J'ai eu un très serviable chauffeur-guide, Hussam, plrin d'attention.Je regrette d'avoir oublié beaucoup d'anglais. Nos échanges auraient été plus nombreux.Mes guides à Assam, Mohannad, et dans le wadi Rum ont fait de bons commentaires.Celui à Petra a été d'un abord déplaisant puis est devenu plus aimable.
Quelques moments déplaisants au Rum Magic Camp à cause du restaurant qui devait ouvrir à 14 ou 15 h,ce qui était faux. J'ai dû aller dans les cuisines pour avoir quelquechose à manger.Le propriétaire m'a présenté le soir ses excuses et son " asistant" m'a offert un verre de vin rouge.
A la Mer Morte,Hotel Movenpick, grande confusion, mauvaise organisation, restaurant fermé,on m'amène au bar où j'obtiens un bon sanwich qu'on me demande de payer alors que j'avais la pension complète.
Le réceptionniste interviendra et je serai immédiatement remboursé.
J'ai beaucoup apprécié les réponses rapides de Sabrina à toutes mes questions.
Je ne dirai rien sur la nature et paysages, beaux et surprenants ,puisque il est facile de s'en rendre compte en allant sur le web. Replier
Avis voyageurs
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4.5 pour 1751 avis
Très chouette séjour d une semaine en Turquie avec un moment fort de 3 jours en Cappadoce. Très belles Randonnées avec notre guide dans les vallées rose, rouges blanche. Ainsi que sans le canyon d'Ihlara. Organisation parfaite. Hotels bien sélectionnés. Replier
Bonjour Maguy,
Effectivement, nous sommes rentrés chez nous après un voyage merveilleux, qui nous a permis de découvrir et apprécier des paysages envoutants, le charme et le confort de nos hébergements, le plaisir gustatif de la cuisine marocaine, les rencontres et partages sincères même si éphémères.
Surprise et admiration lors des visites ( villages, kasbah, musées........)
Merci pour votre organisation sans faille.
Marie et Bruno Replier
Un superbe voyage , un très beau pays. Tout s'est très bien passé, bonne organisation . Merci Replier
Revenons enchantés de notre voyage en Namibie. Le circuit était parfaitement adapté, même si nous aurions aimé passer une nuit à l’intérieur du Parc d’Etosha afin d’être au plus près des animaux le soir aux points d’eau et deux nuits à Jansen Guesthouse Farm plutôt qu’à Windhoek.
Les hébergements retenus étaient excellents. L’accueil des Namibiens est chaleureux.
Nous déplorons le silence total de l’Agence Locale tout au long du circuit : même si nous comprenons l’absence pour raisons personnelles d’Erwan lors de notre arrivée. Nos messages WhatsApps sont restés sans réponse de sa part, alors qu’ils étaient lus. L’image de Trace Directe peut s’en ressentir. C’est la première fois lors de nos différents périples que nous constatons cette situation.
L’accueil du loueur du véhicule a été particulièrement désagréable. Son attitude consistant uniquement à nous proposer des assurances complémentaires, lesquelles pourraient faire l’objet d’une information préalable par Trace Directe lors de l’élaboration du devis. Lors du retour du véhicule, nous n’avons pas récupéré l’emprunte de la caution, au prétexte que le Check-out serait après le lavage du véhicule, donc de façon unilatérale par le loueur. Replier
Très belle expérience avec un accompagnement à la hauteur de nos attentes Replier
Une très belle expérience avec une agence à la hauteur de nos attentes. Un sans faute autant dans l'organisation que le choix de visites proposées.
Merci Maguy Replier
Je suis ravie par ce séjour en Namibie. Erwan a su me proposer un parcours répondant à l'intégralité de mes attentes : Je voulais voir des étoiles dans les yeux de mon fils (c'était son cadeau d'anniversaire pour ses 30 ans) ; je voulais pouvoir déconnecter entièrement et profiter de ce voyage pour me ressourcer ; Nous souhaitions voir la diversité de la faune et mon fils voulait également voir le désert du Namib, avec ses dunes rouges.
Nous voulions un coté un peu "aventure" et un peu de confort aussi de temps en temps.
L'organisation était parfaite..jusqu'au prêt de sacs de couchage pour les bivouacs (La tente est pourvue d'une moustiquaire en très bon état et de tout le matériel nécessaire pour camper). Nous avons alterné : 1 jour sur 2 puis 2 jours sur 3 en bivouac et lodge le reste du temps. Ce découpage est parfait !
Je ne connaissais pas cette façon de voyager. Plus jeune, je partais avec mon sac à dos et le guide du routard...puis en 2010, j'ai découvert les séjours organisé ou vous restez au même endroit pendant 1 semaine (reposant certes, mais frustrant). Notre voyage en Namibie a eu ce petit gout d'aventure dont mon fils et moi sommes friands mais avec le confort donc pas de plan galère. Nous sommes passés à peu de l'ensablement mais nous nous en sommes sortis. Ouff !! :)))
Je suis tellement enthousiaste que je pourrais parler de mon experience pendant des heures entières. Je vais m'arrêter la, les photos parleront d'elles-mêmes ! :)
Merci encore une fois Erwan. C'était fabuleux, magique !!!! Nous avons adoré. Je garde vos coordonnées pour le prochain voyage ;) Replier
Très beau voyage qui a dépassé en tous points nos attentes. Replier
Voyage très bien organisé, nous avons apprécié la réactivité du correspondant à nos demandes . Excellent séjour. Merci ! Replier