Alors, c'était comment ?
On partage tous vos témoignages sans modération.
2875 avis
note
4,7/5 :
Très satisfait
16 fév. 2024
voyage au Sri Lanka
Viviane
Nous avons beaucoup apprécié ce voyage plein de découvertes que ce soit au niveau de l environnement et de la nature que la rencontre de la population Sri lankaise si sympathique .
L organisation a été TOP du début à la fin, merci pour cela.
Une pensée amicale pour notre …
Lire la suite
Nous avons beaucoup apprécié ce voyage plein de découvertes que ce soit au niveau de l environnement et de la nature que la rencontre de la population Sri lankaise si sympathique .
L organisation a été TOP du début à la fin, merci pour cela.
Une pensée amicale pour notre guide et notre chauffeur toujours très prévenantsMasquer la suite
Bonjour Viviane,
Je prends note de vos quelques lignes et vous en remercie vivement. Un projet bien préparé aboutit souvent a un voyage réussi, j'en suis ravi !
Michael
Je prends note de vos quelques lignes et vous en remercie vivement. Un projet bien préparé aboutit souvent a un voyage réussi, j'en suis ravi !
Michael
14 fév. 2024
voyage au Costa Rica
Roberto
Un très beau voyage, un beau pays, les gens chaleureux. l'organisation fut très bonne en général, les transports à l heure et les réservatioins des excursions bien organisées et les visites aux parc très bien avec des guides motivés qui vous expliquent un tas de choses et prennet des photos …
Lire la suite
Un très beau voyage, un beau pays, les gens chaleureux. l'organisation fut très bonne en général, les transports à l heure et les réservatioins des excursions bien organisées et les visites aux parc très bien avec des guides motivés qui vous expliquent un tas de choses et prennet des photos . les hôtels très bien et dans la nature. L' hotel Dunn Inn est moins exotique mais très bien situé près du centre de San José. Nous recommandons les visites extras suivantes qu'on a faites:
Tour du lac d'Arenal afin de voir le volcan de près et les oiseaux
Les thermes de Tabacon, certes un peu plus her mais moins de monde, propre et vraiment spacieux et beau
Un tour à cheval à 15h a Monteverde avec vue sur le coucher de soleil et boire du jus de canne à sucre
Une visite dans une exploitation ou vous fabriquez votre propre pâte de cacao après avoir attrapé le fruit du cacao et préparez votre jus de canne (entre Cahuita et Porto Viejo)
La voiture OK, juste manquait un peu de puissance, mais on n'a pas du payer les assurances + (garantie de 500 euros)
Bref un beau séjour
Merci à l'organisation en France et locale pour tout
Famille CalliariMasquer la suite
Bonjour Mme et M. Calliari,
Merci pour votre retour, je suis ravie de savoir que toute la famille repart avec de très bons souvenirs :)
Nous vous remercions pour vos commentaires et les suggestions d'activités très précieuses que vous nous partagez et qui nous permettent d'améliorer dans nos services.
Pura Vida!
Natalia
Merci pour votre retour, je suis ravie de savoir que toute la famille repart avec de très bons souvenirs :)
Nous vous remercions pour vos commentaires et les suggestions d'activités très précieuses que vous nous partagez et qui nous permettent d'améliorer dans nos services.
Pura Vida!
Natalia
14 fév. 2024
voyage au Kenya
Anita
Bonjour
Nous souhaitons faire un retour de notre voyage.
Nous avons passé un très bon séjour, l'organisation était parfaite , notre guide Joseph et notre chauffeur Mathias constituaient une équipe très sympathique et professionnelle.
Dès les premiers instants notre séjour était parfaitement organisé, nous étions attendus à l'aéroport et sur …
Lire la suite
Bonjour
Nous souhaitons faire un retour de notre voyage.
Nous avons passé un très bon séjour, l'organisation était parfaite , notre guide Joseph et notre chauffeur Mathias constituaient une équipe très sympathique et professionnelle.
Dès les premiers instants notre séjour était parfaitement organisé, nous étions attendus à l'aéroport et sur l"ensemble du séjour nous avons été accompagnés et guidés à chaque étape de notre voyage, y compris à notre retour seuls sur Nairobi.
Nous avons profité des connaissances de notre guide et de notre chauffeur sur les animaux que nous avons croisé .
Nous avons beaucoup apprécié la diversité des hébergements,en particulier le camp de Selenkay où nous avons eu le plaisir de rencontrer la population Masaï locale et de discuter avec Léonard, de découvrir un campement agréable et respectueux de la nature. Nous avons aussi beaucoup apprécié Komboyo House dans laquelle nous avons passé 2 très belles soirées et pu prendre nos repas tous ensemble, avec Joseph, Mathias et Musa le cuisinier.. Nous avons même eu la chance de voir des lions de nuit grâce à Mark.
Nous avons apprécié notre retour en train entre Mtito Andeï et Nairobi ainsi que la visite de la maison de Karen Blixen. Là encore,notre chauffeur pour l'après-midi, Nikki, a été très disponible , en nous laissant prendre notre temps et nous a aidé à trouver une boutique pour faire quelques achats avant notre départ .
En résumé, un formidable voyage: un pays magnifique et des gens charmants.
Notre seul regret: le programme étant très dense, nous avons eu peu d'occasions de passer du temps avec les gens dans les villages que nous avons traversés;nous avons pu faire un tour à Talek , avec Joseph, visiter une clinique et discuter avec des soignants et c'était très intéressant. Nous aurions aimer pouvoir en faire d'autres.
De notre soirée avec Léonard, nous retenons que Léonard a une conception du tourisme simple et respectueux, en accord avec ses valeurs écologiques et familiales (Léonard est le seul hôte qui a partagé nos repas). Il souhaite recevoir des touristes plus souvent car cela lui permet de faire découvrir la culture Massaï et profite aux populations des village alentours. Il nous a demandé d'intervenir auprès de vous pour que vous lui fassiez de la publicité, y compris auprès d'autres agences de voyage, et que vous lui envoyiez plus souvent des touristes.Nous lui avons aussi promis de faire de la publicité de notre coté car c'est un lieu qui, à notre avis, mérite vraiment d'être connu.
Merci à Trace Directe pour ce voyage et à Fred pour tout son travail de recherche pour nous concocter ce séjour.Masquer la suite
Bonjour Anita, nous vous remercions pour votre retour elogieux sur le Kenya qui est un veritable kaleidoscope de faune, paysages et cultures, le choix d'un itineraire ideal reste difficile tant les sites sont nombreux et si attrayant les uns des autres.
14 fév. 2024
voyage en Inde
Christine
Circuit très bien organisé
Avec un chauffeur, des hôtels de qualité
Bonjour Christine,
Je suis content que vous avez apprecie le voyage en Inde.
Je vous invite de planifier le prochaine voyage en inde (une autre region)
Je suis content que vous avez apprecie le voyage en Inde.
Je vous invite de planifier le prochaine voyage en inde (une autre region)
13 fév. 2024
voyage au Sri Lanka
Claire
Ravis de notre voyage au Sri Lanka avec un guide extraordinaire Chamilla.
Les habitants sont très accueillants et gentils. La végétation est exubérante avec de nombreux lacs . Beaucoup de culture maraîchère donc on mange diversifié avec les épices du pays.
Découverte de nombreux temples bouddhistes tous différents les uns …
Lire la suite
Ravis de notre voyage au Sri Lanka avec un guide extraordinaire Chamilla.
Les habitants sont très accueillants et gentils. La végétation est exubérante avec de nombreux lacs . Beaucoup de culture maraîchère donc on mange diversifié avec les épices du pays.
Découverte de nombreux temples bouddhistes tous différents les uns des autres.
Les animaux bien présents éléphants et singes particulièrement). Nous assurent d un dépaysement garanti.
Bref un panel qui nous a permis de profiter de ce si beau pays.Masquer la suite
Bonjour Claire,
Je viens juste de répondre a Marie-Joelle.
Merci pour votre témoignage, et je suis ravi que vous emportiez de belles images de Sri Lanka.
Bonne continuation,
Michael
Je viens juste de répondre a Marie-Joelle.
Merci pour votre témoignage, et je suis ravi que vous emportiez de belles images de Sri Lanka.
Bonne continuation,
Michael
13 fév. 2024
voyage au Guatemala
Stéphan
Je suis toujours au Guatemala puisque j'enchaîne un deuxième tour avec un autre groupe. En tout cas, merci à Claudia pour l'organisation de ce très beau voyage dans un pays extraordinaire qui nous a permis de visiter des sites Maya d'une grande beauté, d'aller à la rencontre d'un peuple chaleureux …
Lire la suite
Je suis toujours au Guatemala puisque j'enchaîne un deuxième tour avec un autre groupe. En tout cas, merci à Claudia pour l'organisation de ce très beau voyage dans un pays extraordinaire qui nous a permis de visiter des sites Maya d'une grande beauté, d'aller à la rencontre d'un peuple chaleureux où les coutumes vestimentaires ont été conservés, de se promener dans l'unique marché de Chichicastenango et plein de découvertes en tout genre.
En résumé, merci Trace Directe et sa representante locale, ClaudiaMasquer la suite
Bonjour Stéphan,
C'était un plaisir de faire votre connaissance pendant votre voyage.
Je tiens à vous remercier pour la confiance déposée pour l'organisation de votre voyage au Guatemala en espérant que vous en garderez de bons souvenirs.
Merci pour les photos!
Claudia
C'était un plaisir de faire votre connaissance pendant votre voyage.
Je tiens à vous remercier pour la confiance déposée pour l'organisation de votre voyage au Guatemala en espérant que vous en garderez de bons souvenirs.
Merci pour les photos!
Claudia
10 fév. 2024
voyage en Colombie
Octavio
La Colombie, voyage organise selon nos envies, bon prix et avec à chaque fois des hôtels très bien situé et confortables. Sur place, tous les tours, guide, transports et vols internes ont étés organisé par tracedirecte. Toujours ponctuel et services de qualités. je ne peux que recommander tracedirecte pour l’organisation …
Lire la suite
La Colombie, voyage organise selon nos envies, bon prix et avec à chaque fois des hôtels très bien situé et confortables. Sur place, tous les tours, guide, transports et vols internes ont étés organisé par tracedirecte. Toujours ponctuel et services de qualités. je ne peux que recommander tracedirecte pour l’organisation de voyages. Ceci a été mon 2ème, et certainement pas le dernier.Masquer la suite
Octavio,
Merci pour votre témoignage.
Ce fut un plaisir de vous accueillir en Colombie et de vous accompagner dans votre voyage à partir de l'organisation logistique sur le terrain.
Merci d'avoir voyagé avec nous, vous serez toujours les bienvenus en Colombie.
Bien cordialement,
Flora
Merci pour votre témoignage.
Ce fut un plaisir de vous accueillir en Colombie et de vous accompagner dans votre voyage à partir de l'organisation logistique sur le terrain.
Merci d'avoir voyagé avec nous, vous serez toujours les bienvenus en Colombie.
