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Voyage en Inde février 2024 1) Très bonne impression générale concernant notamment les accueils aux aéroports, les transports, le respect des horaires 2) Les chauffeurs : Rien à redire, conduite fluide et prudente, un bonus pour le dernier qui nous a accompagné de Chennai à Cochin, le meilleur des quatre, … Lire la suite
Voyage en Inde février 2024 1) Très bonne impression générale concernant notamment les accueils aux aéroports, les transports, le respect des horaires 2) Les chauffeurs : Rien à redire, conduite fluide et prudente, un bonus pour le dernier qui nous a accompagné de Chennai à Cochin, le meilleur des quatre, très sympathique et de bon conseil. A noter que celui des parcs nous a abandonné avant la fin sans explication claire. 3) Les guides : Qualité variable : a. Celui de Kolkata était le meilleur, passionné par sa ville et cultivé, on a passé la journée à ses côtés avec grand plaisir ; b. A Varanasi, Il semblait très pressé d’en finir mais il a décalé la balade sur le Gange de 24h et nous a permis de profiter du beau temps revenu ce jour-là ; c. Celui de Pondichéry était également intéressant mais n’a pu nous accompagner qu’une demi-journée. d. A Cochin, aucun guide francophone n’était disponible, mais le guide anglophone parlait un anglais parfait et très compréhensible tout de même. 4) Dans les parcs, les guides étaient de qualité très diverse certains passaient leur temps sur leur portable et à discuter avec le chauffeur, plusieurs n’utilisaient pas leurs jumelles, ce qui parait étonnant quand on a côtoyé les guides des safaris africains. Nous avons eu la chance d’admirer sept tigres mais cela reste de la chance. 5) Les Hôtels : Dans l’ensemble, standard correct mais de grosses disparités incompréhensibles quand on connait le prix de chambres en Inde ! A Pondichéry, nous aurions souhaité un hébergement modeste mais de charme dans la ville française et, nous nous sommes retrouvés dans une chambre qui sentait la naphtaline et le renfermé sans prestations aucune notamment pas de petits déjeuner ! A 12 € la nuit, (La Maison Suisse) un peu triste tout de même ! De même, à Madurai, (Avéa accomodation) les prestations de l’hôtel étaient du même ordre, on en est parti une journée à l’avance à nos frais. 6) Les safaris : les trois premiers parcs nous ont beaucoup plu mais le dernier était de trop, car il imposait beaucoup de route supplémentaire sans intérêt particulier. De topographie très plate contrairement aux autres, avec des routes rectilignes aux bordures larges et brulées, et une distance d’approche très longue. En plus c’est le seul dans lequel le portable était interdit, alors que ma femme adore prendre des vidéos avec son smartphone. Nous avons donc décidé d’annuler le dernier safari prévu le matin du deuxième jour et qui devait durer 1h30 ! Nous avions payé la prestation et avions pourtant l’impression de demander la lune à Active India qui insistait lourdement pour maintenir ce safari. Nous n’avons toujours pas compris la raison de cette insistance. 7) La cuisine indienne, excellente mais beaucoup trop épicée ; De plus, malheureusement, dans nombreux hôtels, les cartes bien que présentes ne sont pas disponibles, et seul l’éternel buffet toujours identique est présent. C’est là que le conseil avisé du chauffeur prend toute son importance pour trouver un restaurant dans les alentours avec un choix conséquent. 8) Pour terminer, nous avons fait un voyage mémorable, très varié avec des séquences diverses et toutes passionnantes. Le peuple indien est adorable, souriant, accueillant et on a pu profiter des soirées en ville sans jamais se sentir en insécurité. Bhupendra a toujours répondu présent à nos sollicitations. Concernant Active India, nous pensons qu’ils ne doivent pas tirer trop sur la corde dans le choix de hôtels, faire de la marge, c’est bien mais cela peut gâcher l’impression générale Bien cordialement Laurent et Marie-Dominique JAMIN Masquer la suite
Voyage découverte du Kerala de la mer jusqu’aux montagnes et ses champs de thé. Le chauffeur : Babu ponctuel et disponible, très agréable aussi et bon conducteur. Les guides étaient intéressants . Merci à tout les organisateurs de ce beau voyage. Anne Marie Ferrari
3 mars 2024 Bhupendra, conseiller local
Bonjour Anne Marie,

