Merci Ha de votre sollicitude!
Nous sommes globalement satisfaits de notre voyage et des prestations offertes par votre agence.
Points forts : ponctualité et honnêteté dans les services;
Seul regret:la visite ratée du musée a Hanoï et la disponibilité limitée du guide du nord (timbres carte de tel...) quant au chauffeur du nord, il est très adroit mais peut être pas assez prudent.
Nous avons été effrayés aussi lors de la promenade a vélo pour aller d'un temple chez le tailleur de bonzaïs ( 5km sur route très encombrée( fete du tèt ) journée peu intéressante (pas vraiment attendus, pas de taille, pas de traduction au sujet des plantes non vues ,chambre sans table ou banc pour poser les valises pas de rideau à la porte vitrée...
Bref à améliorer; mais repas correct. A signaler la visite des karsites terrestres différente pas de grottes pas de touristes...mieux ou moins bien?
Très bien chez la famille a Mai Chau ,mais pour nous trop de temples et pagodes dans le nord (un de plus le dernier jour au nord ; on souhaitait visiter un atelier de nacre trop éloigné?)
Au centre et au sud rien de négatif à signaler ;plutôt de bonnes initiatives qui ont satisfaits à nos souhaits;professionnalisme des guides et des chauffeurs.
A signaler l'inutilité du dernier jour que nous avons passé a l’hôtel dans d excellentes conditions grâce à votre amabilité mais journée perdue car nous avions bien visité la ville avec notre guide.
Merci pour vos cadeaux du nord ( boite peinte cartes ), nous regrettons de ne pas avoir eu le cadeau du sud.
Nous recommanderons votre agence à nos amis et famille !
En souhaitant être utiles aux futurs clients et à l'agence de bonne volonté.
Claudie et Guy
Replier