Bien cordialement,
Flora
9 fév. 2024
voyage en Tanzanie
Patrick
Ce voyage était tout simplement magique. De beaux paysages, une faune et une flore incroyable. Un grand merci à notre chauffeur guide qui a été à notre écoute tout au long de ce périple et qui nous a fait découvrir la Tanzanie. Ce professionnalisme était à la hauteur de sa …
Lire la suite
Ce voyage était tout simplement magique. De beaux paysages, une faune et une flore incroyable. Un grand merci à notre chauffeur guide qui a été à notre écoute tout au long de ce périple et qui nous a fait découvrir la Tanzanie. Ce professionnalisme était à la hauteur de sa gentillesse. Nous avons passé de très bons moments en sa compagnie.
Les lodges étaient très bien et très propres. Rien à dire sur la restauration. Le personnel était gentil et très prévenant.
Le combo Safari - Zanzibar : bon équilibre entre les deux. L'hotel à Jambiani était d'un bon rapport qualité/prix. Le lieu était bien entretenu et propre, avec une piscine donnant sur la mer une superbe vue ! Les femmes de ménage au top. La restauration a été à notre goût. Le personnel était bienveillant et à notre écoute.
Un grand Merci à l'équipe de Trace Directe de nous avoir concocté ce beau voyage.
Une semaine a passé et nous avons encore plein d'étoiles dans les yeux.Masquer la suite
Bonjour Patrick,
Je vous remercie pour ce retour détaillé. Je suis ravie que le combine vous ait plu.
A bientôt peut être pour de nouvelles aventures !
Je vous remercie pour ce retour détaillé. Je suis ravie que le combine vous ait plu.
A bientôt peut être pour de nouvelles aventures !
9 fév. 2024
voyage au Mexique
Philippe
Bonjour,
Voilà quelques jours que nous sommes rentrés de notre voyage au Mexique pour lequel vous avez contribué à la préparation. Nous avons attendu d’avoir remis à l’heure notre horloge biologique pour vous faire part de notre ressenti.
Pour commencer, nous tenons à vous remercier pour votre organisation en parfaite …
Lire la suite
Bonjour,
Voilà quelques jours que nous sommes rentrés de notre voyage au Mexique pour lequel vous avez contribué à la préparation. Nous avons attendu d’avoir remis à l’heure notre horloge biologique pour vous faire part de notre ressenti.
Pour commencer, nous tenons à vous remercier pour votre organisation en parfaite adéquation avec la demande formulée en amont. Ainsi nous avons pu profiter de chaque instant, l’esprit serein, sans avoir le souci de la gestion logistique. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité, le jour, comme le soir dans cette région du Yucatan.
L’ensemble des prestations réservées a été mise en œuvre sans le moindre problème. L’accueil réservé par les divers prestataires a été chaleureux et personnalisé parfois même au-delà de nos attentes, notamment lors de la sortie bateau à Rio Lagartos où le guide nous a consacré presque 3h30 au lieu des 2h prévues.
Les hôtels présentaient tous un niveau de prestations élevé. Leur situation en cœur de ville nous a permis d’entreprendre une déambulation sans reprendre le véhicule.
Le rythme des activités proposées nous a permis de faire les choses sans précipitation, dans l’esprit correspondant à notre demande.
A noter que la péninsule du Yucatan connaît aujourd’hui un épisode de bouleversement en termes de transport avec la mise en place des voies ferrées et des gares pour les trains à grande vitesse, ainsi que la refonte du réseau routier. Des chantiers ont lieu un peu partout. La prudence est de mise sur les routes.
Pour ce qui concerne les sites de visites, le choix a été judicieux pour ce qui nous concerne et correspondait à votre description. Quelques remarques cependant à signaler pour vos clients :
L’entrée sur les sites est doublement payante car elle comprend’ au-delà des parkings payant un guichet pour régler le billet d’entrée suivi d’un second guichet pour régler la taxe fédérale. Le contrôle des billets avant d’entrer sur site se fait également sur deux points distincts.
Chichen Itza : le site est envahi par les vendeurs de souvenirs, ce qui dénature quand même un peu cette magnifique cité Maya.
La traversée des divers villages du Yucatan permet de s’imprégner du mode de vie populaire encore très modeste. Cependant, l’accueil y est toujours chaleureux, attentif et toujours dans la bonne humeur.
Pour Bacalar, nous n’avons trouvé qu’un accès public à la mer, tous les autres étant privés et fermés tous les mercredis de l’année.
Tulum, surprise de n’avoir aucun accès public sur les plages sur des kilomètres, pas même une vue sur mer ! Tous ceux-ci étant privatifs. Nous n’avons fini par trouver qu’un accès, sur 30 mètres à une petite plage publique où les habitants locaux peuvent accéder.
Certaines portions de route étant situées au sein d’une réserve naturelle sont payantes ainsi que l’accès aux plages (même celle dite « publique »). Celles-ci ferment à 17h00.
Pour la visite de Punta Laguna, faute d’avoir anticipé pour avoir du cash, le lieu, isolé dans la jungle, ne permettant pas de régler les droits d’entrée en carte de crédit, nous n’avons pas pu recourir au service d’un guide, du coup, nous n’avons pas croisé les singes araignée. Nous avons quand même profité de la promenade dans la jungle avec des traces de construction maya encore dispersées et non exploitées.
Akumal : De nouveau, aucun accès public au trait de côte, pas même pour une vue sur mer. Ce qui nous a interpellé pour les habitants locaux qui sont privés de « leur » mer ; Heureusement pour nous l’hôtel offrait un accès à la piscine et à une plage privative magnifique où l’on retrouve donc essentiellement des touristes en mesure de s’offrir ce service et au détriment de la population locale.
Cénote « « Puerta Maya » : Ce cénote, situé à 300 mètres à l’ouest de Akumal est accessible par une piste. Le parking gratuit et l’entrée pour 200 Pesos. Le propriétaire est chaleureusement accueillant sur ce site plein de charme et peu fréquenté.
De retour vers Cancun, nous avons fait une pause à Puerto Moreno, village vivant et offrant (enfin) un accès libre sur ses plages de sable blanc.
Donc en résumé un séjour qui nous laissera un très bon souvenir, grâce en partie à la qualité de vos prestations alors merci encore.
Avant de finir, sachez que nous avons d’ores et déjà donné vos coordonnés dans notre entourage en vantant vos prestations personnalisées et vos qualités organisationnelles.
Bien Chaleureusement à vous et à toutes vos équipes
Philippe et Josy RaudMasquer la suite
Chers Philippe et Josy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et positif sur votre récent voyage au Mexique. Nous sommes ravis de savoir que notre contribution à la préparation de votre voyage a rendu votre expérience aussi agréable.
La confiance que vous nous accordez et votre volonté de partager votre expérience avec d'autres sont les plus beaux témoignages de notre travail.
Au nom de toute notre équipe, je tiens à vous exprimer notre gratitude.
Saludos
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et positif sur votre récent voyage au Mexique. Nous sommes ravis de savoir que notre contribution à la préparation de votre voyage a rendu votre expérience aussi agréable.
La confiance que vous nous accordez et votre volonté de partager votre expérience avec d'autres sont les plus beaux témoignages de notre travail.
Au nom de toute notre équipe, je tiens à vous exprimer notre gratitude.
Saludos
7 fév. 2024
voyage en Tanzanie
Charly
Bonjour,
Nous redescendons de notre petit nuage, c’était vraiment formidable, on s’est régalés et on en a pris plein la vue !!!
le seul petit « bémol » c’est les deux jours et deux nuits dans le serengeti dépourvu complètement d’animaux à cette période… un jour et une nuit aurait …
Lire la suite
Bonjour,
Nous redescendons de notre petit nuage, c’était vraiment formidable, on s’est régalés et on en a pris plein la vue !!!
le seul petit « bémol » c’est les deux jours et deux nuits dans le serengeti dépourvu complètement d’animaux à cette période… un jour et une nuit aurait été largement suffisant.
Mais nous avons vu tellement d’animaux dans le cratère et dans Ndutu que cela n’a pas entorsé notre périple !
Merci pour l’organisation, tout était top ! Et énorme coup de cœur pour Papa notre guide qui connait absolument tout (faune et flore), qui parle divinement français et qui est juste incroyable !!!!Masquer la suite
J'espère que le voyage a été à la hauteur de l'évènement pour votre père!
Merci de votre témoignage.
Concernant le manque d'animaux dans la région de Seronera, c'est un peu exceptionnel cette année! A cette saison il y a beaucoup d'animaux vers Ndutu on le sait et c'est la raison pour laquelle nous avions insisté sur cette région. Néanmoins la région de Seronera est connue pour être riche tout au long de l'année.
Nous avons eu énormément de pluie cette année, beaucoup plus que d'habitude, les déplacements d'animaux en ont été un peu modifiés.
Bonne continuation!
Merci de votre témoignage.
Concernant le manque d'animaux dans la région de Seronera, c'est un peu exceptionnel cette année! A cette saison il y a beaucoup d'animaux vers Ndutu on le sait et c'est la raison pour laquelle nous avions insisté sur cette région. Néanmoins la région de Seronera est connue pour être riche tout au long de l'année.
Nous avons eu énormément de pluie cette année, beaucoup plus que d'habitude, les déplacements d'animaux en ont été un peu modifiés.
Bonne continuation!
6 fév. 2024
voyage en Tanzanie
Alexia
Nous rentrons d’un safari en Tanzanie. C’était un Super voyage !
L’organisation était top !
Nous avons très bien été suivi par Sarah pour les conseils et la mise en place du circuit. Nous avons fait les parcs du nord et nous avons pu voir la grande migration.
Notre guide …
Lire la suite
Nous rentrons d’un safari en Tanzanie. C’était un Super voyage !
L’organisation était top !
Nous avons très bien été suivi par Sarah pour les conseils et la mise en place du circuit. Nous avons fait les parcs du nord et nous avons pu voir la grande migration.
Notre guide francophone a été génial avec nous, il avait une très bonne connaissance du pays, de la faune et de la flore ce qui nous a permis d’apprendre beaucoup de chose.
Nous commandons totalement trace directe.Masquer la suite
Bonjour Alexia,
Je vous remercie pour votre retour et vos remarques.
Je suis contente que vous ayez enfin pu faire ce voyage cette année!
A la prochaine pour de nouvelles aventures !
Saah
Je vous remercie pour votre retour et vos remarques.
Je suis contente que vous ayez enfin pu faire ce voyage cette année!
A la prochaine pour de nouvelles aventures !
Saah
6 fév. 2024
voyage en Tanzanie
Jean-Michel
Une savane verte ! Un spectacle extraordinaire ! Un ravissement.
Des dizaines de milliers d'animaux peu perturbés par notre 4x4, très proches, que ce soient les lions, les gazelles, les zèbres, les singes, les oiseaux multicolores ou tous les autres ...
Assurément le voyage d'une vie pour ceux qui sont …
Lire la suite
Une savane verte ! Un spectacle extraordinaire ! Un ravissement.
Des dizaines de milliers d'animaux peu perturbés par notre 4x4, très proches, que ce soient les lions, les gazelles, les zèbres, les singes, les oiseaux multicolores ou tous les autres ...
Assurément le voyage d'une vie pour ceux qui sont sensibles à la vie sauvage.
Nous recommandons sans nul doute.Masquer la suite
Bonjour Jean-Michel,
Je suis ravie que vous ayez pu faire ce voyage après les péripéties du début! Les quelques photos de lions témoignent de votre proximité avec la faune.