Merci d'avoir partage vos avis ainsi que belle photos.
Ce voyage s'est déroulé comme prévu au programme. Sur un rythme tranquille alternant visites, trajets et repos, nous avons appréciè sereinemet ce périple au Rajasthan. L'authenticité historique de certains hôtels, la diversité des hébergements et des repas du midi nous ont permis de découvrir cette région de différentes manières. Des … Lire la suite
Ce voyage s'est déroulé comme prévu au programme. Sur un rythme tranquille alternant visites, trajets et repos, nous avons appréciè sereinemet ce périple au Rajasthan. L'authenticité historique de certains hôtels, la diversité des hébergements et des repas du midi nous ont permis de découvrir cette région de différentes manières. Des guides francophones locaux passionnés et un chauffeur sérieux et agréable. Un accompagnement avant voyage au top, de la part de TraceDirect et de Bhupendra, et ensuite un suivi tout au long de notre parcours. Voyage inoubliable !! Merci Didier et Véronique Masquer la suite
8 mars 2024 Marc, éclaireur
Un grand merci Didier pour votre retour et vos belles photos !
Circuit très bien organisé Avec un chauffeur, des hôtels de qualité
14 fév. 2024 Bhupendra, conseiller local
Bonjour Christine,
Je suis content que vous avez apprecie le voyage en Inde.
Je vous invite de planifier le prochaine voyage en inde (une autre region)
Très bonne organisation. Ravi a été un excellent chauffeur que nous recommandons. Bons guides de manière générale, qui maîtrisaient assez bien le français. Tout a été presque parfait. Quelques petites remarques: - peu de fiabilité des horaires des trains dont il faut tenir compte. Nous avons fait 2 voyages, le … Lire la suite
Très bonne organisation. Ravi a été un excellent chauffeur que nous recommandons. Bons guides de manière générale, qui maîtrisaient assez bien le français. Tout a été presque parfait. Quelques petites remarques: - peu de fiabilité des horaires des trains dont il faut tenir compte. Nous avons fait 2 voyages, le 1er 1h30 de retard et le 2nd 12h de retard, arrivée à 2h du matin! (de manière générale les Indiens ne sont pas très ponctuels....) - les hôtels ne correspondent pas toujours au niveau annoncé. Il serait bien de pouvoir avoir la possibilité de choisir son hôtel. les 3 * sont au niveau d'un petit 2* européen et la propreté n'est pas toujours au rdv.... - les guides font trop de forcing pour nous conduire chez des commerçants de leur connaissance qui leur reversent ensuite une commission donc les négociations sur les prix sont compliquées. On n'est pas très aidés pour faire de bons achats, entre autre faute de référence... Globalement nous sommes très satisfaits car nous n'avons pas eu de véritable problème durant ces 15 jours de voyage et nous avons pu faire de belles visites vraiment facilitées par nos guides qui nous ont évité les files d'attente aux guichets et ont su répondre à nos questions. Nous n'avons pas regretté de passer par une agence pour réaliser notre voyage. Il paraît très difficile de voyager de manière autonome. Le chauffeur privé est vraiment la meilleure solution pour se déplacer, même sur les longs trajets, surtout avec un chauffeur comme Ravi. Trop dangereux pour un occidental de prendre le volant... Bhupendra a su répondre rapidement à nos questions grâce au groupe whatsapp. Nous remercions Trace directe et nous recommandons cette agence. Masquer la suite
13 jan. 2024 Bhupendra, conseiller local
Bonjour Anne-Marie,

Je suis content d'entendre que votre voyage s'est deroule bien.
Les trains souvent arrivent en retard et je le dis souvant aux clients lors du preparation du circuit.
On essaie de proposer des hotels boutiue et evite les hotels europeenes.

Quant aux guides locaux: ravi de savoir qu'ils ont su repondre a vox attentes.
Bonjour, Si l'Inde est un pays merveilleux que je recommande , nous avons été en parti déçu par les prestations de l'agence. Les guides à part ceux de Jaisalmer ,Udaipur et Bundi ont été très moyens voir en dessous de tout avec une mention particulière pour celui de Jaipur et … Lire la suite
Bonjour, Si l'Inde est un pays merveilleux que je recommande , nous avons été en parti déçu par les prestations de l'agence. Les guides à part ceux de Jaisalmer ,Udaipur et Bundi ont été très moyens voir en dessous de tout avec une mention particulière pour celui de Jaipur et surtout celui de New Delhi.. Le programme était certes complet mais mal équilibré (par exemple escale à Bharatpur n'était pas nécessaire pour une journée). Ceci était aggravé par le fait que la plupart des hôtels choisis étaient loin du centre ville avec parfois des hôtels très en dessous de la catégorie souhaitée. Par ailleurs manque d'information sur la limitation du poids des bagages en vol intérieur ce qui nous a engendré un surcout conséquent. De même sur le train qui n'était pas celui prévu au départ et qui nous a fait voyagé dans des conditions très "limites" Enfin sur New Delhi outre le très mauvais guide , programme très mal calibré avec en plus un véhicule inadapté (valises sur la galerie toute la journée). A noter la qualité de notre chauffeur , très bon conducteur, toujours à l'heure et très serviable même si nous aurions préféré qu'il parle un peu mieux anglais ce qui aurait agrémenté nos très longues heures de voiture avec lui. En conclusion très déçu par les prestations de cette agence et ce d'autant plus qu'à aucun moment nous n'avions dans la construction du programme , discuter du budget. Ce qui nous importait c'était les prestations. Nous voyageons beaucoup (deux à trois grands voyages par an). Si ce je n'ai rien à dire sur la logistique amont du programme par Trace Direct, je ne suis pas certain malgré tout de repasser par vous. Cordialement . Marie Rose et Olivier Nivault. Masquer la suite
30 déc. 2023 Bhupendra, conseiller local
Bonjour Olivier,

