre voyage et que vous en garderez de bons souvenirs.
Mourad
Bonjour Le Pérou est une destination magnifique et magique. Le circuit proposé par Trace directe était parfait et correspondait à nos attentes. Des moments inoubliables passés auc côtés des locaux et chez l habitant. Merci à l équipe et Darcy qui a été est très très réactif au changement de … Lire la suite
Bonjour Le Pérou est une destination magnifique et magique. Le circuit proposé par Trace directe était parfait et correspondait à nos attentes. Des moments inoubliables passés auc côtés des locaux et chez l habitant. Merci à l équipe et Darcy qui a été est très très réactif au changement de programme. MerciMasquer la suite
23 mai 2024 Marc Cambrezy, éclaireur
Nous sommes ravis Mourad que votre voyage au Pérou ait répondu à vos attentes ! Au plaisir de vous retrouver pour d'autres aventures
Guillaume
Bonjour. Nous avons passé un très bon séjour. Nous remercions Hong pour sa disponibilité et son écoute. Ce voyage était magnifique, très diversifié, très bien organisé, les hôtels parfaits ainsi que les restaurants sélectionnés, avec un grand bravo particulier pour le choix de la jonque, à taille humaine, avec un … Lire la suite
Bonjour. Nous avons passé un très bon séjour. Nous remercions Hong pour sa disponibilité et son écoute. Ce voyage était magnifique, très diversifié, très bien organisé, les hôtels parfaits ainsi que les restaurants sélectionnés, avec un grand bravo particulier pour le choix de la jonque, à taille humaine, avec un personnel de qualité ! La ballade en barque au milieu des akoyas sur le Mekong aurait juste valu d'être un peu plus longue et le choix du marché flottant peut être à revoir. Nous remercions pour toutes les petites attentions, notamment à l'occasion de l'anniversaire de notre fille. Nous ne regrettons pas d être passé, une nouvelle fois, par Trace Directe.Masquer la suite
22 mai 2024 Hong, conseillère locale
Bonjour Guillaume,
Je suis très ravie de recevoir votre message et je vous en remercie beaucoup.
Vous étiez très gentil et sympathique d'avoir partagé avec moi vos expériences pendant le voyage sur place et ces partages très détaillés après le retour, nous en avons bien noté pour mieux perfectionner nos services.
Merci à nouveau pour la confiance en nous. J'espère de vous revoir un jour au Vietnam, ou j’aurais de la chance de vous faire découvrir des autres régions au Vietnam ainsi que Cambodge et Laos.
Merci pour tout et à très bientôt,
Hong
Sophie
Voyage sur mesure avec désirs initiaux respectés Hotels très bien placés dans les différents centres historiques Nuits chez l'habitant inoubliables Tous les guides absolument adorables et intéressants Chaque étape est encadrée de façon rigoureuse et on sent une véritable connaissance du pays pour arriver à cette organisation !!!!
20 mai 2024 Darcy, conseiller local
Bonjour hooooooo gens du pays du Nord!!
Commentaire bien recu, toujours heureux de lire que nous avons réussi notre mission!! Notre rencontre fut brève mais intéressante, même si apres 200 heures d'avion pour arriver au pays Inca, la fatigue abime la conversation!!
Bonne continuité à vous 2 ! Et peut-être à une prochaine aventure!!
Rudy
Dans l’ensemble, Trace Directe a totalement rencontré nos attentes. La qualité des hébergements proposés était globalement très bonne voire excellente. Nous avons eu le sentiment d’être dans des endroits exclusifs proposants des expériences safari et des prestations de très bons niveaux. Les liaisons entre les différents hôtels étaient raisonnables, même … Lire la suite
Dans l’ensemble, Trace Directe a totalement rencontré nos attentes. La qualité des hébergements proposés était globalement très bonne voire excellente. Nous avons eu le sentiment d’être dans des endroits exclusifs proposants des expériences safari et des prestations de très bons niveaux. Les liaisons entre les différents hôtels étaient raisonnables, même si ce type de voyage itinérant peut être fatiguant. Le carnet de route et les informations fournies étaient très complets. Le suivi de l’agence était tout à fait à la hauteur de ce qui avait annoncé. Nous sommes ravis de cette expérience. Tous nos remerciements à toute l’equipe de Trace Directe.Masquer la suite
21 mai 2024 Mathilde, conseillère locale
Cher Rudy, merci pour votre message ! J'ai été très heureuse d'organiser avec vous ce voyage en Afrique du Sud, merci pour votre confiance. Je vous souhaite une bonne continuation, et à une prochaine fois peut-être 😊
Mathilde
Kévin
Deuxième voyage avec l'équipe de Trace Directe après le Pérou. Merci à toute l'équipe pour ces deux semaines en Jordanie en famille. Nous avons était bien accompagné tout au long de notre voyage autant dans la préparation de celui-ci que sur place. Nous avons pu découvrir l'essentiel du pays durant … Lire la suite
Deuxième voyage avec l'équipe de Trace Directe après le Pérou. Merci à toute l'équipe pour ces deux semaines en Jordanie en famille. Nous avons était bien accompagné tout au long de notre voyage autant dans la préparation de celui-ci que sur place. Nous avons pu découvrir l'essentiel du pays durant ce séjour, des paysages incroyables allant des vallées au désert en passant par la mer rouge et la mer morte. Deux jours magnifiques sur le site de Petra qui mérite que l'on s'y attarde !! La Jordanie est un pays sûr malgré la situation actuelle. N'hésitez pas, foncer. Nous ferons de nouveau appel à eux pour de futurs projets !Masquer la suite
23 mai 2024 Marc Cambrezy, éclaireur
Un grand merci Kévin pour votre retour, nous sommes tout à fait en accord avec vous : foncez en Jordanie !