Merci de votre confiance!
Sarah
Je suis ravie que vous ayez pu faire ce voyage après les péripéties du début! Les quelques photos de lions témoignent de votre proximité avec la faune.
Merci de votre confiance!
Sarah
5 fév. 2024
voyage au Mexique
Olivier
Hébergements retenus: parfait avec un coup de coeur pour AIRES BACALAR et un petit bémol pour PICKLED ONION.
Location véhicule: retard de plus d'une heure pour la livraison du véhicule, de ce fait nous sommes arrivés plus tard à TULUM. Nous n'avons pas pu visiter le site maya.... dommage ! …
Lire la suite
Hébergements retenus: parfait avec un coup de coeur pour AIRES BACALAR et un petit bémol pour PICKLED ONION.
Location véhicule: retard de plus d'une heure pour la livraison du véhicule, de ce fait nous sommes arrivés plus tard à TULUM. Nous n'avons pas pu visiter le site maya.... dommage !
Mis à part ce contre temps, le véhicule était parfait ( boîte automatique) avec un coffre très vaste pour l'ensemble de nos bagages.
Les guides: ABSOLUMENT PARFAIT. Nous avons eu la très bonne surprise d'avoir un guide francophone à Sotuta de Péon.
Visites et activités prévues: Toutes les activités parfaitement organisées avec un énorme coup de coeur pour SIAN KA'AN, les sites d'UXMAL et CHICHEN ITZA sont fabuleux, SOTUTA DE PEON super demi journée, toutefois une petite déception pour la sortie SNORKEL, les fonds marins n'étaient pas à la hauteur de ce nous espérions malgré la présence magiques des raies.
Nous avons pu nous baigner dans divers cenotes; notamment le cenote ESCONDIDO à Tulum ( il nous a été indiqué par le gérant de la CASA DON DIEGO): EXTRA
Nous n'avons pas été séduits du tout par le village d' HOLBOX; heureusement notre hôtel était à l'écart de la frénésie (folie) du village et nous avons pu nous poser avant de repartir.Masquer la suite
Bonjour Monsieur Rouzeau,
Nous espérons que votre retour en France s'est bien passé !
Je vous remercie pour votre avis et vos commentaires sur votre séjour en notre compagnie, cela nous permet de nous améliorer encore plus afin de vous fournir des prestations et services de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez pu découvrir ce magnifique pays qu'est le Mexique !
En espérant vous revoir prochainement sur Trace Directe pour une toute nouvelle destination !
Saludos,
Juliette
Nous espérons que votre retour en France s'est bien passé !
Je vous remercie pour votre avis et vos commentaires sur votre séjour en notre compagnie, cela nous permet de nous améliorer encore plus afin de vous fournir des prestations et services de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez pu découvrir ce magnifique pays qu'est le Mexique !
En espérant vous revoir prochainement sur Trace Directe pour une toute nouvelle destination !
Saludos,
Juliette
5 fév. 2024
voyage au Sri Lanka
Aline
Un tout grand merci pour l'organisation de ce voyage ! Le Sri Lanka est un pays magnifique et nous avons passé 2 semaines extraordinaires !! La beauté des paysages, la découverte de la culture locale, la nourriture, la faune et la flore, tout était superbe ! Nous avons également énormément …
Lire la suite
Un tout grand merci pour l'organisation de ce voyage ! Le Sri Lanka est un pays magnifique et nous avons passé 2 semaines extraordinaires !! La beauté des paysages, la découverte de la culture locale, la nourriture, la faune et la flore, tout était superbe ! Nous avons également énormément apprécié les bons conseils de notre guide/chauffeur, qui était super sympa ! :)Masquer la suite
Bonjour Aline,
Mission accomplie, voyage réussi !
Ravi de vous lire et merci de nous avoir fait confiance.
Belle continuation.
Bien a vous,
Michael
Mission accomplie, voyage réussi !
Ravi de vous lire et merci de nous avoir fait confiance.
Belle continuation.
Bien a vous,
Michael
5 fév. 2024
voyage en Tanzanie
Patrick
C'était parfait... et même au-delà de nos attentes.
Aucun problème d'organisation. Un grand merci à Sarah !
Un chauffeur-guide , Harouna, adorable. Des animaux et des paysages magnifiques qui resteront pour toujours dans nos souvenirs. Nous completerons dans un second temps ou je vous appellerai pour un retour plus complet. …
Lire la suite
C'était parfait... et même au-delà de nos attentes.
Aucun problème d'organisation. Un grand merci à Sarah !
Un chauffeur-guide , Harouna, adorable. Des animaux et des paysages magnifiques qui resteront pour toujours dans nos souvenirs. Nous completerons dans un second temps ou je vous appellerai pour un retour plus complet.
Bien cordialementMasquer la suite
Je vous remercie pour ce témoignage et pour votre confiance!
Je suis ravie de lire que la Tanzanie et ses magnifiques paysage ont su vous séduire.
Bonne continuation
Sarah
Je suis ravie de lire que la Tanzanie et ses magnifiques paysage ont su vous séduire.
Bonne continuation
Sarah
4 fév. 2024
voyage en Ethiopie
Yvette
Trace directe est une agence remarquable qui nous a guidés tout au long de notre voyage en Ethiopie. Toutes nos félicitations à l’équipe de Grenoble et à Laurent qui ont toujours été présents pour organiser et respecter nos choix de visite des peuples de la Vallée de l’Omo, ainsi qu’à …
Lire la suite
Trace directe est une agence remarquable qui nous a guidés tout au long de notre voyage en Ethiopie. Toutes nos félicitations à l’équipe de Grenoble et à Laurent qui ont toujours été présents pour organiser et respecter nos choix de visite des peuples de la Vallée de l’Omo, ainsi qu’à l’équipe francophone de l’agence locale qui nous a reçu à notre arrivée à Addis Abeba et à notre départ pour la France : Frédéric, et notre guide Kalkidan. Les voyages sont des rencontres et nous avons rencontré un français Jean-Pierre qui tient une pâtisserie française à Addis Abeba. Belle rencontre et il représente bien la pâtisserie française « Chez Jean-Pierre » dans un cadre parisien avec une qualité humaine (un détour qui vous plaira). Un grand bravo à notre chauffeur francophone également, Kalou qui a conduit sur des pistes très ravinées. Tous ont été de vrais professionnels et ont contribué à la réussite de notre expédition. Grâce à eux nous avons vécu un voyage inoubliable, car l’Ethiopie c’est un retour vers la nature, l’authenticité, où un savon est parfois un luxe et où les peuples vivent simplement et dans le respect de leurs traditions. C'est l'occasion de se remettre les idées en place et de se ressourcer dans cette nature authentique, simple, naturelle où nous avons croisé sur les routes des babouins, des écureuils, des zébus, des chèvres, et sur le lac Chamo : l’aigle pécheur, les aigrettes, le milan et, après un parcours en bateau, des crocodiles.
Un grand merci à tous !
Yvette et PatrickMasquer la suite
Bonjour Yvette
Comme je vous l'avais dit avant votre départ, vous serez enchanté par votre séjour.
Nous sommes ravis de votre retour et espérons pouvoir vous proposer le nord historique quand la situation se décantera et sera plus sur
Bien amicalement
Laurent Mortureux
Comme je vous l'avais dit avant votre départ, vous serez enchanté par votre séjour.
Nous sommes ravis de votre retour et espérons pouvoir vous proposer le nord historique quand la situation se décantera et sera plus sur
Bien amicalement
Laurent Mortureux
4 fév. 2024
voyage au Mexique
Nathalie
Ce fut un très beau voyage grâce à une organisation parfaite et des choix de visites et d'activités variées et parfois originales.
Bonjour Madame Guilbert
Nous vous remercions pour votre témoignage positif.
Saludos
Nous vous remercions pour votre témoignage positif.
Saludos
4 fév. 2024
voyage au Guatemala
Dominique
Programme bien équilibré, entre les visites culturelles, les sites naturels et les temps de repos libre qui nous ont permis de bien profiter de chaque étape.
En amont depuis la France, nous avons pu adapter le programme en fonction de nos envies et des conseils de Claudia.
Très bon choix …
Lire la suite
Programme bien équilibré, entre les visites culturelles, les sites naturels et les temps de repos libre qui nous ont permis de bien profiter de chaque étape.
En amont depuis la France, nous avons pu adapter le programme en fonction de nos envies et des conseils de Claudia.
Très bon choix d'hôtels, typiques et authentiques et très bien situés.
Bonne prestation d accompagnement par les chauffeurs et les guides. Beaucoup de souplesse sur les horaires et de très bons échanges.
³Masquer la suite
Bonjour Dominique,
C'était un plaisir de faire votre connaissance pendant votre voyage.
Je tiens à vous remercier pour la confiance déposée pour l'organisation de votre voyage au Guatemala en espérant que vous en garderez de bons souvenirs. Merci aussi pour vos commentaires que j’apprécie pour améliorer nos services sur place.
Cordialement,
Claudia
C'était un plaisir de faire votre connaissance pendant votre voyage.
Je tiens à vous remercier pour la confiance déposée pour l'organisation de votre voyage au Guatemala en espérant que vous en garderez de bons souvenirs. Merci aussi pour vos commentaires que j’apprécie pour améliorer nos services sur place.
Cordialement,
Claudia
3 fév. 2024
voyage au Sri Lanka
Marie-Joëlle
Très beau voyage au Sri Lanka, pays très intéressant et varié, avec des paysages magnifiques. Les habitants sont très accueillants et souriants. Notre chauffeur était très prudent et le guide cultivé, prévenant, discret, à notre écoute.
Je recommande Trace Directe.
Bonjour Marie-Joelle,
La saison bat son plein, et je trouve un moment de répit pour vous remercier de votre témoignage.
Nous sommes ravis que le voyage vous ait conquis et que l'accompagnement était a la hauteur de vos attentes.
Belle continuation,
Michael
La saison bat son plein, et je trouve un moment de répit pour vous remercier de votre témoignage.
Nous sommes ravis que le voyage vous ait conquis et que l'accompagnement était a la hauteur de vos attentes.
Belle continuation,
Michael
31 jan. 2024
voyage au Vietnam
Nathalie
C’est la première fois que l’on fait appel à Trace Directe pour organiser un voyage, c’est une très belle expérience et nous ferons à nouveau appel à eux sans hésitation.
Merci à Hong pour avoir organisé notre circuit au Vietnam, de l’avoir adapté à nos souhaits, merci d’avoir pris le …
Lire la suite
C’est la première fois que l’on fait appel à Trace Directe pour organiser un voyage, c’est une très belle expérience et nous ferons à nouveau appel à eux sans hésitation.
Merci à Hong pour avoir organisé notre circuit au Vietnam, de l’avoir adapté à nos souhaits, merci d’avoir pris le temps de nous rencontrer sur place et de votre accueil.
Merci a Phuong, Binh et un très grand merci Tuyet qui à toujours le sourire, pour nous avoir fait découvrir leur très beau pays.
A bientôt.Masquer la suite
Bonjour Mesdames,
Je vous remercie beaucoup de vos partages ainsi pour votre confiance en nous.
Je vous remercie aussi de votre temps que vous avez consacré à notre rencontre chaleureuse à notre bureau.