Merci de votre retour et d'avoir voyage avec nous.
On prend toutes les commentaires serieux et essaie de les ameliorer ou il est possible.
Escale a Bharatpur a ete propose avec le but de couper le longue route ainsi qu'inclure le visite de parc d'ornithologie.
Hotels ont ete choisi ensemble. Si vous souvenez, je vous ai propose des hotels mais ensuite on a modifier hotels a certaines destinations. il y 3-4destinations ou les hotels n'etaient pas dans le ville mais le voiture etait toujours a votre disposition pour vous amener dans le ville en addition du visite accompgane par le guide locale francophone.
J'assume mon faute de ne pas avoir dit qu'il y a le contraint en niveau du poids du baggage. je commence de le mentionner pour les clients a venir. A noter que plupartes de compganie aerienne permettent que 15kg en soute et 7kg en sac a main.
En ce qui concerne le train: personne ne peut pas garantir le billet du train en avance parce que le reservation s'ouvre 3 mois avant le date du trajet et souvent c'est difficile d'avoir le billet en premiere classe. C'est pour ca, on a du reserve le train alternative et il n'y avais pas grand difference. Il s'agissait une ou deux heures de difference.
De plus, je suivais votre voyage regulierement en parlant avec vous et on a fait nos mieux lors de votre voyage. Neansmoins, je garde vos commentaires et on va inclure toutes les informations dans le programme comme ca il n'y aura pas malentendus.
Cordialement,
L'Inde est un pays aux images d' Epinal pour un occidental : les couleurs, les saveurs, les bruits d' une population immense mettent en réalité ce que notre imagination peut à peine esquisser. Pris entre sa tradition et sa modernité, ce pays est sans jugement sur l'autre et avance avec … Lire la suite
L'Inde est un pays aux images d' Epinal pour un occidental : les couleurs, les saveurs, les bruits d' une population immense mettent en réalité ce que notre imagination peut à peine esquisser. Pris entre sa tradition et sa modernité, ce pays est sans jugement sur l'autre et avance avec ce qu' il est. Le décalage peut perturber certains ou, à rebours, enthousiasmer d 'autres : il mérite en tout cas d'être visité et les indiens rencontrés. Masquer la suite
29 déc. 2023 Marc, éclaireur
Merci >Franck pour ce très beau et juste commentaire ainsi que vos belles photos, nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.
Bonjour, Le bilan de ce voyage est, pour nous, très mitigé. La partie du RAJASTHAN (que nous avions déjà découverte en 2016) était conforme à la description et aux attentes, de belles villes visitées avec un chauffeur particulièrement attentionné et attachant et des guides cultivés et intéressants. Le centre de … Lire la suite
Bonjour, Le bilan de ce voyage est, pour nous, très mitigé. La partie du RAJASTHAN (que nous avions déjà découverte en 2016) était conforme à la description et aux attentes, de belles villes visitées avec un chauffeur particulièrement attentionné et attachant et des guides cultivés et intéressants. Le centre de recherche sur le chameau à BIKANER ne vaut plus le détour. Déception à DEOGARH : visite de la ville seuls, aucun accompagnement ou conseil, logés certes dans un palais mais désert, trop grand, sans activité et sans aucune clientèle (aucun intérêt). Voyage en train le lendemain à notre charge alors que l'expérience était incluse et déjà réglée dans notre programme. KUMBHALGARH: pas convaincus de la visite et de la petite randonnée. Le KERALA: arrivés fatigués vers 0h30 à l'hôtel pour une réception où il nous a été simplement récité très rapidement le programme que nous avions déjà, sans aucune autre explication. C'est ainsi, qu’après une visite intéressante et agréable de COCHIN, nous avons détesté le transfert vers MUNNAR. Le chauffeur a bien essayé de proposer des activités pendant le trajet mais nous n'avions aucune information sur les différentes possibilités, les temps disponibles, les tarifs...et aucun commentaire sur les paysages traversés. Certains éléments auraient pu être précisés sur le programme et explicités à notre arrivée au KERALA ou surtout le lendemain matin. La découverte de MUNNAR et la balade à Seven Malai (et non un trek) ont été agréables malgré une soirée sans repas compte tenu de l'invasion de l'Hôtel par des scolaires bruyants et un restaurant dépassé. Heureusement, il y a eu une rencontre sereine à PERIYAR avec un guide enthousiaste connaissant bien sa région, ses richesses et sa culture. ALLEPEY: Arrivés après être restés 1h45 debout sur la route avec nos bagages et au soleil, pour cause de crevaison. Un chauffeur absolument pas à la hauteur pour changer une roue, dont le pneu était lisse (heureusement que nous n'avons pas crevé en montagne). La sécurité des clients ne semblent pas être une priorité puisque le pneu lisse est passé en roue de secours le lendemain. La balade sur les canaux et la nuit à bord de la maison flottante ont été des moments très appréciés (merci à tout l'équipage), mais écourtés dés le départ et c'est dommage. MARARIKULAM: logement très agréable mais description de MARARI Beach très surfaite et ne correspondant pas à la réalité. Rien d'intéressant à faire ou à visiter. Pour conclure, le KERALA découvert ne reflète pas le tableau exposé dans le programme. Le chauffeur a conduit de façon dangereuse, a accroché au moins un véhicule, nous a totalement délaissé pendant la crevaison, ne nous a jamais proposé d'eau mais n'a surtout pas oublié de transporter son frère lors du transfert vers l'aéroport de COCHIN sans nous solliciter alors que 80€ supplémentaires nous ont été réclamés pour ce transfert. Nous ne sommes donc pas totalement satisfaits de ce voyage. Même si elle semble avoir été primée, nous ne feront pas appel à l'agence Active India (même via Trace Directe) pour un éventuel autre voyage en Inde et ne feront aucune publicité positive. Évelyne et Yves Masquer la suite
27 nov. 2023 Bhupendra, conseiller local
Bonjour Evelyne,

Merci de votre commentaires concernant le voyage en inde.
On a ravi de savoir que vous avez bien profite du partie Rajasthan.
Le fait de proposer le sejours a Deogarh- c'etait d'avoir une experience du palais et dans cette endroits, il n'y a pas des activite a faire.
Concernant le Kerala, je comprends ce que vous dites mais la renovation du route et embouteillage sont hors de nos controles.
Les personnes que vous avez acceuilli a l'aeroport de Delhi et Cochin sont des representant de Active India.
De plus, le transfert entre Mararikulam-Cochin n'etait pas inclus dans le devis. Suite a votre demande, on vous avait organise le transfert et il fallait payer ce montant.
Pour le partie Kerala, voiture Innova etait prevu selon le devis mais on a mis a votre disposition TempoTraveller qui etait assez confortable.
Je vous assure qu'on a fait nos mieux et seront toujours a votre disposition pour vous accompagner pendant les prochaines voyages.
Magnifique circuit d'une semaine en Inde du Nord ! Beau pays et belle population! L'agence locale ainsi que Trace Directe ont su nous concocter un circuit qui correspondait totalement à nos attentes. Très bonne réactivité de l'agence ainsi que de Bhupendra notre agent local lors d'un léger problème. Merci pour … Lire la suite
Magnifique circuit d'une semaine en Inde du Nord ! Beau pays et belle population! L'agence locale ainsi que Trace Directe ont su nous concocter un circuit qui correspondait totalement à nos attentes. Très bonne réactivité de l'agence ainsi que de Bhupendra notre agent local lors d'un léger problème. Merci pour le petit cadeau à la fin du circuit ! Nous envisageons et espérons une nouvelle collaboration très prochainement. Masquer la suite
25 avr. 2023 Bhupendra, conseiller local
Bonsoir Camille,
Merci de votre retour.
On est content de savoir que votre voyage s'est bien deroule.
nous rentrons tout juste d'un périple de 15 jours dans le Rajasthan et Kerala. Je félicite toute l'équipe qui nous a proposé un périple sur mesure juste incroyable. Bravo pour l'organisation, et les chauffeurs et guides qui étaient tout aussi professionnels. Nous avons découvert un pays magnifique, doté de palais … Lire la suite
nous rentrons tout juste d'un périple de 15 jours dans le Rajasthan et Kerala. Je félicite toute l'équipe qui nous a proposé un périple sur mesure juste incroyable. Bravo pour l'organisation, et les chauffeurs et guides qui étaient tout aussi professionnels. Nous avons découvert un pays magnifique, doté de palais merveilleux, de gens adorables et souriants (juste incroyable dans le sud), avec une philosophie de vie qui ne peut laisser indifférent. Merci pour ces belles attentions tout au long du séjour, comme par exemple la personne de l'agence qui est venue le dernier jour à l'aéroport nous accueillir et nous conduire dans un restaurant excellent car nous avions 6 heures d'escale le dimanche soir à Delhi avant de repartir sur la Suisse. On ne voit pas ça tous les jours! Merci encore, ce fut un de mes plus voyages. Masquer la suite