Fabienne
Notre séjour à Bali était top , super organisation de Tracedirect , nous avons apprécié la visite de notre éclaireuse le lendemain de notre arrivée et le confort d’avoir un chauffeur . Notre voyage correspondait exactement à notre demande, heureusement nous avions modifié certaines prévisions sinon le planning aurait été … Lire la suite
Notre séjour à Bali était top , super organisation de Tracedirect , nous avons apprécié la visite de notre éclaireuse le lendemain de notre arrivée et le confort d’avoir un chauffeur . Notre voyage correspondait exactement à notre demande, heureusement nous avions modifié certaines prévisions sinon le planning aurait été trop chargé . Nous avons fait de belles rencontres , nos coups de cœur sont nombreux mais n’hésitez pas à faire la balade en décapotable, à séjourner sur l’île de Gili (la villa Mandana est exceptionnelle ), nous vous recommandons également un détour au Karsaspa à Ubud cadre et personnel 👍🏻. Le plus de Tracedirect est de pouvoir joindre l’agence ou l’éclaireur facilement , d’avoir une personne à l’écoute et des réponses . Un grand merci à toute L’équipe à bientôt pour un prochain séjourMasquer la suite
17 mai 2024 Lorraine, conseillère locale
Bonjour Fabienne et Frederic,