Votre satisfait du voyage est notre premier objectif et notre souhait, je suis très contente quand notre travail répond bien à vos attentes malgré quelques petits soucis pendant le voyage.
J'espère d'avoir la chance de vous accueillir à visiter des autres régions au Vietnam ou d'autres pays de l'Indochine (Laos, Cambodge) un jour. Je suis toujours à votre disposition. A votre retour avec nous, j'aimerais vous offrir un voyage avec le prix très bon marché et un repas comme un cadeau de bienvenue pour montrer notre volonté ^^.
Je vous remercie beaucoup et bonne journée !
Bien à vous,
Hong
Je vous remercie beaucoup de vos partages ainsi pour votre confiance en nous.
Je vous remercie aussi de votre temps que vous avez consacré à notre rencontre chaleureuse à notre bureau.
Votre satisfait du voyage est notre premier objectif et notre souhait, je suis très contente quand notre travail répond bien à vos attentes malgré quelques petits soucis pendant le voyage.
J'espère d'avoir la chance de vous accueillir à visiter des autres régions au Vietnam ou d'autres pays de l'Indochine (Laos, Cambodge) un jour. Je suis toujours à votre disposition. A votre retour avec nous, j'aimerais vous offrir un voyage avec le prix très bon marché et un repas comme un cadeau de bienvenue pour montrer notre volonté ^^.
Je vous remercie beaucoup et bonne journée !
Bien à vous,
Hong
30 jan. 2024
voyage au Sri Lanka
Guy
Ce pays, le Sri Lanka est un pays magnifique avec des paysages variés et une population très avenante. Le tour que nous avons effectué a été assez fatigant mais il était dense. Nous avons eu un guide francophone et un chauffeur as du volant et très prudent dans une circulation …
Lire la suite
Ce pays, le Sri Lanka est un pays magnifique avec des paysages variés et une population très avenante. Le tour que nous avons effectué a été assez fatigant mais il était dense. Nous avons eu un guide francophone et un chauffeur as du volant et très prudent dans une circulation affolante. Tous deux ont été aux petits soins avec nous. Nous avons rarement ressenti autant de bienveillance d'accompagnateurs. Peut-être notre âge et la présence de notre fille Sri Lankaise ont-ils contribué à ce confort. les hébergements étaient de qualité et le séjour en fin de parcours au bord de la mer dans une eau super chaude a fini de nous enthousiasmer. Un dernier bain le dernier jour à 6h30 nous a permis en même temps de contempler le lever du soleil.Masquer la suite
Quel bonheur de lire un si beau retour de votre part Guy ! Merci pour ce témoignage qui nous motive toujours à vous combler lors de vos voyages ! Michaël et moi-même espérons que de belles images resteront gravées dans vos mémoires, et qu'une si belle aventure vous aura marquée :)
30 jan. 2024
voyage au Mexique
Veronique
Par hasard via Internet, j'ai trouvé l'agence Trace Directe et suis entrée en contact avec eux.
Tout de suite j'ai apprécié leur réactivité et leur professionnalisme.
En amont du voyage et pendant notre séjour nous avons été bien accompagné.
Le voyage était bien organisé et le fait qu'il y ait …
Lire la suite
Par hasard via Internet, j'ai trouvé l'agence Trace Directe et suis entrée en contact avec eux.
Tout de suite j'ai apprécié leur réactivité et leur professionnalisme.
En amont du voyage et pendant notre séjour nous avons été bien accompagné.
Le voyage était bien organisé et le fait qu'il y ait une permanence sur place au Mexique, était très rassurant.
je suis prête à repartir avec eux.Masquer la suite
Bonjour Madame Bartin !
L'équipe Trace Directe et moi-même, nous vous remercions chauleureusement pour votre commentaire qui nous encourage à nous améliorer toujours plus dans les prestations que nous fournissons. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez pu profiter de votre séjour en découvrant ce magnifique pays qu'est le Mexique. Nous espérons vous revoir très prochainement pour une nouvelle aventure sur Trace Directe ! :)
Saludos,
Juliette
L'équipe Trace Directe et moi-même, nous vous remercions chauleureusement pour votre commentaire qui nous encourage à nous améliorer toujours plus dans les prestations que nous fournissons. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez pu profiter de votre séjour en découvrant ce magnifique pays qu'est le Mexique. Nous espérons vous revoir très prochainement pour une nouvelle aventure sur Trace Directe ! :)
Saludos,
Juliette
30 jan. 2024
voyage au Vietnam
Nathalie
Bonjour à toute l'équipe,
Nous revenons enchantés de notre beau voyage au Vietnam!!
Dépaysement total, nous avons adoré chaque nouvelle journée, très différente à chaque fois.
Le programme correspondait parfaitement à nos attentes; des visites culturelles, du temps pour soi, une vraie découverte du Vietnam; son histoire mais aussi sa …
Lire la suite
Bonjour à toute l'équipe,
Nous revenons enchantés de notre beau voyage au Vietnam!!
Dépaysement total, nous avons adoré chaque nouvelle journée, très différente à chaque fois.
Le programme correspondait parfaitement à nos attentes; des visites culturelles, du temps pour soi, une vraie découverte du Vietnam; son histoire mais aussi sa population, ses sourires, sa gastronomie divine et le traffic de folie!!!
Nous avons aimé chaque étape, avec chacune son charme et ses émerveillements; les vietnamiens sont tellement chaleureux et accueillants, nous y retournerons avec GRAND plaisir car ce pays est si étendu que certaines régions méritent de prendre son temps.
Un grand merci à vos équipes sur place, guides et chauffeurs ont été parfaits et aux petits soins; un vrai privilège d'avoir un si bon service.
Nos coups de coeurs : La baie d'Halong, Hoi An, Hanoi, les grottes de Phong Nha, Tam Coc, les cooking classes!
Nous sommes ravis et nous remercions sincèrement l'ensemble de l'équipe de Trace Directe dont le travail a été très professionnel.
Nous n'hésiterons pas à faire appel à vos services sur d'autres projets.
Nathalie & Jean-MarcMasquer la suite
Bonjour Nathalie & Jean-Marc,
J’espère que vous allez bien.
Merci pour vos commentaires très détaillés et précieux, cela nous aidera beaucoup afin de perfectionner nos services à futur. Je suis très ravie d’avoir appris que notre proposition adaptait parfaitement à vos souhaits et je suis vraiment désolée pour des petits soucis pendant le voyage sur place chez nous.
En espérant de vous accompagner pour d’autres projets, je vous souhaite une bonne santé.
Bien à vous,
Hong
J’espère que vous allez bien.
Merci pour vos commentaires très détaillés et précieux, cela nous aidera beaucoup afin de perfectionner nos services à futur. Je suis très ravie d’avoir appris que notre proposition adaptait parfaitement à vos souhaits et je suis vraiment désolée pour des petits soucis pendant le voyage sur place chez nous.
En espérant de vous accompagner pour d’autres projets, je vous souhaite une bonne santé.
Bien à vous,
Hong
29 jan. 2024
voyage en Argentine
Lea
Nous avons choisi Trace Directe comme agence de voyage pour notre lune de miel de 3 semaines en Argentine, sans regret ! Le séjour s'est très bien déroulé. Le planning, les activités, les hôtels, tout correspondait à nos attentes. Nous nous sommes laissés porter et avons pu profiter à 200% …
Lire la suite
Nous avons choisi Trace Directe comme agence de voyage pour notre lune de miel de 3 semaines en Argentine, sans regret ! Le séjour s'est très bien déroulé. Le planning, les activités, les hôtels, tout correspondait à nos attentes. Nous nous sommes laissés porter et avons pu profiter à 200% du voyage, merci encore pour tout, et en particulier à François notre conseiller local.Masquer la suite
Merci Léa et Rémi pour votre témoignage et pour ces belles photos !
29 jan. 2024
voyage au Kenya
Karine
On a passé un merveilleux séjour. Mention spéciale par la qualité des logements et de l accueil à Mbuyu Beach, Amboseli Bush camp, lake Naivasha sanctuary farm , Julia ´s river camp et Maji Moto Masai Cultural camp. Le chauffeur Ricky, les cuisiniers Moussa et Peter adorables et professionnels. Les …
Lire la suite
On a passé un merveilleux séjour. Mention spéciale par la qualité des logements et de l accueil à Mbuyu Beach, Amboseli Bush camp, lake Naivasha sanctuary farm , Julia ´s river camp et Maji Moto Masai Cultural camp. Le chauffeur Ricky, les cuisiniers Moussa et Peter adorables et professionnels. Les trajets sont longs mais impossible de faire autrement et la récompense est là avec la beauté des paysages, la faune sauvage majestueuse, la gentillesse des kényans. On revient avec de magnifiques images dans la tête. Merci à Trace Directe et à Frédéric d’avoir répondu à nos attentes et demandes spécifiques. Une agence que l’on recommandera !Masquer la suite
Bonjour Karine, nous nous rejouissons avec toute l'equipe a la lecture de vos commentaires qui resument parfaitement ce que la destination Kenya peut offrir a ses voyageurs !
29 jan. 2024
voyage en Indonésie
Martine
suite d'un voyage à Bali
nous avons adoré le pays avec le premier guide qui avait beaucoup d'humour et de cultures
malheureusement ce qui n'était pas prévu nous avons changé de guide que nous avons eu l'impression de payer pour rien ce dernier ne rêvait que de nous déposer à …
Lire la suite
suite d'un voyage à Bali
nous avons adoré le pays avec le premier guide qui avait beaucoup d'humour et de cultures
malheureusement ce qui n'était pas prévu nous avons changé de guide que nous avons eu l'impression de payer pour rien ce dernier ne rêvait que de nous déposer à l'hôtel pour aller passer son après midi à la plage , il nous a abandonné plusieurs fois car il avait mal au dos
le chauffeur était vraiment très bien
le choix des hôtels était très mauvais sauf le dernier , nous avons du à chaque fois nous surclasser ce qui nous a couté très cher , l'hôtel de UBUD était sale, nous l'avons signalé
l'hôtel a GILi AIR était pas à la hauteur
bref nous avons été déçuesMasquer la suite
Bonjour Martine,
J'espère que vous allez bien et vous remercie pour ces retours, toujours constructifs pour nous.
Je suis ravi de lire que Bali vous a plu. C'est dommage que vous nous aviez pas informés à propos du second guide, nous aurions réagi le cas échéant. Je vais me renseigner et voir pourquoi il a agi de la sorte. Concernant les hotels, ce sont des hôtels avec lequels nous travaillons régulièrement, avec de bons retours. Mais là encore, je vais enquêter.
Je prends en compte vos retours, et ce afin d'améliorer encore et toujours nos services.
Je vous souhaite une excellente journée.
J'espère que vous allez bien et vous remercie pour ces retours, toujours constructifs pour nous.
Je suis ravi de lire que Bali vous a plu. C'est dommage que vous nous aviez pas informés à propos du second guide, nous aurions réagi le cas échéant. Je vais me renseigner et voir pourquoi il a agi de la sorte. Concernant les hotels, ce sont des hôtels avec lequels nous travaillons régulièrement, avec de bons retours. Mais là encore, je vais enquêter.
Je prends en compte vos retours, et ce afin d'améliorer encore et toujours nos services.
Je vous souhaite une excellente journée.