Kolkata nous a été présentée par un guide très cultivé et un excellent chauffeur nous a conduit dans des endroits remarquables. De même un guide natif de Varanasi nous a fait découvrir sa ville et comprendre les particularités de ce lieu spirituel et riche en curiosités.
Hormis le problème de date pour le vol domestique, tout c'est très bien passé.. Les lieux à visiter, la qualité des hôtels.le choix des guides et des 2 chauffeurs on été judicieux. Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour .Le Rajasthan est vraiment un lieu fascinant. Cordialement
J'ai été un peu déçue par le circuit qui était un peu léger avec un peu trop de temps dans une ville parfois. on aurait pu visiter un ou 2 endroits supplémentaires. Mais j'ai été malgré tout satisfaite dans l'ensemble
Bonjour ! Nous sommes ravis de notre voyage au Rajahstan, tout s'est déroulé sans accroc : nous avons été pris en charge du début jusqu'à la fin, nous nous félicitons de la bonne synchronisation et du bon transfert d'informations entre le chauffeur et les différents guides, du choix des hôtels … Lire la suite
Bonjour ! Nous sommes ravis de notre voyage au Rajahstan, tout s'est déroulé sans accroc : nous avons été pris en charge du début jusqu'à la fin, nous nous félicitons de la bonne synchronisation et du bon transfert d'informations entre le chauffeur et les différents guides, du choix des hôtels et des restaurants et du rythme du voyage. Nous nous reprochons de ne pas avoir fait un briefing avec le chauffeur tous les matins, pour éviter quelques oublis ou déviations dans le programme (la ballade en Jeep du 26/02 avait été oubliée, nous avons dû la réclamer et par ailleurs le chauffeur s'est trompé d'hôtel au retour à New Delhi). Bref, nous recommanderons Trave Directe et Active India à nos connaissances pour leurs prochains circuits ! Et n'hésiterons pas à faire appel de nouveau appel à vous. Cordialement, Sylvie et Pascal Masquer la suite
Le circuit proposé en Inde du Sud au départ de Pondy a répondu à toutes nos attentes: découverte de la riche culture du Tamil Nadu et la non moins riche faune et flore du Kerala, sans oublier les back waters à Allepey , la découverte de Koshi et les magnifiques … Lire la suite
Le circuit proposé en Inde du Sud au départ de Pondy a répondu à toutes nos attentes: découverte de la riche culture du Tamil Nadu et la non moins riche faune et flore du Kerala, sans oublier les back waters à Allepey , la découverte de Koshi et les magnifiques plages de Goa / Mandrem. Nous en garderons de grands souvenirs. L'organisation sur place a été très professionnelle et tout c'est bien déroulé. Masquer la suite
Notre voyage en Inde, pays si différent de l'Europe, s'est très bien passé ! L'organisation en amont en contact direct avec le correspondant de Trace Directe en Inde (Mandeep) s'est très bien déroulée. Sur place, Mandeep avait tout très bien organisé. Notre chauffeur était agréable, souriant, prévenant. Il conduisait de … Lire la suite
Notre voyage en Inde, pays si différent de l'Europe, s'est très bien passé ! L'organisation en amont en contact direct avec le correspondant de Trace Directe en Inde (Mandeep) s'est très bien déroulée. Sur place, Mandeep avait tout très bien organisé. Notre chauffeur était agréable, souriant, prévenant. Il conduisait de manière sûre et nous donnait de bons compléments d'information le long du trajet. Sur la route de Ranthambore à Agra, dans la mesure où nous n'allions pas pouvoir arriver à temps pour la visite du Fort Rouge, il nous a organisé la visite guidée de Fatehpur Sikri sur le trajet. C'était parfait ! Les différents guides réservés par Mandeep à Delhi, Jaipur, Agra et Varanasi étaient fort intéressants ! De même les hôtels choisis par Mandeep étaient très confortables et accueillants. Merci à Mandeep pour nous avoir permis de passer une semaine fort dépaysante et agréable dans son beau pays ! Masquer la suite
Excellent voyage dont nous conservons un très bon souvenir Les plus : l’organisation, la gentillesse des chauffeurs, l’accueil et la situation géographique des hôtels, le choix des arrêts et restaurants. L’accueil dans une famille indienne avec le cours de cuisine était remarquable. Les moins : le train couchette entre Khajuraho … Lire la suite
Excellent voyage dont nous conservons un très bon souvenir Les plus : l’organisation, la gentillesse des chauffeurs, l’accueil et la situation géographique des hôtels, le choix des arrêts et restaurants. L’accueil dans une famille indienne avec le cours de cuisine était remarquable. Les moins : le train couchette entre Khajuraho et Varanasi ( encrassé, visibilité nulle par les fenêtres, 9h de trajet au lieu de 7) et le passage presque obligé dans des magasins avec certains guides, magasins fort accueillants avec thés,...desquels il est difficile de sortir sans achats ! Masquer la suite
Un peu le blues depuis 3 jours . Le retour en France a été difficile . Les couleurs , les odeurs , même les klaxons me manquent ...... c'est dire . Merveilleux voyage , remarquablement organisé avec votre aide et votre connaissance du terrain , c'etait le premier mais certainement … Lire la suite
Un peu le blues depuis 3 jours . Le retour en France a été difficile . Les couleurs , les odeurs , même les klaxons me manquent ...... c'est dire . Merveilleux voyage , remarquablement organisé avec votre aide et votre connaissance du terrain , c'etait le premier mais certainement ps le dernier . Pas encore eu le temps de charger les photos ( quelques 3500 ......) mais me ferai un plaisir d'en partager quelques unes avec vous . A très bientôt , et merci . Cathy Masquer la suite
6 déc. 2019 Bhupendra, conseiller local
Bonjour Catherine,