Un grand merci pour vos retours, c'etait aussi un reel plaisir aussi pour moi de vous rencontrer sur place et de vous accompagner avec David pour la creation et realisation de votre voyage a Bali ! Vous repartez avec pleins de beaux souvenirs et de belles rencontres, c'est donc une mission reussie pour nous !
Toute l'equipe vous souhaite une belle continuation et a bientot pour de nouvelles aventures avec Trace Directe :)
Annick
Nous avons fait un magnifique voyage, bien équilibré en ce qui concerne les visites, même si les temps de trajet dans le sud ont été plus longs que prévu du fait des fêtes et ponts (fête de la réunification combinée avec le 1er mai). Les petits soucis dans les agendas … Lire la suite
Nous avons fait un magnifique voyage, bien équilibré en ce qui concerne les visites, même si les temps de trajet dans le sud ont été plus longs que prévu du fait des fêtes et ponts (fête de la réunification combinée avec le 1er mai). Les petits soucis dans les agendas ont été rapidement réglés par Hong qui a été très réactive. Merci ! Les choix des hôtels ont été judicieux, bien placés au centre de la ville pour faciliter le déplacement à pied. A oublier l'hôtel à Bac Ha, insalubre et sale. Une nuit chez l'habitant aurait mieux fait l'affaire. Nous sommes ravis d'avoir commencé par le sud, car nous avons eu une préférence pour le Nord avec ses paysages et ses populations. Un merci particulier à notre guide du nord Liêm pour son professionnalisme en toute circonstance et sa grande connaissance. Un dernier merci à notre chauffeur du nord, qui a conduit avec une dextérité et un sang froid remarquable sur toutes ces routes sinueuses et dangereuses. En bref un voyage qui restera dans nos mémoires !Masquer la suite
17 mai 2024 Hong, conseillère locale
Bonjour Annick,
Je vous remercie beaucoup de vos partages très précieux qui nous aideront d'améliorer de mieux en mieux la qualité de nos services. Désolée encore pour quelques soucis que vous avez rencontrés en voyage sur place.
Merci encore d'avoir gardé le choix de notre pays pour votre voyage de cette année, le Vietnam vous aime bien.
Une fois à nouveau, merci pour votre confiance en nous.
Bien à vous,
Hong
Annick
Le voyage était magnifique, bien équilibré entre visite de ville, visite dans les lieux plus reculés, l’expérience de la nourriture locale et la découverte des coutumes des locaux. Les guides et chauffeurs étaient très efficaces et ont grandement contribués au bon déroulement du séjour, en y rajoutant une petite touche … Lire la suite
Le voyage était magnifique, bien équilibré entre visite de ville, visite dans les lieux plus reculés, l’expérience de la nourriture locale et la découverte des coutumes des locaux. Les guides et chauffeurs étaient très efficaces et ont grandement contribués au bon déroulement du séjour, en y rajoutant une petite touche de fun. Les meilleures étapes étaient tout de même plus au nord pour moi, dans les montagnes ou dans la baie. Un voyage sans accros !Masquer la suite
17 mai 2024 Hong, conseillère locale
Bonjour,
J’espère que vous allez bien.
La récompense la plus précieuse de notre travail est la satisfaction des clients. Je suis très ravie quand notre travail répondait bien à vos attentes malgré quelques inconvénients pendant le voyage sur place.
Une fois à nouveau, merci pour votre confiance en nous. J’espère d’avoir la chance de vous revoir au Vietnam
Cordialement,
Hong
Jean-François
je suis ravi de mon voyage, les gens sont accueillants, les circuits intéressants. j'ai été surpris par le monde conséquent de touristes et la taille des grandes villes. Il est facile de bien manger pour pas cher, par contre, il n'y a que de l'eau en bouteilles.
22 mai 2024 Khilola, conseillère locale
Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre voyage.
Bien à vous
Jennifer
Déléguer l'organisation complète d'un voyage n'est jamais chose aisée (et surtout une lune de miel !). Nous avons eu un excellent contact avec les équipes de Trace Directe en France et surtout à Bali. C'est fou comme tout à tendance à se compliquer lorsqu'on est à l'étranger. Toutefois, pas de … Lire la suite
Déléguer l'organisation complète d'un voyage n'est jamais chose aisée (et surtout une lune de miel !). Nous avons eu un excellent contact avec les équipes de Trace Directe en France et surtout à Bali. C'est fou comme tout à tendance à se compliquer lorsqu'on est à l'étranger. Toutefois, pas de panique, tout est prévu pour faciliter la communication. L'organisation globale de ce voyage était fabuleuse. Les différentes "petites" attentions laissées tout au long du séjour n'ont fait que rajouter des souvenirs merveilleux. Le planning prévu est ajustable à tout moment sur place selon les envies du moment. Un petit regret de ne pas avoir pu rencontrer sur place David ou Lorraine (nos organisateurs). Nous avons d'autres projets de voyage et nous ne manquerons pas de vous consulter. Nous avons déjà largement fait la promotion de vos services (réactivité, prix etc...) auprès de toutes les personnes qui nous ont questionné sur ce périple. MERCI pour TOUT ! Jennifer & ThibaultMasquer la suite
16 mai 2024 Lorraine, conseillère locale
Bonjour Jennifer et Thibault,
Merci infiniment pour vos retours concernant l'organisation et la realisation de votre lune de miel, nous esperons sincerement que ce voyage restera inoubliable et que vous repartez avec pleins de jolis souvenirs et de belles rencontres. Nous n'avons malheureusement pas pu nous rencontrer mais au plaisir de vous croiser sur une autre destination ou de nouveau a Bali, qui sait ? ;)
Tres belle continuation et a bientot pour de nouvelles aventures avec Trace Directe !
Pierre Yves
Merci pour cet excellent séjour au Vietnam , tout était bien , le circuit , les guides , le chauffeur et Hong la conseillère local à l'écoute . Troisième voyage trace directe rien a redire . je recommande . Pierre Yves
16 mai 2024 Hong, conseillère locale
Bonjour Pierre Yves,
J’espère que vous allez bien. Le temps se passe très vite, voilà, vous êtes rentré chez vous. Je suis très ravie d’avoir appris que votre voyage avec nous au Nord Vietnam vous aviez donné entière satisfaction. Je voudrais vous envoyer à nouveau nos sincères remerciements pour votre intérêt ainsi votre confiance que vous portez toujours à notre agence.
Merci et à bientôt !
Hong
Laurence
Nous avons éffectué un très beau voyage accompagnés par Lorraine et David de trace directe et par notre ange gardien ,notre chauffeur Bagus.
15 mai 2024 Lorraine, conseillère locale
Chere Laurence et cher Fabrice,