29 jan. 2024
voyage au Maroc
Patrice
Madame,
Nous avons découvert le Maroc les fils et moi par votre intermédiaire.
Je dois dire que le Maroc est une belle destination où nous avons pu apprécier la culture, les gens, d'une gentillesse incroyable, les paysages...
S'agissant des deux parcours, ils nous ont permis de découvrir deux Maroc avec …
Lire la suite
Madame,
Nous avons découvert le Maroc les fils et moi par votre intermédiaire.
Je dois dire que le Maroc est une belle destination où nous avons pu apprécier la culture, les gens, d'une gentillesse incroyable, les paysages...
S'agissant des deux parcours, ils nous ont permis de découvrir deux Maroc avec des spécificités incroyables, les choix opérés ne sont pas à regretter par la diversité des sites bien choisis.
J'indiquerais à titre personnel qu'à Imlil, a été programmée une nuit de trop que nous aurions pu passer ailleurs ou tout simplement à Essaouira.
Sur le second trajet, je pense qu'il fut une erreur de dormir aux gorges de Dades alors que nous avions largement le temps de visiter les gorges de Toudra et de dormir ailleurs sur la route de Merzouga pour s'avancer car la route est longue encore pour rejoindre Merzouga.
Il faut noter au surplus que l'Hotel à Dades (La gazelle) est à rayer de votre liste et ne correspondait pas de tout aux exigences requises (quasiment pas d'eau, douche à l'eau quasi froide, chauffage restreint seulement après le repas, accueil insipide, emplacement sans intérêt) alors que d'autres établissements ouverts paraissent très très largement mieux.
Les autres établissements étaient satisfaisants tels que Talout, celui de Ouarzazate, Merzouga...
Mais il faut absolument remercier Mohamed CHEEMI sans lequel le voyage n'aurait pas du tout eu la même saveur et la même richesse d'expérience. Plus qu'un guide, Mohamed a su être l'expression de l'accueil et de la gentillesse marocaine, nous faire profiter de sa connaissance du terrain et de son pays, de sa culture et nous faire éviter les écueils touristiques. Conducteur émérite infatigable, prudent et respectueux.
Plus que tout, Mohamed a été la clef de la réussite de ce voyage inoubliable. Nous lui devons beaucoup.
Un grand merci à l'équipe de Trace directe et bonne continuation,
Salutations
patrice TEHIOMasquer la suite
Merci Patrice pour votre témoignage ainsi que vos remarques constructives qui vont m'aider à améliorer les nouvelles propositions , et ravie que vous ayez apprécié votre voyage en compagnie de Mohamed notre super guide :)
28 jan. 2024
voyage en Tanzanie
Simon
Avant le début du voyage, bonne organisation et échange avec les conseilleurs de Trace Directe. En revanche, pensez à renvoyer (hors plateforme) le bon itinéraire. La plateforme n’est pas intuitive et il y a eu un petit malentendu sur le programme. Mais tout s’est très bien déroulé !!
Notre voyage …
Lire la suite
Avant le début du voyage, bonne organisation et échange avec les conseilleurs de Trace Directe. En revanche, pensez à renvoyer (hors plateforme) le bon itinéraire. La plateforme n’est pas intuitive et il y a eu un petit malentendu sur le programme. Mais tout s’est très bien déroulé !!
Notre voyage a commencé par le Kilimanjaro. Ça a été une expérience incroyable grâce à toute la Team dont Timon notre guide qui a été super sur toute la durée de notre aventure et tous les membres de l’équipe également. La cuisine était très bonne, les logement étaient conformes et le voyage jusqu’au sommet restera gravée dans nos mémoires. Merci à eux pour tout cela. (Attention, l’organisme a tendance à minimiser la difficulté de l’ascension. Il faut se préparer, c’est un haut sommet et les conditions peuvent être difficiles notamment en cas de mal des montagnes. Nous aurions aimé être davantage briefer et prévenu de la difficulté de cette ascension!)
En suite nous avons continué avec le safari d’abord le lac Manyara, puis le cratère de Ngorongoro et enfin le parc de Tarangire. Globalement, c’était très bien. Nos drivers étaient très sympathiques (attention, ils essaient de s’arranger sur les prix des entrées pour arrondir à leur avantage.). À noter, janvier est devenu une saison pluvieuse (vs ce qu’on nous dit dans les tours opérateurs ou sur internet. Il est donc plus difficile de voir les animaux !) Les deux premiers parcs étaient vraiment très bien dont le cratère qui est tout simplement magique. Mais le dernier, Tarangire a été décevant. Beaucoup beaucoup de route pour voir très peu d’animaux. Par ailleurs, dans notre programme, une visite de village était prévue et nous n’avons pas eu le temps de le faire. En revanche, point négatif, les pique nique étaient vraiment pas terrible. 3 jours,3 même repas, très léger (pas copieux du tout) et pas très bon … Les repas du soir rattrapés le reste car ils étaient très bons.
Bref un super voyage qui nous a fait voyager à travers le pays… à travers différents paysages et aventures aux côtés des Tanzaniens toujours souriants et sympathiques.Masquer la suite
Merci à tous les deux pour votre témoignage détaillé. Nous faisons remonter vos remarques!
Je suis contente que vous ayez apprécié ce voyage tant attendu.
Bonne continuation et peut être à une prochaine fois!
Sarah
Je suis contente que vous ayez apprécié ce voyage tant attendu.
Bonne continuation et peut être à une prochaine fois!
Sarah
27 jan. 2024
voyage au Sri Lanka
Patrick
Très beau séjour au Sri Lanka nous avions Rohan comme guide un homme parlant bien français une personne charmante et délicieuse et anton notre super chauffeur ils ont été toujours a l heure et nous ont toujours aidé à passer de très bon moment nous avions demandé une journée pirindulla …
Lire la suite
Très beau séjour au Sri Lanka nous avions Rohan comme guide un homme parlant bien français une personne charmante et délicieuse et anton notre super chauffeur ils ont été toujours a l heure et nous ont toujours aidé à passer de très bon moment nous avions demandé une journée pirindulla polownera rocher du lion un peu trop dure a faire en une seule journée ce serait le seul petit regret merci a Mickael pour ses services et ses retours rapides sur nos demandes vous pouvez y aller les yeux fermésMasquer la suite
Merci Patrick pour ce beau témoignage, c'est un plaisir de vous lire ! Votre retour sur la qualité de nos prestation est très précieux, et c'est avec plaisir que nous mettons tout en oeuvre pour coller au mieux à vos envies ! Nous prenons bonne note du reste pour parfaire encore vos futurs voyages :)
27 jan. 2024
voyage au Vietnam
Patrick
Nous sommes dans l'ensemble satisfaits du voyage.
Lors de la préparation, la réactivité de notre interlocutrice a été très appréciable.
Le tracé et les hôtels ont été respectés
Une mention spéciale à l 'intercontinental Resort de Danang que nous avions choisi.
Nous avons beaucoup appris avec notre guide Son qui …
Lire la suite
Nous sommes dans l'ensemble satisfaits du voyage.
Lors de la préparation, la réactivité de notre interlocutrice a été très appréciable.
Le tracé et les hôtels ont été respectés
Une mention spéciale à l 'intercontinental Resort de Danang que nous avions choisi.
Nous avons beaucoup appris avec notre guide Son qui a fait le maximum pour répondre à nos questions sur les différents aspects du Vietnam
Les chauffeurs ont été très bons et toujours à l' heure.
Le seul hic du voyage a été le transfert entre aéroport et hôtel assuré par les taxis à Ho Chi Minh
Nous avons dû appeler 2 fois le contact local car les taxis prévus n 'étaient pas présents. Heureusement la réactivité de l' agence locale a été bonne.Masquer la suite
Bonjour Madame et Monsieur,
Je vous remercie beaucoup de vos partages ainsi pour votre confiance en nous.
Votre satisfait du voyage est notre premier objectif et notre souhait, je suis très contente quand notre travail répond bien à vos attentes malgré quelques petits soucis prendant le voyage.
J''espère d'avoir la chance de vous accueillir à visiter des autres régions au Vietnam ou d'autres pays de l'Indochine (Laos, Cambodge) un jour. Je suis toujours à votre disposition.
Je vous remercie beaucoup et bonne journée !
Bien à vous,
Hong
Je vous remercie beaucoup de vos partages ainsi pour votre confiance en nous.
Votre satisfait du voyage est notre premier objectif et notre souhait, je suis très contente quand notre travail répond bien à vos attentes malgré quelques petits soucis prendant le voyage.
J''espère d'avoir la chance de vous accueillir à visiter des autres régions au Vietnam ou d'autres pays de l'Indochine (Laos, Cambodge) un jour. Je suis toujours à votre disposition.
Je vous remercie beaucoup et bonne journée !
Bien à vous,
Hong
26 jan. 2024
voyage au Kenya
Agnes
Tout c est remarquablement bien passé, nous avions Luke comme chauffeur qui a été vraiment parfait
Nous avons commencé par ol pejeta (très beau lodge avec une belle concentration d animaux (rhinocéros) même devant la chambre et ensuite Samburu (magnifique parc étendu, ou nous avons vu qd même les Big …
Lire la suite
Tout c est remarquablement bien passé, nous avions Luke comme chauffeur qui a été vraiment parfait
Nous avons commencé par ol pejeta (très beau lodge avec une belle concentration d animaux (rhinocéros) même devant la chambre et ensuite Samburu (magnifique parc étendu, ou nous avons vu qd même les Big five, moins le rhinocéros
Nous sommes ravisMasquer la suite
Bonjour Agnes,
Nous sommes ravis que vous ayez apprecie nos services, les parcs et les logements proposes. Vous souhaitant une agreable fin de sejour a Lamu.
Frederic et toute l'equipe TRACE DIRECTE
Nous sommes ravis que vous ayez apprecie nos services, les parcs et les logements proposes. Vous souhaitant une agreable fin de sejour a Lamu.
Frederic et toute l'equipe TRACE DIRECTE
23 jan. 2024
voyage en Tanzanie
Aude
Une expérience unique 1 fois dans sa vie.
Une guide à l écoute qui à fait preuve de bcp d'adaptation pour rentre ce séjour magique.
Vraiment, un safari exceptionnel.
1 rêve d'enfant.
Mais le temps passe trop vite... 3 jours c'est trop court !
Merci pour ce beau commentaire Aude ! Nous sommes ravis de savoir que votre voyage au beau milieu des parcs tanzaniens vous a enchantés ! A très vite pour prolonger le rêve :)
23 jan. 2024
voyage au Maroc
Armelle
Une aventure inoubliable au Maroc avec Trace Direct !
Je rentre tout juste d'une expérience exceptionnelle grâce à Trace Direct, qui a conçu pour moi un voyage sur mesure au Maroc. Mon séjour a non seulement été mémorable, mais il a également dépassé mes attentes en termes d'organisation, d'accessibilité du …
Lire la suite
Une aventure inoubliable au Maroc avec Trace Direct !
Je rentre tout juste d'une expérience exceptionnelle grâce à Trace Direct, qui a conçu pour moi un voyage sur mesure au Maroc. Mon séjour a non seulement été mémorable, mais il a également dépassé mes attentes en termes d'organisation, d'accessibilité du personnel et de la richesse des expériences vécues.