Merci pour ces belles retours.
Nous sommes tellement heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous.

Et effetivement, c'était le premier mais pas le dernier. Nous serions ravis de vous accueillir encore une fois dans notre beau pays.
Bonjour Mandeep Nous avons beaucoup apprécié l'organisation de notre voyage en Inde par votre Agence; très bonne coordination de tous les intervenants, chauffeurs, accompagnateurs et guides. Grande disponibilité de toutes ces personnes; chauffeurs très experts dans cette circulation indienne..., accompagnateurs venant à notre rencontre jusque dans les compartiments du train, … Lire la suite
Bonjour Mandeep Nous avons beaucoup apprécié l'organisation de notre voyage en Inde par votre Agence; très bonne coordination de tous les intervenants, chauffeurs, accompagnateurs et guides. Grande disponibilité de toutes ces personnes; chauffeurs très experts dans cette circulation indienne..., accompagnateurs venant à notre rencontre jusque dans les compartiments du train, et guides très compétents, répondant à nos questions dans un français impeccable (surtout le guide d'Agra et de Delhi); Dans le premier train d'Agra à Ranthambore on nous a servi une collation puis un dîner (free); Par contre dans le train de nuit aucun repas ne nous a été servi (et nous n'avions rien prévu); comme nous avions du rhum dans la valise et que nous étions seuls dans le compartiment nous nous sommes servis un apéro; presque aussitôt deux gendarmes en armes ont débarqué et nous ont prédit les pires sanctions, l'alcool étant interdit; cela s'est réglé par un bakchiche de 20 roupies.... donc prévenir les futurs clients d'apporter son manger ainsi que du retard des trains;;;;3h30 pour le train jusqu'à Varanasi! Sinon tout s'est bien passé, et à part le fait que sur les 7 safaris que nous avons fait, aucun tigre n'a pointé le bout de son nez;;;; et nous recommanderons certainement votre Agence Merci encore pour tout Jeanne et Bernard LE BRUN et Didier PAMOLE Masquer la suite
25 nov. 2019 Bhupendra, conseiller local
Bonjour Jeanne et Bernard LE BRUN et Didier PAMOLE,
Merci pour ces beaux moments et commentaires utiles pour mieux servir à l'avenir.
Nous serions ravis de vous accueillir encore une fois dans notre beau pays.