Merci pour vos precieux retours, toute l'equipe de Trace Directe est ravie de vous avoir accompagne dans la realisation de votre projet de voyage en Indonesie et de vous avoir accompagne durant ce beau voyage a la decouverte de la culture et des paysages balinais !
Bonne continuation et a bientot pour de nouvelles aventures avec Trace Directe :)
Catherine
Notre voyage a dépassé nos attentes. L'accueil a été chaleureux, l'ambiance sereine et l'organisation parfaite. Je conseille Trace Directe qui m'a donné envie de revenir dans ce pays attachant.
15 mai 2024 Hong, conseillère locale
Bonjour Madame,
J'espère que vous allez bien et je vous remercie beaucoup de vos partages sincères.
Le temps se passe très vite. Vous avez déjà bien rentré chez vous.
Avec grand plaisir, je suis très contente d'avoir eu la chance d'accompagner avec vous pour ce voyage au Vietnam.
Retourner en France est de retourner à la vie quotidienne. Je vous souhaite de rester en bonne santé, un esprit fort et une vie heureuse.
J'espère que vous avez gardé tous les belles expériences et beaux souvenirs du voyage.
J'espère aussi d'avoir la chance d'accompagner avec vous de visiter d'autres pays de l'Indochine (Laos et Cambodge) pour vos prochaines voyages un jour.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une très belle journée.
Cordialement,
Hong
Pierre
Bonjour, Nous avons passé un excellent séjour en Thaïlande. Très bien organisé. Notre guide francophone Kareem était très gentil, très bienveillant et très ponctuel. Les chauffeurs toujours à l'heure. Les hôtels magnifiques. Un grand bravo pour l'organisation de ce voyage qui nous a permis de découvrir ce beau pays et … Lire la suite
Bonjour, Nous avons passé un excellent séjour en Thaïlande. Très bien organisé. Notre guide francophone Kareem était très gentil, très bienveillant et très ponctuel. Les chauffeurs toujours à l'heure. Les hôtels magnifiques. Un grand bravo pour l'organisation de ce voyage qui nous a permis de découvrir ce beau pays et ses gentils et souriants habitants.Masquer la suite
Nadine
Nous l’attendions depuis fort longtemps ce voyage en Jordanie ! Et bien c’est aujourd’hui chose faite … mais quel voyage ! Nous l’avons préparé avec Ayha qui a su être réactive lors de nos demandes et qui nous a accompagnés dans la construction de ce projet. Nous avons apprécié de … Lire la suite
Nous l’attendions depuis fort longtemps ce voyage en Jordanie ! Et bien c’est aujourd’hui chose faite … mais quel voyage ! Nous l’avons préparé avec Ayha qui a su être réactive lors de nos demandes et qui nous a accompagnés dans la construction de ce projet. Nous avons apprécié de partager notre séjour avec Faissal notre chauffeur qui nous a beaucoup appris sur les us et coutumes du pays, sur la religion, etc. De beaux moments de partage. Quant au trio gagnant de notre périple il s’agit de Petra, Jerash et Wadi Rum, sans oublier Dana et les soirées chez l’habitant en compagnie des Bédouins, etc. Notre seul regret fut la journée à la mer morte, sans intérêt pour nous… mais le voyage c’est aussi cela, « il en faut pour tous les goûts et ce ne sont jamais que des étapes enchanteresses !» En revanche sans hésitation, allez-y en Jordanie ! Vous ne regretterez pas de découvrir ces paysages grandioses, son peuple accueillant et chaleureux… Et maintenant pour nous « go pour la préparation du voyage suivant » …Masquer la suite
14 mai 2024 Christeena Mayah, conseillère locale
Bonjour chère Nadine,
J’espère que vous vous portez bien et en bonne santé.