Dès le début, l'équipe de Trace Direct a su être à l'écoute pour créer un itinéraire personnalisé qui correspondait à mes envies et besoins. L'organisation du voyage était impeccable, ce qui m'a permis de voyager en toute confiance. À chaque étape, Maguy et Juliane étaient accessibles et prêtes à répondre à toutes mes interrogations, et Brahim, notre guide local un chef d'œuvre de guide local rendant le voyage encore plus agréable.
Ce qui a véritablement marqué mon périple, ce sont les paysages, l'architecture et les habitudes de vie à couper le souffle que j'ai eu la chance de découvrir. Chaque endroit visité était une véritable immersion, offrant des panoramas à couper le souffle. Au-delà de la beauté naturelle du Maroc, ce voyage a été une véritable plongée dans la richesse culturelle du pays notamment grâce à Brahim qui avec une magnifique délicatesse et un amour de son pays nous a conté et montré les histoires du pays, les uses et coutumes.
Les rencontres avec les habitants locaux ont été empreintes de partage et de belles valeurs. J'ai eu l'occasion de découvrir la culture marocaine de manière authentique, grâce à des échanges chaleureux avec Brahim et avec des personnes accueillantes et généreuses. Les moments passés avec ces personnes au grand cœur resteront gravés dans ma mémoire comme des souvenirs précieux.
En résumé, mon voyage au Maroc avec Trace Direct a été bien plus qu'une simple découverte de beaux paysages. C'était une aventure culturelle, une immersion dans un monde de traditions, de saveurs et de chaleur humaine. Je suis reconnaissant envers Trace Direct pour avoir rendu possible cette expérience exceptionnelle. Un grand MERCI spécial à Brahim, notre guide qui a était l'épice qui a fait la différence dans ce couscous délicieux et comme à la Marocaine (différemment que dans les pays nordique) a su me rafraichir le cœur.
Si vous recherchez un voyage sur mesure, organisé avec professionnalisme et une touche humaine, je vous recommande vivement Trace Direct. Merci pour cette aventure unique et inoubliable !Masquer la suite
Merci Armelle pour votre témoignage et ses magnifiques photos de votre combiné séjour entre Marrakech , l'Atlas et le désert d'Agafay :)
Ravie que tout se soit bien passé et à bientôt pour d'autres aventures en notre compagnie.
Ravie que tout se soit bien passé et à bientôt pour d'autres aventures en notre compagnie.
23 jan. 2024
voyage au Maroc
Francoise
Nous venons de passer 2 semaines fabuleuses au Maroc, Maguy nous avait préparé un itinéraire tout à fait adapté à notre demande. Nous sommes une famille de 5, avec 3 jeunes adultes, et tout le monde a simplement adoré ce voyage. Nous voulions découvrir le pays sans être constamment en …
Lire la suite
Nous venons de passer 2 semaines fabuleuses au Maroc, Maguy nous avait préparé un itinéraire tout à fait adapté à notre demande. Nous sommes une famille de 5, avec 3 jeunes adultes, et tout le monde a simplement adoré ce voyage. Nous voulions découvrir le pays sans être constamment en lieu touristiques, mais en ayant aussi accès a de l’authentique et voulions aussi avoir un peu de marche au long du séjour.
Il n’y a rien a redire, chaque jour était une nouvelle surprise, une nouvelle aventure. Les paysages étaient époustouflants, les hôtels de caractère chaleureux, confortables et luxueux. Quant à notre chauffeur Mohamed, quelle chance de l’avoir avec nous, pour ses connaissances mais aussi son humour, sa bonne humeur et ses suggestions en plus du programme.
Nous avons pu quitter les sentiers battus – littéralement - en allant prendre le thé avec des nomades dans le Sahara, voir une mini Suisse à Ifrane, découvrir Volubilis un magnifique site romain avec un guide érudit, ou encore prendre le thé avec une famille berbère. Arriver au bord du Sahara à la tombée de la nuit et escalader les dunes pour voir le coucher de soleil restera toujours pour nous un moment inoubliable. Tout comme découvrir la Medina de Fez ou se perdre dans les souks de Marrakech.
Tout était parfait et inoubliable !
Excellente communication avec Maguy avant et durant le voyage.
Ce n’est pas la dernière fois que nous utiliserons Trace Directe et sa fabuleuse équipe !
Encore une fois merci de nous avoir permis de passer de si bons moments au cours de ce voyage inoubliable.Masquer la suite
Bonjour Françoise ,
Merci à vous de nous avoir fait confiance pour l'organisation de ce voyage en famille, et pour ce beau témoignage , je suis très heureuse que tout le monde ait bien profité de ce circuit en compagnie de Mohamed !
Merci à vous de nous avoir fait confiance pour l'organisation de ce voyage en famille, et pour ce beau témoignage , je suis très heureuse que tout le monde ait bien profité de ce circuit en compagnie de Mohamed !
21 jan. 2024
voyage au Costa Rica
Henry
Voyage réussi et sans surprise par rapport à l'itinéraire et aux arrangements prévus par TraceDirecte. Le travail en amont de TraceDirecte avec finalement peu de préavis de notre part, fut fort bien exécuté, précis et répondant bien à nos attentes! Excellente communication avec notre répondant Mathias. Service personnalisé et attentioné!
Bonjour Henry,
Merci pour votre retour ainsi que vos commentaires. J'espère que vous repartez, vous et votre compagne, avec de très bons souvenirs :)
Pura Vida!
Mathias
Merci pour votre retour ainsi que vos commentaires. J'espère que vous repartez, vous et votre compagne, avec de très bons souvenirs :)
Pura Vida!
Mathias
18 jan. 2024
voyage en Thaïlande
Corinne
Notre voyage en Thaïlande a été formidable ! Quelle belle découverte ! Le pays est vraiment magnifique et il reste encore tant de choses à voir que nous avons déjà envie d'y revenir ;-)
Le programme était parfaitement organisé : varié, équilibré (entre journées chaudes en ville et rafraichissement à …
Lire la suite
Notre voyage en Thaïlande a été formidable ! Quelle belle découverte ! Le pays est vraiment magnifique et il reste encore tant de choses à voir que nous avons déjà envie d'y revenir ;-)
Le programme était parfaitement organisé : varié, équilibré (entre journées chaudes en ville et rafraichissement à la campagne, entre balade à vélo, en tuk-tuk ou à pied...). Un petit flottement en début de séjour, certes, avec le retard de notre guide du premier jour et son français quasiment incompréhensible, mais Ting, notre deuxième guide, nous l'a vite fait oublier ! Quelle énergie dans ce petit bout de femme et quelle générosité dans son accompagnement !
Les hôtels étaient top également. Nous regrettons simplement de ne pas avoir pris un ou deux jours supplémentaires pour la dernière étape à Koh Chang qui l'aurait vraiment mérité. La prochaine fois...
Merci infiniment pour tout et à très vite pour une nouvelle découverte.Masquer la suite
Bonjour Corinne,
Alex vous a répondu directement dans votre espace client et tiendra compte de vos remarques.
Au nom de tout Trace Direct, nous tenions à vous remercier de votre retour et nous sommes ravis que votre voyage en Thaïlande ait répondu à vos attentes.
Alex vous a répondu directement dans votre espace client et tiendra compte de vos remarques.
Au nom de tout Trace Direct, nous tenions à vous remercier de votre retour et nous sommes ravis que votre voyage en Thaïlande ait répondu à vos attentes.
17 jan. 2024
voyage au Mexique
Claudine
Merci trace direct de nous avoir concocter ce fabuleux autotour au mexique ! Tout était parfait ,circuit ,hôtels et excursions . Ce pays est magnifique, les mexicains adorables tellement joviales ,chaleureux et serviables.Un dépaysement total !!!
Chers Claudine et Charlie,
Un grand merci pour votre retour positif suite à notre autotour au Mexique ! Nous sommes enchantés que le circuit, les hôtels et les excursions aient répondu à vos attentes. Vos commentaires sur la splendeur du pays et la convivialité des Mexicains nous réjouissent. C'était un plaisir de vous faire découvrir une partie de ce pays, et nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau dans de futurs voyages.
Saludos depuis Mexico
Un grand merci pour votre retour positif suite à notre autotour au Mexique ! Nous sommes enchantés que le circuit, les hôtels et les excursions aient répondu à vos attentes. Vos commentaires sur la splendeur du pays et la convivialité des Mexicains nous réjouissent. C'était un plaisir de vous faire découvrir une partie de ce pays, et nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau dans de futurs voyages.
Saludos depuis Mexico
11 jan. 2024
voyage en Ouzbékistan
Eric
Pays sublime, en particulier hors saison touristique.
Un coup de coeur particulier pour Khiva.
Beaucoup de fluidité et d'écoute dans la détermination du programme sur mesure.
Guide vraiment top, et réellement francophone.
Un très grand souvenir en commun pour notre famille.
Merci Eric pour votre témoignage.
Merci bien pour votre retour, nous sommes tres heureux si vous a plu notre pays et vous etes rentre tres satisfaite du voayge!
Au plaisir de vous revoir chez nous ! Raxmat !
Merci bien pour votre retour, nous sommes tres heureux si vous a plu notre pays et vous etes rentre tres satisfaite du voayge!
Au plaisir de vous revoir chez nous ! Raxmat !
11 jan. 2024
voyage au Vietnam
Séverine
J'en ai rêvé et Trace Direct m'a aidée à le réaliser, le rêve d'un voyage sur mesure, humain, en dehors des sentiers battus, et répondant à mes attentes. Merci à Juliane, éclaireuse, et un grand merci à Hong, experte locale du Vietnam, pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse, …
Lire la suite
J'en ai rêvé et Trace Direct m'a aidée à le réaliser, le rêve d'un voyage sur mesure, humain, en dehors des sentiers battus, et répondant à mes attentes. Merci à Juliane, éclaireuse, et un grand merci à Hong, experte locale du Vietnam, pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse, qui m'a assuré un voyage et un séjour fantastique de 12 jours tellement riche en rencontres et en découvertes. Et 3 jours de trek accompagné de Phuong, formidable guide passionné.
C'est sans hésitation que je ferai à nouveau appel à Trace Direct pour mes futurs voyages !Masquer la suite
Bonjour Séverine,
J’espère que vous allez bien. Encore une fois, je vous présente nos sincères remerciements pour votre confiance ainsi que vos appréciations positives de notre agence. Votre satisfaction est non seulement notre motivation mais encore notre récompense la plus précieuse.
J’espère de vous revoir un jour. Au lieu de toute l’équipe, je vous souhaite la bonne santé.
Belle journée à vous.
Hong
J’espère que vous allez bien. Encore une fois, je vous présente nos sincères remerciements pour votre confiance ainsi que vos appréciations positives de notre agence. Votre satisfaction est non seulement notre motivation mais encore notre récompense la plus précieuse.
J’espère de vous revoir un jour. Au lieu de toute l’équipe, je vous souhaite la bonne santé.
Belle journée à vous.
Hong
10 jan. 2024
voyage en Tanzanie
Karen
Très belle organisation du séjour ! Aucun stress et rien à penser, parfait pour des vacances !
Notre guide, Emmanuel, était adorable, nous avons passé de très bons moments avec lui.