Cordialement,
Mandeep

Tres beau voyage! Superbe organisation. Nous avons été très bien accompagné du début à la fin. Je recommanderais.
25 nov. 2019 Bhupendra, conseiller local
Merci Martine pour ces beaux retours.
Nous sommes impatients de vous accueillir encore une fois dans notre beau pays.
Expérience au top , séjour très très bien organisé. Des guides trop géniaux , pleins de saveurs et de magnifiques paysages.
Commentaire laissé sur Facebook le 02/08/19: Après un séjour exceptionnel en Tanzanie (Kilimanjaro, safaris et Zanzibar) en 2018, nous avons renouvelé notre confiance à Trace Directe pour l'organisation d'un trek de 2 semaines au Ladakh (chaine de l'Himalaya au nord de l'Inde) en juillet 2019 :) Un excellent suivi de … Lire la suite
Commentaire laissé sur Facebook le 02/08/19: Après un séjour exceptionnel en Tanzanie (Kilimanjaro, safaris et Zanzibar) en 2018, nous avons renouvelé notre confiance à Trace Directe pour l'organisation d'un trek de 2 semaines au Ladakh (chaine de l'Himalaya au nord de l'Inde) en juillet 2019 :) Un excellent suivi de dossier (merci Mandeep Gill et Anukriti !), un agenda sur mesure, une grande flexibilité selon nos attentes, des guides locaux très pros et sympathiques (merci Tsewang Dorjai et OneTwo !). Bref des paysages magnifiques, une forte convivialité des habitants locaux, un dépaysement hors du temps ! Je ne peux que recommander chaleureusement de faire appel à Trace Directe pour vos voyages authentiques sur mesure ! Bravo à toute l'équipe ! Masquer la suite
Très satisfait du circuit effectué et du professionnalisme du tour operator. Début mars est une bonne période pour visiter cette partie de l'Inde : pas trop chaud, pas trop de monde (dans certains hôtels nous étions les seuls hôtes). Excellents choix d'hôtellerie à Agra, Pench et Kanha. Environnement beaucoup plus … Lire la suite
Très satisfait du circuit effectué et du professionnalisme du tour operator. Début mars est une bonne période pour visiter cette partie de l'Inde : pas trop chaud, pas trop de monde (dans certains hôtels nous étions les seuls hôtes). Excellents choix d'hôtellerie à Agra, Pench et Kanha. Environnement beaucoup plus bruyant à Delhi. Masquer la suite
Nous sommes ravis de notre voyage à 4 personnes, avec un chauffeur excellent et compréhensif qui nous a permis de vivre encore plus d'expériences que nous n'avions préparées soigneusement avec trace directe avec des allers retours par internet. Visite du Rajasthan à notre rythme, avec de petites poses sur 24 … Lire la suite
Nous sommes ravis de notre voyage à 4 personnes, avec un chauffeur excellent et compréhensif qui nous a permis de vivre encore plus d'expériences que nous n'avions préparées soigneusement avec trace directe avec des allers retours par internet. Visite du Rajasthan à notre rythme, avec de petites poses sur 24 jours. Une seule déception, un guide à Nawalgarh qui nous a "laissé tombé" et remplacé au pied levé. Beaucoup de contacts chaleureux avec les indiens. Un petit bémol pour les guides locaux qui, sauf à Agra et à Delhi où ils furent excellents, n'en savent pas beaucoup plus que les guides papiers; par contre toujours très courtois et heureux de partager sur leur vie quotidienne, ce qui était très intéressant. Nous serions prêts à repartir dans les mêmes conditions. Une proposition: développer peut-être, pour ceux qui le souhaitent, des nuitées chez l'habitant de type "bread and breakfast". Encore merci pour ce superbe voyage. Masquer la suite
Bonjour Mandeep, Quel avis puis-je vous donner, vu que j'ai été retenu à Paris, en raison d'un problème de visa qui a empêché mon embarquement ? Je ne puis vous exprimer que mon immense frustration de n'avoir pu faire ce voyage. André Corbobesse.
Un voyage idéal : des sites remarquables, la gentillesse des Indiens, et une organisation parfaite de Active India: programme équilibré et divers, hôtels parfaits, voiture et chauffeur au top.
avons tardé à remplir les formulaires , difficile de se remettre dans le quotidien la découverte d'autres parties de l'inde est toujours une expérience magnifique le voyage a correspondu à nos attentes le programme élaboré par bhupendra nous a satisfaits notre guide , Harish a été le pilier du voyage … Lire la suite
avons tardé à remplir les formulaires , difficile de se remettre dans le quotidien la découverte d'autres parties de l'inde est toujours une expérience magnifique le voyage a correspondu à nos attentes le programme élaboré par bhupendra nous a satisfaits notre guide , Harish a été le pilier du voyage , toujours présent et professionnel , le chauffeur toujours à l'écoute à eux deux ils nous ont accompagnés tout au long du séjour nous remercions aussi olivier dans son investissement au sujet de notre compagnon qui est resté sur le quai à cause d'une erreur d'écriture nous garderons un excellent souvenir de ce voyage à travers le gujarat et le rajasthan Masquer la suite
itineraire trés bien choisi , mixte de visites culturelles et nature quelques conseils sur les visites à faire lors des temps libres la visite de la mosquée de Dehli trop rapide , à ne pas faire ? hôtels trés corrects
Correct vu le prix global, guides sympas, hôtels sympas dans l'ensemble. Gestion des 6h de retard du train de nuit un peu moyenne.