C'est moi qui vous remercie infiniment, chère Nadine, pour ce retour très chaleureux qui fait vraiment chaud au cœur !!

Je suis énormément contente de savoir que vous avez passé des bons monuments en Jordanie et que vous êtes satisfaite de votre voyage dans l’ensemble. C’était un grand plaisir de vous accompagner durant votre voyage en Jordanie, nous étions réjouis de vous accueillir parmi nous ! J’ai déjà transmis tous vos impressions et gentils mots à l’équipe en Jordanie.

De plus, je vous remercie également pour vos remarques qui nous aident à améliorer nos services 🙏😊

Ayah vous transmet ses salutations et vous exprime sa profonde gratitude. Elle est vraiment ravie que vous ayez été enchantée et vous remercie pour votre gentillesse et votre réactivité tout au long des échanges.

Je vous souhaite de beaux futurs voyages, toute l'équipe de Trace Directe se réjouit de pouvoir peut-être vous faire vivre de nouvelles aventures! 🙌🤩

Je vous souhaite une très belle journée, au plaisir,

Bien à vous,
Christeena

Marie-Charlotte
Le voyage était juste génial. Tout s’est extrêmement bien déroulé. Le guide qui nous a accompagné- Karim- est juste une perle. Prévenant serviable gentil, passionné, aimable, flexible … Les hôtels étaient très confortables et nous avons été bien accueillis partout. Je n’ai rien à redire tout était parfait et conforme … Lire la suite
Le voyage était juste génial. Tout s’est extrêmement bien déroulé. Le guide qui nous a accompagné- Karim- est juste une perle. Prévenant serviable gentil, passionné, aimable, flexible … Les hôtels étaient très confortables et nous avons été bien accueillis partout. Je n’ai rien à redire tout était parfait et conforme au planning défini. Nous avons eu un petit « couac » du fait d’être arrivé trop tôt à l’embarcadère- les équipes ont été très réactives et en 15 mn c’était réglé. Je recommande grandement !!!Masquer la suite
28 août 2024 Alexandre, conseiller local
Merci pour votre message Marie-Charlotte, c'était un plaisir de vous avoir fait découvrir la Thailande. A bientôt pour de prochaines aventures!
Jean-Pierre
Super voyage dans un pays très accueillant et de toute beauté. Les paysages sont fantastiques, bien différents de tout autre paysage rencontré lors de nos précédents voyages; Très beau retour dans le temps. Agence particulièrement attentive et réactive à toute demande, nous recommandons vivement.
14 mai 2024 Christeena Mayah, conseillère locale
Bonjour Jean-Pierre,
J’espère que vous vous portez bien.

C'est moi qui vous remercie infiniment pour ce retour très chaleureux qui fait vraiment chaud au cœur !! Quelles belles photos ! Merci beaucoup de les partager avec nous 😊🙏

Je suis énormément contente de savoir que vous avez passé des bons monuments en Jordanie et que vous êtes satisfaite de votre voyage dans l’ensemble. C’était un grand plaisir de vous accompagner durant votre voyage en Jordanie, nous étions réjouis de vous accueillir parmi nous ! J’ai déjà transmis tous vos impressions et gentils mots à l’équipe en Jordanie.

Ayah vous transmet ses salutations et vous exprime sa profonde gratitude. Elle est vraiment ravie que vous ayez été enchantée et vous remercie pour votre gentillesse et votre réactivité tout au long des échanges.