Les parcs visités sont magnifiques.
Concernant l'organisation sur les lodges, il aurait peut être été plus opportun de dormir …
Lire la suite
Très belle organisation du séjour ! Aucun stress et rien à penser, parfait pour des vacances !
Notre guide, Emmanuel, était adorable, nous avons passé de très bons moments avec lui.
Les parcs visités sont magnifiques.
Concernant l'organisation sur les lodges, il aurait peut être été plus opportun de dormir directement à Arusha le premier soir : il n'y avait vraiment rien à faire autour du premier lodge, et les distances étaient trop longues pour aller faire une petite visite.
Pour les deux autres lodges, nous étions ravis ! Peut-être un petit manque de nourriture typique, ou d'une petite touche Noël le 24 au soir. Mais nous avons été très bien accueillis partout où nous sommes allés.
Un grand merci pour ce superbe voyage et les souvenirs que nous avons de la Tanzanie.Masquer la suite
Bonjour Karen,
Merci de votre retour nous sommes ravis que votre safari dans les parcs de Tanzanie ait répondu à vos attentes et que vous en garderez un bon souvenir ! Nous avons également tenu compte de vos remarques, merci.
Merci de votre retour nous sommes ravis que votre safari dans les parcs de Tanzanie ait répondu à vos attentes et que vous en garderez un bon souvenir ! Nous avons également tenu compte de vos remarques, merci.
9 jan. 2024
voyage au Kenya
Livia
Bonjour Emma, bonjour Frédéric,
Nous tenons à vous remercier d'avoir organisé ce beau voyage pour nous. Nous savons que ce n'était pas une tâche facile compte tenu de nos budgets et de la période de l'année. Mais vous étiez là pour nous aider et nous conseiller et vous ne nous …
Lire la suite
Bonjour Emma, bonjour Frédéric,
Nous tenons à vous remercier d'avoir organisé ce beau voyage pour nous. Nous savons que ce n'était pas une tâche facile compte tenu de nos budgets et de la période de l'année. Mais vous étiez là pour nous aider et nous conseiller et vous ne nous avez pas abandonné comme d'autres agences. Nous nous sommes vraiment amusées et avons apprécié le guide très qualifié et gentil, Siraj. Siraj était flexible et a fait tout ce qu'il pouvait pour s'assurer que nous ne rentrerions pas chez nous tristes d'avoir raté une opportunité. Pour quelqu'un qui s'intéresse à la photographie, j'apprécie Siraj pour avoir eu beaucoup de patience afin de me permettre la capture de belles images. Tout ce que nous avons vu était fascinant, la nature et les magnifiques animaux et l'accueil du peuple Massaï. La rencontre avec les gens a été une excellente occasion de découvrir une autre culture, si différente de la nôtre.
Encore un grand merci et à la prochaine,
Lucia et LiviaMasquer la suite
Merci Lucia et Livia, nous avons vraiment le sentiment d'avoir pu accomplir votre reve de decouvrir un Kenya authentique et autrement. Nous sommes ravis que l'experience de rencontre avec les Massai de Selenkay vous ai tant plu. Merci egalement pour ces magnifiques photos. Nous avons note vos remarques sur l'eclairage et la plomberie dans certains herbergements de votre circuit et ne manquerons pas de rectifier les details.
8 jan. 2024
voyage en Jordanie
Jean Baptiste
Excellent voyage dans la magnifique Jordanie.
La préparation du voyage avec Trace Directe a été rapide et réactive.
Le déroulement du voyage sur place a été conforme aux attentes.
La Jordanie est à visiter pour ses sites et également pour la gentillesse et le bienveillance des Jordaniens.
Notre correspondant sur …
Lire la suite
Excellent voyage dans la magnifique Jordanie.
La préparation du voyage avec Trace Directe a été rapide et réactive.
Le déroulement du voyage sur place a été conforme aux attentes.
La Jordanie est à visiter pour ses sites et également pour la gentillesse et le bienveillance des Jordaniens.
Notre correspondant sur place et surtout notre chauffeur ont toujours été à l'écoute et professionnels.
Nous avons été très satisfaits de ce séjour.Masquer la suite
Bonjour Jean,
J'espère que vous allez bien et que vous êtes en bonne santé.
Je vous remercie énormément pour ce retour très chaleureux, Jean 🙏 Vos mots font vraiment chaud au cœur, j'ai déjà transmis toutes vos impressions et vos gentils mots à l’équipe sur place😊
Je suis vraiment ravie que vous ayez été enchantés, et vous remercie également pour votre gentillesse et votre réactivité tout au long de nos échanges 🙌
Je vous souhaite de beaux voyages à venir, toute l'équipe de Trace Directe se réjouit de pouvoir peut-être vous faire vivre de nouvelles aventures !
N'hésitez pas à nous contacter pour vos prochains projets de voyage, et merci encore pour votre confiance et votre retour positif.
Bien à vous, meilleures pensées,
Ayah
J'espère que vous allez bien et que vous êtes en bonne santé.
Je vous remercie énormément pour ce retour très chaleureux, Jean 🙏 Vos mots font vraiment chaud au cœur, j'ai déjà transmis toutes vos impressions et vos gentils mots à l’équipe sur place😊
Je suis vraiment ravie que vous ayez été enchantés, et vous remercie également pour votre gentillesse et votre réactivité tout au long de nos échanges 🙌
Je vous souhaite de beaux voyages à venir, toute l'équipe de Trace Directe se réjouit de pouvoir peut-être vous faire vivre de nouvelles aventures !
N'hésitez pas à nous contacter pour vos prochains projets de voyage, et merci encore pour votre confiance et votre retour positif.
Bien à vous, meilleures pensées,
Ayah
6 jan. 2024
voyage en Jordanie
Muriel
Formidable et inoubliable voyage. Pays aux paysages spectaculaires et époustouflants. Peuple chaleureux. Accueille et organisation de la part de Trace Direct et de l'équipe Locale en Jordanie, Star Sky irréprochable. Excellente note pour Brahim, notre correspondant local, qui de notre arrivée, pour nous remettre notre programme et véhicule à notre …
Lire la suite
Formidable et inoubliable voyage. Pays aux paysages spectaculaires et époustouflants. Peuple chaleureux. Accueille et organisation de la part de Trace Direct et de l'équipe Locale en Jordanie, Star Sky irréprochable. Excellente note pour Brahim, notre correspondant local, qui de notre arrivée, pour nous remettre notre programme et véhicule à notre départ à l aéroport, a été de très bons conseils. Toujours joignable et serviable. Ce voyage restera gravé dans notre mémoire.Masquer la suite
Bonjour Muriel,
J’espère que vous allez bien et en bonne santé 😊
Je vous remercie énormément Muriel pour ce retour très chaleureux qui fait vraiment chaud au cœur ! J’ai déjà transmis tous vos impressions et gentils mots à l’équipe en Jordanie notamment Ibrahime ! Toute l’équipe sur place ont des souvenirs personnels merveilleux avec vous et je vous ne cache pas que les sentiments sont réciproques😊🙏
Je suis vraiment ravie que vous ayez été enchantés, vous remercie pour votre gentillesse et réactivité tout au long de nos échanges. Je vous souhaite de beaux futurs voyages, toute l'équipe de TraceDirecte se réjouit de pouvoir peut-être vous faire vivre de nouvelles aventures ! 🙌
Je vous souhaite une très belle journée depuis Amman.
Meilleures pensées, au plaisir ,
Ayah
J’espère que vous allez bien et en bonne santé 😊
Je vous remercie énormément Muriel pour ce retour très chaleureux qui fait vraiment chaud au cœur ! J’ai déjà transmis tous vos impressions et gentils mots à l’équipe en Jordanie notamment Ibrahime ! Toute l’équipe sur place ont des souvenirs personnels merveilleux avec vous et je vous ne cache pas que les sentiments sont réciproques😊🙏
Je suis vraiment ravie que vous ayez été enchantés, vous remercie pour votre gentillesse et réactivité tout au long de nos échanges. Je vous souhaite de beaux futurs voyages, toute l'équipe de TraceDirecte se réjouit de pouvoir peut-être vous faire vivre de nouvelles aventures ! 🙌
Je vous souhaite une très belle journée depuis Amman.
Meilleures pensées, au plaisir ,
Ayah
4 jan. 2024
voyage en Ethiopie
Fabienne
Un magnifique voyage !
Les ethnies ont évidemment compris que leur rendre visite était une bonne source de revenu facile, mais nous voulions les voir et nous les avons vues (Peut-être prévoir d'intégrer les divers pourboires ds les prestations du voyage. Ca peut devenir pénible pour nous Français de devoir …
Lire la suite
Un magnifique voyage !
Les ethnies ont évidemment compris que leur rendre visite était une bonne source de revenu facile, mais nous voulions les voir et nous les avons vues (Peut-être prévoir d'intégrer les divers pourboires ds les prestations du voyage. Ca peut devenir pénible pour nous Français de devoir tout "récompenser" sans, en plus, tjrs trop savoir à quelle hauteur).
Kalou a été un chauffeur-accompagnateur-conteur d'exception, drôle, pro, réactif, discret mais tjrs disponible et à notre écoute et les escales impromptues chez l'habitant qu'il ns a ménagées un délice.
L'itinéraire est varié, les activités et hébergements bien choisis, les paysages à couper le souffle...finir par Addis la bouillonnante ns a fait apprécier le charme tranquille et presque désuet du sud à sa juste valeur, celui d'un monde à cheval sur son passé, le regard tourné vers un avenir qu'on pense tjrs meilleur.
Nous espérons pouvoir très vite poursuivre notre découverte de ce fabuleux pays vers le nord.
A suivre donc...Masquer la suite
Merci Fabienne de votre retour et de votre commentaire sur votre voyage en Ethiopie, pays incroyable mais qui malheureusement ne peut se découvrir actuellement dans son intégralité. En espérant des jours meilleurs pour les Ethiopiens et pour que vous puissiez découvrir les régions du Nord.
Marc
Marc
3 jan. 2024
voyage au Maroc
Celine
Un beau voyage familial sous le soleil Marocains de Marrakech et ses environs.
Un grand merci Maguy pour l'organisation de ce beau voyage au Maroc. Nous avons tous beaucoup aimé toutes les activités, les paysages, les lieux, hotels et nos guides (mention spéciale pour Abdou durant nos 2 jours à …
Lire la suite
Un beau voyage familial sous le soleil Marocains de Marrakech et ses environs.
Un grand merci Maguy pour l'organisation de ce beau voyage au Maroc. Nous avons tous beaucoup aimé toutes les activités, les paysages, les lieux, hotels et nos guides (mention spéciale pour Abdou durant nos 2 jours à Imlil, pour son humour et sa bonne humeur...)
Nous sommes revenus avec plein de photos et de beaux souvenirsMasquer la suite
Merci Céline pour votre témoignage, très heureuse que toute la famille ait apprécié ce programme Marrakech Atlas et Essaouira en notre compagnie .