3 semaines denses, riches avec une organisation parfaite, une assistance de tous les instants (même lors de mon accident à Jodpur!!) Un circuit parfait avec des chauffeurs ++ (en particulier au Rajasthan), des guides de qualité variable selon les villes mais toujours la volonté de bien faire (sauf peut-etre Delhi … Lire la suite
3 semaines denses, riches avec une organisation parfaite, une assistance de tous les instants (même lors de mon accident à Jodpur!!) Un circuit parfait avec des chauffeurs ++ (en particulier au Rajasthan), des guides de qualité variable selon les villes mais toujours la volonté de bien faire (sauf peut-etre Delhi le premier jour) Si je devais le refaire, je le ferai avec Trace Directe. Complétement satisfait de ce séjour en Inde Ghislain et Joelle Masquer la suite
Voyage de decouvertes dans des régions peu touristiques tres intéressant
Le voyage a été globalement très réussi et a répondu aux promesses de la programmation. Il s'est révélé intense en particulier pour des personnes dont c'était le premier voyage hors d'Europe. La variété des activités ( patrimoine, safari, shopping, cours de cuisine...) a été particulièrement appréciée ainsi que la qualité … Lire la suite
Le voyage a été globalement très réussi et a répondu aux promesses de la programmation. Il s'est révélé intense en particulier pour des personnes dont c'était le premier voyage hors d'Europe. La variété des activités ( patrimoine, safari, shopping, cours de cuisine...) a été particulièrement appréciée ainsi que la qualité des sites visités et des hébergements. Masquer la suite
très bonne organisation et bon suivi de la part de l' agence pour mon séjour à Varanasi..le soucis ça a été un peu la langue , attendez vous à voir à Varanasi des choses "exceptionnelles"... L'idéal c'est déja étre préparé en ayant fait ses recherches sur internet pour ne pas … Lire la suite
très bonne organisation et bon suivi de la part de l' agence pour mon séjour à Varanasi..le soucis ça a été un peu la langue , attendez vous à voir à Varanasi des choses "exceptionnelles"... L'idéal c'est déja étre préparé en ayant fait ses recherches sur internet pour ne pas avoir trop de "surprises" ,mais ceux qui ont choisi d' aller visiter les bords du Gange savaient à quoi s' attendre comme moi.. Les gens sont un peu agressifs tout de méme , à vous décourager de faire quelques achats. Masquer la suite
Bonjour Mandeep Notre voyage vient de se terminer et je veux vous dire que nous sommes très satisfaits. Tout s'est très bien passé car vous avez bien préparé toutes nos étapes et nous nous sommes toujours sentis bien accompagnés et bien suivis par vous, tout au long de notre séjour … Lire la suite
Bonjour Mandeep Notre voyage vient de se terminer et je veux vous dire que nous sommes très satisfaits. Tout s'est très bien passé car vous avez bien préparé toutes nos étapes et nous nous sommes toujours sentis bien accompagnés et bien suivis par vous, tout au long de notre séjour . Nous vous disons un très grand merci pour tout cela. De plus pour la croisière sur le Gange nous avons eu beaucoup de chance car nous étions avec une autre passagère allemande qui parlait français et le guide a proposé de parler français et nous avons eu toute la semaine sur le bateau et les visites en français. Pour nous c'est extra...je vous donne les coordonnées de ce guide qui est formidable, érudit et connaît bien le Bengale: Partha Sarathi Majumdar mail: parthmaj@yahoo.co.in. phone: 00919830381479 La croisière est très agréable avec lui Le chauffeur de Delhi à Agra était vraiment très bien et le guide que nous avons eu à Delhi était très particulièrement professionnel et parlait bien le français. Vous est il possible de me dire son nom et son mail ( je les ai perdus) afin que je lui envoie mes remerciements et des photos. Notre voyage en Inde restera gravé dans nos mémoires et nous ferons une grande publicité pour votre efficacité. Encore MERCI . Odette et Daniel Chausi Masquer la suite
Bonjour Mandeep , Il faudrait réactualiser votre programme vu l’etat des routes ...catastrophique . Après la cascade de Nuranang nous n’avons rien visiter de tout ce qui était prévu :pas de randonnée à RR Hill pas de monastère . A Ziro nous avons visité 2 villages .. Arrivés à Daporjio … Lire la suite
Bonjour Mandeep , Il faudrait réactualiser votre programme vu l’etat des routes ...catastrophique . Après la cascade de Nuranang nous n’avons rien visiter de tout ce qui était prévu :pas de randonnée à RR Hill pas de monastère . A Ziro nous avons visité 2 villages .. Arrivés à Daporjio à 17h20 en partant à 8 h nous n’avons visité que 2 maisons sur le bord de la route . A Komsing vous annoncez une journée entière pour visiter les villages après 5 à 6 heures de route il faudrait des jours de 48 h c’est impossible . Nous n’avons pas couché chez l’habitant parce qu’il fallait marcher 2 heures dans la nuit jusqu’au village .Logistiquement qui portait les bagages? en plus vous pourriez donner plus d’infos sur les conditions d’accès ...prévoir un sac à dos pour passer la nuit .... Pour aller à Ahong nous avons passé 10 heures dans la voiture .. C’est inhumain pour le chauffeur . Heureusement que Dorgai a changé le programme pour rester 2 nuits à Mon sinon nous n’aurions pas pu voir les tribus. Nous n’avons pas vu le village d’Angami Naga ..... Et enfin vous auriez pu nous prévenir que le parc de Nameri n’avait aucun intérêt nous n’avons vu que 3 sortes d’oiseaux .... Sur 3 semaines nous avons passé pratiquement une semaine sans visite. Vous comprendrez que nous sommes très déçus et ne ferons plus appel à vos services . Dorgai et Suku ont été très professionnels et coup de chapeau à Suku qui nous a amené à bon port malgré toutes les embûches sur la route . Cordialement. Chantal Jampietro Masquer la suite
24 déc. 2018 Bhupendra, conseiller local
Bonjour Chantal,
Merci de partager un retour si détaillé,

Tout d’abord, je voudrais exprimer nos sincères excuses pour les expériences déplaisantes que vous avez eues pendant votre voyage.

Je comprends que vous n’avez pas apprécié certains éléments du voyage et, gardez à l’esprit, je voudrais également présenter nos excuses au nom de Bhupendra, qui a planifié votre itinéraire, mais en tant qu’équipe, nous avions clairement demandé à Votre Guide Dorjai d’apporter les modifications nécessaires à votre itinéraire. convient le mieux aux conditions et je suis heureux d’apprendre qu’il a apporté les changements nécessaires pour améliorer votre expérience.

J'apprécierais vraiment si vous nous donniez une autre chance à l'avenir de changer votre expérience avec nous.

Cordialement,
Mandeep
Nous sommes ravis de notre voyage au pays des tigres. La préparation et l'organisation sur place ont été parfaits. Les tigres ont également été au rendez-vous ! Merci.
tres bonne prise en charge à l aéroport aussi bien à l arrivée qu au départ. Un chauffeur tres competent et aimable,tres bien guidè tout le long du voyage au niveau hotellerie rien a redire à part le florence à delhi assez mal placé
transfert parfaitement organise. merci