Je vous souhaite de beaux futurs voyages, toute l'équipe de Trace Directe se réjouit de pouvoir peut-être vous faire vivre de nouvelles aventures! 🙌🤩

Je vous souhaite une très belle journée, au plaisir,

Bien à vous,
Christeena
Sabine
Nous avons passé un voyage magique pour toute notre famille. Partis à 9 avec une petite et des ados, nous avons pu adapter le programme et le parcours à partir des inspirations pour que petits et grands puissent profiter au mieux de ce pays magique et que nous collions à … Lire la suite
Nous avons passé un voyage magique pour toute notre famille. Partis à 9 avec une petite et des ados, nous avons pu adapter le programme et le parcours à partir des inspirations pour que petits et grands puissent profiter au mieux de ce pays magique et que nous collions à nos impératifs de dates de voyage. Ayah et Christeena ont été à notre écoute du début de ce projet à notre arrivée et tout s'est déroulé mieux que nous l'avions pensé ensemble Les Hôtels et camps étaient en tous points conformes à ce qu'on avait planifié, et la Jordanie nous a conquis ! Choukran Sabine mai 2024Masquer la suite
13 mai 2024 Christeena Mayah, conseillère locale
Bonjour chère Sabine,
J’espère que vous vous portez bien et en bonne santé.

C'est moi qui vous remercie infiniment, chère Sabine, pour ce retour très chaleureux qui fait vraiment chaud au cœur !!

Je suis énormément contente de savoir que vous avez passé des bons monuments en Jordanie et que vous êtes satisfaite de votre voyage dans l’ensemble. C’était un grand plaisir de vous accompagner durant votre voyage en Jordanie, nous étions réjouis de vous accueillir parmi nous ! J’ai déjà transmis tous vos impressions et gentils mots à l’équipe en Jordanie.

Ayah vous transmet ses salutations et vous exprime sa profonde gratitude. Elle est vraiment ravie que vous ayez été enchantée et vous remercie pour votre gentillesse et votre réactivité tout au long des échanges.

Je vous souhaite de beaux futurs voyages, toute l'équipe de Trace Directe se réjouit de pouvoir peut-être vous faire vivre de nouvelles aventures!

Très belle journée depuis amman ensoleillée, chaleureusement,
Christeena
Jean-Marc
Un séjour parfait et complet du point de vue organisation avec rachid notre guide conducteur impeccable. La réussite et le plaisir obtenu de ce voyage est en grande partie due au professionnalisme de Rachid . Un seul bémol le jour ue départ le chauffeur retenu pour nous ramener a l'aéroport … Lire la suite
Un séjour parfait et complet du point de vue organisation avec rachid notre guide conducteur impeccable. La réussite et le plaisir obtenu de ce voyage est en grande partie due au professionnalisme de Rachid . Un seul bémol le jour ue départ le chauffeur retenu pour nous ramener a l'aéroport a eu un accident et personne ne nous a averti de cela. Heureusement je tiens a remercier grandement tout le personnel et en premier lieu youssef le manager de l'hotel Aladin de Marrakech qui nous a permis de trouver rapidement un taxi pour nous rendre rapidement a l'aéroport. J'aurai plaisir a revenir dans ce beau pays aux paysages époustouflant du désert à l'atlas et en ville a MarrakechMasquer la suite
21 mai 2024 Maguy, conseillère locale
Merci Jean Marc pour votre témoignage sur ce circuit découverte avec chauffeur guide en compagnie de Rachid !
Désolée pour le problème sur le transfert départ aéroport, heureusement nous prenons toujours de la marge pour que vous n'arriviez pas en retard à l'enregistrement justement au cas où il y ait un problème de ce type , ce qui peut arriver , et notre transporteur en liaison avec le riad et moi même avons envoyé le plus rapidement possible un autre véhicule au riad pour vous acheminer à l'aéroport pour prendre votre vol retour dans les temps -
Michel
RAS
Florian
Notre voyage en Bolivie était incroyable. L'agence locale Alaya mandatée par Tracedirect est très professionnelle, à l'écoute, consciencieuse. Je recommande les yeux fermés, vous ne serez pas déçus. Tracedirect a raison de se fier à eux. Ce sont de véritables experts du terrain et des pros de l'organisation, tout ça … Lire la suite
Notre voyage en Bolivie était incroyable. L'agence locale Alaya mandatée par Tracedirect est très professionnelle, à l'écoute, consciencieuse. Je recommande les yeux fermés, vous ne serez pas déçus. Tracedirect a raison de se fier à eux. Ce sont de véritables experts du terrain et des pros de l'organisation, tout ça à un prix tout à fait convenable et en sortant des sentiers battus.Masquer la suite
10 mai 2024 Cédric, conseiller local
Bonjour Florian

Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif.
Disponibles et réactifs, nos conseillers ont à cœur de vous proposer un accompagnement professionnel et conforme à vos attentes. Nous sommes ravis que cela soit une source de satisfaction pour vous.