3 jan. 2024
voyage en Inde
Anne-Marie
Très bonne organisation. Ravi a été un excellent chauffeur que nous recommandons. Bons guides de manière générale, qui maîtrisaient assez bien le français. Tout a été presque parfait. Quelques petites remarques:
- peu de fiabilité des horaires des trains dont il faut tenir compte. Nous avons fait 2 voyages, le …
Lire la suite
Très bonne organisation. Ravi a été un excellent chauffeur que nous recommandons. Bons guides de manière générale, qui maîtrisaient assez bien le français. Tout a été presque parfait. Quelques petites remarques:
- peu de fiabilité des horaires des trains dont il faut tenir compte. Nous avons fait 2 voyages, le 1er 1h30 de retard et le 2nd 12h de retard, arrivée à 2h du matin! (de manière générale les Indiens ne sont pas très ponctuels....)
- les hôtels ne correspondent pas toujours au niveau annoncé. Il serait bien de pouvoir avoir la possibilité de choisir son hôtel. les 3 * sont au niveau d'un petit 2* européen et la propreté n'est pas toujours au rdv....
- les guides font trop de forcing pour nous conduire chez des commerçants de leur connaissance qui leur reversent ensuite une commission donc les négociations sur les prix sont compliquées. On n'est pas très aidés pour faire de bons achats, entre autre faute de référence...
Globalement nous sommes très satisfaits car nous n'avons pas eu de véritable problème durant ces 15 jours de voyage et nous avons pu faire de belles visites vraiment facilitées par nos guides qui nous ont évité les files d'attente aux guichets et ont su répondre à nos questions.
Nous n'avons pas regretté de passer par une agence pour réaliser notre voyage. Il paraît très difficile de voyager de manière autonome. Le chauffeur privé est vraiment la meilleure solution pour se déplacer, même sur les longs trajets, surtout avec un chauffeur comme Ravi. Trop dangereux pour un occidental de prendre le volant...
Bhupendra a su répondre rapidement à nos questions grâce au groupe whatsapp.
Nous remercions Trace directe et nous recommandons cette agence.Masquer la suite
Bonjour Anne-Marie,
Je suis content d'entendre que votre voyage s'est deroule bien.
Les trains souvent arrivent en retard et je le dis souvant aux clients lors du preparation du circuit.
On essaie de proposer des hotels boutiue et evite les hotels europeenes.
Quant aux guides locaux: ravi de savoir qu'ils ont su repondre a vox attentes.
Je suis content d'entendre que votre voyage s'est deroule bien.
Les trains souvent arrivent en retard et je le dis souvant aux clients lors du preparation du circuit.
On essaie de proposer des hotels boutiue et evite les hotels europeenes.
Quant aux guides locaux: ravi de savoir qu'ils ont su repondre a vox attentes.
2 jan. 2024
voyage au Maroc
Catherine
Très satisfaits de notre voyage, nous remercions Trace Directe qui a su respecter nos souhaits.
Nous ne manquerons pas de recommander cette agence à notre entourage.
Bravo et merci à toute l'équipe et en particulier à Maguy.
Merci Catherine pour votre témoignage sur ce circuit découverte des villes impériales et du Nord en notre compagnie . A bientôt j'espère pour d'autres aventures en notre compagnie .
28 déc. 2023
voyage en Inde
Olivier
Bonjour,
Si l'Inde est un pays merveilleux que je recommande , nous avons été en parti déçu par les prestations de l'agence.
Les guides à part ceux de Jaisalmer ,Udaipur et Bundi ont été très moyens voir en dessous de tout avec une mention particulière pour celui de Jaipur et …
Lire la suite
Bonjour,
Si l'Inde est un pays merveilleux que je recommande , nous avons été en parti déçu par les prestations de l'agence.
Les guides à part ceux de Jaisalmer ,Udaipur et Bundi ont été très moyens voir en dessous de tout avec une mention particulière pour celui de Jaipur et surtout celui de New Delhi..
Le programme était certes complet mais mal équilibré (par exemple escale à Bharatpur n'était pas nécessaire pour une journée).
Ceci était aggravé par le fait que la plupart des hôtels choisis étaient loin du centre ville avec parfois des hôtels très en dessous de la catégorie souhaitée.
Par ailleurs manque d'information sur la limitation du poids des bagages en vol intérieur ce qui nous a engendré un surcout conséquent.
De même sur le train qui n'était pas celui prévu au départ et qui nous a fait voyagé dans des conditions très "limites"
Enfin sur New Delhi outre le très mauvais guide , programme très mal calibré avec en plus un véhicule inadapté (valises sur la galerie toute la journée).
A noter la qualité de notre chauffeur , très bon conducteur, toujours à l'heure et très serviable même si nous aurions préféré qu'il parle un peu mieux anglais ce qui aurait agrémenté nos très longues heures de voiture avec lui.
En conclusion très déçu par les prestations de cette agence et ce d'autant plus qu'à aucun moment nous n'avions dans la construction du programme , discuter du budget. Ce qui nous importait c'était les prestations.
Nous voyageons beaucoup (deux à trois grands voyages par an).
Si ce je n'ai rien à dire sur la logistique amont du programme par Trace Direct, je ne suis pas certain malgré tout de repasser par vous.
Cordialement .
Marie Rose et Olivier Nivault.Masquer la suite
Bonjour Olivier,
Merci de votre retour et d'avoir voyage avec nous.
On prend toutes les commentaires serieux et essaie de les ameliorer ou il est possible.
Escale a Bharatpur a ete propose avec le but de couper le longue route ainsi qu'inclure le visite de parc d'ornithologie.
Hotels ont ete choisi ensemble. Si vous souvenez, je vous ai propose des hotels mais ensuite on a modifier hotels a certaines destinations. il y 3-4destinations ou les hotels n'etaient pas dans le ville mais le voiture etait toujours a votre disposition pour vous amener dans le ville en addition du visite accompgane par le guide locale francophone.
J'assume mon faute de ne pas avoir dit qu'il y a le contraint en niveau du poids du baggage. je commence de le mentionner pour les clients a venir. A noter que plupartes de compganie aerienne permettent que 15kg en soute et 7kg en sac a main.
En ce qui concerne le train: personne ne peut pas garantir le billet du train en avance parce que le reservation s'ouvre 3 mois avant le date du trajet et souvent c'est difficile d'avoir le billet en premiere classe. C'est pour ca, on a du reserve le train alternative et il n'y avais pas grand difference. Il s'agissait une ou deux heures de difference.
De plus, je suivais votre voyage regulierement en parlant avec vous et on a fait nos mieux lors de votre voyage. Neansmoins, je garde vos commentaires et on va inclure toutes les informations dans le programme comme ca il n'y aura pas malentendus.
Cordialement,
Merci de votre retour et d'avoir voyage avec nous.
On prend toutes les commentaires serieux et essaie de les ameliorer ou il est possible.
Escale a Bharatpur a ete propose avec le but de couper le longue route ainsi qu'inclure le visite de parc d'ornithologie.
Hotels ont ete choisi ensemble. Si vous souvenez, je vous ai propose des hotels mais ensuite on a modifier hotels a certaines destinations. il y 3-4destinations ou les hotels n'etaient pas dans le ville mais le voiture etait toujours a votre disposition pour vous amener dans le ville en addition du visite accompgane par le guide locale francophone.
J'assume mon faute de ne pas avoir dit qu'il y a le contraint en niveau du poids du baggage. je commence de le mentionner pour les clients a venir. A noter que plupartes de compganie aerienne permettent que 15kg en soute et 7kg en sac a main.
En ce qui concerne le train: personne ne peut pas garantir le billet du train en avance parce que le reservation s'ouvre 3 mois avant le date du trajet et souvent c'est difficile d'avoir le billet en premiere classe. C'est pour ca, on a du reserve le train alternative et il n'y avais pas grand difference. Il s'agissait une ou deux heures de difference.
De plus, je suivais votre voyage regulierement en parlant avec vous et on a fait nos mieux lors de votre voyage. Neansmoins, je garde vos commentaires et on va inclure toutes les informations dans le programme comme ca il n'y aura pas malentendus.
Cordialement,
26 déc. 2023
voyage au Mexique
Médina
Bonjour Océane,
Mon séjour au Mexique s'est très bien passé !
Le Mexique est un très beau pays, riche en culture et les Mexicains sont effectivement très accueillants.
Concernant l'organisation du séjour, Quentin et Jean-Laurent ont toujours été très réactifs.
Grâce à leurs conseils, j'ai pu visiter de très beaux …
Lire la suite
Bonjour Océane,
Mon séjour au Mexique s'est très bien passé !
Le Mexique est un très beau pays, riche en culture et les Mexicains sont effectivement très accueillants.
Concernant l'organisation du séjour, Quentin et Jean-Laurent ont toujours été très réactifs.
Grâce à leurs conseils, j'ai pu visiter de très beaux lieux, que je n'aurais probablement pas découverts par moi-même. Les activités étaient parfaitement planifiées.
Je vous remercie pour le surclassement d'hôtel offert à Playa del Carmen afin que mon séjour se passe dans les meilleures conditions.
Aussi, grâce à vos messages lors de mon séjour, je me suis sentie accompagnée, ce qui est rassurant lorsqu'on voyage seule dans un pays étranger.
Merci pour l'organisation de ce beau séjour !Masquer la suite
Hola Medina,
Nous vous remercions pour votre avis très positif concernant votre séjour au Mexique.
Ravi de savoir que vous en avez bien profité et que nos conseils vous ont été utiles.
Avec un peu d'avance, nous vous souhaitons une très belle année 2024 avec la santé avant tout et peut être l'opportunité d'effectuer un autre voyage avec Tracedirecte.
Adios y gracias !
Nous vous remercions pour votre avis très positif concernant votre séjour au Mexique.
Ravi de savoir que vous en avez bien profité et que nos conseils vous ont été utiles.
Avec un peu d'avance, nous vous souhaitons une très belle année 2024 avec la santé avant tout et peut être l'opportunité d'effectuer un autre voyage avec Tracedirecte.
Adios y gracias !
21 déc. 2023
voyage en Namibie
Max
Bonjour
Très beau voyage et très bonne organisation du bureau jusqu’au représentant Verdan sur place .
Tout était très bien organisé, un voyage à refaire ou à conseiller
Max
Bonjour Max,
Merci de votre retour et de vos très belles photos. Nous sommes ravis que votre voyage en Namibie vous ait plu ! Nous nous tenons à votre disposition pour d'autres projets de voyages futurs ! D'ici là, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
Merci de votre retour et de vos très belles photos. Nous sommes ravis que votre voyage en Namibie vous ait plu ! Nous nous tenons à votre disposition pour d'autres projets de voyages futurs ! D'ici là, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
SERVICE ÉCLAIREUR
Vous avez un projet en tête ?
Discutons-en !
Nous ne pouvons pas dévoiler tous nos secrets sur Internet... Pour commencer, appelez notre agence à Grenoble, nos gentils éclaireurs vous en diront plus.
Pour vous orienter, faites appel à un éclaireur :04 58 00 53 93 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h
-
Une équipe sympa à votre service
De Grenoble aux 4 coins du monde, notre équipe est à vos côtés pour une immersion sur-mesure inoubliable.
-
Un prix juste et transparent
C’est notre engagement pour que chacun puisse vivre sa passion.
-
Cocooning service
On est présent à chaque étape de votre voyage avec une assistance 24h/24 où que vous soyez.
-
Facilité de paiement
Chez nous, même le paiement est sur-mesure ! Vous avez la possibilité de l’échelonner à votre rythme.