Un voyage de 3 semaines au Rajasthan, très bien organisé avec un chauffeur et des guides de qualité! Merci à toute l'équipe locale qui a été très professionnelle du début jusqu'à la fin!
Voyage avec 2 parties bien distinctes :- le Ladahk et Amristar (exceptionnel) : beauté des paysages et sites superbes . -puis le circuit de Lucknow à Varanasi : très long, trop de route au quotidien pour le peu de sites remarquables.
Nous avons passé un agréables séjour en visitant le Rajasthan ,malgré la grosse chaleur tout c'est bien passé,nous avons eu un guide ,Kétan très sympa toujours à notre écoute , parlant français Je recommande ce style voyage :guide et chauffeur. un exemple , Pour le TAJ MAHAL ,nous avons rencontré … Lire la suite
Nous avons passé un agréables séjour en visitant le Rajasthan ,malgré la grosse chaleur tout c'est bien passé,nous avons eu un guide ,Kétan très sympa toujours à notre écoute , parlant français Je recommande ce style voyage :guide et chauffeur. un exemple , Pour le TAJ MAHAL ,nous avons rencontré des français qui faisaient la queue comme nous ,(il y avait une fête donc beaucoup de monde )ils ont du, faire demi -tour par manque de temps ,nous avions subit celà il y a 23 ans . cette année nous avons le visiter intérieur et extérieur .Nous allons plus propre des gens et nous pouvons participer à leurs fetes . Masquer la suite
voyage ayant totalement répondu à nos attentes : organisation au point, guides parlant bien français et chauffeur de grande qualité. Hébergement excellent . Tout au long du voyage, un représentant était présent par téléphone en cas de soucis, nous avons suivi le programme établi sans problème. nous conseillons les yeux … Lire la suite
voyage ayant totalement répondu à nos attentes : organisation au point, guides parlant bien français et chauffeur de grande qualité. Hébergement excellent . Tout au long du voyage, un représentant était présent par téléphone en cas de soucis, nous avons suivi le programme établi sans problème. nous conseillons les yeux fermés les services de cette agence. Masquer la suite
Excellent service du début à la fin. Sérieux, rapidité des réponses, réactivité et adaptation à la demande... Rien à dire! Sur place, personnel charmant, attentif, accueillant et ponctuel. Un guide francophone très intéressant, qui a su répondre à toutes mes questions. Déroulement conforme au programme, Un grand merci à toute … Lire la suite
Excellent service du début à la fin. Sérieux, rapidité des réponses, réactivité et adaptation à la demande... Rien à dire! Sur place, personnel charmant, attentif, accueillant et ponctuel. Un guide francophone très intéressant, qui a su répondre à toutes mes questions. Déroulement conforme au programme, Un grand merci à toute l'équipe, Française et locale. Masquer la suite
Nous rentrons d’un périple de 4 semaines en Inde avec de merveilleux souvenirs L’organisation était parfaite. Merci Bhupendra Nous avons été pris en charge et choyés tout au long de notre voyage Les chauffeurs étaient très professionnels et très sympathiques Nous avions un guide à chaque étape qui nous a … Lire la suite
Nous rentrons d’un périple de 4 semaines en Inde avec de merveilleux souvenirs L’organisation était parfaite. Merci Bhupendra Nous avons été pris en charge et choyés tout au long de notre voyage Les chauffeurs étaient très professionnels et très sympathiques Nous avions un guide à chaque étape qui nous a fait découvrir sa ville avec beaucoup de compétences Nous avons eu la chance d’assister à la fête de Holi un moment très fort en couleurs Les hôtels pour la plupart étaient parfaits Nous reviendrons certainement en Inde explorer d’autres régions avec l’aide précieuse de Bhupendra Masquer la suite
Bonjour Bhupendra, J'espère que vous voudrez bien excuser mon retard à vous adresser mon appréciation sur mon récent voyage en Inde (Madhya Pradesh). Cela est dû au piratage de ma messagerie qui a engendré quelques difficultés de communication. Pour ce qui est des prestations hôtelières (chambres, couchage, restauration, accueil), tout … Lire la suite
Bonjour Bhupendra, J'espère que vous voudrez bien excuser mon retard à vous adresser mon appréciation sur mon récent voyage en Inde (Madhya Pradesh). Cela est dû au piratage de ma messagerie qui a engendré quelques difficultés de communication. Pour ce qui est des prestations hôtelières (chambres, couchage, restauration, accueil), tout serait parfait si les salles de bains étaient équipées de pare-douche en verre ou en synthétique. Pour un faible investissement, cela éviterait de provoquer une véritable inondation à chaque utilisation de la douche. Les chauffeurs quant eux ont assuré un service impeccable avec beaucoup de sérieux et de dévouement. Que dire encore de notre accompagnateur, Harish, dont on ne louera jamais assez la compétence et le serieux. Un gars éminemment sympathique que l'on a du mal à quitter. J'ajouterai, pour finir, que l'organisation et le suivi de notre voyage, sous votre contrôle, n'appellent de ma part que des compliments. Je vous en remercie vivement et me félicite, par avance, de votre implication dans notre prochain projet. Très cordialement vôtre. André Corbobesse. Masquer la suite
Le voyage s'est parfaitement bien déroulé et les journées bien occupées. Le professionnalisme, la compétence et le dévouement de notre guide qui a su gérer des moments difficiles , ses conseils et explications très intéressantes nous ont permis d'apprécier cette région. Il a compris nos attentes et s'est très bien … Lire la suite
Le voyage s'est parfaitement bien déroulé et les journées bien occupées. Le professionnalisme, la compétence et le dévouement de notre guide qui a su gérer des moments difficiles , ses conseils et explications très intéressantes nous ont permis d'apprécier cette région. Il a compris nos attentes et s'est très bien intégré dans notre petit groupe . Beaucoup de gentillesse et de grandes qualités . Il faut également remercier nos chauffeurs et la qualité de leur conduite. Masquer la suite
nous voilà de retour en France , encore avec plein d'images dans les yeux , le circuit proposé par Bhupendra a été en tous points exceptionnel tant au niveau de l'hébergement qu'au niveau des guides en particulier Harish qui a été présent à chaque instant dans les moments difficiles , … Lire la suite
nous voilà de retour en France , encore avec plein d'images dans les yeux , le circuit proposé par Bhupendra a été en tous points exceptionnel tant au niveau de l'hébergement qu'au niveau des guides en particulier Harish qui a été présent à chaque instant dans les moments difficiles , on ne peut que louer son engagement , sa gentillesse et son professionnalisme , peut-être , à revoir les étapes très longues et le temps passé sur les routes , nous garderons un excellent souvenir de ce voyage , cela fait 6 fois que nous parcourons l'Inde et les émotions sont toujours intactes nous envisageons repartir l'an prochain pour d'autres horizons avec Harish bien sûr Masquer la suite
Merci Bhupendra pour cette magnifique organisation et le parfait déroulement de ce voyage... Nous en sommes très satisfaits et ne manquerons pas d'assurer la promotion de votre agence auprès de nos amis. Points forts du voyage : le Taj Mahal et Bénarès ! Inoubliables. Vous avez su faire preuve de … Lire la suite
Merci Bhupendra pour cette magnifique organisation et le parfait déroulement de ce voyage... Nous en sommes très satisfaits et ne manquerons pas d'assurer la promotion de votre agence auprès de nos amis. Points forts du voyage : le Taj Mahal et Bénarès ! Inoubliables. Vous avez su faire preuve de réactivité quant au choix de la voiture INNOVA : c'est la marque de votre professionnalisme ! Sans doute à bientôt d'ici une année ou deux. Georges Masquer la suite

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