Merci pour cette belle recommandation qui nous touche sincèrement,

Cédric pour Tracedirecte Bolivie
Gwenaël
C'est la deuxième fois que nous partons avec Trace Directe avec nos enfants (Sri Lanka, après avec fait le Maroc). Nous ne sommes toujours pas déçus. L'organisation et nos guides sur place sont top, ils se plient en 4 pour nous faire passer un séjour de rêve, ce qui a … Lire la suite
C'est la deuxième fois que nous partons avec Trace Directe avec nos enfants (Sri Lanka, après avec fait le Maroc). Nous ne sommes toujours pas déçus. L'organisation et nos guides sur place sont top, ils se plient en 4 pour nous faire passer un séjour de rêve, ce qui a été le cas. Merci !!Masquer la suite
14 mai 2024 Michael, conseiller local
Bonjour Gwenaël,
Tout d'abord merci pour le partage des photos, elle sont top et même a moi me donnent envie ;)
Content de lire cette très belle appréciation globale et je pense que cela pourra conduire a un troisième voyage avec Trace Directe ;)
Bonne continuation !
Michael
Aurelie
Nous avons passé deux semaines incroyables. Une nature sauvage de la jungle aux rizières aux nombreuses cascades. Une organisation parfaite. Un chauffeur au top et à notre écoute. Nous revenons avec de très beaux souvenirs et des photos magnifiques pour nous rappeler ces bons moments. Merci a toute l’équipe.
8 mai 2024 Lorraine, conseillère locale
Bonjour a toute la famille,
Merci pour vos jolis temoignages qui nous fait chaud au coeur et nous aide a nous ameliorer de jours en jours pour vous offrir les meilleurs prestations possible. Je suis ravie que vous ayez passe un merveilleux voyage a Bali et que vous repartez avec pleins de beaux souvenirs et de belles rencontres :)

Toute l'equipe vous remercie pour la qualite de nos echanges et de nous avoir fait confiance pour l'organisation de votre voyage. A tres bientot pour de nouvelles aventures avec Trace Directe !
Mathilde
Un très beau voyage 😍 Nous avons eu un super guide pendant 12 jours, il parle très bien français et a étudié l'histoire donc nous avions plein d'information sur les lieux visités. Tout est très bien organisé, les visites, les transports, les hôtels. C'était très agréable de dormir chez l'habitant, … Lire la suite
Un très beau voyage 😍 Nous avons eu un super guide pendant 12 jours, il parle très bien français et a étudié l'histoire donc nous avions plein d'information sur les lieux visités. Tout est très bien organisé, les visites, les transports, les hôtels. C'était très agréable de dormir chez l'habitant, des rencontres riches, on se sent plus proche des gens. Nous nous sommes régalés, l'Ouzbékistan est vraiment une très belle destination !Masquer la suite
15 mai 2024 Khilola, conseillère locale
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour sur votre séjour.
Rakhmat
Marc
Tout était parfait de l’itinéraire au choix des logements, Riad, kasbah… nous tenons à remercier Juliane et Maguy ainsi que Denis et Abdelkrim , qui ont fait de ce séjour un moment inoubliable . Nous avons fait de très belles rencontres durant ce voyage et remercions toute l’ équipe de … Lire la suite
Tout était parfait de l’itinéraire au choix des logements, Riad, kasbah… nous tenons à remercier Juliane et Maguy ainsi que Denis et Abdelkrim , qui ont fait de ce séjour un moment inoubliable . Nous avons fait de très belles rencontres durant ce voyage et remercions toute l’ équipe de Trace Direct. à très vite pour de nouvelles aventures.Masquer la suite
7 mai 2024 Maguy, conseillère locale
Merci Marc pour votre confiance dans l'organisation de ce programme en 4X4 dans le Sud , j'espère que cette expérience vous aura donné envie de découvrir d'autres endroits dans le monde en notre compagnie .

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