Du nord au sud du Vietnam en passant par le centre du pays, nous n'avons eu qu'à prendre le plaisir de nous laisser guider sans aucun problème d'organisation.
La variété des sites, la compétence des guides locaux et le respect du programme convenu nous ont enchantés.
Nous sommes déjà à la recherche d'un prochain séjour en collaboration avec Trace Directe. Replier
Avis voyageurs
Votre satisfaction est notre priorité
A votre retour de voyage, nous vous invitons à donner votre avis sur la qualité de votre voyage.
Tous les témoignages sont mis en ligne pour les partager avec les autres voyageurs.
4.5 pour 72 avis
De retour du Vietnam, je tiens à vous informer que nous avons
été très satisfaits des prestations offertes par Trace Directe;
nous avons apprécié également les guides qui nous ont été
suivis dans notre périple, comme nous l'avons fait savoir sur les formulaires
que nous avions à remplir dans chaque région.
Une seule étape nous a déçus comme nous en informons Mme Phuong selon le
texte ci-dessous. Ce n'est pas de votre fait, mais il est bon tout de même
de mentionner ces inconvénients afin que les touristes aimant plus d'authenticité
puissent choisir en conséquence.
Je n'hésiterai pas en tout cas à recommander votre Agence et à faire appel à vous
si je décide de voler vers d'autres cieux. Je me suis aperçue en tout cas et ai été
convaincue une fois de plus qu'un voyage comme celui que nous avons fait avec vous
est beaucoup plus agréable, relaxe et tout aussi valable du point de vue culturel avec
les guides locaux que les voyages en groupe ! Hélas quand on est seul (e), c'est
bien difficile !
Bien cordialement
Nicole Plumet Replier
Nous avons beaucoup apprécié notre guide Phuong qui a su nous intéresser tout au long du circuit. Que ce soit au sujet de l'histoire du Vietnam, des traditions, des religions, de la vie contemporaine et des mets traditionnels, nous avons trouvé beaucoup d'intérêt à l'écouter.
Un voyage enrichissant à tous niveaux.
Replier
Merci Ha de votre sollicitude!
Nous sommes globalement satisfaits de notre voyage et des prestations offertes par votre agence.
Points forts : ponctualité et honnêteté dans les services;
Seul regret:la visite ratée du musée a Hanoï et la disponibilité limitée du guide du nord (timbres carte de tel...) quant au chauffeur du nord, il est très adroit mais peut être pas assez prudent.
Nous avons été effrayés aussi lors de la promenade a vélo pour aller d'un temple chez le tailleur de bonzaïs ( 5km sur route très encombrée( fete du tèt ) journée peu intéressante (pas vraiment attendus, pas de taille, pas de traduction au sujet des plantes non vues ,chambre sans table ou banc pour poser les valises pas de rideau à la porte vitrée...
Bref à améliorer; mais repas correct. A signaler la visite des karsites terrestres différente pas de grottes pas de touristes...mieux ou moins bien?
Très bien chez la famille a Mai Chau ,mais pour nous trop de temples et pagodes dans le nord (un de plus le dernier jour au nord ; on souhaitait visiter un atelier de nacre trop éloigné?)
Au centre et au sud rien de négatif à signaler ;plutôt de bonnes initiatives qui ont satisfaits à nos souhaits;professionnalisme des guides et des chauffeurs.
A signaler l'inutilité du dernier jour que nous avons passé a l’hôtel dans d excellentes conditions grâce à votre amabilité mais journée perdue car nous avions bien visité la ville avec notre guide.
Merci pour vos cadeaux du nord ( boite peinte cartes ), nous regrettons de ne pas avoir eu le cadeau du sud.
Nous recommanderons votre agence à nos amis et famille !
En souhaitant être utiles aux futurs clients et à l'agence de bonne volonté.
Claudie et Guy Replier
Chère Madame,
Par le présent témoignage je tiens à vous remercier chaleureusement pour le gâteau d'anniversaire que vous m'avez offert. Ce fut une excellente surprise.
Merci aussi pour le cadeau qui nous a été remis. C'est un très joli souvenir.
De plus nous sommes très contents du séjour que nous avons passé dans votre pays. Tout était bien organisé et le rythme était parfait et varié à souhait.
Nous tenons aussi à relever le professionnalisme de votre agence. Nous nous ferons un plaisir de la recommander.
En vous réitérant mes remerciements, recevez, Madame, mes salutations les meilleures.
Bernard S. Replier
Bonjour,
Nous sommes bien rentrés en FRANCE jeudi. Notre voyage de retour s'est bien passé. Tout notre groupe a pu apprécier votre organisation et vos prestations et, nous tenons à vous en remercier. Nous recommanderons votre agence à nos amis français.
Merci encore.
A bientôt.
Replier
Bonjour! Au nom du groupe, je vous adresse ce message de remerciements pour nous avoir organisé un voyage qui, pour nous, restera inoubliable.
Tout a été parfait ou quasiment, tant au niveau de l'organisation du voyage , de la ponctualité et de la gentillesse des guides et chauffeurs, du choix des excursions et des visites inatttendues telles que la balade à vélo dans les iles du delta du Mékong. Tout cela nous l'avons déjà écrit dans les questionnaires de satisfaction. Un grand merci également pour le magnifique cadeau. Nous ne manquerons pas de recommander votre agence auprès de nos connaissances.
Cordialement
Isabelle Chèze Replier
Chère Madame,
Nous sommes satisfaits de ce superbe voyage qui du Nord au sud nous a fait découvrir des paysages magnifiques et diversifiés, une population attachante…Grâce à votre organisation ce séjour a été une réussite et nous vous en remercions. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité et le professionnalisme des guides et des chauffeurs.
Un grand, très grand CAM ON à tous.
Soyez certaine que ce voyage restera un souvenir merveilleux et inoubliable pour nous tous et nous recommanderons votre agence auprès de nos relations.
Bien cordialement et à bientôt.
Gisèle Replier
Bonjour Madame,
MILLE FOIS MERCI pour ce magnifique voyage que nous venons de vivre grâce a votre agence qui a su répondre a toutes nos attentes.L'organisation y était parfaite, itinéraires, choix des hôtels (leurs emplacements), excursions. Nous avons apprécié la gentillesse des guides et des chauffeurs, leur disponibilité, leur ponctualité.
Et que d'émotions, lorsque j'ai découvert pour la première fois, au bout de 50 ans, la ville où je suis née. Un grand merci également pour votre cadeau original et de circonstances.
Bonne continuation pour toute l'équipe.
Amicalement,
Jean-Marc Leguay
Replier